Отзывы Viola Royal Hotel & Spa, 3 звезды

Современный спа-отель Viola Roya расположен в Ханое, в 300 метрах от храма Батьма. К услугам гостей ресторан и круглосуточная стойка регистрации. Во всех номерах имеется кондиционер, сейф, гостиная зона и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Из ряда номеров можно выйти на балкон или террасу. В числе удобств собственная ванная комната с ванной/душем и феном. Предоставляются халаты и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На территории работает магазин, парикмахерская и сувенирная лавка. По запросу организуются экскурсии, трансфер, аренда автомобилей и трансфер от/до аэропорта. Храм Нгок Сон находится в 500 метрах от спа-отеля Viola Roya, а озеро Хоан Кием — в 700 метрах. Расстояние до международного аэропорта Ной Бай составляет 21 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Ханое! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Viola Royal Hotel & Spa, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 11
7
2
1
0
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличный персонал !!!! Хорошие завтраки, месторасположение равноудалённое от всех достопримечательностей . Шикарный спа , за второе посещение дают скидку 20 процентов. Персонал расскажет где поменять деньги, покушать не дорого , готов по любому поводу помочь.
Недостатки:
Грибок на стенах, шумно , Узкий и длинный номер , неудобно. Вокруг везде запахи еды , помойки и канализации. Переночевать нормальный вариант.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все атрибуты "роскоши" по-вьетнамски присутствуют и в вестибюле, и в номере. Но это не раздражает, такая культура. Супер услужливый персонал. Классные завтраки на верхнем этаже с видом на утренний Ханой. Район очень живой с большим количеством заведений общепита и развлекательных.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, чистота, хороший завтрак
Недостатки:
Неудачная планировка номера
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее соотнощение цены и качества. Прекрасный сервис. Сотрудники отеля делают все чтобы вам было комфортно. Организовали трансфер из/до аэропорта и до Халонга по неплохой цене. Узнав что мы уежаем в 6.30 ам открыли пораньше кафетерий чтобы мы могли позавтракать (или можно было взять завтрак с собой). В отеле скидка 20% на массаж. Мы хотели пойти на массаж вне отеля (в отеле все было завронировано)- так нас проводили прямо до места и все показали. Неплохие завтраки. Очень удобная постель, мягкий матрац.
Недостатки:
Местоположение.
Комментарий:
Замечательный персонал, хочется вернуться в этот отель из за него!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В люксе не просто душ, но ванная (правда, крайне маленькая). Если это кому-то важно.
Недостатки:
Я останавливался в четырех разных гостиницах данного ценового диапазона в Ханой, так вот эта - худшая. Те, кто ее хвалят, явно не в себе. Главное - никакая это не гостиница, а массажный салон. С улицы вывеска только о массаже и говорит, а уж внутри написано, что еще и гостиница заодно. Большинство номеров выходят окнами на внутреннюю шахту, хотя значится, что вид на город. У меня был представительский люкс с балконом, так вот там действительно вид на местную уличную помойку. Номер представляет собой вытянутый ангар, совершенно неуютно и неудобно. Оформление - безвкусный китч в духе дорохо-бохато. Об удобстве гостей здесь никто не думал никогда. Прикроватный светильник - в трех метрах от кровати. Сейф заперт и воспользоваться им нет никакой возможности. Телевизор - вообще маленький и в другом конце комнаты. Ни халатов, ни тапочек нет. И это в люксе-то! Пиво в мини-баре по 90 рублей за 0,33 при том, что везде в городе - по 25. То есть не вдвое дороже, как обычно, а прямо вот в 3,5 раза!! Окна выходят на шумную улицу. Я обычно спокойно отношусь к шуму, но тут кто-то постоянно орал под окнами в мегафон (!!) так, что ночью проснулся в ужасе. Хотя вообще не просыпаюсь никогда ни от какого шума. Дальше - хуже. Wi-Fi работает отвратительно, большую часть времени не работал вообще. Убираются плохо, зеркало в ваной в разводах. Балкон - одно название, там вдвоем с трудом развернешься. При этом даже пепельницу на столик не поставили. Персонал и его отношение - просто ужас. В качестве приветственного напитка - сладкий (!) зеленый чай, напоминающий помои. К тому же принесли не сразу, а сначала раздали каким-то девкам, да еще заострили внимание на том, что тебе типа потом принесем. При заселении даже тяжелый рюкзак не помогли донести. Постоянно спрашивали куда собираюсь ехать, чтобы втюхать какой-то свой тур. А вот когда действительно нужна была помощь - спросил про лучший кукольный театр - направили не туда. Позор какой-то просто!
