Отзывы Villaggio Laguna Blu

Туристический офис, где выдают ключи находится в 10-ти минутах езды на машине от места проживания. Он закрывается в 18:00, если вы не успеваете забрать ключи до закрытия их оставят в соседнем баре, но когда мы приехали в 23:00 бар был тоже закрыт и нам пришлось снимать номер в другом отеле, чтобы переночевать. Естественно эти издержки нам никто не компенсировал. Постельное бельё и полотенца предоставляются за отдельную плату. В апартаментах нет элементарных вещей, таких как мыло и фен, утюг, губки для мытья посуды. Всё рассчитано на семей, которые на своей машине приезжают туда на долгий срок и привозят с собой всё вплоть до стирального порошка. В апартаментах стоял затхлый запах, который даже к концу нашего проживания не выветрился. Пляж чистый и удобный, но море зелёное и мутное (мы первый раз на венецианской ривьере, возможно там так везде).

Интернет - кабельный / не каждый с собой возьмет кабель/, часто вылетает, нужно повторно регистрироваться в сети, Вода горячая через бойлер, т.е. могут быть определенные ограничения. Нужно с собой брать постельное, электрочайник. Нет абсолютно никакой анимации, нужно ходить в соседние отели.. Пляж выглядит довольно скудно, и что-то ему нехватает... Оплатили наперед, за 5 дней по семейным обстоятельствам по причине проблем со здоровьем ребенка хотели перенести отпуск или отказаться от поездки, так администрация в этом нам отказала, мол такая политика компании, и всё заполнено наперед, но когда приехали, естественно неполным составом, обнаружили, что отель заполнен не больше чем на 40%, а цена заплаченная через букинг немного завышена порядка 15-20%!!! Залог оплаченый через кредитку возвращают не сразу,а через 2-3 недели поср.возрата средств на карт.счет. В целом НЕ РЕКОМЕНДУЮ, остались ощущения обманутым

Время работы рецепции и ее месторасположение. Мы приехали в 9 вечера, подъехали к закрытым воротам и позвонили в домофон, никто не ответил. И если бы не случайно заезжавший отдыхающий, мы бы и не узнали, что рецепция находится в 1,5 км от нашего размещения и она уже закрыта!!! А время работы нас убило: с 9 до 12 и с 15 до 18! Попав в апартаменты мы не обнаружили постельное и полотенца и на след. утро выяснилось что это за отдельную плату:((( интернет доступен только через кабель, который тоже пришлось купить, так как не было своего, и в результате зря, так как интернет поработал 1 день и дальше не могли подключиться, а на рецепции пожимали плечами! На пляже нас ждали только 2 лежака, хотя номер на четверых, т. е. за остальные нужно опять платить (хотя 80% лежаков было свободно). В общем сервис в Италии нулевой! Цыгане.. Учиться вам еще и учиться!