Отзывы Villa Bonne Maison with Garden, 4 звезды

Отель «Бон Мезон» отличается интерьером в античном стиле и находится в Алуште, в 400 метрах от крепости Алустон и в 15 минутах ходьбы от набережной Алушты. К услугам гостей открытый бассейн, сауна и бесплатный трансфер от/до частного пляжа. Номера отеля «Бон-Мезон» оформлены в пастельных тонах, украшены тканями с драпировкой и обставлены классической мебелью. Помимо этого, номера располагают кондиционером, балконом с видом на море, телевизором с плоским экраном и современной ванной комнатой с феном. Гости могут отведать блюда европейской кухни в ресторане отеля и заказать прохладительные напитки в баре. В вашем распоряжении принадлежности для барбекю. Живописный сад со скульптурами прекрасно подходит для прогулок. До автобусной остановки «Заповедник» - 100 метров. Отель расположен в 50 км от железнодорожного вокзала Симферополя и в 60 км от международного аэропорта Симферополя.
Отзыв об отеле:
Villa Bonne Maison with Garden, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 136
96
30
6
3
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Понравилось все. Соотношение цены и комфорта.
Недостатки:
Недостатков не нашли.
Комментарий:
Жили в отеле в первой половине сентября. Отель очень понравился. Уютный номер, красивый холл. Есть стоянка для автомобилей. Вай фай отлично работал на всей территории отеля. Очень красивый ухоженный сад, в котором приятно отдыхать вечером. Здесь есть беседки, лавочки, фонтанчик. Красивое вечернее освещение. Везде идеальная чистота, как в отеле так и на всей территории. Полотенца меняли каждый день. Территория закрытая и охраняемая.. Мы жили в верхнем корпусе. С балкона открывается прекрасный вид на город море и горы. До моря идти минут 15. Мы любим ходить поэтому дойти до пляжа нам не составляло труда. Рядом магазины, рынок, аптека. Завтракали мы в отеле. Завтраки вкусные и разнообразные на выбор блины, омлет каша. Хотим выразить благодарность всему обслуживающему персоналу гостиницы за домашнюю атмосферу и внимание к гостям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось полностью.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Номера шикарные и цены по сравнению с другими приятно удивят. Останавливались на 3 недели с маленьким ребенком, скажу так- не страшно! И кроватку и чайник предоставили бесплатно. Не страшно, потому что тут все по высшему разряду и сервис не на 5 - выше! Приехали как к родным! Так вот, многие говорят что за отдых с 6 месячным ребенком, но с ребенком получится отдохнуть, если выбрать правильный отель! Ни от одиного олл инклюзив в Турции ты не получишь такого гостеприимства, т.к. Шли во многом нам на уступку, потому что по времени отеля с маленьким не получалось идти на завтраки обеды и ужины (курмят вкусно на заказ-что заказал то и сделают), так нам делали отдельно от их заданного времени еду и собирали в! Номер! Я уже не говорю о том что даже нашли отвёртку и помогли поменять батарейки в мобиле (игрушка детская колыбельная). А и самое главное забыл написать, тут территория большая 2 крутых бассейна и все в замечательном саду с видом на горы, за которым тщательно следит садовник и только в нем я первый раз увидел богомола, черную пчелу, крымскую калибри. Ну да сказочный отзыв получился, но это так. Из минусов спросите вы напиши. Так если считается, для вас что до моря 7-10 минут спокойным шагом минусом то для меня нет т.к. По дороге и продуктовый рынок и банкоматы и палатки разные короче идешь и время пролетело. Ну а кто ленивки как и мы, 2 бассейна с лежаками и зонтиками для вас!)) Спасибо отдельно отдельно от нас и низкий поклон за гостеприимство и предоставленный отдых! С Уважением, Артем, Валерия и маленький Гордейка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, чистота, прекрасное отношение персонала, огромный сад, бассейны, баня, прекрасное питание, ухоженность территории, близкое расположение к центру, рынку.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Хочу выразить слова благодарности всему обслуживающему персоналу отеля Бон Мезон в Алуште: администратору Елене Анатольевне, Карине, Никите, всем, кто делает наш отдых незабываемым. Нас поразила чистота, домашний уют, ухоженность дорожек, растений, самое доброе отношение к гостям. Порой мы забывали, что приехали на море, так комфортно было нам в саду, в беседках, у бассейна, что просто не хотелось никуда уходить. Создается впечатление, что в отеле мы одни (при полной загруженности), настолько тихо, комфортно себя чувствуешь. Все, что нужно для отдыха, есть. Спасибо за прекрасные завтраки, ненавязчивое, доброе, человеческое отношение. Утро в бассейне, завтраки на балконе, колокольный звон, начинающий наш день, "разговор" чаек на соседней крыше... Разве это не отдых? Были первый раз в Крыму. Впечатления огромные. И если еще доведется, то только Бон Мезон! Райский уголок! Здоровья всем и процветания!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Душевная атмосфера, улыбка Наташи, дурманящий запах роз, вальяжность котов,мягчайшая кровать,,звон колоколов и песня муэдзина.Можно говорить много. В этом весь Боон мезон а через него влюбленность в Алушту и Крым.
