Отзывы VIP Executive Zurique Hotel, 3 звезды

Персонал.

Отсутствие звукоизоляции у остальной части номера: слышала соседей в ванной и всех, кто ходил и кричал, хлопал дверьми.

В ванной не работал держатель для душа, что мешало нормально мыться двумя руками (одной приходилось держать душ). Также плохо работает слив и в ванной и в раковине. Проходит несколько минут, прежде чем вода вся уходит. И изначально я просила номер с видом на определённую сторону и на верхних этажах, эту просьбу не выполнили. Получилось только переселиться повыше, но все равно с видом на соседний отель.

Ванная немного требует или чистки или реновации, но не существенно. И бассейн. Для меня это не важно, но если кому то важно - бассейн немного не в форме :)

Очень редко пишу негативные отзывы, но в этот раз считаю, что молчать не стоит. Останавливалась на 3 ночи и при заезде попросила позднее выселение, сказали, что нужно доплатить еще 50 евро. Без проблем, оплатила сразу, заселилась и 3 дня всё было отлично. В последний день я вернулась днем в 3 часа дня, с расчётом собрать чемодан и выезжать в аэропорт. Поднялась на свой 12 этаж (спасибо, что есть лифт), а ключ-карта не открывает дверь. Спустилась вниз на ресепшн, прибыла толпа новых туристов, прождала минут 15, пока их заселят, объяснила ситуацию, выдали новую карту. Снова поднялась, история повторяется, дверь не открывается. Звоню с этажа на ресепшн, говорят карта должна открывать, видимо забыли заплатить за пребывание дополнительное. Заплатила, но карта всё равно не открывает, без проблем - к вам придет наш сотрудник, ждите. Жду еще 10 минут, никто не появляется, снова спускаюсь вниз. Говорю, что сотрудника нет, на что мне отвечают, да, он очень занят не может подойти. Хорошо, кто может подойти, слышу, что никто не может, мы выдадим новую карту. Я спрашиваю, а что если новая карта не сработает, я буду бегать с 12 этажа туда-сюда, а мне как бы в аэропорт ехать, и вы меня задерживаете. И тут наконец-то, спасибо всем богам, мне выдали 2 карты для персонала, которые естественно, сработали. Во всей этой истории больше всего меня возмутило поведение девушки на ресепшене, которая вела себя очень надменно (жаль, имени её не запомнила), и даже ни разу не извинилась за неудобство.

В номере нет балкона, приходится бегать вниз. Бесплатная парковка только на выходных.

Ощущений советского стиля от номера и отеля. Местами идёт ремонт. Средненько.

Желательно больше овощей в ресторане на шведском столе.

Старая мебель и коммуникации, иногда конденсат из системы кондиционирования капает с потолка в ванной, нет чайника и свч в номере

Совершенно не минус, но небольшое предостережение для людей, которые хотят остановиться в Лиссабоне, чтобы его посмотреть. Отель находится достаточно далеко от туристического центра, необходимо использовать транспорт. Мы бронировали отель на одну ночь из-за недалекой локации от аэропорта, т.к. был ранний вылет.

Просила двуспальную кровать ! Одобрили . По факту сдвинули 2 односпальные кровати , которые разъезжались . Не очень удобно...

Запах в коридорах затхлый, подушки маленькие и неудобные. отсутствие чайника

Почистить бассейн

Время работы бассейна

Очень старый отель.В номерах очень плохо убираются. На подушке были чужие волосы. Краны текли.Отель, однозначно, требует ремонта.

На мой взгляд - своих денег он не стоит. Мне вообще напомнил монументальные гостиницы из советских фильмов: все с претензией на помпезность, статус и прочее - на деле пшик. Мебель старая, уже местами потрепанная. Двери также родом из прошлого века видимо, внизу уже обмахрились; на ковролине в номере - грандиозная проплешина. Сантехника вся исправна, но тоже далеко не новяк. Может быть конечно просто мне дали такой "дежурный" номер, как туристу-одноночке, но сути это не меняет. За такую стоимость ожидала большего.

Персонал не говорит по русски.

Плохо ловит wifi, очень маленький бассейн

Персонал направляет в рестораны сомнительного качестваСредства на карте были заблокированы !!3!! раза (потом 2 из них, конечно, разблокированы)

1. Завтрак платный2. Рядом очень мало кафе и ресторанов3. Пришли немного раньше, но не дали заселиться4. Слышно как садятся самолеты и отъезжают поезда.

