Отзывы Villa Elena

Нет на вилле аппартаментов которые я бронировала, жили в комнате на двоих, пользовались общей кухней, дивана нет, телевизор не работал, хозяин на вилле не живет, кафе нет, постоянный шум дороги, расположение, указанное на карте не соответствует действительности. Во время грозы отключается электричество, и нет воды, зато включается электрогенератор на соседней вилле, перекрывая шум с автотрассы. Магазины придорожные с очень скудным ассортиментом.

больше всего не нравится что хозяева делают бронь, но когда тыприлетаешь то номер занят. мы ждали 5 дней из 20. затем приехали другиена 2 недели и они ждали номер 7 дней. то есть хозяева нечестные. к томуже расположение на карет указано неверно (скорее всего умышленно). рядомнет инфраструктуры. пару магазинов(ларьков) и булочная. кафе только напляже и то гадкие. без машины там ловить нечего.

При бронировании на Booking.com в информации о номере было заявлено, что номер-студио располагает: полностью оборудованной мини-кухней, патио с видом на сад. В реальности кухня общая на первом этаже, окна номера выходять на трассу. Из персонала видели кухарка. Менеджера удалось вызвонить благодаря соседям, который при нас связался по телефону с хозяевами. Мы договорились, что переночуем только 29 июля 2014 г. От брони номера с 30 июля по 3 августа мы отказались. Менеджер переговорил с хозяевами и сообщил, что штрафных санкций не будет, т.к. условия проживания не соответствовали заявленным. 30 июля мы выехали из Villa Elena в другой отель. А 4 августа от Booking.com получили сообщение, что Villa Elena собирается нас оштрафовать на 96 евро, за то, что мы якобы, не заселились. Вот так нас обманули в Villa Elena. И не только нас. Пострадали туристы из других стран. И когда я общалась с хозяевами других отелей, выяснилось, что это политика владельцев Villa Elena: обман туристов, снятие денег без предоставления заявленных услуг. Адрес нахождения офиса фирмы персонал скрывает от постояльцев. Мои пожелания: прекратить рекламу Villa Elena на Booking.com.