Недостатки:
Предложить трансфер для желающих на пляж или хотя с пляжа 1 раз
Комментарий:
Желание обязательно вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Очень понравился отель, все очень уютно, необыкновенная территория вся в цветах, два бассейна, есть качели и открытые террасы для отдыха. Хорошая звукоизоляции. Уборка и смена полотенец каждый день. Пляжные полотенца и сумки для проживающих, что очень удобно. Завтраки вкуснейшие, сервировка как в ресторане. Администратор Наталья очень внимательная и готова помочь по любому вопросу. Хочется вернуться в этот отель еще раз.
Недостатки:
Такого нет)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид из окна! На Алушту и на море! Очень внимательный и отзывчивый персонал. Клиентоориентированность на 10 баллов! Забота о жильцах - это основная миссия и персонал с этим справляется на отлично.
Комментарий:
Уикенд на 3 волшебных дня в Алуште!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля просто потрясающая!!! Вид на горы, все в цветах :) Сам отель тоже очень красивый, вилла виллой! Фотографии соответствую реальности! Бассейн классный, ребенка не вытащить! Есть и там где мелко и там где поглубже. Вообще около бассейна классно загорать, даже если погода ветреная то у бассейна тишь да гладь! :) Персонал очень приветливый, прям очень по семейному и приятно! Спасибо им огромное! Завтраки офигенные, ребенку сложно угодить в питании, но тут уплетал пюре с сосисками за обе щеки! Всегда есть горячая вода для чая и посуда. Перебоев с интернетом не было. Рядом с отелем магазины, кафешки, рынок. При этом тишина на территории отеля! Познакомилась с пожилой парой, которая 5 лет ездит только в этот отель, это говорит о многом! Отдельное спасибо, что повысили нам категорию номеру! :) Если поедем в Алушту, то только к ВАМ!
Недостатки:
У нас в номере (не знаю как во всех остальных) были скрипучие кровати, по началу немного мешало спать + плюс холодильник немного шумит, но со второй ночи уже привыкли! До моря минут 15 пешком, мы об этом знали, но к концу отпуска в солнецепек это немного напрягало, но это не в минус отелю ни в коем случае, а так просто для справки.
Комментарий:
Территория отеля просто потрясающая!!! Вид на горы, все в цветах :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В данном отеле останавливаюсь второй раз. Оба раза с семьей, с детьми. Первое, что хотелось бы отметить, это расположение. Отель находится практически в центре города. Рядом множество магазинов, аптеки, рестораны. Путь до моря пешком, а нас было четверо, с коляской, составляет 15 минут, но этого времени не заметно, так как наслаждаешься Крымом, воздухом и видами. Но все же, когда нам не хотелось ходить пешком, мы заказывали такси, стоимость 150-160 рублей по городу, до моря и 250 рублей в самый отдаленный угол Алушты. Второе, на территории виллы целая инфраструктура, есть и беседки, и красивая, комфортная столовая, замечательно оформленная, и детская площадка, и места, где можно спокойно посидеть на мягком диване, скрывшись от глаз других постояльцев в тени кустарников роз и множества других, красивых растений. Вообще, на территории виллы, удивительная флора из множества растений, в связи с чем, воздух насыщен удивительными запахами в смеси с запахами морского ветра, вызывающих бурю эмоций. Территория виллы огромная, два больших бассейна, с шезлонгами, где можно полежать, позагорать, покупаться, если не хочется идти к морю. Третье, персонал отеля, профессионалы своего дела, знающие, что комфорт и интересы клиента главное, очень отзывчивый, вежливый и тактичный, компетентный, за время проживания стал практически родным. При заезде, у нас возникла проблема, мы друг друга не поняли, и нам был предложен не тот номер, который мы планировали. В результате администрация отеля, поселила нас в лучший номер, двухкомнатный люкс, с огромным балконом, при этом без доплаты, а когда я попросил продлить проживание на еще один день, так как улетал 13 июня а оплачено было до 12, администрация не взяла плату за еще одни сутки проживания, что оказалось очень кстати, так как с деньгами к концу отпуска было все очень сложно. Четвертое, номера! Очень комфортные, стильные, уютные номера, оформленные с дизайнерской стороны просто превосходно.
Недостатки:
В Алуште есть проблемы с водой, она не всегда есть.
Комментарий:
Однозначно, РЕКОМЕНДУЮ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Милый и добродушный персонал. Заселили раньше, так как рано приехала Очень красивая и ухоженная территория. Интерьер тоже очень красивый
Недостатки:
Уборка оставляет желать лучшего. Вечером скучновато. Нет развлечений или бара или ресторана. Если с детьми ехать, то трудновато будет в гору добираться до отеля от моря.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто СКАЗОЧНО!!! Сразу отмечу, что если Вам нужны "тусовки", и пр., то Вам не в этот отель, а если Вам нужен тихий, комфортный отдых на очень высоком уровне, то это - самый лучший вариант! (Очень много останавливаюсь в пятизвездочных отелях и есть с чем сравнивать). Останавливалась на три дня, бронировала полулюкс. Звукоизоляция - потрясающая (соседей не слышала, хотя все номера в отеле были заняты и много было детей). Очень отзывчивый, приветливый и профессиональный персонал. Чистота - идеальная (постоянно все моют, убирают и пр.). С какой любовью и вкусом оформлен и обставлен отель, территория отеля. Я даже экспериментировать не буду, если в Алушту, то только в этот отель!
