Отзывы Villa Fenelon, 2 звезды

Очень узкие лестничные пролеты. Трудно повернуться при выходе из лифта, особенно с вещами

Проживали парой 3 дня. За это время нас решили испытать на прочность... по приезду не работали все розетки ( в том числе холодильник, телевизор, фен и пр.), хотя световые приборы все работали. Вечером по возращению в отель розетки сделали, зато пропал большой пакет с личными вещами! Целый новый большой бумажный, не похожий на мусорный пакет, в котором были упакованные новые дождевики, тапочки, дорогостоящий постер в тубусе и именная с фабрики Heineken в новой упаковке бутылка пива. Специально делаю акцент на слове новый, т к это невозможно было спутать с мусором и стояло это с нашими вещами а не рядом с мусором, НО это не помешало клинингу его ВЫБРОСИТЬ! Все наши вещи мы нашли в мусорке!!!! Ещё и пришлось там копаться! Что удовольствия мало кому может прибавить! Упаковку с бутылкой мы так и не нашли, тапочки все были испачканы и их пришлось выбросить... Спасибо тубус немного намок, но плакат сохранился! Искать вещи в мусоре тоже пришлось идти самим, т к с ресепшн администратор не понимал на английском наших объяснений, зачем-то пришёл в номер искать пропавший пакет, потом звонил женщине которая убиралась в номере, спрашивая куда делся пакет, и понятно он никуда не дозвонился! Нам никто не принес извинений- только что сам администратор, который увидел все наши вещи в мусоре, понял, что мы вообще от него хотим... помимо всего прочего, все в номере было в пыли, пятнах и волосах, чашки для чая никто не мыл от предыдущих гостей- я их мыла сама, как и пыль протерла, везде чужие волосы, держатели от фена и лейки в душе отваливаются. После включения чайника - опять перестали работать розетки (вопрос зачем предусмотрен чайник, если он выбивает все розетки), к нам заходил в обуви весь обслуживающий персонал: администратор, электрик, потом странный мужчина который доложил чайные пакетик ... но чему уже было удивляться!!! Впечатление от прибывания было сильно испорчено, хотя по дизайну отель был неплох, но сервиса просто нет не говоря о выброшенных вещах!

Для троих очень маленький номер, нет шкафа для вещей (там тумбочка лишь). Душ не самый новый и свежий. Полотенца хотелось бы лучше. Платная питьевая вода в номере и нет цен.

Лифт совсем крошечный, но придает некий шарм - в классическом стиле отеля.

Лифт

На фотографиях номер казался несколько больше, если с вами едет кто-то 190см+, то ножки могут свешиваться.

Были проблемы с вызовом такси

Кровать!!! Маленькая и скрипучая!!!!!

Немножко старовато все , но в этом наверное и шик

Звукоизоляция желает быть лучше.

При бронировании отель заблокировал на счете моей дебетовой карты €50. Приехав, я полностью расплатился наличными. Мне сказали, что эти €50 со счета не сняты. Но они остаются заблокированными, хотя я уехал 3 недели назад. Как мне получить свои деньги?

Персонал не терпелив и не очень вежлив. Нет чая и кофе в свободном доступе, только на завтраках.

В номере всего 1 стул. Континентальный завтрак (кофе + крусассаны) за 8 евро с человека. Мы один раз попробовали и в остальные дни завтракали в кафе, которых рядом много

Поменять матрас,ое провалился немного от старости видимо)

Старая мебель, не уходила вода в туалете, платный вай-фай

Низкие потолки, битые зеркала на дверях и стенах, очень неудобная постель, жуткие подушки - одно название. Обычно все эти бытовые неудобства Парижских "лоукостов" гасятся тем, что ты в нем только ночуешь, но тут впервые столкулись с тем, что выспаться так и не удалось: очень неудобный матрас и прокладка-подобие подушки, делают здоровый сон невозможным.:(

Плохая шумоизоляция, тесные комнаты, но мне это нисколько не мешало т.к. я весь день гуляла и приходила только спать)) Платный wifi, но я им не пользовалась т.к. у метро есть макдональдс с бесплатным wifi ))

Номера не соответствуют выложенным фотографиям: площадь очень маленькая, всё старое. В лифт помещается 1-2 человека, чемоданы по лестнице. Поломаны окна, не закрываются. Дали ключи от нескольких номеров. Во всех вышеописанная история.

