Отзывы Villa Thawthisa The Boutique Hotel, 4 звезды

Отзывы (45)

Dewala road, Yaddehimulla, 80600 Унаватуна, Шри-Ланка - отель на карте

Бутик-отель Villa Thawthisa расположен на лоне природы возле горы Румасала. К услугам гостей 3 ресторана и 2 пейзажных плавательных бассейна. На всей территории этой стильной виллы действует бесплатный Wi-Fi, а из окон открывается панорамный вид (200º) на пляж Унаватуна. В просторных номерах с видом на море имеется балкон, мини-бар, гостиная зона, а также собственная ванная комната с гидромассажной ванной и душем. В числе удобств современной виллы Thawthisa сад, принадлежности для барбекю, место хранения багажа, стиральная машина и пункт проката автомобилей. За дополнительную плату организуют трансфер от/до аэропорта. Прогулка от виллы Thawthisa до пляжа Унаватуна занимает всего 5 минут. Расстояние до автобусного вокзала Unawatuna составляет 2,7 км, до железнодорожного вокзала Унаватуны — 4 км, до исторического форта Галле — 8 км, а до Международного аэропорта Бандаранайке — 154 км. В ресторане бутик-отеля подают блюда шри-ланкийской и континентальной кухни. Круглосуточно осуществляется доставка еды и напитков в номер.
Отзыв об отеле:
Villa Thawthisa The Boutique Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 45
19
10
8
6
2
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Природа.
Недостатки:
Номера странного дизайна и убитые.
Комментарий:
Туроператор Анекс Тур, авиакомпания Азур Эйр (встречи с гидом в отеле не было, информацию по вылету нам передали на ресепшене за день до вылета). По Азуру - ничего неожиданного, расстояние между креслами Боинга-767 уменьшены, кормят 2 раза, один раз полноценно, второй раз так себе, задержки рейсов особо не было, лететь порядка 9 часов, но обратный рейс еще довылета сместили с 16:00 на 12 часов дня, позавтракать не успели в день вылета, заказали на ресепшене предыдущим вечером ланч-боксы, утром забрали на ресепшене. Были вдвоем с женой с 7 по 14 декабря 2019г. После экскурсионного тура Дамбулла-Сигирия-Канди-Поллонарува. Отель - на горе, идти что до пляжа Унаватуна, что до Джангл Бич немало, километр по извилистым местам, гора не крутая, если хоть какая-то физподготовка есть, то без проблем. Но было очень влажно, что даже при не такой уж страшной жаре давало знать о себе, сухим дойти до номера не получалось. Туристический автобус до отеля никак не доедет, поэтому от трассы до отеля (и от отеля до трассы при вылете) довозил кто-то из менеджмента отеля (или водитель менеджмента) на легковой машине с кондиционером.

За выбор номера ничего не доплачивали, номер бронировали самый дешевый эконом, что и получили. На 2-м этаже рядом с лифтом и комнатой - складом уборщиков комнат. В коридоре перед номером выход от кондея соседнего номера, это очень шумно и жарко оттуда. Кондиционер в номере прям напротив кровати, охлаждает хорошо, шумит терпимо, но на ночь не оставишь, очень сильно дует на кровать, перенаправить движение воздуха с помощью скотча не удалось.

Номер убитый, на полу какие-то пятна масляные непонятно откуда, мебель старенькая, вешалки есть, подушки не очень удобные, 3 на двоих. Не сказать, что грязное прям белье на кровати (кровать большая), но какое-то видавшее виды, особенно то, что сверху застилается. Двери на балкон, в номер, в санузел открываются и закрываются с трудом. Странный дизайн, номер огромный, но пустой, можно в футбол играть 4х4 запросто. Корзина для мусора одна только. Розетки расшатанные, для разных видов вилок можно приспособить, но для таких, как у нас, только одна розетка (около кровати) подходила без переходника.

Чайник электрический нормальный, воду в маленьких бутылках бесплатно каждый день добавляли по 2, вроде бы. Уборщик номера старался как мог за 200 рупий чаевых, всю одежду нашу раскладывал аккуратно. Телевизор плоский есть, но не включали, на нем висели приставка, возможно с флэшки можно смотреть что-нибудь. Сейф бесплатный, с электронным кодом, оттуда вроде ничего не своровали, но есть подозрение, что украли пару тысяч российских рублей (зачем они только нужны им?) из женской сумки, которая лежала в номере, пока мы были на пляже. Однозначно не могу утверждать, обвинять не буду никого, но сошлись мы на этом.

С балкона вид неплохой, не 200 обещанных градусов обзора (из-за выступов соседних номеров), но павлинов и другую живность видели, а также буйство растительности и кусочек моря и бассейна, балкон большой, есть сушилка для одежды. Но одежда не сохла из-за влажности, если только под прямыми лучами солнца. Лучше все сохло в номере перед кондиционером. Номер наш был прям над ресепшеном, слева внизу один бассейн, справа внизу другой бассейн, бассейны неглубокие, хорошие, чистые, вода теплая.

Санузел совместный, без ванны, душ без поддона, все разливается по всему полу, душ встроенный и еще на коротком шланге есть и есть с прямыми струями из стены горизонтально полу, то есть три позиции там у переключателя душа. Вода горячая была всегда, иногда немножко слить нужно было. Шампунь/гель - в маленьких флакончиках, лучше иметь с собой свое. Есть форточка в санузле, открывается, но это рискованно, может налететь живность с улицы. Балкон тоже на ночь закрывали.