Комментарий:
Сказочно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, отличное место и отель! Все в зелени, много местечек для отдыха. Спасибо большое за отношение и за помощь в любом вопросе, нам у вас очень понравилось, приедем ещё не раз :)
Недостатки:
В качестве пожелания: бар с прохладительными напитками не был бы лишним :)
Комментарий:
Отличное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле с 31 мая по 10 июня 2017 года. Хотелось бы выразить огромную благодарность адмирисираторам отеля Елене и Наталье за дружелюбие, организованность, внимательное отношение к отдыхающим! За чистоту в номере отдельное спасибо горничной) уборка и смена полотенец была почти каждый день, даже без просьбы👍👍👍 Также хочется отметить потрясще вкусный, сытный, красиво поданный завтрак 🤗🤗🤗 А ещееее классный массаж в отеле, за его отдельное спасибо Любе🙄🙄🙄 Если еще раз будем отдыхать в Крыму, то остановимся только у вас!!! Еще раз огромное спасибо руководству и персоналу отеля😗😗😗😗с любовью Женя и Алина☺
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всему персоналу спасибо за чистоту, внимание. С номера красивый вид. На территории аромат цветов.Еда очень вкусная и разнообразная!
Недостатки:
Ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили с подругой в конце мая 2017г. мне понравилось все: номер, балкон. завтраки, администратор Наталья очень внимательный и добрый человек. с удовольствием вернусь сюда.
Комментарий:
Солнце. море с балкона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Красивый номер, красивый вид из окна, вкусный завтрак, кондиционер хорошо работает на тепло (в мае ночами было прохладно), отличный (очень отзывчивый и внимательный) персонал! Приехали из Москвы на авто. Опоздали на 1 день от заявленного графика бронирования, нам сдвинули график за ту же сумму, за что спасибо! В номере очень чисто, прекрасный вид на горы и город Алушту. Вкусные завтраки (есть выбор, мы брали овсянку, омлет, блинчики с джемом, йогурты, чай (нам также любезно кипятили воду для термоса), печенье) которых хватало на целый день маршрутов по Крыму. Территория отеля небольшая, очень ухоженная, зеленая, красивая (французский стиль). Посетителей было мало, поэтому по вечерам нам открывали гараж для ночной парковки авто - всегда было место. Отель расположен в центре Алушты, до моря 10-15 минут пешком, после целого дня путешествий, мы ходили на ужины в кафе на набережной ("Встреча"). Спасибо всему персоналу за отличный отдых! Обязательно рекомендуем всем друзьям и вернемся в следующий раз!
Комментарий:
Высокий уровень! Хочется вернуться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер номера, ухоженный сад, радушный администратор. Местоположение отличное! До моря минут 15, но через центр (что хорошо: можно по дороге закупиться).
Недостатки:
Хлеб на завтрак мне положили голыми руками... Бассейн холодный и грязный. Завтрак весьма скромный.
Комментарий:
Радушный приём!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, вкусный завтрак, очень уютная территория отеля. Разрешили выселиться на час позже положенного, есть место для приготовления шашлыка. В целом всем довольны. Рекомендуем этот отель.
Недостатки:
WI-Fi работал не во всем номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид из номера Интерьер Очень внимательный и приятный персонал!
Недостатки:
Можно уделить больше внимания уборке в труднодоступных местах (под кроватью было очень пыльно), но в целом везде очень чисто и опрятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал: заботливая, сердечная Наташенька, доброжелательная, услужливая Леночка, умелая, старательная Леся. За создание домашней, теплой атмосферы, за организацию дня рождения моего сыночка мы очень благодарны.
Недостатки:
Конечно, хотелось бы, чтобы в отеле была хотя бы маленькая арома-банька, например.
Комментарий:
Уютный семейный праздник
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепные виды из окон и с балкончиков. Приятные и чистые номера. Очень старательный и вежливый персонал. Наталья подсказала нам очень хороший ресторан на набережной "Встреча", позаботилась о нас в дождливую погоду - одолжила пледы, помогала нам с ужином в ресторанчике на территории отеля. Есть все условия для барбекю на улице.
Недостатки:
Периодически пропадала вода. Далеко от набережной, крутой подъем в гору.
Комментарий:
Великолепный вид из окон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась отзывчивость персонала, интерьер, территория отеля и виды.
Недостатки:
За пять дней отдыха уборка номера была лишь 2 раза и лишь пола и мусора. Ни замены постельного, ни полотенец, ни добавления мыла/шампуней
Комментарий:
Уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер и атмосфера - прекрасная. Персонал очень вежливый и внимательный.
Комментарий:
Рескомендуем всем и сами приедем ещё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, Наталье и Елене огромное спасибо. Очень чисто , у хозяев отличный вкус , в номере и на территории красота. Много зелени, уютные закуточки, где можно уединится почитать книгу или с любимым выпить винца))) Мы в полном восторге, теперь это наш любимый отель. Вернёмся 100%. Всем рекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное персонал, великолепный вид, хорошие номера. Всем рекомендую этот замечательный и душевный отель.
Недостатки:
Все было великолепно.
Комментарий:
Супер!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое место. Хороший отель, внимательный персонал. Вид из окна шикарный. Сад ухоженный.
