Отзывы Vlstay Apartment on Fokina 3

Заезд только с 14.00. Девушка в офисе честно пыталась помочь заехать раньше, но ключи завозят в офис только к этому времени. Да! За ключами-то надо ехать в офис, а доставка их на место - услуга платная. Чистота на троечку. Второе спальное место опасно для жизни - кровать просто разваливается. Эта квартира заявлена как снабжённая бесплатным wi-fi, так мало того, что его нет, я позвонил в офис и мне пообещали принести роутер, но так и не принесли в последующие три дня. Т.е. wi-fi я так и не увидел. Телевизор не включить. Он подключен через два устройства, но батарейки в пультах не работают. Из трёх пультов выбрал две работающие батарейки, но пользоваться этим невозможно. Нет туалетной бумаги, а это же элементарная часть комфорта! Цена при этом, ну, не сказать чтоб скромная.

Специально взял паузу после приезда, чтобы не писать сгоряча. Итак, мой опыт общения с компанией VLstay, сдающей эту квартиру: 1. До приезда мне пришло уведомление о том, что за приход менеджера на квартиру компания VLstay, берет дополнительно 150 рублей. Ну или приходите в офис за ключами сами. Т.е. туристу, не знающему город, предлагается ехать не пойми куда, чтобы забрать ключи от квартиры, аренду которой он уже оплатил. Оригинальный подход, который я раньше не встречал. Ладно, ок, может они там очень голодные - подтверждаю, что готов с этими 150 рублями расстаться. 2. За день до приезда по-прежнему не имею подтверждения о том, что меня кто-то будет ждать на квартире. Звоню в букинг и прошу, чтобы компания со мной связалась для подтверждения. Мне перезванивают, я озвучиваю свои пожелания. Мне подтверждают, что менеджер будет ждать к озвученному времени приезда. 3. Прилетаю, добираюсь до квартиры. В квартире никого и никто не открывает. На улице 30 градусов жары, я - после 8-часового самолета. Звоню в VLstay. Отвечают, что менеджер не придет, и единственный вариант - это прийти за ключами в офис самому. Никакого уведомления заранее никто прислать не удосужился. Предъявляю обоснованные претензии - на том конце бросают трубку. За квартиру внесена предоплата, и это удерживает меня от того, чтобы отказаться от неё сразу же. Потом уже понял, что зря. Беру такси, еду в офис VLstay. 4. Забираю ключи, возвращаюсь в квартиру. Самое верное слово из цензурных от увиденного, это - шок. В квартире срач: - сушится чужое постельное белье, - ванная и унитаз - как после войны, - вся мебель в разводах, так что я не смог заставить себя присесть на диван, не постелив при этом сверху постельное белье. - заявленного wifi нет. На резонный вопрос - почему, ответ - не положено. Ссылаюсь на описание на букинге, отвечают через некоторое время - ок, принесем роутер, но возьмем за него залог в 3000 руб. - бачок унитаза на второй день перестал работать.