Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Villa Durrueli Resort & Spa, 4 звезды
Курортный спа-отель Villa Durrueli расположен недалеко от пляжа Ла-Мандра и древней рыбацкой деревушки Искья Понте. Из него открывается фантастический вид на Арагонский замок острова Искья. К услугам гостей бассейн и оздоровительный центр, а в саду растут экзотические растения и цветы. В курортном спа-отеле Villa гости могут полюбоваться видом на сосновый лес. Также гости могут расслабиться на солнечной террасе или искупаться в большом бассейне или в одном из небольших бассейнов с гидромассажем и ароматерапией. Номера располагают ЖК-телевизором и бесплатным высокоскоростным доступом в Интернет. В некоторых номерах предусмотрен балкон или меблированная терраса. В оздоровительном центре с крытым бассейном и турецкой баней гостям предложат различные виды массажа и косметических процедур. Во время трапезы в ресторане курортного спа-отеля Villa Durrueli часто играет фортепианная музыка. Вы можете заказать блюда из свежайших морепродуктов и местные деликатесы по меню или выбрать закуски и овощи из обильного "шведского стола".
Отзыв об отеле:
Villa Durrueli Resort & Spa, 4 звезды
Natalia
08.04.2019 04:48
Достоинства:
Хорошее обслуживание в ресторане
Недостатки:
В номере пахло канализацией, переселили в худший номер с маленькой кроватью. Только после угрозы написать плохой отзыв вам, дали нормальный номер
Отзыв был полезен?
0
0
Maria
14.12.2018 16:10
Достоинства:
Приятный персонал. Рядом вход в парк, где есть детские горки, качели и т.п. 25 мин пешком от порта, 3 мин пешком до моря. Тишина)) есть маленький бассейн с термальной водой (работает до 20.00-удобно). В ресторане есть детский стульчик. Везде можно проехать на коляске (есть пандусы). Удобные матрасы (не очень мягкие-это плюс!) в декабре в 22.00 начинается обогрев из общей вентиляции-ночью тепло. Тапочки выдают, а халаты за деньги (4€). Чайник в номер нужно просить (бесплатно).
Недостатки:
Очень простой завтрак. Завтрак до 10 утра, при этом, если пришёл после 09.00, то скрэмбл и вареные яйца нужно просить. Помидорки были 2 раза, на моцареллу успели 1 раз. Овощей и зелени вообще нет. Есть вкусный натуральный йогурт-быстро разбирают)) ну и химический йогурт тоже лежит. Круассаны вкусные-но тоже надо приходить до 09.30, чтобы на них попасть. Из-за скудного завтрака не хотели пробовать ужинать в ресторане. И все же попробовали-заказ по меню приготовили вкусно) Из минусов ещё: вода из душевой выливается на пол. Неудобная дверца в душевой. Кровати соединены только простынью, в итоге спишь, а к утру лежишь в дырке между кроватями, чудом до пола не достаёшь)) одеяло без пододеяльника и на нем чьи-то волосы(( я бы оценила на 3,5 *
Alexander
19.11.2018 12:41
Достоинства:
Приветливый персонал. Отличный вид на Арагонский замок. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Очень шумно. Слышно всё что происходит в коридоре отеля, даже по ночам.
Дарья
03.11.2018 19:13
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Громкая музыка в холле по вечерам допоздна, которую слышно по всему отелю и спать не возможно. Администрация после неоднократных жалоб отказалась убавлять звук. Но ведь на отдыхе хочется отдыхать и спать не только по ночам, а слушать вопли за 80 евро в сутки я не хочу. Такое ощущение, что в каком то балагане была!!!!
Elizaveta
02.11.2018 14:33
Достоинства:
Доброжелательный персонал, очень чисто и свежо. Хороший завтрак. Красивое тихое место.
Недостатки:
Далековато от порта, но мы ходили пешком. Номер маленький.
