Отзывы Винтерфелл Старый Арбат, 2 звезды

Комнаты всё-таки лучше было "нарезать" не по 6кв.м, а хотя бы по 9кв.м. Но если Вам только переспать, то цена решает -:)

Все понравилось!

Шумно! на всем этаже жили дети, я понимаю, что это хостел, но стоило бы подумать о других, когда заселяете такое количество детей. Администратора нет на месте большую часть времени, такое вообще первый раз увидела

Кровати скрипят

Бронировали номер в Винтерфел Старый Арбат. Предварительно писала администрации - уточняла все ли в порядке с бронированием. Ответ был - не волнуйтесь, номер забронирован. В день приезда в обед звонок от администратора: У нас мест нет. Предлагаем вам другой хостел нашей сети на Смоленской. При заселении поинтересовалась почему забронированный номер оказался занят и получила странный ответ: народу в Москву много на праздники приехало. Вот номер и заняли. Тогда в чем смысл бронирования? Спасибо, конечно, что на улице не оставили и далеко не отправили. Но в следующий раз буду что- то другое бронировать.

Перед приездом позвонил и уточнил все ли в силе. Мне сказали, что в отеле технические неполадки и со Старого Арбата нас перевели на Малую Ордынку. Когда мы приехали, оказалось, что люди ехали с других отелей этой сети. Сложилось впечатление, что фотографии выкладываются одного отеля, а потом всех перевозят в более худшие условия! На фото было совсем другое. Разочарован.

Много детей. которые носятся утром и вечером!

Что люди- свиньи, и не могут за собой убрать...но к работникам отеля это не имеет никакого отношения, разве что вынос мусора на кухне делать не один раз в день... И время заезда и выеза я бы откорректировала в сторону гостей

Комната была за стеной кухни. Очень шумно после 23:00, хотя это время тишины. Гремят посудой, что не уснешь. Кто-то из душа кричит, кто-то по коридору бегает, а кто-то готовит поздно себе еду.

100р. стоит оставить багаж после выписки, кухней и уборными нельзя пользоваться после выписки. В моей комнате были холодные батареи, потому что вентеля находятся в соседней комнате и людям там было жарко, они и отключили батареи. Так что имейте это в виду.

В номере не было окна, при бронировании не заметили это. Сначала это смутило, но в номере был кондиционер, поэтому душно не было.

Приехав в хостел, у дверей встретила девушку - администратора. Курила. Зашла в хостел и ждала ее минут 15, пока она расслабится с сигаретой. Номер очень маленький и без окна. Втроем очень тесно. Я впервые в хостеле останавливалась. Поняла , что не мой вариант. На следующий день сьехала в отель, все таки хостел на любителя. На фото номер в хостеле выглядит гораздо просторнее.

Все было очень круто!

Тесные комнаты

Для нас не оказалось номера!!! Нас отправили на Таганку!!! Это был шок на самом деле! Благо оплатили такси и на следующий день заселили на Арбат (не охотно надо заметить). Но очень не приятный осадок остался!

Очень маленький номер. В тех номерах где нет окон, нет и вентиляции... Я не претендую, пусть нет окна, но в номере 2х2м за ночь сжигается весь кислород.

Очень маленькие номера, от слова совсем. Мы были 6 ночей, за это время сломали кран, подачу мыла, было маловато чашек (из-за того что по номерам расстащили). Душ неудобный. В номерах жарко.

Заселение ровно с 14. Даже если пришёл в 13 и номер готов, будь любезен заплатить за ранний заезд. Ну, камон, менеджмент! Номер все равно же простаивает)) Но есть багажное отделение, где можно кинуть чемодан, которое на поверку оказывается шкафом, где все оставляют свои ботинки. Запах можете представить себе сами. Из четырех душевых работали только две, чему предшествовал чудовищный запах канализации во всем отеле. Очередь из 4 человек утром в душ? Получите - распишитесь. Картонные двери, картонные стены, отсутствие вменяемой вентиляции тоже расстраивают. Номер категории эконом больше похож на техническое помещение, развернуться в нём, если ваши габариты чуть больше среднего - задача будет не из лёгких. Но самое жуткое - отсутствие окна. От слова "совсем". Нет его, и всё тут, deal with it. Готов был доплатить за апгрейд, но увы, всё было занято. Выбирайте категорию аккуратно!

Это был самый ужасный хостел, где я была. Комнаты отдыха и просто зоны отдыха НЕТ! приехали на час раньше, все что нам предложили до заселения - сидеть в коридоре на барных стульях, как курам на жердочках. На кухне такие же стулья, они уже были заняты другой компанией, которая разлеглась прямо на столах. Реально деваться некуда. Там где мы сидели - не было воды! поэтому попить чай - идти в другой конец хостела наливать и с кружкой на свою жердочку. Ну и это полная фигня по сравнению с тем, что находится черт знает где от метро и Арбата, петлять переулками полчаса. Лестница на входе чуть не под 45 градусов, этим грешат многие хостелы и этот в том числе - затягивайте свой чемодан на горбу. Ну и это не все в стройной линейке отвратительных услуг которых просто нет! Желание идти навстречу клиенту отсутствует напрочь! При чем открытым текстом, администратор Наталья так и заявила - нет, мы не идем на встречу и точка! А весь сыр бор из-за одеяла! Номер трехместный, одеял полуторных два! Попросила вежливо еще одно! Благо это был день. Админ пожала плечами - "у нас все ИЗЛИШКИ!!!! вывезены и ничего нет!!! как так? двуспальная кровать подразумевает размещение двух человек, значит или положите двуспальное одеяло, либо дайте еще одно! - нет! И позвонить она не может и телефон директора дать не может и навстречу мы не идем - короткие и емкие ответы принимающей стороны - "директор с вами говорить не будет!" Сами поговорите - нет! Благо по итогу вышел парень, проживающий в двухместном номере один и дал свободное одеяло! Даже тут, админ не могла пошевелить своей извилиной и просто найти выход из положения! Номера без окон, просто склепы. При заказе я как то даже упустила этот момент. Даже те, что с окнами больше похожи на конуру. Ужасно! Урны полные, на кухне ведро с крышкой, все кидают мимо! Душевые совмещенные с туалетом. Хочешь по быстрому - не получится. На все крыло три кабинки - стой и жди, пока примут душ! Урны в туалетах тоже через край!

В нашем номере не было окна, но, если учесть, что мы приходили толтко переночевать, то это нельзя считать минусом

Минусов не нашли

Еле нашел хостел, но это не претензия, просто идите строго по яндекс картам.

В комнате ночью было холодно