Отзывы Вилла Любимая

Все.

Понравилось все.

Абсолютно не соответствует описанию.

Хамство хозяйки.

Приехав, хозяйка тут же предложила переселить меня в другой номер..."всего лишь доплатите, и будете жить как королева"...не согласилась...живу...хозяйка увидела, что я боюсь пауков, сочувствовала, жалела, поддерживала...меняю белье и обнаруживаю в пододеяльнике огромного дохлого паука, решаю проверить и наволочку - тоже самое -вываливается огромный дохлый паук! Чудесное отношение к постояльцам...просто потому что я не доплатила? Ммм...

Поменять телевизоры в номерах.

Маленькие комнаты и санузлы. Добраться можно только на машине или такси

Номер за 10 дней убирали 3 раза, полотенце поменяли 1 раз, постель ни разу.

Когда встал вопрос о предоплате, было ощущение, что мне позвонил коллектор, это конечно изначально настраивало на негативный лад и честно говоря были большие сомнения стоит ли туда ехать, но на месте они развеялись.

Не очень чисто в номере

Очень влажно в душевой комнате и в комнате

Неудобно добираться, душ развалился в руках, попросили заменить грязную скатерть, принесли дырявую и сказали других нет.Картой оплатить нельзя только нал.Персонал с миной как будто ты не денег им принес, а на халяву переночевать напросился.))) Во общем туристический уровень почти всего юга РФ очень далек от общемирового.

Далеко до остановки, недостаточная уборка в номере, готовят вкусно, но дорого.

Далековато от центральной набережной

В описании- до моря- 80метров, но это по прямой, а если идти пешком , то до воды все 800 по крутой дороге.

Крутоват подъем от набережной до отеля! Хотя недалеко. Молодым везде у нас дорога! А возрасту постарше уже хочется подъемы спокойней!

Малость завышены цены на еду.

Выше!

Цены на еду нужно сделать подешевле, тогда будут больше заказывать. В туалете нет держателя для бумаги.

Пляж грязный, до центра не ходит трансфер! Воды бесплатной нет! Завтрак обед и ужин за свой счёт!

Очень неудачное расположение, крутой спуск, а главное подъем с моря.

Небольшой дискомфорт испытывали при подъеме на гору (первую неделю), после 2 ой недели уже поднимались без проблем .Будем считать гору умеренной физической нагрузкой.Людям с заболеваниями нижних конечностей будет тяжеловато.

Не понравилось почти Всё. Расположение не понравилось,мы долго искали виллу.Цена ,на мой взгляд завышена.После того как мы всё таки нашли виллу ,мы очень долго искали администратора, в номере ремонт только в одной комнате, вторая комната с грязными обоями! Детям тоже очень не понравилось!!!!

Отсутствие рецепшена и балкона в номере.

Что можно улучшить? Качество ТВ и Инета. Но это не проблема Виллы. Это проблема Крыма. Через года полтора-два её не будет.

Желательно побольше полочек, крючков для мелких вещей, полотенец. Для 4-х человек не хватало.

Вопреки информации, данной на букинге, в категории нашего номера не оказалось двухспальной кровати; номер очень тесный, недостаточно мебели. поблизости лишь один продуктовый магазин с круто завышенными ценами; отсутствие информации о крутом подъёме в гору между пляжем и виллой; отсутствие указателей по пути к вилле

Отношение персонала. Отель маленький, персонала 5-6 человек, из всех реально претензий не было только к повару! Но он с Нижнего Новгорода и работает летом.