Ничего отрицательного сказать не могу. Видимо мне повезло с комнатой.

Цена из 52+8 выросла в 60+ 8Деньги не большие, но ощущение, будто тебя выеб....ли

Грязно, наличие клопов

Запах в номере , номер меньше чем на фото

Очень пахло сигаретным дымом из ванной, из вентиляции

Сначала нас насторожило огромное количество черных точек на стене. Примерно через час на этой стене, на тумбочке, лампе и даже на кровати ползали клопы. Нас переселили в другой номер, никаких извинений при этом не принесли. На утро с нас повторно взяли оплату за проживание. Выдали чек об отмене оплаты и сказали, что деньги вернутся, в течение, 2-3 дней. Прошло уже 10 - до сих пор жду.П.С. на завтрак куча булок.

Отвратительные комнаты по сравнению с другими гостиницами в разных странах в которых мы побывали. Кровати сломанны: если чуть сдвинуть с места- отваливались ножки :-( , матрасы противопоказаны тем у кого проблемы со спиной, одеяла и полотенца заношенные/застиранные до невозможности. Вся мебель поломанная и все время шатается. розетки в таком состоянии что опасно приближаться - вырваны с корнем. В лифт могут зайти от силы 2 средней комплекции человека, но спасибо что вообще был.

На полу ковролин весь в пятнах. Двери отделаны зеркалами но зеркала разбиты.Очень крутые лестницы и маленький лифт (но это особенность здания и в чем то даже есть свой шарм)

Уборка номера совсем плохая. белье не менялось. Однажды после того как мы вернулись в отель вечером, откинув покрывала нашли чужие длинные черные волосы) -видимо поспал кто то...так же заметили как то сидя на улице,что парень (уборщик номеров) небрежно все белье из номера повыкидывал прямо на улицу под ноги себе и топтал по ходу своих движений, а там полотенца,простыни и пт.. всех уборщиков ,которых мы замечали на территории отеля -совсем неопрятные люди и грязные ..еще меня там покусали какие то мошки или клопы, на коже получились неприятные укусы и вздутия,чесалось все жутко. Оказалось чесотка! Администратору мы об этой проблеме сказали. Будьте осторожными.номер был на первом этаже.

Близость к кварталу "красных фонарей" :)

Отвечает характеристикам в интернете,никакого особого люкса, но достойно.

Во первых платный вай фай, мы в 21 веке живем, и как он работает. Во вторых в номере ужасно грязно, неудобные подушки, нет кондиционера, окна выходили во двор, где напротив, через пару метров окна других номеров. В последний день, наш номер залило. Проблему решили, но в светильниках осталась вода, гам предложили другой номер.

Недостаток один - окна нашего номера выходили на улицу, очень шумно.

В одном крыле очень тесный лифт, а в другом его вовсе нет.

Сотрудник ресепшен обманул при заказе такси и присвоил часть денег себеОтсутствие гидроизоляции душа, вода протекает на полплатный вай-фай

Фен годов 50х:) похож на пылесос))) но высушить волосы можно, но на супер укладку рассчитывать не стоит) есть розетка -можно свой подключить. Душевая кабина на подиуме, поэтому вода протекает на пол ванной, но приспособиться можно - клади полотенце на пол. Т.к. каждый день меняли полотенце и убирали - не напрягало ))

Отелю не мешало бы сделать ремонт и обновить сантехнику, ковровые покрытия - кому-то это может н понравиться, но мы пережили.

1. Наличие в двухместном номере 3-й кровати, из-за чего было тесновато2. Однообразный завтрак, слишком много мучных сладких изделий, которые следовало бы заменить на кусочек колбасы или сыра, яйцо, зелень3. Отсутствие крючков в ванной - невозможно повесить халат, одежду.

