Отзывы Вива Отель, 3 звезды

Отсутствие ресторана

Нет ресторана

Очень скромный интерьер.

Не работало кафе))

Сломан замок в ванной, отклеилась вешалка для полотенец.

Мебель, ванная комната. Темно в номере, если нет солнца на улице

В процессе проживания выяснилось, что отель имеет очень узкую, но популярную направленность - почасовые номера. При заселении мы обговаривали, что я с детьми, желательно без сюрпризов. Но сюрпризы были. Иногда погромче и поактивней, иногда потише и кровать за стеной не так ходуном ходила. Сопровождалось всё всегда грохотом, весельем, паданием да и как то вообще сбивало с ночного режима, ну и постоянный собственный страх "а вдруг дети проснутся". Несколько раз предлагала переселить нас, ответили, что к нам подселять рядом никого не будут, все ок. После очередного почасового веселья за стеной, уже в очередной раз на вопрос "что это было?" ответили, что номер возле вас мы заселяем самым последним, стараемся, чтобы около вас была тишина. Но отель сегодня был занят весь, поэтому поселили рядом с вами, но сейчас там уже никого нет". Возможно, это просто я тотальная невезуха и самых очевидных почасовых любовников поселяли именно к нашей стене. А может работники отеля уже в такой колее и для них ничего такого в этом уже нет. Подумаешь, поскрипели да покричали. Нечего просыпаться, да и потом тоже можно уснуть.

Вход- через вахтера/охранника автостоянки. Войти/выйти два пропуска: в номер и на улицу через пропускной пункт. Персонал не здоровается, одеты кто как. В номере нет плечиков, нет тапок.

Нет завтраков.

Еще полтора месяца назад гостиница предоставляла завтрак, входивший в стоимость проживания. Сейчас завтрака не стало (цена не снизилась), но Букинг об этом не предупредил (а я не досмотрел).

Холодно в ванной комнате, пыль на батареях и подоконнике можно иногда протирать. Шум с улицы был, но это для особо чувствительных к звукам. Мы нормально реагируем, поэтому нашему сну это не мешало.

Вход

Недостатков не нашла

Нет завтрака.

Водичку горячую надо подождать с утра минут пять. Зайти-выйти сложновато, но нам это уже было не впервые, не особо напрягло.

Тяжело найти вход, как на какой-то завод идешь, бабка с тетрадкой, пропуск отдельный, на выходе турникет тупит

В номере не было питьевой воды.

Охранник на входе

Грязный ковролин, который уже не отмывается, кофе платный на завтрак, сам завтрак ужасен, запах сигарет в коридоре

Ужасный завтрак

Улучшите питание! В спа не ходила. Это здание печатной фабрики ГОСЗНАК, ну какое там может быть СПА?!.......

Несколько удивительно было увидеть, что отель оказался за проходной предприятия. Понятно, что они занимают места в некогда производственном корпусе, но оказалось, что для прохода в отель, теперь надо пройти через турникеты охраны предприятия и даже записаться у них в журнале посещений.

Управляющий отеля взялся с нами спорить из-за полупансиона. Оказывается нам был положен обед в день заезда с 12 до 15 часов. Мы заехали в 23.00. Ужина нам не предложили. На просьбу покормить обедом на следующий день мы получили отказ. Правда потом нам все же скали что мы можем пообедать. Но после скудного завтрака это желание возвращаться на обед пропало.

Сантехника Пропускной режим в здании

Отель расположен на третьем этаже здания госзнака, отсутствует стоянка для авто. На завтрак (одно блюдо на один талон.... ( одна сосиска или 50гр. амлета) + чай.) Пропускная система через вертушку входа в здание. Номера просторные, пастельное бельё плохое, (подушки будто бы из глины). После возрожений дали люкс, номер хороший

Почти всё

Можно было бы убрать талоны на завтрак и обед, если у человека есть электронный ключ от номера, то логично что он здесь живет (в стоимость всех номеров завтрак и обед входит)

Чтобы пошла горячая вода пришлось подождать 40 минут. WiFi подключается через смс на российскую симку+звонок. Заработал через полчаса только после того как пришел специалист. Вход в гостиницу общий с каким то из гос учереждений. Проходная и охрана на ней - соответствующая, хотя и проблем никаких это не создало. Мебель уже старовата. В одном из окон трещина. Труба обогрева в ванной комнате работает от электричества и плохо держится в держателе. В ТВ порядка 30 каналов, для люкса - мало. Рядом с диваном, в комнате где ТВ не обнаружил ни одной розетки. Грязь в сливе джакузи. Сейфа в номере нет. Ну и последний штрих - оставил часы (Oris, достаточно дорогие) в номере, обнаружил это уже в аэропорту, позвонил, ничего не нашли, нигде кроме как там оставить я их не мог.

Набор сосиска-макароны-компот, видимо, не менялся со времён СССР. Но, хорошо что он хотя бы есть. Куда-то пропал утюг из коридора, это не есть хорошо. Wi-fi постоянно отваливался

Таксисты долго ищут адрес.

По субботам и воскресеньям завтраков НЕТ. Рассчитывайте на себя

Мебель и т.п. уже немного старые, хотя еще не так сильно, чтобы это было за гранью.

Не сразу нашли вход в отель, пришлось побегать. Система пропуска (турникет) крайне неудобная для детей с коляской, нет пандуса.

Проходная, как на заводе, с охранником, который переписывает паспортные данные в тетрадь. Полный маразм и вопрос законно ли это? Немного тускловатый свет в ванной, она очень просторная, и хочется больше света, просто поставьте более мощные лампы.

Нет такого

За время проживания не заметила каких-либо минусов))

Все было хорошо

Очень старые полотенца.

Недостаточно освещения в ванной комнате,чёрный грибок в углу самой ванны,полотенесушитель не работал электрический, под самой раковиной пакет с водой привязан с которого капает вода, а в пакет вставлен шланг с кондёра, российское ноу -хау.Устранить эти мелкие недостатки и всё будет хорошо.

Не работал холодильник, так что шампанское охлаждали в раковине под холодной водой; Зубная щетка была почему-то одна на двоих, но это не проблема, все решили. К сожалению, уже нет СПА услуг в отеле, которые существовали раньше.

Сделать шведский стол

Завтрак и бывает волосы чужие на кресле. редко, но бывает.

Номер анонсировался для проживания 2+1, но что это будет кресло-кровать в описании не уведели. И оно было сломано:((( ровной поверхности никак не получалось, без матраца жестковато. Наволочки имели розовые пятна, Ковролин сильно изношен, что придаёт ему неопрятный вид.

Нет информации на сайте о графике работы кафе, а завтраки происходят именно там. В субботу и воскресение оно не работает. При бронировании человек не знает, что если он попадает в отель на эти дни, то с завтраками он "пролетит". В качестве компенсации на ресепшене предлагают чай/кофе/булочку (вчерашнюю), но ведь хочется иногда и кашки поесть))), которая, почему-то в охотку идет именно не дома.

Расположение, ужасный завтрак из старых продуктов, запах в отеле, номера не убирают