Irina
17.10.2018 14:16
Достоинства:
Милый отель с прекрасными завтраками
Недостатки:
Немного далеко от порта,зато близко к Арагонская замку
Alexander
17.10.2018 06:36
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный. Хорошие завтраки
Недостатки:
Подо мной сломался от старости пластиковый стул на террасе перед комнатой, хотя я не очень тяжелый еще. Неприятное впечатление от падения.... Менеджменту стоило бы учесть, что пластиковая мебель подвержена усиленному старению из-за фотодеструкции полимеров. Поэтому, ее надо либо чаще менять, либо выбирать немного подороже и попрочнее. Что было бы правильно, учитывая общий высокий уровень отеля
Ksenia
06.10.2018 23:30
Достоинства:
Отель отличный: местоположение идеально для прогулок в искья порто и искья понте. До пляжа пескатори 5 мин (сам пляж мне не приглянулся). Менеджмент отеля гостеприимный и клиентоориентированный, всегда поможет в решении всех вопросов. Завтрак хороший. Нужно брать номер выше стандартного, тк стандарт очень маленький. Нам предоставили шикарный номер 311 с большой террассой и видом на море и арагонский замок. Отель чистый и ухоженный. Есть спа, бассейн с термальной водой. С удовольствием вернемся снова.
Недостатки:
Не работал лифт 5 дней нашего проживания, но нам это ни чуть не помешало хорошо отдохнуть.
Ольга
01.10.2018 13:52
Достоинства:
Комфортно спать. (Если не считать погрузчиков мусора, особенно стеклянного до семи утра).Вода водопроводная нравится. На завтраке можно выбрать нечто подходящее(но омлет за доп.плату- не лучший!).
Недостатки:
Не работает ЛИФТ. В прошлом году он был исправен. В этом году без предупреждения для постоянных клиентов с проблемами в ходьбе-просто не работает и никто не чинит! В день рождения жены(после предупреждения по почте заранее!)-даже словесно в день прибытия никто из менеджеров не отреагировал.(отношение или уровень..?!). Но самое главное,что бронирование отеля в этом году заранее не проходило без вмешательства booking.com. То одна карта не устраивает,то другая и т.д.,пока не предоплатили за несколько месяцев.
Ольга
23.09.2018 08:19
Достоинства:
Хорошая водопроводная вода. Вполне комфортная кровать и подушки. Огромная терраса в улучшенном номере. близко к парку и морю. Отличный завтрак на террасе. Частная парковка. Хорошие средства гигиены.
Недостатки:
Маловато полотенец. Нестабильный интернет.
Аноним
02.12.2017 10:20
Достоинства:
Хорошие девушки на ресепшен . Хороший номер, хорошее расположение по отношению к основным объектам острова, хорошее расположение по проходимости городского транспорта. ПРЕКРАСНЫЙ ПОВАР и замечательный коллектив ресторана.
Недостатки:
Уборка номера. Обеспечение заявленными туалетными принадлежностями и тапками; ХЛОРИРОВАННЫЙ бассейн в SPA . Завтраки, скудноваты. Совершенно отсутствуют овощи и зелень, Много сладкого, но ВЫБОР блюд для завтрака очень слабый. Омлет и сушенный бекон, в небольшом количестве... может потому что конец ноября???
Olga
08.11.2017 16:31
Достоинства:
Все было очень хорошо. Отдельное спасибо Саре, Роберте и Наоми.
Недостатки:
Количество хлора в закрытом бассейне сделало его посещение для нас неприемлемым, а очень жаль, мы рассчитывали на посещение термального бассейна. Пару дней из 10 были серьезные проблемы с интернетом.
Andrei
05.10.2017 10:48
Достоинства:
Прекрасный вид, хороший интернет, но иногда сбрасывается, приходится идти на рецепцию просить еще один пароль.
Maria_Redbird
09.09.2017 01:40
Достоинства:
Отель отлично расположен, красивые виды на окрестности, замечательные завтраки.
Недостатки:
Территория отеля маленькая, номер тоже. Стоимость явно завышена, (320 евро\сутки) - это неоправданно дорого для такого отеля, по крайней мере по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались за 15 дней нашего пребывания на Искье. Наши ожидания не оправдались.
Alexander_Oh_ho_ho
02.08.2017 13:58
Достоинства:
До моря 3 минуты по тихим улочкам, по соседству городской парк. Отличный вариант на денёк для осмотра Арагонского замка и добраться до паромного порта.
Oliver
10.05.2017 23:36
Достоинства:
Обычный отель.Ничего особенно хорошего,но и ничего плохого
Magomed
08.05.2017 03:24
Достоинства:
Персонал, отель - интерьер, завтрак, парк рядом, хороший ресторан недалеко.
Недостатки:
Трудно сказать. Возможно, звукоизоляция могла быть лучше и спа-процедуры не совсем соответствуют урвню отеля.
Marina
29.03.2017 19:18
Достоинства:
Номер комфортный,в нем есть все необходимое.Терасса с видом на сад и Арагонский замок.Завтраки-выше всяких похвал!!
Недостатки:
Нет
Nadezhda
28.03.2017 17:58
Достоинства:
Красивый вид из окна, пение птиц из парка что рядом, тишина и умиротворение. Из персонала запомнилась прекрасная девушка Sarah, что делала завтраки приятными своей улыбкой и доброжелательностью. Хороший косметолог Sabrina из СПА
Недостатки:
Где то рядом идет стройка, надеюсь до начала летнего сезона закончат
Татьяна
05.03.2017 09:56
Достоинства:
Отличный отель. Чисто и уютно, очень комфортно. Прекрасное расположение. Завтраки выше всяких похвал. Ужины в ресторане тоже. Персонал вежливый и делает все, чтобы гостям было удобно
Недостатки:
Ничего
Nadezda
05.03.2017 09:56
Достоинства:
Всё замечательно, расположение супер, номер хороший, в отеле милое СПА, рядом великолепный замок - одна из главных достопримечательностей острова, в пешей доступности рестораны, машины, променад.
Vyacheslav
23.02.2017 20:15
Достоинства:
Вид из окна на арагонский замок, расположение, непосредственно примыкает к парку, на тихой тупиковой улице, спа- хорошее дополнение в феврале
Недостатки:
Трудно сказать, может быть, косметический ремонт спа
Natalia
05.02.2017 20:21
Достоинства:
Wifi работал замечательно. Завтрак превосходит все мыслимые ожидания. Номер удобный и всегда чистый. Персонал дружелюбный.
Недостатки:
Только магазинный йогурт из баночек на завтрак. Даже в отелях более низкого класса предлагают домашний йогурт, а здесь как-то портит общее впечатление.
Алла
10.01.2017 22:16
Достоинства:
Очень удачное местоположение. Небольшие уютные номера. Хорошие завтраки. Приветливый персонал.
Недостатки:
Халаты и тапочки за дополнительную плату. Нет полотенцесушителя-негде сушить мокрые купальники. Я забронировала отель в январе 2016 года. Хозяин отеля каждые 1,5 месяца замораживал полную сумму. Часто получалась двойная сумма. Пришлось за месяц до приезда в отель оплатить проживание. Больше проблем не было.
AlexanderSergeevich
11.07.2016 07:25
Достоинства:
Очень понравилась отличная бесплатная спа-массаж для ног, турецкая баня, бассейн с термальной водой. Отличное местоположение, все в шаговой доступности. Завтраки очень достойные для Италии. Все продукты качественные. Быстрый и бесплатный Wi-Fi.
Galina
15.03.2016 19:36
Достоинства:
Деликатное поведение персонала, удобное расположение отеля, качественная еда
Аноним
28.09.2015 23:21
Достоинства:
Все очень понравилось. Останавливались в этом отеле уже не первый раз, все отлично!
Irina
25.08.2015 19:50
Достоинства:
Несомненный плюс отеля- наличие террасы на крыше с потрясающим видом на Арагонский замок. В отеле все соответствует описанию на сайте.
Недостатки:
Нет ничего , что не понравилось.
Yuriy
25.08.2015 07:46
Достоинства:
Вкусная еда, приятный персонал, номера
Недостатки:
Дорогая цена, баня была холодная, бассейн тоже
Olga
24.06.2015 03:20
Недостатки:
Отель не тянет на четыре звезды. Сервис просто ужасен...приходилось каждый день напоминать о ванных принадлежностях . Когда пару раз увидела таракана...вообще был шок!!! У сына был день рождения...накануне попросили поздравить ребенка тортиком...об этом даже никто не вспомнил, напоминать еще раз не было желания...решили уехать в Милан, но у нас с карты сняли две суммы за проживание...этим праздник был испорчен!!! Деньги пока не вернули....
Svetlana
29.11.2014 18:33
Достоинства:
Отличное месторасположение - тихое, но в центре. Рядом парк, через который удобно выходить на все (две) торговые улицы, ведущие к порту, минуя резкие спуски и подъёмы. Красивый сад отеля.