1. Очень далеко от центра. Тем, кто приехал путешествовать по Крыму это самый неудачный вариант. Приезжали ночью из Ялты, Севастополя, приходилось еще 1,5 идти от автовокзала , ближе к вилле нет дорожного освещения, мрак, стройки. 2. Пляж рядом, но вид там омрачающий. Очень узкий пляж, частые огромные волнорезы, которые портят весь вид моря. Волн почти нет.3. Сама вилла находится на горе, подниматься не сложно, но местоположение самое неудачное. Перед виллой огромная заброшенная стройка, которая оттеняет все близлежащие отели. Поэтому в вилле всегда темно и грустно.4. Комнаты на первом этаже очень маленькие, нет гардероба, есть маленькие три полочки, что создает ощущение бардака. 5. В душевой не отмывающаяся плесень! 6. Кровати раздельные, неудобно их соединять, в туалет потом не пройти. (На заметку парам!)7. Не заселяйтесь рядом с кухней. Слышно персонал (периодически выпивающий), "летающие" тарелки из кухни и собаку, которая лает по ночам. 8. Некомпетентный администратор, которая даже не знает, что такое booking и не нашла нас в списке гостей. 9. Цены в меню такие же как в кафе и ресторанах, поэтому не омрачайте себе отпуск, не сидите трапезничая на полуметровой занавешенной бельем и полотенцами террасе. Буквально как спуститься от виллы, есть ресторан справа, который работает с 8 утра, с видом на море и очень вежливыми официантами. И ближе к центру очень много мест, где можно вкусно поесть и не волноваться, что опоздаешь на ужин. 10. Говоря о еде, заказывали завтраки и ужин, повар действительно вкусно готовит, но один раз мы пришли на 20 минут позже и кухня была закрыта, а на утро обиженный повар сказал, что нет и не будет каши. Через полчаса мы вышли из комнаты и видим как весь персонал дружно завтракает и ест кашу. Как то после этого вообще не хотелось приходить туда!

Высоко подыматься(

Было немножко трудно подниматься в гору.

После прочтения хвалебных песен, думала, что я вообще оказалась в другом месте. Номер очень-очень маленький, не разойтись вдвоем. Единственное окно (оно же и дверь) выходит на дорожку, по которой все ходят ( и заглядывают в окно). Одеяла выглядят так, будто пережили все войны Крыма. Терраса очень маленькая, вдвоем не разойтись, и проходная на 3 номера, где к тому же стоят столики для приема пищи. Кухня тут же, вместе с запахами еды и курящего персонала в 3 шагах. Персонал: управляющая Валентина - очень странная женщина, на все вопросы и просьбы спрашивала: а зачем вам? Приветливости и радушия мы не заметили. Работники кухни вроде бы доброжелательны при нас, но отойдя на 3 шага (до кухни), выясняют между собой отношения при помощи мата и летающих тарелок и мебели, что не прибавляет нам аппетита. Кашу с комочками и пригоревший омлет при всем желании не могу назвать вкусными, но цены на них дороже, чем в ближайшем кафе.

-

Медленный интернет, плохая связь.

Жаль, что новостройка теперь частично закрывает море

Информация представленная на сайте не соответствовала действительности. Вместо одной большой кровати было предоставлено две маленькие. Территория гостиницы не огорожена, не охраняется, отсутствует видеонаблюдение, не был предложен сейф для хранения документов и ценностей. Не было инструктажа о возможности проникновения на территорию посторонних лиц.

1.плохо работал слив в раковине2.отсутствие полочки и противо- скользящего коврика в душевой кабине,

Питание - вкусно, но дорого.

Очень крутой подъём в гору по дороге с моря, но может кому-то и полезно!!!

Парковка в высокий сезон. Отсутсвие нормальной кухни.

Душевая была так себе. Для элегантного оформленного номера, который являлся полулюксом, душевая, закрывающаяся шторкой является минусом. Пользоваться неудобно, так как нужно контролировать, чтобы вода не попала на пол. Шкаф в номере также закрывался шторкой и располагался за спинкой кровати. Доступ к шкафу проблематичный. Постоянно пропадал wi-fi. Если планируете постоянно ездить куда нибудь, то парковка по утрам и вечерам будет доставлять неудобство, так как она очень тесная. Отдельно хочется отметить работу администратора, который нас "встретил". Когда мы приехали её не было на месте. Мы долго искали её. На кухне нам помогли её найти. Заселили нас не в стандартный номер а в "полулюкс". Администратор несколько раз отметила это и делала на этом акцент. После того, как я сказал, что сначала хотел бы посмотреть номер, а потом уже заплатить, она возмутилась, отметив, что нам и так дали "полулюкс", а мы еще проявляем им недоверие. После этого все равно потребовала денег. Мы ожидали большего от "полулюкса", но по факту это оказался 4х местный номер (двойной стандарт). Не понравилось, что администратор несколько раз попросила написать хвалебный отзыв, о том, что нам вместо стандартного номера дали "полулюкс".

