Отзывы Volga Hotel

Эта 3-звездочная гостиница расположена в центре Саратова, на проспекте Кирова. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, круглосуточная стойка регистрации и бесплатная частная парковка. Центральный железнодорожный вокзал Саратова находится в 6 минутах езды. Гостиница "Волга" располагает номерами и люксами с кондиционером, телевизором с плоским экраном, рабочим столом и холодильником. В каждом из них имеется собственная ванная комната. Каждое утро в гостинице "Волга" сервируют континентальный завтрак. В здании работает бар и ресторан традиционной русской кухни. Менее чем в 10 минутах ходьбы от гостиницы "Волга" расположены разнообразные бутики, магазины и салоны красоты. Расстояние до реки Волга не превышает 2 км.
Отзыв об отеле:
Volga Hotel
Ваша оценка

3.4Отзывов 51
5
19
19
8
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Расположение отеля.
Недостатки:
Завтрак не понравился. Такие завтраки не надо включать в стоимость проживания. В городе много кафе, где отлично кормят. Вода в горячем кране становится горячей примерно через 60 минут.
Комментарий:
В центральном отеле крупного города номерной фонд должен быть значительно лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостиницы.
Недостатки:
Давно пора делать ремонт. Грязный ковролин в номере. В ванной комнате нет ни крючков, ни полочек, личные вещи можно положить только на унитаз. Нет даже крепления для душа. Вход в гостиницу ночью закрыт на ключ. Охранник спит; разбудить его - это та ещё задача. Впечатление, что гостиница медленно умирает. Запах старья в коридоре и в номере.
Комментарий:
Если есть возможность, выбирайте другую гостиницу. Эта - совок в не самые лучшие годы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и заботливый персонал! Забота была проявлена во всем- дополнительный завтрак за ранний заезд и шоколадка как имениннику при отьезде.
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразных завтраков.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Все было прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение- центр города, инфраструктура. Норме отлично отапливался
Недостатки:
Fi-wi отсутствовал все время пребывания в номере.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер люкс - это не просто большая площадь номера. Хотелось бы ещё и некоторого комфорта за эти деньги. Ощущение что вернулся в советское время это не то, чего я ожидал.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Это центр города и все достопримечательности в шаговой доступности.
Недостатки:
Отель не ремонтировали с 90-х годов. Старой его мебель была уже в 90-е. На сегодня -это хлам. В нашем номере отклеивались обои, на старых крашенных окнах висели остатки утеплительной бумаги, которая осталась после зимы. Но! в туалете у нас был зеркальный потолок с 20 летней патиной. Во время Великой Отечественной войны отель использовался в качестве госпиталя и коридор на нашем этаже после этого не реставрировали. Это абсолютно серьезно. Его, конечно покрасили масляной краской, но на этом все остановилось. Номер был большой с высокими потолками и двумя большими окнами и т.к. в номере не предусмотрен кондиционер -это спасало от жары. В этом историческом здании, которое в начале 20-го века строилось, как гостиница "Астория", можно было бы сделать отличный отель. Но не случилось...
Комментарий:
Обидно за красивое историческое здание и за город Саратов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.Великолепный персонал.Тишина.Сам номер,очень просторный,всё необходимое было.(кроме фена,но его можно взять у администратора).В целом впечатления от гостиницы хорошие.Остановлюсь с удовольствием ещё.
Недостатки:
Завтраки однообразные.Из 5 дней 4 дня была яичница.Но каши вкусные,ребёнок ел с удовольствием. Уборка по требованию.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пожалуй, единственным плюсом является расположение гостиницы в самом центре Саратова с удобной пешей доступностью и наличием охраняемой бесплатной парковки. Холодильник есть, кондиционер есть, телевизор есть, чистое постельное белье и полотенца есть, Wi-fi есть. Если нужен центр и гостиница только чтобы переночевать, вариант хороший, но...
