Отзывы Villa Milka, 4 звезды

На ресепшене почти никогда не было персонала. Каким-то чудом при заселении застала, и на этом всё. Завтраки не понравились, но за такие деньги вариант в целом хороший

Недостатков не заметил.

Все понравилось!

Хамская уборщица, несоблюдение времени выезда, указанного на booking.com - буквально выпихнули раньше. Я путешествую с ребенком. Сначала к нам в номер вломилась уборщица, открыв дверь своим ключом - ещё не было 9 утра. Время выезда согласно условиям бронирования - до 11-00. Начала что- то балаболить громко на македонском. Я с ней пыталась объясниться на английском- бесполезно. Говорила, что мы спим, и что покинем номер до 11 часов, согласно правилам. Через минут 40 она опять начала лезть, я ей на пальцах показала время 11 часов. Через некоторое время она притащила администратора, который начал нам объяснять на английском, что мы должны покинуть номер. Я ему тыкаю пальцем в условия бронирования - он заявляет, что это не правильно! И что у нас есть время собраться и покинуть номер максимум до 10-30. Объяснения более чем нелепые - должны заехать следующие гости, уборщица не успеет убраться. При том, что заезд с 13-00. Жили мы там 1 день, точнее просто переночевали, номер чистый, только постель перестелить... И вообще, это не наши проблемы. Мы оплачивали именно то, что заявлено, а с другими гостями они сами должны планировать время. Впервые встречаю такой абсурд. Кроме того, в отеле есть бассейн, мы планировали утром поплавать, принять душ и поехать. В итоге я успела только окунуться, ребенок вообще не искупался, потому что нам пришлось срочно собирать вещи, чтобы не портить нервы. Кстати, вода в бассейне ледяная, аж ноги сводит. Так что толку от него мало. И ещё один косяк - в номере не было полотенец вообще! При этом позиционируют себя как 4*) При заселении не заметили, потому что бросили вещи и сразу ушли гулять. Вернулись в районе 21 часа - не смогли найти никого из персонала, остались без полотенец. Хорошо, были с собой свои пляжные. Когда утром пожаловалась администратору, он улыбнулся и сказал "Ок". Очень мило, даже не извинился.

Грязное постельное белье, вечером даже кофе нельзя выпить, на трехместный номер всего одни плечики, длполнительные это целая проблема. завтрак скудный, но наесться можно. Бассейном из за погоды не пользовались, но внешний вид тоже не очень.

Рядом мечеть, но утром ничего не слышно было, может крепко спали)))

Не было обещанного приветственного напитка. Немного далековато от центра города. Минут за 15 - 20 можно дойти пешком или взять такси, стоит оно дёшево. Впрочем эти минусы незначительные и отель рекомендуем для посещения.

В столовой на вилле с утра было прохладно , хотя на улице уже утром солнце припекало. Много ограничений в номере на счет проноса в номер своего питья и еды, очевидно, чтобы постояльцы не разводили мусор, но вилла предлагает только средне-европейский завтрак.

Нам дали номер на первом этаже с окнами на паркинг.В номере было холодно и сыро ( путешествовали в середине апреле) и ледяной пол. Постельное белье было не свежим :(

Завтрак так себе.... До озера минут 15 пешком.

Кровати не должны скрипеть

Не работал терминал, хотя на сайте было написано что можно расплатиться картой. Платил наличкой в евро, дали сдачу в македонских деньгах, что несколько неудобно, пришлось искать, куда их потратить. Бронь была с завтраком, а на ресепшене удивились, когда я спросил по приезду где будет завтрак. Хотя утром на тот же вопрос все показали.

Кондиционер не работал, было очень душно. Напротив находится мечеть - ночные молитвы на всю улицу. Туалетная бумага была явно часть рулона, оставшегося от предыдущих постояльцев. Вай фай даже не тянул загрузку фото.