Отзывы Villa LeoNora, 4 звезды

На Бали посетили более 15 отелей и более 300 по всему миру. Мы надеялись на заявленный уровень, но это был худший вариант по соотношению цена-качество и по отношению к клиенту. При заезде с нас категорически взяли дополнительные деньги за завтраки четырехлетнего ребенка: 864 рубля в день, хотя в букинге хозяин указал, что разрешено размещение с детьми, и при этом стоимость не прописана, как в других отелях. Для нас это было огромной неожиданностью, так как мы жили на вилле 7 дней, сумма получилась приличная, а отказаться от проживания на этой вилле мы тоже не могли, так как с нас взяли за проживание заранее 50 процентов. На первом этаже у виллы нет одной стены (и кондиционера), поэтому на кухню и в гостиную заходят местные животные, хотя указано, что запрещено проживание с животными. В первый же вечер во время ужина в тарелку к ребенку прыгнула кошка. Ежедневно приходилось убирать по шкафам не только еду, но и обувь, вещи. В течение дня администратор постоянно ходил по территории в то время, когда мы отдыхали, и нарушал наше уединение. Считаю, что на приватной вилле такое недопустимо. Завтрак приходили делать к нам на кухню в заранее оговоренное с нами время девушка и администратор, которые, пока мы кушали, стояли в метре от нас (так как кухня размером 3 кв. метра) и ждали, когда мы закончим есть, чтобы убрать посуду, так как девушка, которая готовит завтрак специально для этого приезжает, и все под нее подстраиваются. На третий день мы отказались от завтрака, так как такие условия его подачи были крайне неудобны для нас. Деньги, конечно, нам никто не компенсировал. Если исходить из расчета, что завтрак стоит у них 864 руб. на человека, то они нам не оказали услуг на сумму более 10000 руб. Сада на вилле нет, именно панорамного бассейна тоже, хотя все это заявлено в букинге. В метре от бассейна проходит бетонный забор, вдоль которого стоят кусты. Очень слабое освещение в помещениях виллы, в т.ч. на кухне, ничего толком не видно.