Платная парковка с понедельника по пятницу. Старый матрац.

Не понравилось всё! Жуткое расположение близ гремящих ж.д. путей, посадочная глиссада аэропорта. Спать невозможно - перемена номера ничего не даёт. Завтрак - ниже среднего, но это уже и не важно. Жуткая грязь на площади перед отелем.

Запах. Старая мебель. Старые тежелые пыльные шторы и старый ковралин в номерах. Платный завтрак не о чем, рядом можно перекусить в кафе и дешевле и вкуснее.

В г-це давно не было ремонта, от этого неприятный застарелый запах в комнате, несмотря на ежедневную уборку.

Нехватка полотенец у бассейна.

Не понравилось всё! Жуткое расположение близ гремящих ж.д. путей, посадочная глиссада аэропорта. Спать невозможно - перемена номера ничего не даёт. Завтрак - ниже среднего, но это уже и не важно. Жуткая грязь на площади перед отелем.

Нет балконов, обычная трешка.

Хотя заявлено, что бассейн работает круглый год, на деле он закрывается 1 октября. Погода была прекрасная, но нам сообщили, что бассейн больше не работает.Люди, отвечающие за то, чтобы все в номере работало исправно, не делают свою работу. Останавлиались там 2 раза, в первый раз не работал телефон, из-за чего нам не смогли принести в номер еду, и сейф. Во второй раз номере было 2 перегоревших лампочки. В лифте не горела кнопка 0, так что было не понятно, едет лифт уже или нет.Номера (1305,1304) вплотную примыкают к вентиляции из ресторана. дышать там просто нечем.

В г-це давно не было ремонта, от этого неприятный застарелый запах в комнате, несмотря на ежедневную уборку.

Плохая звукоизоляция, проблемный интернет

Несколько сомнительно выглядит бассейн (было видно из моего номера), как-то не очень ухожено, но один раз видела, что женщина плавала. Я не рискнула.

Платная парковка с понедельника по пятницу. Старый матрац.

Это скорее не минус, а дело вкуса, но несколько покоробил дизайн в стиле "Советский шик".

Минусов не нашла.

для Лиссабона оказался далеко от центра (3 км пешком или 8 евро на такси). Старый отель без ремонта, завтрак за 7 евро очень скромный.

на первом этаже ужасный шум от работающего оборудования в здании отеля.

Ужин стоит 15 евро без напитков и это self-service.

мебель и ковровое покрытие очень старые, в комнате и коридорах на этаже неприятный запах. Завтрак не съедобный. Очень сильно слышен шум самолетов и поездов. В добавок ко всему бассейн не работал.

Нехватка полотенец у бассейна.

Отель на задворках, у станции железной дороги. Дойти можно, лишь обойдя вокруг соседние отели и парковку. Во всем отеле устойчивый запах мочи, нечищенного ковролина и старых деревянных плит на стенах. Тесный номер, скудное освещение, грязный ковролин. Мебель мягкая, с пятнами, странными потеками. Окна на железную дорогу (хорошо что у нас был 2-й этаж, а не 1-й, с первого вид прямо на вытяжки на техническом балконе. Крайне неудобная двуспальная кровать, по размерам ближе к полутораспальной. В номере душно, окно не открыть - шумно. И хоть останавливались всего на 1 ночь, провели ее вообщем-то без сна. WiFi есть, но https запрещен, толком никуда не зайти, разве что погоду посмотреть. Регистрацию на авиарейс пришлось делать из кафе с нормальным интернетом.Единственное место в Португалии, о посещении которого мы пожалели.

Грязная ванная, забитый слив в умывальнике - хорошая гостиница только, чтобы просто переночевать.

Запах. Старая мебель. Старые тежелые пыльные шторы и старый ковралин в номерах. Платный завтрак не о чем, рядом можно перекусить в кафе и дешевле и вкуснее.

Плохо работал Wi-Fi практически во всем отеле, постоянно терялась связь. Скудный завтрак. Нет ТВ каналов на русском языке.

Слышимость в номерах

Шумновато-центр города.Плохой прием wi-fi в номере.

Отель не удовлетворил ни одной просьбы бронирования: 1. две раздельные кровати - предоставили одну широкую, 2. обещали номер с ложбины не предоставили.

Хлопанье дверей в коридорах на этажах!нет балкончиков!