Недостатки:
Гостиница абсолютно не оправдывает своей стоимости. Здание находится в плачевном состоянии и подлежит срочному капитальному ремонту. Хилые деревянные окна страшно открывать. Такое ощущение, что рама осыпется при малейшем прикосновении. Ржавый санузел, ветхая и облезшая мебель, трещины по стенам и потолку. Медленный лифт вместимостью до 3 человек, но это уже мелочи. Деньги с постояльцев собирают, а за состоянием не следят вообще. Позор! Грустно и стыдно за то, во что превратили когда-то шикарную гостиницу! В стоимость проживания был включён завтрак, которого мы так и не увидели. Как нам говорили каждый день - «Ресторан» сегодня закрыт «по техническим причинам». Перерасчёт сделать отказались. Итого, из 4 дней пребывания завтрак не состоялся ни разу. Не то чтобы мы очень хотели, но отказ от перерасчета, который были обязаны сделать - сильно огорчил. Я являюсь неприхотливым человеком и на многое готова закрыть глаза, но данные обстоятельства и состояние гостиницы меня сильно потрясли. Надеюсь, мой отзыв будет полезен для тех, кто планирует свою поездку. А управляющих данной гостиницей я прошу принять во внимание мои замечания и сравнить её текущее состояние с состоянием на старых фотографиях. Вам самим не стыдно?
Комментарий:
Как можно было ТАК запустить гостиницу
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Персонал потрясающий !Месторасположение отличное! Но на этом все хорошее заканчивается
Недостатки:
Грязь в номерах , но не потому что там не моют..а потому что мебель , ковровое покрытие , обои , шторы века наверное 19!!!даже заселившись в люкс тоже самое! Ну неуже ли нельзя сделать хоть элементарную косметику !!чтоб не было разводов по обоям и желтой тюли! Чтоб ванна не была жёлтой , а сантехника в кусках ржавчины !!!!
Комментарий:
В силу необходимости уже несколько раз подряд живет тут ! Но это просто ужас!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер люкс в стиле под старину, удачное месторасположение У отеля имеется персонал, который вовремя устраняет неполадки в номере.
Недостатки:
Завтрак оставляет желать лучшего. Рваные полотенца в номере.
Комментарий:
Впечатление от гостиницы и от номера остались позитивные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось ! Особенно когда просыпаешься среди ночи от того, что пружина от древнего матраца так и старается сломать ребро. Это можно выдержать только с любимым человеком. А с нелюбим ????
Недостатки:
Читай ниже.
Комментарий:
Отмыть как и весь город
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
Одно замечание. На вторые сутки не обеспечили мылом ,шампунем и гелем для душа. Умылась остатками одноразового кусочка мыла.
Комментарий:
Прикоснулась к истории города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и внимательный персонал. Хорошие кровати и вполне приличный завтрак. Большая чистая ванная. Работающий лифт. Хорошее месторасположение на пешеходной улице, рядом много магазинов и кафе. Здание историческое и очень красивое. В городе есть гостиницы более современные и наверняка с лучшими условиями, но без такой притягательности и очарования, как у "Волги"...
Недостатки:
Жаль, что внутри гостиница давно без ремонта, страшные двери номеров, обшарпанные оконные рамы, тусклые больничные коридоры. У нас в номере не было пульта для телевизора, который ну очень маленький для такого большого номера.
Комментарий:
А вернуться хочется...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, своя парковка, хороший плотный завтрак (правда без возможности выбора), отзывчивый персонал.
Недостатки:
Старые рамы в номерах стандарт (некоторые плохо закрываются), иногда долго нагревалась горячая вода.
Комментарий:
В след. поездку снова выберу этот отель (приятная цена).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливая девушка на рецепшне и повар в столовой. На завтрак мне принесли кашу манную, две булочки, два кусочка ветчины, сыр и кусочек масла, а также сосиски и яичницу. Когда Я отказалась от яичницы и сосисок, повар принесла мне печенья к кофе. Я, конечно, все равно, все это не ем. Но повар очень приветливая. Также мне понравилась чистота постельного белья: белоснежное и хрустящее.