Комментарий:
Сыр "Виола" в мышыловке. Слава богу, что я останавливался здесь только на одну ночь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший персонал нам помогал
Недостатки:
Улетали рано и вместо нормального завтрака завернули два будерброда, за такие деньги ужасно тк снимая в 2 раза дешевле получали высший комфорт Шум улиц не утихает. Спать тяжело
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать! Очень угодливые сотрудники, просто пылинки сдувают с тебя! Завтрак шведский стол, если не попадаешь на завтрак, можно попросить сухой паек с собой! Компания предлагает еще круизы и спа процедуры, дороже среднего, но предполагаю, что оно того стоит, потому что отель очень понравился, во многом благодаря сервису.
Недостатки:
Телевизор не напротив кровати, а где-то сбоку под острым углом. Please set TVs at right angle, all the rest are great!
Комментарий:
Королевский сервис!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень помпезный! Но не уверена, что он будет так же хорош через пару лет. Просто многое в нём непрактично. Много мест где будет со временем скапливаться пыль, а убрать её будет очень сложно. Но сейчас там всё супер! Так что наслаждайтесь, пока он новый! Персонал через чур внимательный и заботливый. Большое ему спасибо и наше уважение! Завтраки вкусные и немного разнообразные. Ходила в отеле на массаж. Не плохо, но дороговато. Место положение отеля в самом тусовочном районе (для кого то это плюс, а для кого то нет.) До озера можно дойти за 15 мин, столько же до рынка, но в другую сторону. Вечером в пятницу, субботу и воскресенье все дороги вокруг отеля перекрыты, и добраться к нему можно только пешком от главной дороги. Чтоб так народ гулял как там в эти дни, я не видела больше нигде. Это стоит раз увидеть! (если ты, конечно, путешествуешь без детей). Вообще, Вьетнам не создан для отдыха с детьми.
Недостатки:
Жили в представительском номере с балконом. Особых претензий нет. Телевизор висит не напротив кровати, что затрудняет его просмотр. В выходные шум от кафе рядом, который продолжается почти до утра, перекрывает шум машин. Шумоизоляция плохая.
Комментарий:
Отель сыграл немаловажную роль, чтобы прочувствовать истинную атмосферу Ханоя!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с семьёй в 2-х номерах май 2017. Отличный отель, новый, чистый. Персонал отличный, завтрак хороший по меркам Вьетнама. Рекомендую брать номера с балконом на улицу, они гораздо больше и практичней, но чуть дороже обычных.
Недостатки:
Совсем мелочи... не во всех номерах есть розетка возле кровати (жили в 4-х номерах)
Комментарий:
2017, май, 8 дней,Россия, семья
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невероятно отзывчивый и располагающий к себе персонал, отель абсолютно новый и очень чистый. Сюда действительно хочется вернуться
Комментарий:
Лучший отель в Ханое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая атмосфера, персонал настолько внимателен и любезен, что слов не хватает. Конечно, отель очень важен как часть общего впечатления о городе. И благодаря отелю viola впечатление будет самым позитивным.
Комментарий:
Замечательный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
  • Парковка

    Парковка отсутствует.
  • Домашние животные

    Бесплатно! Размещение домашних животных допускается. Дополнительная плата не взимается.
  • Спорт и Отдых

    • Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
    • Массаж (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Экскурсионное бюро
    • Банкомат на территории отеля
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
    • Мини-маркет на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Люкс для новобрачных
    • Гипоаллергенный номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом