В отеле Viola Cruise, расположенном на парусном корабле в знаменитой бухте Халонг-Бей, к услугам гостей элегантные, комфортабельные номера, бесплатный WiFi в зонах общественного пользования, англоговорящий гид, ресторан и бесплатные прогулки на байдарках. Номера с деревянным полом и прекрасным видом на море оснащены кондиционером, вешалкой, шкафом для одежды и располагают гостиным уголком. В примыкающей ванной комнате с душем предоставляется фен, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На борту корабля Viola Cruise гости могут отдохнуть в общем лаундже или позагорать на террасе на крыше. В распоряжении гостей игровая комната с дартс. Приветливые сотрудники помогут гостям воспользоваться камерой хранения багажа и услугами консьержа, а также заказать массаж. В ресторане подаются восхитительные блюда местной кухни. По запросу для гостей приготовят специальные диетические блюда. Отель Viola Cruise находится примерно в 2,2 км от ночного рынка Халонга. Расстояние до международного аэропорта Хайфон Катби составляет около 35 км.
Все очень хорошо! Очень внимательный персонал, особенно гид, говорит на английском и местном языках, и всех держит в хорошем настроении, очень внимательный. Особо хочу отметить как кормили , этот ужин полн приятных неожиданностей, все так вкусно и очень красиво подано. Нет вообще замечаний по еде!!!! Напитки правда надо покупать. Каюты не самые большие, но уютные, особенно с балкончиком. Мы отдыхали одну ночь, думаю две много. Всем советую.
1. Забронировал номер за несколько месяцев до заезда. Направил запрос про трансфер Ханой-Халонг-Ханой. Ответили, что трансфер бесплатный. Прямо накануне заселения, вечером, прислали письмо, что с нас ещё $75 за трансфер. Отказаться от поездки уже было нельзя без потери всех денег. Вместо отдыха пришлось долго общаться с гидом и офисом по этому поводу. Они знать ничего не хотели, считают это нормой повысить стоимость на 20% почти перед самым заселением. Короче шокирующее поведение Viola Cruise. 2. Вечером накануне поездки был плохой прогноз в Халонге - ливень с грозой. Объект размещения это не смущало. Нас везли почти 5 часов в Халонг, по пути принудительно остановившись на час в магазине с ценами в 3-4 раза выше чем в других магазинах. По приезду в Халонг нам сразу же объявили, что корабль не поплывет, т.к. идёт муссон, т.е. ливень. Предложили либо переночевать в отеле либо уехать обратно в Ханой. Спрашивается зачем вы везли нас в Халонг, если было известно о непогоде. О дожде было известно ещё вчера. Целый день впустую на переезд туда-обратно. Причём одна из групп этой Viola все-таки поплыла на корабле, а нам запретили. В общем одни неприятные впечатления. А учитывая, что у меня в этот день был День Рождения, вдвойне неприятно. Кстати, через 2 часа дождь закончился и была отличная погода.