Играли в 15-ки на стоянке, выезд проблемный. Запахи с кухни горелого масла, но я была на 1 этаже. К чистоте есть претензии, особого лоска не увидела- душевая не отмыта, пол скользкий в душевой, песочек на полу не убирался. Я не кушала на вилле. Все далеко от рынков, кафе, и центра города.

Подъем в горку достаточно крутой, с маленькими детьми дополнительная нагрузка на папу. Впрочем это не испортило впечатлений о местоположении

Не смогла дозвониться до гостиницы, даже показывая менеджеру, что с двух телефонов (симка по РФ и Крыму вторая) не проходит звонок на украинский номер, она даже слышать ничего не хотела. Адрес на Набережной, а оказался отель в горах. Говорили о кухне (созванивалась), а в итоге был только номер. Номер оказался маленький настолько, что в нем просто неудобно было передвигаться, а цена по сравнению с другими местами была не маленькая.В ванной пахло так, что кто-то уже умер и успел разложиться, холодильник неисправен - все овощи превратились в лед и испортились. Пляж грязный, вода была 11 июня ледяная, мы даже в воду не зашли. За поездку мы с ребенком были в 5 городах и только в Алуште встретили так, что испортилось все впечатление от города и отдыха в нем. Я не советую размещаться в Вилле Любимой

Номера на первом этаже очень маленькие и темные. Персонал может себе позволить алкоголь в рабочее время. Белье и полотенца меняют только после напоминания. Полотенца через три дня, постельное белье через пять.

Не понравилось, что стиральная машинка платная 150 рублей

Уборка в номерах отвратительная. Кровати в комнате стоят возле туалета и скрипят. Душ не оборудован для пользования,протекает вода,нет полки для принодлежностей.Крепеж для душа очень высоко, при маленьком росте просто невозможно его поставить, поэтому мыться приходиться одной рукой, а другой держать душ. Нет шкафа для вещей. Полотенца пахнут плесенью. Одеяла настолько грязные, что просто не хочется их брать в руки, не то что ими укрываться. Отель расположен на возвышенности, очень крутой подъем.

За три дня такого не обнаружилось

Окна на мансарде выходили на солнечную сторону, в большой комнате было светло уже в 4 утра, шторки не помогали.Излишняя предвзятость и претензии со стороны администрации: разбилась мыльница, предъявили, что нужно как то решить эту проблему (компенсировать или починить), принципиально купил клей и заклеил, хотя жена очень возмущалась, думаю,что такие мелочи должны быть включены в стоимость номера люкс,и по таким вопросам не стоит беспокоить людей на отдыхе (на заметку хозяину!!!). При этом, в соседний люкс заселились скандальные жильцы, которые открывали рот по каждому поводу - их встречали всей виллой и бегали на верх по каждому чиху.

В целях экономии поселились в гостевых домиках, которые со времен Хрущева, по-видимому, не реставрировались (старые кровати, отсутствие кондиционеров и т.д.). Поэтому чувствовали себя не очень комфортно. Но видели, что постепенно домики начали ремонтировать и благоустраивать. В следующий раз будем заселяться в основной отремонтированный корпус.

Я очень люблю собак, но в ночное время на отдыхе хотелось бы тишины.Посоветуйте,пожалуйста,Александру Николаевичу уводить его милейшего шарпея куда-то в дом на ночь.

Слышимость в номерах довольна приличная, утром слышно всех соседей, шторы можно потемнее (утром рано очень светло) и кровать короткая для роста женщины 172. Мужчина 180 уже страдает.

Ничего не понравилось, начиная с размещения и отношения персонала. Информация о вилле не полная и не достоверная. Персонал не профессиональный, лживый, в рабочее время могут быть в нетрезвом состоянии. Ни кому не рекомендую Виллу Любимая, в Алуште большой выбор отелей, не торопитесь с предоплатой.

Неплохо было бы в ванной-туалете иметь освежитель воздуха и какую-нибудь держалку для туалетной бумаги придумать. Отсутствие шкафа с полками приводит к захламленности номера, но если приезжать ненадолго, то это можно пережить.

Не относительно к Вилле Любимая, а к самой Алуште и Крыму - очень высокие цены на фрукты (черешня 250 р-300 за кг, помидоры 200 итд)Рядом с виллой очень дорогой магазин на пляже. Но, если найти сетевой магазин (в городе), там вполне адекватные цены на все