Отзывы Villa Laguna Galijot, 4 звезды

Все кроме моря

Платные лежаки, хотя и без них можно обойтись)))

Подушки

Сейф в номере с ключом! Анахронизм. Тоже самое с дверью номера.

Номера старые, маленькие, ковролин ужасный, воняет плесенью, невозможно дышать, фен из прошлого века. Номера точно требуют ремонта. На ужине все напитки платные.

Апартаменты позиционируют на Booking.com как 4****. Но там даже 2** с натяжкой можно дать. Свои 4**** они может и получили лет 20-25 тому назад. С тех пор ничего не меняли. Домики немного подремонтировали, но туалеты в них ужасные: старая сантехника, грибок, запах канализации, тумбочка разваривается от старости. Директор и персонал опускали глаза, когда слушали наши замечания, разводили руками.... И при этом малейшая услуга уровня 4**** у них дополнительно платная. Как, например, допотопный сейф, который закрывался на ключ!!!!, а не на коловый замок... Даже не хочется продолжать описание минусов. Кроме природы, моря, сосен, всё остальное разочарование. Владельцы комплекса своим отношением к отельному бизнесу демонстрируют полное неуважение к гостям!!!!!!

Очень маленький номер на двоих в основном здании, запах из канализации, отсутствие шезлонгов в патио, да и количество их на пляже не велико. Доступ к бассейну только через ресторан.

Погода

Очень маленькие номера, плохо прогревался бассейн, достаточно однообразная еда в ресторане, не очень высокая квалификация поваров, иногда пища подгорала, иногда была недожарена и т.д.

Для "4" звёзд шведский стол мог бы быть более разнообразным, хотя вполне достаточный. Мало вкусной выпечки. Шампанское по утрам, еженедельные тематические Истрийские ужины.

Понравилось всё.

Отношения персонала к гостям, старый убитый отель, отсутсвие лифтов, трудности при доставке вещей в номер, некачественная уборка номеров, еда ...

Устаревшее оборудование номеров (сантехника, кондиционер, дверные замки, сейф), в номере было влажно и пахло плесенью (номер 016 с террасой в основном здании, прямо под рестораном с левой стороны), конструкция номера с несколькими ступеньками вниз от входной зоны и санузла к жилой зоне (в темноте равновероятно как заехать ногой по ступеньке по пути в туалет, так и сковырнуться по пути обратно))))

Сейф в номере платный. Напитки на ужин платные. На завтрак-кофе из термоса! Сок-нечто, разведенное в кувшине. Ужин простой, без изысков, скучновато для 4*. Интернет после 22-00 не работал вообще. Нет общественной зоны (в силу архитектуры комплекса)- шел дождь, деться некуда, только комната, ребенок только по потолку не бегал. В кафе у самого отеля работает хамка-официантка, худая блондинка; для пиццы на вынос дали пластмассовую ложку; повара салатики мешают руками, без перчаток.

Номерной фонд отеля очень разный. Бронировали номер с балконом со стороны моря, 24м. При заселении дали номер на первом этаже с террасой, маленький, сантехника убитая, муравьи кругом, номер со ступеньками, даже чемодан поставить негде. Попросили поменять, на следующий день переселили в более приличный, но никаких 24м там и близко не было. Дивана, как на фото, не было ни там, ни там. Для него нет места просто. Ресторан в отеле на 4 звезды не тянет, ближе к хорватской трешке. Официанты вялые, напитки на ужин могут не предложить, надо бегать. Мясных и рыбных блюд много, а вот с десертами и фруктами плохо. Тот же арбуз заканчивался за час до окончания ужина, поэтому все бегут к началу трапезы, а это 18.30. Пршута, мидий и т.п. местных деликатесов нет, разве что на тематическом ужине(1 раз в неделю). Пляжи убирают вяло, гоняют пылесосами мусор в 10-11 утра. Вместо отдыха - грохот и пыль. Пляжи - на 90% плиты. Галечный пляж убогий и маленький. Велнесс-центра нет(для 4* странно) - просто палаточка, качество массажа плохое. В 15 минутах ходьбы - отели Валамар, там есть веллнес, но массаж тоже любительский.

Стоит добавить персонала в ресторан: не успевают выносить блюда, приходится ждать то одного, то другого

На мой взгляд назрела необходимость реконструкции основного корпуса отеля.

На ужин все безалкогольные напитки (вода, чай, кофе) предоставляются за плату :(

Шум спускаемой воды в туалетах. Не хватало чайника в номере.

Вай фай по скорости и зоне приема отстает лет на 5-10 от привычного и ожидаемого.

В туалете по утрам чувствовался запах канализации.

Ступеньки (спуск) в море нужно чистить от водорослей, очень скользко!!!

Маленькие номера, изрядно потрепанные. Думаю что отель требует реконструкции и хорошего ремонта. На завтрак нет каши. Мужской обслуживающий персонал в столовой не очень услужлив, всегда чем то не доволен. Чего не скажешь женщинах. Не было халата, но когда попросил, принесли. Сантехника тоже требует замены.

Шампанское больше подходит к ужину, чем к завтраку.

Запах канализации в санузле, выбор на завтрак довольно скромный, особенно для тех, у кого маленькие дети

Мы с женой отвыкли от того, что в отелях и ресторанах курят. Это ОЧЕНЬ напрягало. На ужин ВСЕ напитки ( в том числе обычная вода) только за деньги. На завтраке и соки и вода и кофе/чай/молоко всё в свободном доступе. Вайфай иногда вроде как и был, но по факту воспользоваться им не получалось. Очень много семей с маленькими детьми, а детских стульчиков было 3-4 штуки. при этом 2 для совсем маленьких детей.

Платный интернет.

Анимация - никакая.

Присутствует запах канализации в номере. Нет нормального Wi-Fi

Платный WiFi