Недостатки:
Пол очень холодный в номере, но ковра или тапочек нет. Также нет бутилированной воды в номере, не говорю уже о чае или кофе. Я приехала очень поздно, и с дороги хотелось попить, если не чаю, то хотя бы воды. Но ничего в номере не было, кроме пустого графина. Девушка с ресепшна продала мне две бутылочки воды. Утром в номере было очень холодно. Во всех коридорах, очень темно, свет не включают, наверно, из экономии. Но от этого отель выглядит очень не уютным. Вай - фаем вообще облом вышел, так и не удалось подключить нормально. Очень слабый и вылетал постоянно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Проблемы с водоснабжением, из 10 дней 2 дня не было воды. Но это был "подарок" городского водоканала, а не гостиницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы останавливались в люксе. Это двухкомнатный номер. Все было чудесно: и кровать, и персонал, и возможность поработать, пока кто-то спит. Обязательно дойдите до ресторана — там внушительный интерьер.
Недостатки:
Следует быть готовыми к тому, что завтрак будет не по принципу шведского стола и достаточно сытным (что может быть важно для людей с хроническими болезнями или придерживающимися диеты).
Комментарий:
Недорогой и внушительный люкс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля. Центр.
Недостатки:
В номере было очень холодно, поэтому не комфортно. Завтрак необходимо улучшать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные завтраки, очень доброжелательны девочки на ресепшн и не очень - на этаже. Кровати и постельное белье - сказка!!! Полотенца и туалетная бумага менялась, шампунь, гель для душа и мыло - по требованию (раз не положили - пришлось просить, но сразу извинились)
Недостатки:
Чайник на этаже, кулера нет! Вода в чайник - из под крана. Посуда в номере промыта плохо, пульт от телевизора работал через раз.
Комментарий:
Жить можно, но - без изысков!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего ктоме местоположения
Недостатки:
1) треснутая раковина 2) кнопка унитаза постоянно заедала 3) ужасные потолки в ванной/туалете 4) безумные рамы 5) безумно грязный ковролин (какбудто на него гадили) 6) мебель вся старая и покотсоная 7) в стенах трещины и обои отходят 8) пружины на кровати выступают так что спать не удобно 9) разбитый светильник в комнате 10) входная дверь рассохлась аш до того что в ней щели сквозные 11) завтрак ужасный Хуже я жил только в Рыбинске. Лучше выбирайте Богемию напротив Жаль что можно добавить так мало фотографий.
Комментарий:
Не рекомендую. Лучше выбрать Богемию напротив
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Персонал милый, готов решать любые проблемы в любое время суток и ответить на все вопросы, даже примеряя роль гида по Саратову; 2) новая прекрасная сантехника и кафель в ванной комнате; 3) чистое бельё (меняли каждый день); 4) новые одеяло и подушки из лебяжьего пуха. 5) Красивое здание отеля, расположенное на пешеходной улице в самом центре Саратова (проспекте Кирова, бывшей Немецкой улице).
Недостатки:
Проблем было многовато: 1) рамы окон – ровесники отеля (которому 100 лет в сентябре 2017 г.), и они в 20-градусный мороз были даже не заклеены (в результате из щелей дуло, в номере было холодно, а ванная комната, кажется, вообще отдельно не отапливается); 2) в первую же ночь в душе (в процессе пользования им)) внезапно исчезла горячая вода (оказалось, номер забыли отключить от автономного водоснабжения отеля и подключить к городскому, этот вопрос быстро решился, но только на следующий день); 3) из матраса кровати гнусно торчали пружины.( Завтрак в ресторане отеля показался невкусным в первый день, больше не повторяла попыток.
Комментарий:
Здесь можно жить и выжить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие отопления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер 247.большая тихая комната, выходящая окнами на автостоянку.Приветливый персонал,чуткие и профессиональные администраторы.Отдельное спасибо администратору Варваре Ножновой.Завтраки очень понравились.Внутренний антураж-как в советское прошлое попал. Впрочем это было даже интересно.В номере тепло, для тех кто мерзнет есть обогреватель.Телевизор и холодильник работали нормально.Чувствовали себя очень комфортно.