Бронировали только завтраки, думали, что будет шведский стол, но он был всего раза 3, в остальные дни завтрак по меню, но выбор небольшой, чай/кофе, банан, кусочки ананаса, арбуза, омлет, каша овсяная, булочки, но можно было попросить Шри-ланкийский завтрак - карри курица или рыба и карри дал (типа чечевицы), это довольно-таки остро. Шведский стол неплохой, помидоры, огурцы, сосиски, жареный бекон, картошка, рас, фруктов побольше разных, даже манго, несколько видов карри, сыр, хлеб, каши, десерты, курд - жирный йогурт, похож на советский сладкий сыр "Омичка". Столы на завтрак накрывали в помещении на 3 этаже, но были и незакрытые столы на небольшой террасе, в общем-то можно было и туда, правда по утрам после ночного дождя мокро было.

Дожди был почти каждый день, особенно в экскурсионную часть тура с 4 по 7 декабря (Дамбулла, Сигирия, Канди, Поллонарува) необычно для начала декабря, только в последние пару дней солнце стало светить стабильно в первой половине дня. Не сгорели ни разу, мазались то 30, то 50, в конце купили местную 60-ку, не полный блок, всё равно нормально загораешь. И в тени лежаки были, под зонтиком или под деревом, иногда на солнце, но после 10-11 утра уже жарковато, вечером часа в 4 уходили с пляжа, часто дождь начинался в это время.

Море в Унаватуне почти без волн, на Джангл бич волны меньше, чем на пляже Унаватуна, во Вьетнаме в МуйНе, даже в Испании в Салоу волны были больше, после обеда немножко волнить начинало. Один раз съездили в Мириссу на тук-туке (обратно на местном автобусе), там вообще волн нет, пологий заход, черепаху видели, в общем, супер. Волны разбиваются об риф и не доходят до берега, зато об риф и о скалы волны бьют очень мощно, с сильным шумом и брызгами, это красиво.

Пляж Унаватуна - по выходу из отеля на дорогу налево и все время как бы по "основной" дороге, в начало пляжа можно выйти, ориентируясь на большой строящийся отель и речку-вонючку (они должны быть слева, когда повернешь с основной дороги направо к морю), в середину пляжа выйти - дойти по основной дороге до резкого поворота этой дороги налево, после фруктовой лавки, где начнутся кафешки и рестораны, к морю - пройти сквозь любой ресторан, чуть подальше этого резкого поворота - ресторан, к которому 2 раза в день привозит отельный тук-тук и от которого забирает вечером (расписание лучше уточнять на ресепшене и заблаговременно их предупреждать, что на следующий день поедете, вроде бы в 10 и в 10:30 туда, и в 16 и в 16:30 оттуда, точно не помню, мы ездили один раз без предупреждения и не по расписанию, нам предложили доехать и мы поехали). На этом пляже мы были всего один день, там волны все-таки довольно большие после 11 утра, тень найти не так просто, зонтики далеко не в каждой кафешке. Принцип - закажешь хоть что-то и можешь весь день пользоваться лежаком.

Тот же принцип и на пляже Джангл Бич, но там кафешка только одна, кормят неплохо по меню, коктейли, соки разные есть, рыба из свежего улова в бочке плавает. Это из отеля на дорогу и направо, идти немало, то вверх, то вниз, сначала поворот в виде тропинки налево по камням и грунту к морю типа на обзорную площадку с водопадом небольшим (это еще не пляж, просто живописно, можно пофоткаться). Потом поворот на первый Джангл Бич, перед поворотом на него довольно приличный ресторан, на самом этом первом пляже только напитки и фрукты (хотя мы не спрашивали, может туда и носят еду из ресторана сверху, сомневаюсь, но теоретически это возможно), лежаков там нет.

Дальше по тропинке если идти, то по камням, то через ручей небольшой вброд, будет второй Джангл Бич, с кафешкой собственно на пляже, там есть и лежаки, и тень от деревьев (но необходимо учитывать движение солнца, оно после обеда перейдет слева направо). Еще можно с первого Джангла на второй пройти прям около кромки моря по куче камней, в пляжных тапках нелегко, камни шатаются и бывают скользкие после дождя, но я доходил. Это сокращает дорогу, по дороге видели варана на этих камнях.

На тук-туке - от стоянки тук-туков слева по дороге от отеля (или просто поймать на дороге, они проезжают время от времени) до первого Джангла доехать можно по прямой за доллар в рупиях примерно, но до второго Джангла через первый не доедешь, плохая дорога дальше, поэтому дальше - пешком. Либо просить ехать через всю Унаватуну вокруг, через пляж Унаватуна, через большую дорогу с автобусами, рупий за 400-500-600, как договоритесь. Если просто скажете до Джангл Бич, имея в виду второй пляж, довезет по первого и скажет, что дальше никак. То же самое обратно со второго пляжа, если прям до отеля, то через всю Унаватуну вокруг. Отель на горе - туда особо не хотят ехать, дешевле берут, если до начала горы, а дальше пешком.

Фруктовых лавок несколько есть, они в основном на тук-тукерской "ресторанной" дороге вдоль пляжа Унаватуна, то слева, то справа, в декабре были манго, мангостины, ананасы, нона (сметанное яблоко), аннона чешуйчатая - соурсоп, рамбутаны. Лонганов, личи, дрэгон-фрута не было. Карамбола редко. Дурианов нашли только несколько штук, не сезон, уже самые последние были.

Обедали в кафе на пляжах, ужинали в основном на "ресторанной" улице. Не особо дорого, можно и острые блюда найти, и не острые, но конечно, нужно предупреждать, какая острота вас устроит.

На массаж ходили в разные места, больше всего понравилось в Унаватуна-СПА, с левой стороны по "ресторанной дороге" вдоль пляжа Унаватуна, уже недалеко до выезда на дорогу с автобусами, там вывеска небольшая висит, между домов пройти, будет небольшая хижина, где делает массаж очень хороший женщина.