Засор в раковине не устранили за 2 дня моего пребывания.крошечный лифт, куда не помещаются вместе с тобой два чемодана, а персонал не предлагает даже загрузить второй чемодан, если ты отправишь за ним лифт с этажа, пришлось два раза кататься

Не приветливый персонал. У всех не довольные лица, как-будто им что-то должны и не отдают. Два раза списали оплату за номер. Целый месяц пытался застать человека, который отвечает за расчеты-то он уже ушел, то еще не было, то заболел. Спасибо специалистам из booking, помогли разобраться с этой проблемой.

Если кому-то ненравится что в номере везде зеркала, то это не ваша гостиница. Надо иметь в виду что лифт очень узкий, но среднего телосложения 1 человек туда поместится.

Ужасный отель, равнодушный персонал. Покусали в первую ночь клопы, очень опухли руки, где были укусы, сильнейший зуд. Номер не поменяли ссылаясь, на то что гостиница полная. И вообще были невозмутимы узнав о наличии клопов в их отеле. Даже извинений не услышала. Вторую и третью ночь почти не спала из-за постоянного зуда и боязни быть повторно покусанной. Номера грязные, покрывала не стираются, вместо одеяла, грязное тонкое покрывало, на котором волосы прежних постояльцев, пыль, грязь. Противно спасть с таким бельем. Расположение тоже не самое лучшее. Не советую этот отель, нет гарантии, что в других номерах не будет клопов и Ваш отдых не будет испорчен!

Отель требует ремонта

Отель явно требует ремонта, хотя бы косметического. Звукоизоляция никакая. Номера располагались дверь в дверь и ночью было замечательно слышно, как кто-то выезжает или смотрит телевизор.Кстати, в ТВ нет ни одного даже англоязычного телеканала.Прошло уже более двух недель, как я вернулся из Парижа, но деньги, зарезервированные отелем за первую ночь, мне так до сих пор и не вернулись на карту... ((

Очень маленькая комната, душ. Довольно шумно, т.к. это почти центр. Ну и обилие зеркал не понравилось - надоедает все время смотреть на себя))

Единственный минус-это звукоизоляция отеля,впрочем,это привычное дело для Парижа...

- не работал фен в номере,- перегорели лампы освещения,- очень маленькая комнатка, - отель действительно выглядел на категорию "2 звезды".

Протекающая дверца душевой кабины. (мелочь).

Крайне не понравилось, что поселили прямо рядом с кухней (это комната № 6 на 1 этаже), и в 6 утра уже начинали греметь посудой. Не допустимо. 1 этаж, напротив синагога, собирается народ и садится прямо на наш подоконник, очень шумно.Шведского стола нет (как на фото), за 7 евро приносят кофе/чай, сок, булки. Взяли один раз, потом завтракали в кафе.Мебель очень старая.Какая-то ерунда с оплатой. У меня сняли деньги полностью за номер и заблокировали половину, 2 недели прошло, не дождусь пока возврата предоплаты.

Отелю явно нужен ремонт, мебель старая. Зеркала кое-где разбиты или в трещинах, гардероб не открывался, так что мы не могли воспользоваться сейфом. Отремонтировали только через 2 дня, когда мы уже уезжали. Очень тесный номер, кровать для двоих явно маловата и очень неудобная. Кондиционера нет, в нашем номере стоял вентилятор, который жутко гудел. Душевая кабина такая тесная, что в ней можно стоять только по стойке смирно, да и попасть в нее человеку тучному проблематично. Wi-Fi платный. Отель годится только один раз переночевать.

Как обычно в Париже не очень внимательный и приветливый обслуживающий персонал. Не понравилось так это то, что Wi-Fi предоставляется платно, но цена в общем-то символическая - 1 евро за сутки!

Посредственный отель.Но, в Париже достаточно высокие цены на отели. За эти деньги хотелось бы чего то по лучше..

жила в отеле 4 дня , все очень просто, запах постоянно от средства от клопов, очень душно в номере. Окна номера на шумную улицу. Номера требуют ремонта.

Нам попался номер в здании без лифта. Это единственный минус.

Номер убирался каждый день, но не очень качественно; серые, застиранные полотенца; не доброжелательные портье. В номере с окнами по фасаду очень мешает шум от вентиляции соседнего отеля.