Недостатки:
Централизованный кондиционер, что было бы пол-беды, если бы его можно было отключить.Замена полотенец и постельного белья непонятно от чего зависела - может, от настроения горничной? Ножное полотенце чаще всего она просто поднимала с пола и вешала на дверцу душа.Мы выбирали отель, не надеясь на погоду начала ноября, в основном за наличие крытого бассейна и СПА. И то, и другое сильно разочаровало. "Бассейн" - это ванна 3х4 метра, скорее, большая ванна-джакузи. Что, конечно, само по себе неплохо, но к бассейну отношения не имеет. В СПА перечень услуг хорош, но исполнение... Никакое.Обещанный "высокоскоростной wi-fi на всей территории отеля" - это ооочень сильное преувеличение. Во-первых, не на всей. Во-вторых, не высокоскоростной. В-третьих, на просьбы как-то повлиять на ситуацию и обеспечить wi-fi хотя бы в номере (а мы жили очень близко от роутера, но поймать сеть можно было, только высунув гаджет в коридор))), персонал на рецепции только разводил руками.Однообразный завтрак - за две недели из предлагаемого добавился только новый сок. В общем, четыре звезды - это много для этого отеля. Соотношение цена/качество худшее в моей практике путешествий, к сожалению. Спасла отпуск только отличная погода.
Alla
17.10.2014 09:28
Достоинства:
Чисто, хорошее месторасположение, рядом небольшой пляж. Прекрасная крыша, на которой можно посидеть почитать или выпить чего-нибудь.
Недостатки:
Высокая слышимость.
Гость
03.09.2014 02:10
Недостатки:
Очень плохая уборка,бассейн внутри грязный,сауна и бассейн начинают работать с 10 часов.отель представлен как спа,а массажистка на уровне ученицы....
Гость
04.08.2014 16:48
Достоинства:
Удобное месторасположение,полупансион, внимательный персонал
Недостатки:
Нет телевизионных каналов на русском языке, ОЧЕНЬ дорогие СПА услуги,за бутылку воды на ужин платили 2,5 евро
Гость
10.06.2014 16:38
Недостатки:
Семейная пара с маленьким ребенком, и пожилыми родителями, Россия. Внешне отель дружелюбен и комфортен. Однако никакое усердие персонала не в состоянии решить проблемы отеля. Главная проблема – очень плохая звукоизоляция и маленькие номера. Слышимость такая, что даже простой разговор за стеной в вечернее время не позволял заснуть. Каждый вечер возвращались в отель с тревогой. Скрипучие некомфортные матрасы, двигающаяся кровать на колесиках, исчезающий на несколько дней или часов wifi дополняли безрадостную картину отдыха.A married couple with a young child and elderly parents, Russia. Externally the property is friendly and comfortable. However, no diligence of staff is unable to resolve the problem away. The main problem - very poor sound insulation and small rooms. Audibility is such that even a simple conversation over a wall in the evening did not allow sleep. Each evening return to the hotel with anxiety. Creaky uncomfortable mattresses, moving bed on wheels, disappearing for a few days or hours wifi complement bleak picture of relaxation.
Гость
08.06.2014 03:28
Достоинства:
Чисто, хорошее месторасположение, рядом небольшой пляж. Прекрасная крыша, на которой можно посидеть почитать или выпить чего-нибудь.
Недостатки:
Высокая слышимость.
Гость
19.05.2014 23:19
Достоинства:
Отель расположен в тихом спокойном месте.
Недостатки:
Скудные и однообразные завтраки. Официально завтрак начинался в 7.30, но в это время на завтрак был только минимальный набор. Только после 8.00 выносили омлет, сосиски и бекон.
Гость
02.04.2014 17:42
Достоинства:
Все замечательно: и персонал, и завтраки, и ужины, вид неустанно бесподобен, если номер с видом на море и балконом (номера 203, 204, 205). По поводу самого полезного отзыва (Александр - Москва) - Вай-фай был очень хорош, банные халаты были бесплатны, "Только итальянские каналы" - очень хорошо, если хотите окунуться в итальянскую среду. Надоело слушать, что администрация не знает русского, а однажды довелось читать, что не знает английского(!) Изучайте великий и самый красивый итальянский язык, или сидите дома, посматривая пошлые "жвачные" сериалы на родном ТВ. Зачем вам Италия?
Недостатки:
Первые три дня почему-то не меняли белье и полотенца, хотя это мелочи. Отзову претензию, если это - норма. Внутренний бассейн маловат и немного "опций", но при такой небольшой цене...
Гость
03.03.2014 17:16
Достоинства:
Вкусные сытные завтраки, доброжелательный персонал (попросили поменять нам номер на номер с балконом, на следующий день нас перевезли пока мы были на пляже), чистые новые номера, кондиционер, живая музыка, разрешили играть на рояле в холле :)
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Рыбная ловля, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Дайвинг, Крытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает по сезонам), Онсэн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