Комментарий:
Превосходный вариант для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день,все было просто супер, расположение,персонал и питание просто на отлично.Номер понравился больше всего и вид с него открывался оболденный.Спасибо за отдых!!!
Комментарий:
Суперр отдых!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно, приветливый и заботливый персонал. Всё сделано с любовью. Есть замечательный сад с бассейнами, и приятными уголками для отдыха.
Недостатки:
Не очень хорошее расположение отеля. Но до моря, впрочем, недалеко. Это центр города и магазины есть рядом, если нужны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивые номера. Близко все. Отопления нет, но есть кондиционер, работающий на отопление. Этого достаточно, чтобы в номере было тепло.
Комментарий:
Красивые номера, маленькая, но красивая территория.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные номера с прекрасными балконами. Вид одновременно на море и на горы. Очень гостеприимный персонал. Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер люкс достаточно просторный и наличие ванны - это, пожалуй, единственный плюс, который мы получили в реальности..
Недостатки:
"Это не сезон!" - это главное оправдание персонала отеля.. Первое. По адресу, представленному на сайте, мы попали с другой стороны от реального входа в отель. Пришлось воспользоваться информацией от администратора, по телефону, что в режиме узких улочек и одностороннего движения создало неудобство. Второе. Номер был абсолютно не укомплектован для уровня люкса (4*). Пришлось обращаться за посудой, попросить заменить подушки (2 подушки были просто грязные), горячая вода полностью отключена с утра(не было возможности даже умыться). Третье. На просьбу воспользоваться сауной получили ответ, что это доп.услуга стоимостью в 1500, хотя на сайте это не обозначено. Наш номер был самый лучший и дорогой в этом отеле - 4400 за ночь и удивительно получить было столько проблем. Завтрак состоял из омлета и сардельки, нарезки яблока, йогурта и 4 штучек мини круасанов (из магазина), что никак не затруднит повара отеля. На вторые сутки оставаться в отеле расхотелось ещё вечером, о чем я попыталась сообщить администратору, но она отказалась говорить со мной даже по телефону... Наместник дежурного администратора не было. В оправдание звучала только одна фраза: " Извините, у нас не сезон..." Но ведь деньги за услугу взяли в полном объеме... А про сервис- забыли. Не сезон!
Комментарий:
Не сезон!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, ухоженная территория.
Недостатки:
Звукоизоляция, конечно, оставляет желать лучшего. Впрочем, как и во многих небольших отелях. Полы покрыты плиткой, так что будьте готовы к ударному шуму над головой, топоту шагов, визгу передвигаемых стульев (хозяевам совет: хотя бы наклейте на ножки мебели войлочные прокладки!). В общем, засыпать и просыпаться будете вместе с верхними постояльцами. А уж если у них ребенок...
Комментарий:
Звукоизоляция никакая, зато встретят с улыбкой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номерах очень холодно. Wi-Fi не работает. Нет стоянки для машин
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Ярослав24.10.2017 17:59
Daniil, там большая стоянка на 20 машин.
Ответить
Эльдар02.09.2018 15:49
Стоянка есть, Wi FI работает
Ответить
Достоинства:
Постель необыкновенно мягкая.
Недостатки:
В феврале в отеле прохладно..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель. Уголок Франции в Крыму.Внимательный и отзывчивый персонал. Отмечали там Новый год в 2017. Вкусная кухня, реальные цены.Отлично отдохнули. Спасибо. Удачи.
Недостатки:
Понравилось всё.
Комментарий:
Отдых и путешествия это моё любимое занятие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых был замечательный. Отзывчивый персонал, чисто, уютно, но в номере прохладно. Отопление кондиционером не достаточное.
Комментарий:
Тёплая осень зимой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто шикарен.Номер (полулюкс) был очень просторным. Понравилось, что в оформлении номера не используются яркие, агрессивные цвета. Покрывать пол в номере плиткой - необычное решение для гостиниц, но нам понравилось. Зато было чисто. В номере были одноразовые тапочки. В ванную мы вообще ходили как в музей. Уборка номера по требованию, что оказалось очень удобно. Уборку заказывали раз в 2 дня, уборка делалась качественно. Удивило то, что нам при каждой уборке перестилали постельное бельё.Территория отеля огромная, очень красивая, уютная, полностью соответствовала описанию и оправдала все наши ожидания.Бассейны, конечно, небольшие, но мы и не ехали в отпуск, чтобы купаться в бассейне. Если туда изредка ходить искупаться, то самое то. Завтраки понравились, 4 варианта нам показались достаточно разнообразными.Персонал гостиницы очень приветлив и без проблем окажет помощь в любой ситуации.Понравилось то, что отель расположен близко к центру (до остановки "Центр" идти 5 минут), проблем с магазинами, кафе и транспортом не было. Рынок и автовокзал также в шаговой доступности. При этом район, в котором расположен отель, очень тихий.Да, отель расположен не у моря, но оказалось даже плюсом, поскольку центральный пляж Алушты всё равно не понравился, а отели у хорошего пляжа расположены слишком далеко от цивилизации.До хорошего пляжа (Восточная набережная) идти минут 20, что для нас также не было проблемой. При желании, от остановки "Центр" до Восточной набережной раз в полчаса идёт автобус по расписанию. Пляжи там просто шикарные, нигде в Крыму мы не видели такой чистейшей воды. На пляжах мелкая круглая галька, очень приятная.В целом, мы очень довольны отдыхом и выбранным отелем. Если ещё раз поедем в Алушту, то только сюда.