Сами ездили на тук-туке в Галле, к Маяку и в Форт.

Очень понравилась экскурсионная программа Анекса до Унаватуны, гид попался очень хороший - сингал по национальности, зовут Манжу (или Манажу), забрались на Львиную скалу Сигирия, были в Дамбулле и Канди в Золотом храме, скальном храме, Храме зуба Будды, ботаническом саду, саду специй (где желающим еще и массаж спины сделали бесплатно). В Поллонаруву ездили за дополнительную оплату по 55 долларов с человека, не пожалели, там тоже очень здорово.

В целом Шри-Ланка понравилась, с детьми можно туда, наверное, а вот после 60-70 лет тяжело по камням прыгать, и влажность высокая очень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый вид с горы, отличный номер делюкс с джакузи на балконе, хороший завтрак
Недостатки:
Плохо чистят бассейн, после дождя в номере на балконе очень скользко из-за воды
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как приятно просыпаться на рассвете под шум передвигающейся железной мебели по кафельному полу, открываешь глаза выходишь на балкон и слышишь - то тут то там утреннее перестукивание отбойных молоточков на ближайшей стройке (еще на несколько лет как минимум), где то неподалеку приятно шуршит бетономешалочка, под солнечными лучами перекликиваются как соловьи болгарки. Еда из того скромного выбора достаточно вкусна и красиво приготовлена,(если не брать в расчет тухлых кольмаров), но это по сравнению с другими кафе в унаватуне, если сравнивать с 5 звездами других стран, то так себе. Из бассейна красивый вид на закат - это единственный плюс отеля.
Недостатки:
Выбор блюд достаточно скромный, 2-3 максимум. Морепродукты есть не всегда и не всегда свежие, давали тухлых кольмаров. Маленькие креветки все перемороженные и панцирь не отдирается от мяса. Очень плохая шумоизоляция в номере, все с улицы слышно, в основном это звуки ближайшей стройки. Так же несмотря на то что каждый день меняли постельное белье через несколько дней высыпали какие то прыщи - грязь видимо уже впиталась в подушки и матрас. Подушка похожа на колбасу и неудобная - затекают руки. Мебель очень старая, все скрипит и разваливается, окна не закрываются и не открываются. Кондиционер постоянно глючил и не включался. Иногда не было холодной воды, только кипяток - очень круто когда намылился и чтобы все смыть идешь до бассейна. Так же были постоянные проблемы со светом, вечером он просто выключался и в номер приносили свечу, хотя на улице в соседних домах свет был. Половина подстветки в отеле либо не работает либо она мигает, видимо на шри ланке проблемы с электриками. Вечером в отеле полный тухляк, даже тупо музыку включить не могут, ни в единственном ресторане, ни в бассейне. Еще после того как я поплавал в бассейне и пару раз обтер шортами стенки, они стали черные и даже в стиральной маши не отстирываются - бассейн видимо давно не чистили. Дорога до моря стремная и грязная, трансфер платный.
Комментарий:
В целом пойдет, но своих денег не стоит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Продолжение. По дороге есть дома-отели, рестораны, магазинчики, ниже начинается поселковая застройка. У пляжка в посёлке много ресторанов, магазинов. Есть туристические агентства. Пляж Унаватуна большой, с собственной лагуной, наполовину отгороженной рифом от океана, с хорошим прибоем. Пройдя весь пляж влево, можно выйти на шоссе и пройти ~200 метров до алкогольного магазина. С правого края пляжа расположен буддийский храм, с котрого открывается вид на пляже и океан. Отличительная особенность пляжа унаватуны - почти бесплатное пользование шезлонгами и зонтами. Кое-где вместо шезлонгов есть полноценные пляжные кровати. От деревни пляж отделяет линия ресторанов, которые выставляют шезлонги. Заказав в ресторане еду или напитки, можно свободно пользоваться шезлонгами)) Недалеко от отеля находится также другой пляж - Jungle beach, с другой стороны от пляжа Унаватуны, со стороны бухты Галле. Возле этого пляжа также расположен большой буддийский храм, с которого открывается отличная панорама на Галле и его бухту. Поездка до Галле на моторикше составляет около 15 минут. Резюмируя написанное, скажу, что это отличный отель для пляжного отдыха и осмотра близлежащих достопримечательностей и городов.
Комментарий:
Ланкийская сказка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель или вилла Thawthisa находится в западной части Унаватуны, на горе, в 10 минутах ходьбы от лагуны и большого пляжа и в ~4 км от пляжа Jungle beach. До самой виллы общественный транспорт не ходит, но добраться до неё можно вполне доступным индивидуальным трансфером из Галле, либо с проезжей трассы в восточной части посёлка на моторикше. До пляжи идти пешком, причём на пляж ведут сразу две дорожки; правая выходит рядом с буддийским храмом справа, в конце пляжа, левая уходит в сторону и вдоль пляжа, пройдя её можно выйти на шоссе в восточной части посёлка. Внешняя отделка оформлена в серых бетонных тонах, отделка номера напоминает стиль хай-тек. Здесь даже стандартный номер выглядит впечатляюще: интересная планировка с находящимся в комнате прозрачным душем, из которого видно море. Вид на море обеспечен с балконов всех номеров. Отличительная особенность номеров виллы - кровать, расположенная на подиуме. По чистоте, сервису и т.п. замечаний не возникало, все просьбы исполнялись быстро. В какой-то момент возникла проблема с электронным замком - дали обычный ключ. Ресторан расположен на верхнем этаже, имеет собственную панорамную террасу. Завтрак - шведский стол в усечённом виде. Традиционный континентальный завтрак, выпечка, фрукты и т.п. Подают также карри с гарниром, можно поесть тунца на халяву)) Работает рум-сервис, в номере лежит меню ресторана для заказа блюд в номер. Ресепшн расположен прямо на улице между двумя полукорпусами. Перед отелем - два бассейна, один побольше, другой поменьше. Есть шезлонги и зонты. По вечерам у бассейна ставили колонку с музыкой. Купание в бассейне допустимо 24 часа. Комфорт проживания на уровне, приближенном к максимальному. Отель расположен в джунглях, поэтому территория отеля озеленена по максимуму. Там же обитают разные животные: вараны, змея, дикобраз, много видов птиц. Дорога от отеля до пляжа также проходит по джунглям, есть банановые рощи, пальмовые рощи, лужайки.