Недостатки:
Если не считать мелких нюансов:отсутствие тапочек, нет в номере чайника, приходилось спускать минут 5-10 воду в ванной, чтобы пошла горячая,остальное все устроило.Привет электрику:включил бра-свет не загорелся,не работала розетка.Посмеялся от души.
Комментарий:
Едете
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Эту гостиницу выбрал специально. Расположена она в Центре города. Куда надо, ходил пешком. В номере, при закрытом окне, достаточно тихо.
Недостатки:
Сначала лифт не работал, потом исправили (а поселили на 5-ом этаже, примерно 7-8 этаж современного дома). Когда открывал и закрывал окно, боялся за раму.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милые горничные!!Наверное, единственное что порадовало.Завтраки ужасные(((и начилась то в 8,то в 9...((((окна номера выходили на проспект,и все 12 ночей я не могла спать!то музыка,то драки,то крики....Номера требуют ремонта!!второй раз туда не поеду однозначно!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение - главный вход открывается на главную пешеходную улицу с кучей кафе и красивыми девушками.
Недостатки:
Гостиница очень старая, возможно, дореволюционная, давно нуждается в ремонте. Обваливающаяся побелка, облупившиеся подоконники и перекошенные двери не радуют. Завтрак тоже не очень.
Комментарий:
Мрачноватая гостиница с выходом на приятнейшую улицу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да ничего. Так испохабить старинный прекрасный особняк!
Недостатки:
Скудный завтрак, начинаетсч в 8. Не рассчитано на людей, которым рано уезжать. Самое главное - посетителей вводят в заблуждение: здание располагает прекрасными балконами, выходящими на фасад, на верхних этажах. Однако, когда я забронировала люкс с таким балконом, оказалось, что у гостиницы балкон есть только в номере, выходящим на гаражи. При этом балкон перегораживает огромная ржавая труба! То, что заявлено как люкс с балконом на деле отвратительный душный колодец с грязным ковролином. Трудно представить, что в номерах низшей категории...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр.
Недостатки:
Номера на 4-м этаже - совок. 30 лет без ремонта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень грязно!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Трещины на стене номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, но оно не компенсирует состояние отеля
Недостатки:
Съехала после первой ночи, это невозможно, думала такие номера существуют только как декорация в программе Ревизорро... При взгляде на ковролин страшно было снять сапоги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, вежливый персонал. В целом - очень прилично!
Недостатки:
Несмотря на общий порядок, чистоту и довольно свежую мебель, двери в номера на 4 этаже напоминают двери в больничные палаты - сначала даже испугалась :) обновить бы двери - было бы сразу сильно симпатичней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Завтрак не понравился
Комментарий:
Отличное положение гостиницы, для командировок это главное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и персонал
Недостатки:
Холодно в номере, нет фена, в ванной комнате нет коврика или полотенца для ног
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение! Потрясающее историческое здание, с совершенно советским дизайном внутри и таким же отношением со стороны персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
МЕСТО В ГОРОДЕ, ТИШИНА В ОТЕЛЕ - НЕТ ПОЧТИ ГОСТЕЙ
Недостатки:
WI FI В НОМЕРЕ НЕ РАБОТАЛ, ПРИШЛОСЬ СИДЕТЬ В КОРИДОРЕ. хОЛОДИЛЬНИК ШУМЕЛ, КАК МАШИНА, МЕШАЛ СПАТЬ. нА УЛИЦЕ ШУМНО, ЕСЛИ ОТКРЫТЬ ОКНА, КОНДИЦИОНЕР, СОДЕРЖИТ МНОГО НАКОПИВШИХСЯ БАКТЕРИЙ. зА ПОЛНОЧИ НАЧАЛО БОЛЕТЬ ГОРЛО И У МЕНЯ И У КОЛЛЕГИ В СОСЕДНЕМ НОМЕРЕ. ЗАВТРАК ОЧЕНЬ ЖАЛКИЙ, БЕЗ ВАРИАНТОВ.
