Отзывы VIP Executive Eden Aparthotel, 4 звезды

Недостатков нет. Но отельчик уже уставший.

Мебель очень уставшая. Идет ремонт фасада.

Пора менять полотенца.

Ремонт фасада отеля и стройка соседнего здания вплотную о чем не предупреждали. Шум, грохот, пыль, грязь. Сильно завышенная цена (в 2 раза).

Минусы не существенны и с лихвой компенсируются плюсами.

Завтрак

Последние 2 дня в номере не убирались. Автоматически опускающаяся Штора плохо работает, её нужно заменить, она ветхая, а без неё трудно уснуть, т.к. площадь, на которой расположен отель, освещается и ночью.

Завтрак, старый изношенный номер

Холодный бассейн на крыше

Отель 4 звезды и в номере нет бесплатной воды, чая и кофе. Номер уже изрядно потаскан. Просил номер с двумя кроватями а дали с двухспальный. Сказали что в гостиной есть диван, только для него не было постельного белья. Персонал заторможен, помогает без улыбки и видно что нехотя. Заказал такси через отель, машина приехали и отвезла на вокзал за 5 минут и взяли 18 евро!!!! Я из аэропорта доехал за 10 и Водитель сказал что это фиксированная цена. Но я больше чем уверен, что он делится с отелем. Я здесь второй раз останавливаюсь и больше ноги моей здесь не будет. Они даже отказались подержать богат у себя несколько дней между бронированиями. Отвратительное отношение к клиенту.

Скромный завтрак для отеля 4*, мало места в помещении для завтрака, персонал не убирал посуду вовремя, приходилось просить освободить и убрать грязный стол. В одну из двух ночей в нашем номере 919 (он близко к бассейну на крыше) на 9-м этаже в течение трех часов мешал сильный посторонний шум. По нашим ощущениям, это сначала сливали воду из бассейна, затем наливали. Заснуть было просто невозможно, гул очень сильный. В эту ночь мы не выспались совсем. У бассейна очень мало лежаков, в один из двух вечеров все лежаки заняла компания молодых людей человек из 15, которые не купались и не лежали на лежаках, а сидели и просто пили пиво в огромных количествах и вели себя просто безобразно нетрезво, но персонал ничего не предпринимал. В таких случаях персонал просто мог бы их попросить переместиться в бар, чтобы остальные посетитетели могли спокойно отдохнуть.

Обновить мебель, тогда станет идеально)

За 15 лет путешествий по Европе меня так ещё нагло не обманывали. Номера маленькие с мебелью из Ikea, в ванную комнату вдвоем не поместиться, вид из окна на кучу строитеного мусора и бетономешалку, ресторан-столовка ужасно маленькая в не приспособленном месте, есть нечего, очередь за тарелками и чашками для кофе, очередь за свободным столиком, один бестолковый официант на весь зал, тарелки для еды размером с чайное блюдце, за три дня я один раз видел ножики столовые. Уборка номеров плохая. Первый этаж отеля сдан в аренду магазину, а рецепция -это стойка и два столика и 4 кресла. Это всё называется VIP Executive **** за 150€ в сутки!!!

Точно не помешали бы бутылочки с водой при заселении.

Минусов нет

Отель довольно старомодный, видно, что давно ничего не менялось. Пожелтевший пластик, потертая сантехника, покоробленная светозащитная штора, полотенце с прорехами. (Отдельно позабавило множество выключателей для каждого источника света в двух комнатах и еще отдельные кнопки для штор.) В принципе, всё работало, просто хотелось бы поновее и почище.

Не понравилось, что в марте не работал бассейн, о чем не предупредили на сайте

Чуть обновить мебель, в ванной прикрутить современные фены и лампы - очень темно.

Необходим косметический ремонт.

Стены и пол, очень ветхие. Санузел немного пугает, особенно трясущийся смеситель в ванной. Полотенца уже желтоватого цвета, и рваные с дырками. Непонятный запах в номере, и в целом на этажах. На окнах, нет занавесок, и свет с улицы, будет вас "сопровождать" всю ночь... Кафе-бар на террасе, разогревает замороженную пиццу и подает. Отвратительный вкус. К сожалению не 4 *, 3* +... Не скажу что сильно разочарован, но и приятно удивлен не был.

Неудобный номер, плохой завтрак - есть было нечего. Номер соответствовал картинке, но на самом деле все очень бедненько. Отель на 4 звезды не тянет - максимум 2+.

Несущественный недостаток - слегка шумно в номере, выходящем на площадь. Возможно стоит заказывать четные номера, выходящие на другую сторону. Завтрак слегка однообразен для четырех звезд.