Недостатки:
Не рекомендуется тем, кто использует номер отеля только для ночёвки, тем, кто привык жить в конуре и тем, кто считает расходы на отель бесполезной тратой денег)) Просите сразу туалетную бумагу и полотенца для рук и ног.
Комментарий:
Ланкийская сказка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид на океан, особенно из ресторана. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
Очень странное расположение санузла в номере на 2-ом этаже. Душ и туалет это не отдельное помещение. От жилого отсека отделены стеклянной перегородкой высотой 2 метра. Вода от душа периодически затекает в номер((. Еще не понравилась постоянно включенная музыка. Казалось бы тихая ненавязчивая мелодия, которая по какой-то причине не выключается даже ночью, что лично мне мешало спать.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дорого-богато. Хороший интернет.
Недостатки:
Цену бы подешевле)
Комментарий:
Для тех кто привык переплачивать за качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В сравнении с другими отелями, а их было более 9 просто потрясающе.
Недостатки:
Дороговато
Комментарий:
Отличный современный номер с джакузи, лежишь и смотришь на океан. до пляжа 10 минут пешком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на океан из ресторана, который расположен на крыше
Недостатки:
Грязь вокруг
Комментарий:
Научиться поддерживать отель в чистоте и порядке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Басейн.Планеровка номера Ресторан
Недостатки:
Отказ обмена валюты. На сайте отеля указано что обмен производят, но при обращении отказали .Старая,ветхая мебель.Отваливающиеся ручки не закрывающиеся двери.Нужен нормальный управлениц по контролю данных вопросов, так все было замечательно но из мелочей складывается общее предстовление.
Комментарий:
Все нормально ,конфортно .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился только вид с горы на океан. ну и наличие бассейна.
Недостатки:
Тот, кто пишет положительные отзывы до этого ничего лучшего не видели, что ли? Это кошмар , а не отель. Кроме чудесного вида на завтрак, да в принципе с любого номера ловить нечего. Отель на горе, до пляжа идти минут 20-30 пешком. Тук тук 200 рупий. Персонал , как говорится вежливый до пон..а, но это и все. Мы как то пришли вечером в ресторан, попросили чай, не с пакетиков, а заварной. Это чудо кулинарного искусства нам готовили 30 минут. Потом с утра всем табуном извинялись, что так вышло. Завтраки в принципе нормальные как везде, почему то нет воды, приходилось постоянно просить, есть свежие фрукты. Номерной фонд!!!! Это чудо какое то. Вообщем в тех номерах которые выходят на бассейн. Душ с туалетом от бассейна отгороженны только небольшим матовым стеклом где то 1600 см в высоту. Т. е если вы моетесь в душе, вы как бы закрыты стеклом, но ваша голова торчит наружу, Такая своеобразная эротика. Если вы сделали свои дела на горшке, то все что вы делали слышит весь бассейн)))))). Так как стекло не препятствует прохождению звуков и запахов наружу))).По этому все занавешивают стекло тряпками, полотенцами и тп)) Вместо заявленной кофемашины---чайник, вместо док станции на Айпод---часы будильник соответственно неработающие. Один переходник для резеток в комнате. Все такое ощущение, что сча развалится. Минибар, почему то находится на улице(((. Т.е вы спокойно можете приплыть к соседскому номеру. полакомится фантой и уплыть восвояси)). На втором и третьем этажах вообще шоу))) Ванны расположены прям возле стекла, и того если девушка решить залесть в ванну, то все ее прелести будут видны всем)) На полу кафельная плитка. постоянная вода приводит к тому, что все скользкое можно покалечиться, . Самое главное это шум от кондиционров, это какой то кошмар, В комнате спать невозможно, все гудит и скрипит)). Убить надо проектировщиков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересный бассейн
Недостатки:
Не стоит своих денег, какие то космические сборы, налоги и т.п. Цена ему в базарный деньза стандартный номер - 50 баксов за номер, но никак не 134 ) нет вентиляции в ванной, в ресторане капец как долго обслуживают и нет воды номер 202 отстой, не берите его.. худший вид в общем не рекомендую, пляж Джангл бич помойка на фото выглядит круто, в реальности совсем не так Были еще в другом отеле на Шри Ланке за 90 баксов в Велигаме, в разы лучше и дешевле!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид в столовой и все...
Недостатки:
Улучшить там ничего невозможно, если будет такой менеджмент:( и подход к работе...
Комментарий:
Все враньё, полный отстой:( Остерегайтесь!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего...
Недостатки:
Все!!!
Комментарий:
Не портите себе настроение:( Избегайте этот отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, кухня отлично. Больше всего впечатлило наличие возможности расположится в Jangle villa (входит в одну сеть). Вилла расположено в 2 минутах ходьбы от Jangle beach. Тишина и обстановка располагает к прекрасному отдыху.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пожалуй только вид из виллы частично компенсирует множественные недостатки отеля! Персонал замечательный, очень улыбчивый и всегда готов помочь! Понравилась еда по меню, повора готовят отлично! Рекомендуем попробовать лобстер, поверьте это того стоит! На завтрак обязательно попробуйте йогурт, он потрясающий! Есть халат, тапочек нет!