Недостатки:
В ванной слегка облупился мел в верхней части стены, куда не доходит кафель. Защёлка в двери в ванную не работала. На балконе занавески пыльные.В любом случае, эти минусы не доставили нам особых проблем и нисколько не омрачили отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель очень понравился. Завтраки на выбор очень вкусные и сытные. Персонал вежливый и отзывчивый. На территории расположены 2 бассейна, зона для приготовления шашлыка, причем все необходимо предоставляют (шампура, посуда) и большое количество беседок и качелей. Все зеленое и цветущее. Время провели отлично. По номеру претензий тоже никаких нет.
Недостатки:
Немного не понравилось расположение отеля. На горе, подниматься по множеству ступенек и подъемов в первое время было тяжеловато. Зато вид с балкона шикарный. Да и в конце эти подъемы вошли в привычку. Ну в общем домой вернулись с подтянутыми ягодичками и стальными икрами)) Поэтому это даже скорее плюс, чем минус!
Комментарий:
Отелем остались очень довольны!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я влюбилась в этот милый отель! Он переносит в мир красоты, спокойствия, уюта и комфорта. По прибытию нас встретил очень доброжелательный персонал. Не помню, как зовут девушку, по-моему Наталья.. она нам устроила экскурсию по территории отеля, все рассказала и показала. Персонал отеля делает все возможное, чтобы пребывание гостей было с комфортом и оставило приятное впечатление о пребывании. Понравилось абсолютно всё! Уютный номер с балконом, открывающий замечательный вид на горы и море, а также на очень живописную территорию отеля. Он весь в зелени и цветах! Видно, что в отель вложили душу и сердце. Все сделано с такой любовью! И эта атмосфера передается гостям. Вкусный завтрак проходил в красивом зале под прованс. Когда утро начинается с такой красоты и прекрасными людьми, на весь день заряжаешься позитивом. Понравилось, что везде стоят качели, на которых можно отдохнуть в окружении цветов. На территории имеется два бассейна. Мы плавали на верхнем, он ближе к нашему корпусу и вид открывается замечательный. Вообще, складывается впечатление, что ты на частной вилле. Отель расположен в центре Алушты, рядом остановка общественного транспорта и продуктовый магазин. До моря минут 10-15. Отель находится на возвышении. Но мы ходить, гулять любим, поэтому для нас это была не проблема. Обязательно посоветую друзьям. И если буду еще в Алуште, то остановлюсь только в нем.
Недостатки:
Недостатков нет
Комментарий:
Уголок Прованса в Алуште
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, начиная номером и территорией заканчивая отношением персонала, будто ты гостишь у родственников)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее тихое место, отзывчивый пересонал, хорошее месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Итак начнем. Выбрали отель по рекомендациям друзей, ранее уже отдыхавшим в этом отеле. Отдыхали мы с 19.08 по 25.08.2016г. Приехали в отель рано утром 19.08. Персонал отеля выше всяких похвал. Все очень вежливые, все объяснили рассказали, выдали пляжные полотенца и в ожидании номера мы пошли тестировать бассейны :-). В 12.30 нам выдали ключи и сопроводили в номер 403 в нижнем корпусе (есть еще и верхний корпус с той же нумерацией, про него есть отрицательный отзыв). Номер офигенный. Все как на фото. Вид с балкона шикарный. Кровать огромная и удобная. Двое взрослых и ребенок 5 лет разместились без проблем. Все было чистое. Пыли и грязи замечено не было. Ни каких посторонних запахов и т.д. Есть вай фай. Бассейны чистые (один раз был грязный, но был сильный ветер, грязи налетело), и всегда пустые. Спросом пользуется именно нижний, там как то по уютнее, хотя оба бассейна одинаковые. Месторасположение: до центрального пляжа пешком не спеша 15 - 20 мин., до автовокзала 10 мин. Центральный пляж чистый (многие пишут про грязь), не заметили большой разницы с профессорским уголком (куда едут многие).Завтраки вкусные и сытные, но хотелось бы их разнообразить. На неделю нормально. В кулере всегда была вода. Барбекюшную протестировать не удалось из-за частых экскурсий. С виду очень даже приличное. Парковка для опытных водителей, имеет большой уклон, так что аккуратнее.В целом отель очень понравился. рекомендую. 9 из 10. Расположение было бы ближе к набарежной было бы 10.
Недостатки:
Пишу свои пожелания, и мелкие замечания.1. Хотелось бы видеть в номерах одноразовые тапочки, дабы не растаскивать грязь по номеру. Многие гостиницы уже такое практикуют.2. Некоторые полотенца частично начали желтеть.3. Приклеивающиеся на липкую ленту занавески отклеиваются. В коридоре кое где лежат на полу. Портят эстетику.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работает лифт!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. До моря не далеко. Персонал делает все что попросишь. Завтраки вкусно и сытно. Территория ухожена и вся в зелени. А Алушта лучше всех.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная и красивая территория. Отзывчивый персонал. Комфортная кровать.