Ужасный отель, постельное белье всё в пятнах. Убираются ужасно. Отель весь старый пошарпанный и требует ремонта. Кухней не пользовались, про функционал ничего не могу сказать. В ванну без тапок заходить мыться не рискнула. Завтраки.... Это отдельная песня!!!! Ни в коем случае не оплачивайте завтраки заранее!!!! Мало того что они безумно невкусные (хлеб и выпечка черствые ежедневно, омлет и сосиски невозможно есть, хотя их сложно испортить, фрукты свежие, сыр и ветчина все заветренные, консервированные фрукты из банки вот были ничего на вкус, но в этом вряд ли есть их заслуга). После первого дня пребывания и посещение завтрака, отравилась там. Стало плохо себя чувствовать спустя 3-4 часа после завтрака (собственно больше ничего другого нигде не пробовала и вечером предыдущего дня не ужинала нигде тк был поздний прилет), соответственно вопрос где и чем отравилась был закрыт. Запах при выходе из лифта на этаже где завтрак просто омерзительный, скатерти грязные в пятнах, само помещение маленькое, столы понапиханы, нормально не посидеть... В общем это было ужасно, до этого были неделю в Испании в 3 разных городах и отелях и есть с чем сравнить. Кстати говоря это единственное место в этой поездке где с нас сразу сняли всю сумму при заезде и мы не успели ни осмотреть номер ни посетить завтрак иначе сбежали бы оттуда сразу же. При этом цена чуть больше 100 евро в сутки за 2х и типа 4 звезды.... Вопрос один каааак ?

Разместили не в том номере, который бронировали.

С утра очень мешали ремонтные работы но там по всему центру Лиссабона строительство и конечно вид из окна не очень совсем !

Старые, но чистые номера. Персонал не очень приветливый.

Сломался лифт, и его ремонтировали целые сутки.

Вокруг отеля пахнет бомжами

Иногда зависал W-f

Часть кухонного оборудования довольно изношена и требует замены. Сильно качается унитаз - странно для 4*-отеля.

Первое впечатление было, что номер требует ремонта, но оно быстро прошло. При наличии разнообразной посуды явно не хватает штопора. За продление номера на 4 часа запросили 50 евро - практически стоимость суток проживания.

Все хорошо

Свет от внутреннего освещения отеля ярко обещает комнату ночью. Нет тёмных штор. Были бы неё плохо сделать ремонт.

Если человек чутко спит,могут мешать машины, в целом окна не сразу на дорогу, есть расстояние. Мне не мешало.

Старая мебель, если бы не она, номер вообще был бы шикарный, а тут куда ни глянь в номере старая деревянная мебель. Плюс к этому большую часть пребывания не могли избавиться от противного запаха, затыкали салфетками слив в раковине (почему-то не было специальной штучки, вода сразу падала в трубу), проветривали, ненадолго помогало.

Нашли 3х тараканов

Убрать запахи в холле, необходим ремонт сантехники в номере, а также присутствие запаха от канализации в ванной комнате.

В номерах старая мебель и отсутствуют плотные шторы на окнах.

Далеко не самый дешевый номер оказался с панорамным видом на стену соседнего здания в паре метров На миникухне не было электрического чайника, на ресепшн обещали разобраться, но так ничего и не сделали. Раньше таких проблем в этом отеле не наблюдалось.

Надо Оттереть пятна на полу в ванной комнате

Сковородка из нержавейки, к которой прилипает еда. Яичницу приходилось отскабливать со стен сковороды.

Уборка ужасная. Но жена пошла жаловаться, среагировали и убрались .

У нас был поздний заезд. На ресепшен менеджер нас зарегистрировал и дал нам 915 номер. В Апартаментах не работал кондиционер, посудомоечная машина, дверь на балкон не закрывалась. На следующий день мы попросили, чтобы нам починили все. Но починили только посудомойку. Кондиционер так и не работал. Цена не соответствует заявленным требованиям.

Кондиционер работал на холод. Всегда! Отключить невозможно. Персонал обещал помочь с этой проблемой, но дальше обещаний не пошел)

Возле отеля на машине нельзя даже остановиться чтобы заселиться, не нарушив правила. В номере не было чайника, вместо него была кофеварка.

Очень старый ремонт, ванна грязная, ковролин в пятнах. Есть затхлый запах.Для одной ночи терпимо.

Вся мебель и техника очень старая, требует обновления

-

Не проверили наличие стиральной машины в описании номера и ее не оказалось, а услуги химчистки в отеле дорогие.в первую ночь казалось, что в номере накурено.

Скудный ассортимент посуды. Крайне неприятно требование оплатить всё проживание в день приезда!!!

Далеко не первой свежести отель. Сильно переплатили. Не самый приветлевый персонал.

Всё очень старое и требует ремонта. Лично мне это не мешает. Завтрак не брал. Цена могла бы быть меньше, для правильного соотношения.Это наверное не 4*, но площадь номера вполне большая.

При такой цене и расположении грех жаловаться.

В гостинице - почаще делать уборку, заменить хотя бы частично мебель - обстановка в номерах напоминает дешевое студенческое общежитие, добавить посуду на кухне, включая рюмки для прекрасного португальского вина.

Эргономика в номере (все время обо что-нибудь стукаешься). Очень холодный пол, в коридоре нет ни одного крючка и полочки.