Недостатки:
За 10 лет путешествий и наверное за 5 лет бронирования отелей на сайте букинг.ком мы с мужем первый раз забронировав этот отель явно ошиблись :((( За 2 недели путешествия по Шри-Ланке мы останавливались в 5 отелях и этот отель был самым недостойным, особенно если мы говорим о 4-х звёздах этого отеля. Друзья, извините, но это не 4 звезды, даже по ланкийским меркам. А теперь по существу: 1)Фотографии ванной стандартного номера на сайте не соответствуют реальности, жили в номере 202! Мы даже подумали, что нас поселили в дежурный или запасной номер! Номер явно не соответствует стандартному, максимум - эконом! 2)Ванная комната ужаснейшая, во-первых, она не соответствует фото на сайте, во-вторых, в ванной нет вентиляции и из-за этого стоит сильный запах плесени и сырости, как в питерской комуналке (без преувеличения) в-третьих, для душа нет даже поддона, в итоге вода у вас по всей ванной, в том числе и около унитаза, в-четвёртых, каждый вечер в душе отсутствовала горячая вода, приходилось каждый раз звонить на ресепшн и просить, чтобы включили, включали быстро, минут через 5 вода появлялась, но каждый раз звонить и просить нас напрягало, в-пятых, извините, но унитаз не смывал, приходилось ждать минут по 15-20, переодически смывая! 3)Отель в реальности «пошарпанный» это касается как самих номеров, так и ресторана, ресторан а-ля столовая, так и бассейна из бассейна только красивый вид, в остальном отель явно нуждается в капитальном ремонте, но зато стоят кресла из кожи на балконе :))) 4)Завтраки для Шри-Ланки достойные, но сделать тост - настоящее приключение, потому что аппарат для приготовления тостев годов 70-х не работает должным образом 5)Когда мы поехали и увидели это безобразие в отеле, мы думали, что это посто ланкийский уровень четырёхзвездочного отеля, потому что страна бедная и видимо отели все в подобном состоянии, но на самом деле нет, после этого отеля мы отдыхали ещё в 4-х местах (тоже через букинг.
Комментарий:
Ошиблись, выбрав этот отель :((( расстроены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-Вид из отеля, не смотря на то, что его портила стройка. -Администрор-девушка с респшена, которая всячески пыталась улучшить пребывание в отеле, исправляя косяки и небрежность своих коллег. -хороший напор воды в душе, в том числе горячей, что редкость на Шри-Ланке. -есть шатл ОТ и ДО пляжа два раза утром и два раза вечером.
Недостатки:
-Грязный номер (повсюду неоттираемые разводы, спинка кровати грязная, стулья, стены грязные, дверцы в шкафу не закрываются, без ручек и с ржавыми отваливающимися петлями). Сейф не закреплён. -двери на балкон не закрываются-сломан замок -практически неотгороженный от комнаты санузел (стенки не до потолка). -грязные наволочки (но по требованию их поменяли) -во время нашего пребывания не работал лифт -до моря 15 минут пешком, вечером в темное время дорога почти не освещена, подъем в гору. -в ресторане принесли счёт от руки на бумажке, после требования исправили. -в меню не были указаны все налоги и сборы, вместо 10% указанных в меню ,по факту оказалось 27%. -
Комментарий:
Отель не соответсвует цене/качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
То что в бассейне спокойно, пока не заселились шумные китайцы
Недостатки:
В номерах не хватает мебели, столика, комодика, некуда положить повесить вещи, в душе нет полки для мыла и перекладины для полотенец.
Комментарий:
В номере 102 не закрывается дверь на балкон, с общего бассейна виден балкон. можно пролезть, минибар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень тактичный и внимательный . Стараются сделать все для гостя. Лучшая кухня на побережье. Находят для вас все самое свежее и вкусное на острове . Разнообразное меню. На включено были и лобстеры. Прекрасный вид из делюксов и ресторана. Джакузи на открытом воздухе. Просторные номера . Лояльные цены в мини баре и ресторане. До пляжа унаватуна 5-7 минут пешком. Обратно в горку - но это даже бонус в виде разминки. В ресторан прилетают птички (стучат в окно маленькие колибри и желтенькие побольше ; на пальме под окном регулярно тусуются орлы), приходят обезьяны просят бананы. В отеле очень тихо. Не слышно ни машин ни тусовок, что для нас было важно, так как путешествуем с ребёнком полутора лет . В коридорах играет классическая музыка. Все пожелания очень быстро реализовывались . На кухне для малыша варили что принесём или специальное меню. После насыщенного путешествия по острову отличное спокойное место для релакса. Особенно если вы устали от местного колорита и хотите чтоб вокруг было чисто и аккуратно .)
Недостатки:
Бесплатно предоставляют только кроватку-манеж. За полноценную кроватку для ребёнка придётся доплачивать , как и написано
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Вежливый персонал,бассейны,виды на океан и джунгли
Недостатки:
Необычный санузел практически не отгорожен от комнаты,завтраки не всегда даже шведский стол,в зависимости от количества отдыхающих,экономят на продуктах, на ужины морепродукты были только один раз за 2 недели в последний день,а ведь океан рядом.
Комментарий:
В общем все понравилось !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо персоналу отеля за отличный отдых! такого внимательного отношения к гостям встретишь не всегда! старались на славу. ресторан отеля и его персонал тоже выше всяких похвал- еда безупречно вкусная, совет-выбирайте морепродукты, они бесподобны! цены демократичные, и вообще ланкийцы очень дружелюбный и улыбчивый народ. обокрасть и обмануть нас не пытались, хотя начитались всяких ужасов в интернете. океан и природа даже не комментируется, это нужно видеть своими глазами. и вообще - мы остались очень довольны!