Комментарий:
ПРИЛИЧНО
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, оформление бара, вежливость персонала
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Удобно, комфортно, приятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение. Приветливый персонал ресепшн.Пожалуй и все плюсы.
Недостатки:
Жуткое впечатление от технического состояния (полное отсутствие ремонта), бытовой техники (прошлого века выпуска) и ВОНИ!!! в номере... Я в шоке от такого позорища родного города... На центральной улице в красивейшем здании, просто ночлежка по цене в два раза выше, чем отличный номер на берегу моря в Сочи в двух шагах от трассы Формула 1 (апартаменты в отеле Айвазовский(Имеретинский))!!!
Комментарий:
Я в шоке...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер класса "люкс" был с потрескавшимися потолками,облезлыми окнами и грязным ковром.wi-fi не работал на моем iPad,в чем персонал меня же и обвинил,хотя проблема была в настройках роутера.
Комментарий:
Ужасная новогодняя ночь в "Волге"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города на пешеходной улице
Недостатки:
Убогий совковый отель, ремонта не было лет двадцать, фена в номере нет, завтрак несъедобный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель находится в стадии ремонта, и это затрудняет его объективную оценку. Безусловно одно: учитывая расположение отеля (самый центр города) и шикарное историческое здание, в котором он находится, у отеля "Волга" есть реальные перспективы стать в недалеком будущем отличным популярным отелем г.Саратова. Виктор, Московская обл.
Комментарий:
Отличные перспективы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения на проспекте в центре города
Недостатки:
Грязные облезлые комнаты со старой мебелью, с потолка сыпется штукатурка. В гостинице идет ремонт, а вместо скидки на проживание, с меня содрали еще за ранний заезд. Нет даже питьевой воды, есть чайничек который стоит на этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
персонал очень вежлив, предупредителен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение в центре города на пешеходной улице
Недостатки:
убогий совковый отель, ремонта не было лет двадцать, фена в номере нет, завтрак несъедобный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения на проспекте в центре города
Недостатки:
Грязные облезлые комнаты со старой мебелью, с потолка сыпется штукатурка. В гостинице идет ремонт, а вместо скидки на проживание, с меня содрали еще за ранний заезд. Нет даже питьевой воды, есть чайничек который стоит на этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость персонала, доброжелательность, ненавязчивый сервис.
Недостатки:
Разбитый подоконник в номере и потёртые подлокотники диванов в ресторане, необходимо провести косметический ремонт, а общее впечатление вполне достойное - классика всегда греет душу!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Вид из окна. ТВ (побольше б диагональ) - огромный выбор каналов.
Недостатки:
старый, жёлтый холодильник. Тропинка на ковре от входа в номер до центра комнаты (много повидал гостей)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города
Недостатки:
Старая гостиница с такимже старым ремонтом, реально очень все старое. Жили в Люксе, что в обычных номерах происходит боюсь представить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель находится в стадии ремонта, и это затрудняет его объективную оценку. Безусловно одно: учитывая расположение отеля (самый центр города) и шикарное историческое здание, в котором он находится, у отеля "Волга" есть реальные перспективы стать в недалеком будущем отличным популярным отелем г.Саратова. Виктор, Московская обл.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
РасположениеФен по запросу бесплатноНеплохой вайфай
Недостатки:
Отель просто ужасный! Фото абсолютно не соответсвующее реальности! Обшарпаный подоконник, крвролин в пятнах, мебель ободраная - просто ужас! Никому не советую. Если цель вашей поездки - деловая командировка, то будет не очень удобно, т.к. Отель на пешеходной улице, и чтобы выйти к такси нужно дойти до дороги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Услуги по продаже билетов, Банкомат на территории отеля

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Магазины

Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом