Отзывы Villa Brežine Apartments, 4 звезды

Мы брали апартаменты из-за ребенка (есть необходимость готовить для него спец меню). Но плита не работает. На просьбу устранить эту проблему мне с улыбкой сказали : " Плита во всех номерах не работает. Это политика хозяина.". Чайник сломан. В ванной сломана душевая створка , пол мокрый., ребенок подскользнулся и ударился. Игрушка закатилась под диван , отодвинули, там не мыли ни разу как поставили. Уборки практически нет (имитация). За две недели постельное белье заменили один раз. Полотенца почти каждый день. Заказали такси на рецепшине , такси не приехало хорошо не в аэропорт заказывали. Да еще аккуратней с мягкой игрушкой с которой спит ребенок не оставляйте в постели могут выбросить.

Сначала поселили в отличный номер, а потом заставили переехатьв другой, но компенсировали бесплатными ужинами наше беспокойство. плита маленькая, холодильник очень маленький, но дали второй такой же

Апартаменты плохо убираются, хотя горничная приходит каждый день, влажная уборка вообще никогда видимо не проводится. Плита встроенная в рабочую поверхность стола не работает. Была однокомфорочная плита, которую прежде включить в розетку надо было выключить холодильник. На кухне нет горячей воды.

Невозможность выбирать номер апартаментов при бронировании - получается лотерея, куда попадете (верхние этажи-хороший вид, угловое расположение-большая площадь и большой балкон). Нам попался прокуренный номер, для семьи с детьми, где никто на курит, очень неприятно. Один раз в туалете было накурено, пахло от вещей, оставленных там (то ли это горничная, то ли вытяжка такая). Нет духового шкафа (в описании номера присутствовал). На семью из 4 человек была 1 столовая ложка и 1 чайная, 3 наволочки, 3 больших полотенца и 3 маленьких. Всего остального хватало на четверых. Странно работала двухкомфорочная плита, за 10 дней так и не поняла, где min и max. Иногда просто не грела. Не было швабры, таза, салатника, лопатки для жарки-переворачивания еды. С горничной не повезло.

Не смогли настроить телевизор сами, но к персоналу не обращались. Было не до ТВ:)

Плохое можно найти везде и в самых лучших отелях, но здесь все соответствовало нашим ожиданиям.

Персонал практически не решал возникавшие проблемы: заказанную заранее детскую кровать не предоставили, на балконе все время отдыха простоял сломанный стул, в предпоследний день отпуска на двухкомфорочной плите перегорела большая комфорка, арендовали автомобиль, внесли залог - в итоге автомобиль оказался занят в день аренды. Холодильник маленький в апартаментах. Под ванной вытекала вода после принятия душа. В одной из розеток торчали вилки - опасно для ребенка. Соль, перец, приправы - всего этого нет в апартаментах.

Рядом стройка портит вид на море

Отсутствие сушилки для белья-это большой минус для пляжных аппартов. Уборка на троечку-только вынос мусора и смена белья, пыль и мусор на полу особо не убирали. Маловато посуды-пришлось купить кружки и нормальные ножи. Плита медленно нагревалась. Подтекал в ванной экран-постоянно приходилось ползать с тряпкой после мытья. Слабоватое освещение комнат. Маленький холодильник-максимум для молока и йогуртов.

В апартаментах № 1 плохо работает плита. Из двух конфорок одна не работает, вторая греет слабо. Здесь не получится активно готовить. Сломаны стулья. Стулья отдельно, седушки отдельно. Вот такие трансформеры))) (из четырёх стульев только два нормальных). На кухне нет горячей воды, средства для мытья посуды, сушилки для посуды. В ванной сломана перегородка для душа, в результате на полу собиралась вода. Частично сломана клавиша сливного бачка. На балконе стоят продавленные стулья. Плетёная седушка в некоторых местах дырявая. Невозможно сесть, не застелив чем-нибудь. Нет сушилки для белья. Чтобы просушить полотенца, вешали их на перилла балкона. Но и однажды ночью одно полотенце исчезло таинственным образом (его не унесло ветром, соседние благополучно сохнули). Номер расположен на первом этаже рядом со входом. Так что мы знали всех жильцов в лицо. Апартаменты не огорожены забором, своей территории нет. Пишу для того, чтобы гости поняли, что в апартаментах №1 с прошлого года ничего не изменнилось. Видимо хозяевам отеля всё равно. Но это не омрачило наш отдых!

Неисправная плита с первого дня заезда не чинилась все две недели прибывания. Персонал Villa Olivia чрезмерно отзывчиво обещал принять меры и все починить. Но результата мы не увидели... Видимо сезон так протянут. Убогая сковородка. Уборщица не всегда хорошо убиралась, грязный пол был часто - это в общем мелочи. Персонал на ресепшн Villa Olivia очень отзывчивый! Но реально ничего не решают. Пытались взять у них напрокат машину, заказали за 2 дня автомат. На словах все отлично, без проблем, полное каско, не о чем беспокоиться... Привезли механику, без документов(!!!), про страховку сказали ничего не знают, копии нет, но припоминают, что покрывается только ущерб в случае невиновности водителя. В последний день пропал интернет. Конечно он был нужен, уточнить время чартера. Обещали сделать - не сделали.

Уборка номера не всегда качественная, полы мылись не каждый день! В номере не было сушилки для белья и утюга( обещали, но так и не предоставили)

Рядом проходит дорога, по которой отдыхающие добираются до пляжа Лучице, поэтому несколько шумно. В апартаментах №1 были неисправны электрическая плита и душ, сломана перегородка в душе, частично сломана клавиша слива бачка. В комнате были складированы сломанный журнальный столик, стул. Угол стеклянного обеденного стола имел скол, о который я порезалась.

Апартаменты под номером 11 на втором этаже имеют вид с балкона ..... Прямо на серую бетоную стену соседнего дома. Это - не красиво, мягко говоря, но это пожалуй, единственнй недостаток, просто просите номер выше второго этажа

Апартаменты под номером 11 на втором этаже имеют вид с балкона ..... Прямо на серую бетоную стену соседнего дома. Это - не красиво, мягко говоря, но это пожалуй, единственнй недостаток, просто просите номер выше второго этажа

Единственное, в нашем номере слабо работала плита, но нам лениво было обращаться с этим к персоналу апартаментов.

В апартаментах номер 1, где мы жили, был не исправен душ. В номере находилась сломанная мебель: журнальный столик, стул. Почему ее не убрали? Плита работала плохо. В итоге мы купили полупансион в Vile Olive по очень доступной цене и не готовили. В целом - комплимент Vile Olive за обслуживание и минус собственнику за то неисправное оборудование номера. Рядом проходит дорога, по которой ездят на пляж и от которой есть некоторый шум.

В номере нет утюга и стиральной машины

Нету на кухне вытяжки и теплой воды. Нету утюга.

Не понравились мелочи: на кухне нет розетки для чайника, пришлось двигать обеденный стол к розетке, нет горячей воды на кухне, нет открывалки, моющих средств для посуды, нет сушилки для посуды, нет сушилки для полотенец и купальников. Мелочи, но создают неудобства. Занавесок нет на окнах, только жалюзи - неуютно. Ну и главный недостаток - отсутствие интернета, мы об этом знали заранее, но все равно это мешает нормально отдыхать. Пишу честно обо всем, что вспомнила, надеюсь, это поможет хозяевам устранить мелкие недостатки и получить в будущем более высокий балл, а гостям - сделать правильный выбор.