Недостатки:
Для пожилых людей дорога до океана может быть утомительна, если не пользоваться шаттлом, так как на обратном пути приходится идти в гору - наша дочь под конец ныла и супругу приходилось брать ее на руки остаток пути. зато какая это интересная дорога- видели обезьян, варана, павлинов!! даже если и были какие то минусы, на фоне имеющихся плюсов они были незначительными. рекомендую отель однозначно!
Комментарий:
Экзотический отдых на экзотическом острове!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид из номера! Отличный ресторан на крыше. Очень приветливый и квалифицированный персонал. Бронировали дэлюкс, остались очень довольны- просторный номер.
Комментарий:
Потрясающе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид из номера! Отличный ресторан на крыше. Очень приветливый и квалифицированный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид из любого окна, из бассейна, из ресторана обзорная веранда 200 градусов! Номера понравились в стиле хайтек с крутой ванной на балконе - очень запоминается. Хорошо дышится на холме! Завтраки лучшие на побережье. Вблизи лагуна и скалы с красивым приливом. Бассейны большой плюс.
Недостатки:
Не совсем пляжный вариант, однако 10 мин пешком или трансфер в определенные часы. Доехать на тук туке 200 рупий. Аналогично удалённые магазины и рестораны
Комментарий:
Отличный отель с шикарным видом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были готовы к чему угодно, так как жили в Унаватуне почти месяц. Поэтому отель нас ни удивил, ни разочаровал. Чистота с одной стороны и легкая запущенность с другой. Муж долго удивлялся многим недоделкам в номере , вроде бы столько средств вложили, но все тяп ляп. Заказывали номер с джакузи на открытом воздухе, желания туда залезть даже пофоткаться не возникло....Мой совет не ждите чего-то особенного и будет вам счастье! Работает там красивая девушка Юля, очень общительная, поможет решить любые вопросы, организовать экскурсию и т.д.
Недостатки:
В 7 утра начинают двигать мебель в ресторане, спрашивается какого черта??? Жили 8 дней и каждый день просыпались! Жаловались , не помогало. Персонал необязательный, трансфер до пляжа может и не приехать. Но это все мелочи . Надо вам романтик- съездите сами , купите вина, фруктов, цветов и попросите их накрыть стол. И будет вам счастье!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, русский менеджер Юлия отзывчива по любым вопросам. Уровень сервиса близок к европейскому, чего не ожидали от Шри-ланки. Чудесный вид из номера. Замечательный шеф повар.
Недостатки:
Мелкие недостатки не портят общего впечатления от отеля и персонал очень старается сгладить любые недоразумения.
Комментарий:
Островок цивилизации на Шри-Ланке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер отель!!! Супер вид!!! Супер персонал!!! Обязательно вернемся!!!! Отдыхали мы с супругой во второй половине марта (2017). Погода прелесть, океан слегка штормило, но совсем не для серфа. Отличный океан – есть возможность поплавать, нет камней и кораллов на пляже при отеле. Отличный сервис на пляже в ресторане от отеля, очень вкусно! Выбирали отель и залив для «овощного» отдыха, и нам это удалось. Что касается самого отеля и персонала, нет нареканий вообще, а вид!!!! Вот это именно то из за чего стоит туда ехать! Какие ЗАКАТЫ!!!!! Можно просто не выходить из отеля! Прекрасный персонал, отзывчивый все моментально исправляет, если есть в этом необходимость. По приезду, нас встретила русскоговорящая девушка, зовут ее Юлия – сотрудник этого отеля! И это большой плюс!!! Замечательный человек, помимо того, что очень ответственный и отзывчивый работник. Отвечает на все вопросы и поможет абсолютно во всем.. Создает обстановку, точно ты отдыхаешь у себя, в своем отеле! Очень рекомендуем!
Комментарий:
Супер отель!!! Супер вид!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только шикарный вид из отеля,номера,ресторана!
Недостатки:
Хочется сказать много,но буду краток,даже с моими скидками на Букинге-этот отель не стоит таких денег,а если брать его за полную стоимость вы очень разочаруетесь,отель совершенно не такого уровня как его стоимость!Все достаточно обшарпанное ,завтрак очень далёк от хорошего завтрака,персонал подворовывает,расположение для тех кто не любит ходить и подниматься в гору катастрофически неудобное ,единственный плюс отеля/это вид на море,и все!Все высказанные мною недостатки администрации отеля были заглажены ужином из морепродуктов за счёт отеля,им конечно за это спасибо,но ужин не может изменить мнение об этом отеле!
Комментарий:
Неоправданная цена отеля:((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично!!! Особенно вид)
Недостатки:
Очень не хватает музыки в ресторане, у бассейна и на ресепшн!!!
Комментарий:
Прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из окна красивый вид Неплохие завтраки
Недостатки:
Сантехника вся протекала Задумка дизайнера, что туалет виден входящему в дверь в номер В стеклянную дверь стукались и ребенок и взрослый головой, не замечая её 🙈 Удален от пляжа, пляж переполнен людьми и грязный Сейф не работал Уезжали раньше, требовали оплатить полностью бронь И многие другие мелочи Номер не стоит своих денег!!!
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, вид с окна.
Недостатки:
Свежие соки(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид, персонал приветливый
Недостатки:
Брали номер Делюкс, номер большой, удачная задумка, но уже весь обшарпанный , мебель вспученная, двери в шкафах перекошены, сейф уже вместо автоматического закрывания, закрывался с двух ключей , белые кресла на балконе покрыты чермными следами плесени от сырости .... Завтрак тоже не понравился, какое то все грязное...отель не стоит своих денег, и не соответсвует красивой картинке на обложке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы остались в восторге от отеля и его персонала. Хотим особенно отметить отзывчивость и внимательное отношение русскоязычного менеджера Светланы и всех сотрудников, в целом. Расположение отличное, около 7 минут пешком до пляжа Унаватуны вдоль джунглей, для ленивых организован трансфер. Очень вкусный и разнообразный завтрак, голодным остаться невозможно даже самым капризным и пристрастным к еде постояльцам, а в день нашего раннего отбытия (в 3 ночи) нам приготовили упакованные коробки с завтраками. Вечером в качестве приятного комплимента в номер заносили шоколадные конфеты, в мини-баре адекватные цены, а с ресторана на верхнем этаже открывается прекрасный вид. Из каждого номера отеля также открывается живописный вид на море.
Недостатки:
Отдавая дань тому, что гостиница выполнена в стиле hi-tech, все же есть пожелание, чтобы входные двери пропускали меньше шума.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид с балкона.
Недостатки:
Завтраки хорошие но однообразные. еда по меню не вкусная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если поедем в Унаватуну, то только в этот отель!!! И вот почему. 1. Резидент-менеджер отеля русская девушка, зовут ЛАНА! По каким вопросам мы бы к ней не обращались, все решалось быстро и качественно! Особенно, с нашим знанием английского языка, это особенно ценно!!!2. Необыкновенно красивый вид на океан из всех номеров отеля!!Сидишь на балконе и уходить не хочется от такой красоты!!!3. Ресторан на крыше отеля!!! Испытываешь не только эстетическое наслаждение видом на окружающую природу и океан, но и гастрономическое удовольствие! Очень вкусные и сытные завтраки!!!4. Два панорамных бассейна - это вообще фишка отеля!!!А главное, купаться можно в них круглые сутки!!! Мы были в других отелях Шри-Ланки, купание в бассейне только до 18-00! А вечером еще включается разноцветная подсветка в бассейне! Это- ЧТО-ТО!!!И сам отель переливается разноцветными огоньками,как новогодняя елка!!!Темнеет рано и переливающийся отель смотрится сказочно красиво!!!5.У меня было день рождение. Когда пришли вечером в номер, то увидели корзину фруктов на столе и украшенную цветами кровать! Согласитесь, это очень приятно!!! Если вы едете отдыхать и получать удовольствие от отдыха, то вам сюда! А если вы едете выискивать недостатки, то не портите отдых ни себе, ни другим!!!
Комментарий:
Шри-ланка! любовь с первого взгляда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали в этот отель в свадебное путешествие. Персонал преподнес в качестве приветствия тарелку фруктов в подарок.Действительно шикарный вид. Со всех точек номера и отеля открывается просто роскошный вид на окрестности и океан.Уборка номера и замена полотенец каждый день, было действительно чисто и приятно.Хороший кондиционер в номере.Русскоговорящий персонал.Красивый бассейн.Очень хорошие завтраки, сытные, с выбором по меню и шведским столом.
Недостатки:
По всему отелю куча маленьких недоработок - это Азия, и это сразу чувствуется. Мелочей, к которым можно придраться, хватает. Но, в целом, это проживанию не мешает.Качество обслуживания в большинстве ситуаций плохое. Само отношение персонала очень внимательное и трепетное, но при этом просьбы твои они часто не выполняют или выполняют плохо. Например, сразу как мы заехали, обнаружили, что не работает ТВ и джакузи. ТВ починили сразу, джакузи починили плохо, начала протекать вода.Ресторан не понравился, кухня острая.
Комментарий:
Отель с прекрасным видом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид; приветливый, вежливый персонал;
Недостатки:
Цена абсолютно не соответствует качеству! За две недели отдыха отдали 180 тысяч рублей, что абсолютно не приемлемо для данного отеля; персонал хороший, но очень и очень медленный, чего не должно быть за такие деньги; сервис оставляет желать лучшего, приходится бегать за ними, просить, чтобы убрались в номере и привели в порядок неисправную сантехнику; если вы немного захотите поработать, то врят ли у Вас это получится, так как wi-fi работает безумно плохо! Сразу за отелем в джунглях находится помойка, которая за 14 дней горела несколько раз, дышать невозможно, пришлось постоянно просить, чтобы её тушили, но даже после этого она ещё какое-то время тлеет...Фотографии, которые Вы видите в интернете, не совсем соответсвуют действительности, очень не похоже, что отель новый, на вид ему в районе 15 лет...номера грязные и далеко не новые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Привет, друзья!Что могу сказать - этот отель самый лучший в Унаватуне. Отличные номера, отличная инфраструктура, замечательные бассейны, вид самый лучший, который можно себе представить на этом побережье. Номера и сам отель очень похожи на Турецкий отель Адам и Ева, кто был тот поймет. Есть спорт зал, хорошим его назвать сложно, там нет кондиционера, но есть несколько гантелей, пара тренажеров, которых хватит, чтобы поддержать форму в отпуске. Очень понравилось, что как молодоженам отель нам сделал подарок хорошую бутылку красного вина, что было очень приятно.Очень понравилось, как работает мужчина, который убирает бассейны, он начинает их чистить часов с 8 утра, так что к приходу отдыхающих они всегда были в идеальной чистоте. Кстати, бассейн являлся самым чистым местом в этом отеле. Также, очень понравилось, что на рецепшен работает русская девушка Галина, которая всегда помогала нам с различными отельными вопросами и вопросами, где лучше покушать и куда можно съездить, за что ей огромное спасибо. С ней в паре работает высокий парень ланкиец, который самый адекватный из все местных работающих на рецепшен. Часть рецепшионистов плохо разговаривает по английски, что нас сильно удивляло, когда водитель тук-тука общается лучше персонала отеля с номером за 200$ за ночь.В целом, отель очень классный и мы ни разу не пожалели, что в него поехали, не обращая внимание на различные мелочи, которые портили общую картину.