Недостатки:
Номер требует небольшого ремонта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый и комфортный отель, жили в номере категории Полулюкс 2 дня. Бассейны почти все время свободны, очень чистая и аккуратная территория. На выбор есть 4 вида завтраков , можно менять каждый день)
Недостатки:
Отель пятиэтажный, во время нашего присутствия лифт был сломан, как сказали- деталь какая-то сломалась, везут. Надеюсь, скоро сделают. Wi fi периодически отваливался, говорят, что во всей Алуште с ним проблемы. Хотелось бы чтоб в номере был чайник, вечером или рано утром хочется попить кофе или чай, и за кипятком приходилось ходить в общую столову. В общем отель очень хороший, для спокойного и уединенного отдыха. До пляжа минут 15 пешком, а сам пляж городской и переполнен всегда, поэтому 2 бассейна очень кстати были)
Комментарий:
2 дня в Полулюксе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал непрофессиональный, недружелюбный. Говорят одно, делают совсем другое. Проблемы с трансфером, причём туда и обратно. На обратном пути попали в аварию. По прилёту просили встретить водителя в аэропорту, водитель сидел в машине в удобном для него месте и ждал, пока мы его найдём около аэропорта. Местоположение отеля от моря очень неудачное, идти далеко, хотя и заявлена близость от моря. Убираются в номерах безобразно, бельё не меняют вообще. Только моют полы. В комнатах стоят искусственные цветы, и это в цветущем то Крыму. Неужели трудно поставить пару живых цветочков в номер? Территория отеля маленькая. Обобщая могу сказать, что фото не соответствуют действительности. Отель не рекомендую отдыхающим, которые хотят хороший номер с хорошим сервисом. К сожалению, данный отель не тянет даже на три звезды. Надеюсь, что дирекция отеля учтет данный отзыв и что-то улучшит в предоставлении сервиса и обучении персонала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Несколько дней назад приехали из этого отеля. Отелем остались довольны! Очень хороший и приятный персонал, на все просьбы и вопросы старались помогать. Все правила сразу объяснили, ко всем относятся с большим вниманием! Многие тут в отзывах пишут,что редко убирают номера, но нам сразу сказали, что для уборки необходимо вывесить табличку, мы так и делали и всегда возвращались в убраный номер! Вместе с уборкой меняли и полотенца, без проблем предоставляли полотенца для бассейна и пляжа.Очень красивая территория самого отеля, живешь как в парке, несколько бассейнов, приятно плавать и загорать и наслаждаться красивым видом. Можно пожарить барбекю, много мест на территории, где можно посидеть на улице в теньке,что немаловажно в жару!Завтраки из четырех видов, можно выбирать на следующий день, не слишком разнообразные, но хватало! Сами номера очень красивые и комфортные, во французском стиле с балкончиками!
Недостатки:
До пляжа минут 15, а обратно в гору, для меня это было тяжеловато, хотя для кого-то может быть без проблем. И на самой территории много разных лестниц, вниз - без проблем, а вот наверх - тяжеловато.Не все зонтики около шезлонгов у бассейнов регулируются как надо и поэтому невозможно использовать.Пожалуй, это все небольшие недочеты, которые мы заметили. Даже несмотря на них, приехали бы сюда еще раз!
Комментарий:
Очень приятный отель для проживания в Алуште
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный отель, персонал очень вежливый👍🏻 Очень довольны отдыхом в данном отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн территории и помещенийГлубокий бассейн.
Недостатки:
Далековато от пляжа. Но он итак грязный.
Комментарий:
Глоток свежего воздуха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый мини - отель в горах. Великолепный вид на город с балкона. Чистота, уют, эксклюзивная мебель. Завтрак включён в стоимость проживания, 4 варианта на выбор. Очень красивый и просторный ресторан . Персонал великолепный, огромное спасибо! На территории 2 бассейна, сад с экзотическими растениями, качелями и мини фонтанами.
Недостатки:
В ванной комнате почему -то все время присутствовал запах табака, который ничем нельзя было убрать . Для некурящих - неприятно.
Комментарий:
Красивый мини-отель в горах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
С включенным кондером была тишина, очень комфортно спать. Бассейны почти всегда пустые, чистые и с отличным видом на цветы и горы.Уборка в номере по требованию, но качественная. Парковка закрытая, всегда были места.
Недостатки:
Завтраки хотелось бы поразнообразнее. Только 4 варианта и большая часть с сосисками, не очень полезно. А так же хотелось йогурты понатуральнее.Не близко от моря, но в принципе не слишком далеко.
Комментарий:
Хороший вариант для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, шикарная территория с множеством зон отдыха вдали от суеты с видом на горы и город.
Недостатки:
Обеденный зал верхнего корпуса было бы неплохо использовать в качестве бара весь день и особенно вечер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Редко когда хочется куда-то вернуться второй раз, но это именно тот вариант. В первую очередь понравился персонал, очень доброжелательные женщины работают на ресепшене и в ресторане. Во вторых, территория отеля шикарна, очень зеленая🌴🌳🌲🌹, растут плодовые деревья, виноградники, много роз, очень красиво и много тени от деревьев, под которыми в каждом углу стоят садовые качели. Бассейны понравились, очень чистые. Номера красивые, чистые, балкон просто сказка, у нас в номере на 3 этаже была панорама на весь город. То, что до пляжа 15 минут , для нас было плюсом, мы ещё потом ходили гулять, доматывали 10000 шагов, чтобы в тонусе быть.В общем рекомендую этот отель со всей ответственностью и чистой совестью !
Недостатки:
Пожелание только насчёт полотенец, некоторые полотенца уже отслужили свою службу (не белые, а уже серые) для такого хорошего отеля и немного портят картину. И ещё пожелание провести хорошую уборку под кроватью! Наверняка горничной одной это сделать нереально, дайте в помощь мужчину чтобы подвинуть кровати и хорошо помыть все полы!
Комментарий:
Отличный отель с прекрасным садом и отзывчивым персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в отеле на 9 ночей с двумя детьми (5 лет; 5 мес), номер просторный с большой ванной комнатой и балконом. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Чистые бассейны. Возможна недорогая стирка вещей. Паркинг для авто. В целом, очень уютная атмосфера.
Недостатки:
Отель построен на склоне холма, поэтому на территории много лестниц и узких проходов, с колясками не удобно; входная калитка - выйти с детской коляской одному нереально.
Комментарий:
Бон Мезон 2016
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вот мы и отдохнули в замечательном городе Алушта, не буду его описывать отзыв будет касаться исключительно "прекрасного" ОТЕЛЯ.И так, заселились мы после 12, приняли нас очень хорошо, сразу выдали ключ и проводили в номер. Буду описывать по пунктам, чтобы было проще к восприятию. 1. Номер. На первый взгляд прекрасен (у нас был 403), все в светлых тонах, красивая мебель, вид из окна просто шикарен. Но со временем начинаешь замечать, что номер не ремонтируется, плитка в одном месте отвалилась, колпак с люстры тоже слез и показались провода подключения, стены все обшарпанные, грязные и потрескавшиеся, балдахин над кроватью весь пыльный, изголовье кровати в пятнах, шторки на окнах приклеены к ставням на клей и в некоторых местах уже отваливается, смотрится жутко желтый клей на окнах(( сразу показалось подозрительным отсутствие телефона в номере, ведь они позиционируются как 4 звезды! Ну об этом позже. В ванной проблемы со сливом воды, в душевой кабине и раковине вода плохо уходит, и когда моешься в душе стоишь по щиколотку в мыльной воде, не очень приятно((( душевая кабина вся грязная, в некоторых местах ржавчина, вся замазана белым силиконом, вид конечно жутковатый у неё. Душевая кабина очень маленькая, мне, среднего телосложения человеку, очень не комфортно, постоянно пятой точкой протираешь либо плитку сомнительной чистоты либо стекла душевой кабины, которые ужасно грязные. Полотенца нам меняли не всегда, да и не всегда чистые, для ног один раз дали голубое полотенце с белыми пятнами, не рисунок точно))) 2. Обслуживание. Тут тоже не все так хорошо и прекрасно(( многие пишут про вежливый и отзывчивый персонал, скажу так, что действительно вежливый и отзывчивый персонал, но не более, чем привычный персонал любой хорошей гостиницы, вообщем так и должно быть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена не соответствует качеству. В номере люкс стоял пластмассовый стол с дырами. Не было стаканчиков, чашечек и чайника. Очень грубое отношение администратора к гостям, если задаешь вопросы. Были неполные сутки, уехали. Администрация отеля не смогла заказать трансфер в аэропорт. Это оказывается проблема для Алушты.
Комментарий:
""Лучший"" гостевой дом в Алуште!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отеля внимательный, спасибо за старание. Номер убирают ежедневно, это радует.
Недостатки:
В прошлом году уборка территории и бассейна была более качественной. В этом году - хуже. Стали обращать внимание на мелочи - разочаровались. Бассейн кое -где требует ремонта, светильник не работает, плитка отвалилась. Мелочь, но раздражает.
Комментарий:
Лето 2016
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У отеля прекрасная благоустроенная территория, превосходное обслуживание, очень вкусные и сытные завтраки, красивые, комфортные номера. Очень не хотелось уезжать! С удовольствием вернёмся ещё!
Недостатки:
На завтраки можно было бы добавить каких-нибудь блинчиков, оладий или сырников)
Комментарий:
Сказочный отдых!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто великолепно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумно красивая территория: розы, сосны, пальмы, множество уютных беседок, садовые качели, два бассейна. Все ухожено и очень чисто. И потрясающий вид на горы! Хотим выразить благодарность коллективу за ненавязчивый и такой заботливый сервис!!!
Недостатки:
То, что не понравилось именно нам, находится по другую сторону виллы и, конечно же, является нашим субъективным мнением. Огорчает отношение людей к курорту с таким богатым природным наследием: грязь, беспорядочная застройка, бездомные псы, неухоженная центральная набережная. Будем надеется, что город начнет меняться к лучшему, потому что нам очень хотелось бы вернутся и остановится в "Бон Мезон".
Комментарий:
"Бон Мезон" - райский островок в городе контрастов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё в совокупности! И кровать мягкая, и завтраки вкусные, и персонал замечательный, и территория красивая и ухоженная. Если придется ещё раз побывать в Алуште, обязательно остановлюсь в этом сказочном отеле! Благодарю!
Комментарий:
Умиротворение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я могу сказать, что это действительно один из самых лучших отелей, которые я посещала. Персонал очень отзывчивый и добродушный. В номерах есть абсолютно все, даже сумочка для пляжных полотенец)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория просто великолепна, все в зелени и деревьях, отличные бассейны с шезлонгами. Очень порадовала сауна со своим отдельным бассейном. Возможность заказать массаж.
Недостатки:
Немного тщательнее убирать номера, и больше внимания к мелочам. Возможно как то разнообразить завтраки, но это уже просто пожелание.
Комментарий:
Отличный отдых и сервис за адекватные деньги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие комнаты, очень корректно вежливый персонал. Официант, очень грамотно обслуживает. Готовят вкусно! Масло, молоко, сосиски,сардельки хорошего качества. Кофе варят!
Недостатки:
Администратора не найдешь за стойкой, звони в колокольчик, сколько хочешь, первый раз такое встречаем. Горничная говорит, если что понадобится, полотенце на пляж или еще чего, я мигом принесу: она бы принесла, так её не найти и администратора нет на месте.Мы жили в верхнем корпусе в номере №4. Видимо раньше это был Люкс 2х комнатный, теперь дверь, разделяющая 2 комнаты просто закрыта на ключ, кровать стиот прямо под дверью, слышимость - 120%! Храп, стоны, ахи, разговоры - все слышно. Пожелание хозяйке гостиницы- заложите кирпичами двери, если решили сэкономить на номере. На фото видим 2 бассейна: один большой, второй маленький. По факту: 2 бассейна-совершенно одинаковые по размеру- маленькие. Качели по всей территории стоят, но сесть на них страшно: на некоторых качелях отсутствуют перинки (на брезенте не хочется качаться), а на тех где присутствуют перинки, грязь скопилась. Не стираются, не чистятся. Там где предполагается автостоянка, это просто строительная площадка с зарослями травы.Видно, что раньше, это был классный отель, а сейчас, на всем экономят, даже на садовнике, горничная должна номера убирать, а она цветы поливает на клумбах. Шторы в пятнах с прошлого года никто не стирал, хорошие портьеры, занавески, но все пыльные. Очень далеко от моря. Нет телефонов в номерах.
Комментарий:
Увядшая роза, но если реанимировать, то еще красотой и комфортом может порадовать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тихий и комфортабельный отель, весь утопает в зелени, много тени, чудесные небольшие бассейны - для маленьких детей просто наслаждение! Номера очень красивые и продуманные. Отзывчивый персонал, рядом детская и взрослая поликлиника ( нам пригодилась), супермаркет, кофейня и ресторан. Близко от основных магистралей на Ялту и Симферополь.
Недостатки:
По факту отсутствовала заявленная детская горка и обещанный на период июнь - август трансфер на море.Также удивили для такого уровня отеля однообразные завтраки-4 неизменных варианта. Шведский стол был бы намного предпочтительнее!В кулере редко бывала вода. В ванной в огромной раковине короткий кран - было очень неудобно даже мыть руки, ребенок 5 лет вообще до него дотянуться не мог. Парковка не самом пекле, машина раскаленная до предела постоянно была.
Комментарий:
Прекрасное место для тихого спокойного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, персонал внимательный, добродушный, территория ухоженная интересная, много зелени, беседок, качелей, уютно, чисто, завтраки вкусные, всегда было приятно вернуться с пляжа или с экскурсии на виллу. Отдельное спасибо Никите, жалко было расставаться. До пляжа 10-15 минут, для тех кто следит за фигурой это однозначно плюс))) Думаю если еще поедем в Крым, то остановимся только здесь! Всем огромное спасибо!
Недостатки:
В номере на полу хотелось бы видеть ковер, не очень комфортно ходить босиком по плитке. Возможно рассмотреть вопрос комплексных обедов, хотелось бы добавить еще пару вариантов завтраков, например блинчики, сырники, дети очень их любят)) чайник в номере поставить по умолчанию, мы не успели взять, остались без чайника)))
Комментарий:
Уютный Бон Мезон в прекрасном Крыму
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный вежливый персонал, готовый выполнить любые просьбы, невероятное ландшафтное оформление отеля
Недостатки:
Расположение рядом с оживленной дорогой- очень шумно, даже ночью
Комментарий:
Большое спасибо администратору Карине, наш ребенок в вас просто влюбился!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Чистый и уютный номер.
Недостатки:
Хотелось бы улучшить завтраки -очень скромно. Отсутствует трансфер. Ужасный центральный пляж (до него 20 минут ходьбы). Более приличные пляжи в Профессорском уголке (до него 1 час ходьбы).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кровать скрипела так сильно что страшно было даже присесть не говоря уже о другом. Из туалета несло канализацией. Ресторан работал только в завтраки а обед и ужин только под заказ. Меню скудное и не вкусно. На завтрак одно и тоже никакого разнообразия. Персонал хороший,в номере идеальная чистота,все блестит. Чтобы выехать с парковки нужно было бегать за персоналом чтобы открыли ворота. Чтобы заехать на парковку нужно было звонить персоналу на телефон. За пару секунд снималось 20-25 рублей и так каждый день. Могли бы предусмотреть пульты. В общем дорого и неудобно. Больше бронировать не буду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Рыбная ловля, Крытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает по сезонам)

Питание и напитки

Ресторан, Бар, Барбекю

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Библиотека, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом