Отзывы Villa Clara, 4 звезды

Кроме парковки не понравилось все! Останавливались в этом отеле шесть лет назад. Такое впечатление, что за эти шесть лет здесь ни разу ничего не помыли, не подкрасили, не отремонтировали, да и вообще ни за чем не следили! В номерах (мы сняли два, были с друзьями) не работало все, что должно работать: кондиционер, защёлки на дверях в туалете, сами двери плотно не закрываются, все отваливается, пол скрипит, кровати скрепят от любого, даже малейшего движения (разгибающейся руки, даже не поворота тела), в душе плесень, смеситель работает отвратительно (переключить с лейки на верхний душ невозможно, заржавел), зеркала отсутствуют, мыльных принадлежностей нет. И это только начало списка, огорчившего наше пребывание здесь. Номера не убирают. Да, это у них описано в условиях проживания, но так же сказано, что уборка возможна за $. Мы попросили убрать, сказали что заплатим. Менеджер сказала, что спросит у босса. Пришла с ответом "босс запретил"! Теперь понятно почему все в таком состоянии! Вместо уборки менеджер предложила нам помыть все самим, показав нам грязную тряпку, швабру и губку для мытья посуды, бывшую в употреблении!!! Она думает, что мы именно за этим сюда приехали?!?! Максимум что смогла сделать, это поменять полотенца, ито не принесла положенное количество. Скрип пола и кровати это отдельная песня! Скрип от любого движения, который легко проникает через незвукоизоляционные стены и "радует" соседей круглосуточно, а они вас в ответ! В добавок подушки размером и толщиной изготовленные специально для "мальчика с пальчика". Положив две друг на друга под головой не почувствовал практически ничего. Бассейном и джакузи во дворе пользоваться не возможно, доступ закрыт! Менеджера найти не всегда удаётся. После 18.00 вообще никого нет (рабочий день у них заканчивается). Претензии и пожелания, да и просто элементарные вопросы задавать при позднем заселении некому. Если приедете после 18.

До ресторанов и магазинов пешочком не очень-то дойдёшь, надо ехать на машине.И конечно ужасно скрипучий (местами) пол из ламината, может быть это только у нас так было?

1. Несмотря на оригинальный дизайн (явно был таким 10 лет назад) неэргономичность номеров. Совсем нет шкафов(!) в тех двухъярусных номерах где мы жили. Деревянные полы и отсутствие полотенцесушителя в океанской влажности - это явно ошибка.2. Завтрак. Отсутствие уборки.3. Кровать детей, если двое, общий раскладной диван, что на мой взгляд неудобно.

Все понравилось

Номер очень маленький, ванна в спальне в данном случае в принципе неудачная идея: вода попадает на кровать. Рваные диване подушки, запах плесени, сломанные вешалки для полотенец, изначально уборка в номере, ао- моему вообще не проводилась. При обращении к администратору заменили подушки и убрали номер.

В апартаментах при заезде было откровенно грязно .За 75 евро (цена разовой уборки)максимум на что можно рассчитывать ,это то .что пол вам пропылесосят,так что убираться придется самим.При строительстве , о таких вещах как: звукоизоляция , подложка под паркетную доску и т. д. строители явно не слышали , в результате полы адски скрипят , двери стучат,шторы слетают с крючков и т.д. В целом впечатление ,что номер убитый, не смотря на наличее дорогих дизайнерских элементов .С английским языком ,без французкого сложно.

Номер очень маленький, ванна в спальне в данном случае в принципе неудачная идея: вода попадает на кровать. Рваные диване подушки, запах плесени, сломанные вешалки для полотенец, изначально уборка в номере, ао- моему вообще не проводилась. При обращении к администратору заменили подушки и убрали номер.

Не понравился сам номер :маленький,кровать с острыми углами стоит посреди комнаты.Плохо работал холодильник,плохо работала сантехника.