Отзывы Villa Bellini

Даже не знаю с чего начать. Выбрала это место из-за наличия велосипедов и хорошего завтрака судя по отзывам. При бронировании люкса сразу указала, что нас 4:двое взрослых и 2 детей, бронирование подтвердили, за 2 дня до заезда мы приехали узнать есть ли холодильник, владелец видел, что нас четверо, но потом при заселении возникли проблемы. Хозяин пытался объяснить, что номер только на троих.Похоже хозяин был не рад детям, постоянно были замечания тут не ходить, это не трогать, идти в номер. Велосипедов детских или хотя бы подростковых не было. Да и взрослые были не очень, потому что стоят под солнцем и дождем и их не смазывают. На завтраке подсунули испорченное масло и открытую штучку с нутеллой наверное с чьего то стола. Хозяин и персонал не знает английский вообще, все объявления в номере на итальянском. В один вечер погас свет, позвонили, а они не понимают что им говорят. У нас было 2 ночи, после первой я сама прибралась, вынесла мусор. После второй мы выселялись это было что то. Две уборщицы начали стучать в дверь ровно в 10-00 и ругалась на итальянском. Мы только успели с завтрака придти. На машине на территорию не разрешили заехать, чтоб погрузить вещи и муж с больным коленом таскал сумки за ворота, в то время пока я находясь в номере выслушивала ругань уборщиц, что мы не освобождаем номер. Я не выдержала оставила оставшиеся тяжелые вещи, понесла, что смогла за ворота к машине, за мной вслед за ворота полетел мешок с мусором и крики, как я поняла я должна была мусор вынести на мусорку. Вот такой вот отдых в люксе.Как оказалось в номере нельзя есть, вообще. За это нам выставили штраф за уборку 25 евро и это при том, что мы ели йогурты и фрукты аккуратно, мусор не разбрасывали,ложки при выезде помыли, все чисто. Понимаю, если бы мы крошили хлеб,курицу гриль ели и руки покрывалом вытирали. Холодильника и минибара в люксе не было, окна не в сад как обещали, а в двор какой то многоэтажки с мусорками.