Недостатки:
И так, я очень долго не хотел писать, то что нам не понравилось, т.к. мы полностью остались довольны нашим отпуском не взирая ни на что. Но в итоге решил написать с чем мы столкнулись, чтобы руководство отеля исправило эти нюансы и сделало отель соответствующим заявленному качеству.1. Т.к. мы молодожены, мы написали в отель, чтобы нам сделали символическую свадебную церемонию на пляже - назовем это просто фотосессией и декорировали номер к нашему приезду как комплимент. Итак, получаю ответ из отеля, что вся церемония обойдется нам 2750$. Карл, они офигели!? Арка из цветов, букет невесты и фотограф за 2750$. Вся фотосессия заняла бы у нас от силы 3 часа, а они берут такие бабки, где средняя зарплата 200-300$ в месяц. Спасибо, на развод мы не поддались. Кстати, потом мы нашли фотографа за 80$ в час, а свадебная арка из цветов на соседнем рынке продается практически бесплатно. Вообщем, начало было не очень приятным, но мы оптимисты.2. За транфвер взяли с нас 120$, хотя можно доехать за 60$, что мы и сделали в обратную сторону при этом машина была гораздо комфортнее, чем за 120.3. Как подарок молодоженам номер так и не декорировали, конечно жалко, но не смертельно, зато подарили бутылку вина.4. Самое плохое в этом отеле это сервис, он просто отстойный, никак не годится для стоимости номера в 200$, ну никак. На кухне персонал готовит без перчаток, могут руками залезть в ваш салат. Шеф повар позволял себе быть на кухне без головного убора и униформы. Один раз достали волосы из блюда.В номере сломался доводчик, три раза говорили об этом, так никто его и не починил, что привело к тому, что он покарябал стену внутри комнаты.Если вы поели в номере, то потом когда убираются, тарелки выносят из номера и ставят за дверь, а они могут там стоять целый день, а то и два, что образует вокруг себя рассадник насекомых.Т.к.
Комментарий:
Отличный отель, но сервис оставляет желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн и месторасположение, джакузи на открытом воздухе
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, слышно все, двери в номер стеклянные пропускают свет из холла, в котором всю ночь горит декоративная Подсветка, в шкафу Делюкс номера отсутствует реллинг для плечиков и соответсвенно плечики, просили 2 раза сделать что- нибудь ... Не получили желаемого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природу и вид на океан испортить трудно, этого еще сотрудники виллы сделать не смогли. Но они близки к этому...
Недостатки:
Если бы было можно писать претензии через букинг объекту, я бы с удовольствием ее написал. Бронировали пентхаус, который на месте пришлось заменить из-за несоответствия описания и фото на сайте реальной картине. Вместо окна над кроватью, в потолке пентхауса сверкает заклеенная чем-то трещина на всю ширину. Повсюду пятна, потертости и сколы. Ванная пентхауса грязно рыжая, засыпанная насекомыми и листвой. После просмотра трех номеров, остановили свой выбор на менее грязном и затертом. Сотрудники отказались делать скидку на номер более низкой категории, поэтому пришлось проживать 5 дней в супериоре по цене пентхауса. На 3ий день исчез шведский стол. На 2ой день стали строить дорогу к отелю, засыпав проезд плиткой и песком. В бассейне плавают лягушки, по номеру бегуют табунами муравьи. Сотрудники наплевательски, хамски к Вам относятся. Ужасное место за неоправданно большие деньги. Никому не рекомендую данное место.
Комментарий:
Самое большое разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумо красивый вид. Необычный номер, балкон переход сразу в общий бассейн, это очень необычно. Все номера с видом на океан. Очень приятный персонал, очень трепетно и заболиво к нам относились, во все попогали. Обязательно посетите это место, точно понравится.
Комментарий:
Захватывающий дух, вид.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный вид!
Недостатки:
Мелочи, которые портят все отношение к идее отеля.
Комментарий:
Отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид со всех номеров,красивый стильный интерьер,отзывчивый персонал,внимательный хозяин,хорошая цена,удобное место расположения!
Недостатки:
Персоналу часто нужно напоминать что нужно пополнить минибар или убрать в комнате,но по первой просьбе все выполняют!А самое не приятное была обнаружена кража денег из сумки в размере 200$,все ценное нужно держать в сейфе!
Комментарий:
Красивый новый отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории

  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Рыбная ловля
    • Массаж
    • Виндсерфинг
    • Каноэ
    • Пешие прогулки
    • Велоспорт
    • Дайвинг
    • Ныряние с маской и трубкой
    • Открытый плавательный бассейн

  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Барбекю
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Снэк-бар
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Буфет, подходящий для детей

  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (бесплатно)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики

  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Терраса для загара

  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми
    • Вечерняя программа
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Детские книги, музыка или фильмы

  • Услуги уборки

    • Прачечная

  • Разное

    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Гипоаллергенный номер
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом