Отзывы Вилла Бавария, 2 звезды

Парковка закрыта,скудные завтраки,в номере было достаточно прохладно...

Гостиница и номера морально устарели, машину оставляешь в стороне от отеля вдоль проезжей части, нет выхода к морю.

1)В начале февраля в вилле было холодно, почему-то на ночь отключали батареи и чтобы просушить обувь, приходилось относить ее на первый этаж в прачечную. 2)После 22:00 вода в душе еле тёплая, видимо из-за большей нагрузки.

Местоположение

Очень холодно в номере в зимнее время года. Завтраки побуждают желание голодать, но не есть их... Постельное, полотенца всех видов и одноразовые тапочки не меняли ни разу за время отдыха. Парковки у отеля как таковой нет. Нашли место на улице - вам повезло.

Нет

Отдыхали в январе. Было очень холодно в номере. Приходилось включать сплит,воздух прогревался,но в постель было не комфортно ложиться. Как мы поняли холодно было из-за витражного окна в номере. Дуло очень сильно из него и получается,что кровать находится прям напротив окна.

Расположение нормальное, но не супер. Можно таксистам говорить ориентир "ресторан Ной на Пирогова" - От него метров 50 вход в отель вилла Бавария" так найдет. Или ориентир давать отель Роза ветров" а то искали вход первый раз долго с таксистом.

Обещанного моря из окна увидеть не удалось. Было холодно и кондиционер на тепло работал круглосуточно. Батарея была прогрета только до половины. Картой проживание оплатить не смогли, на рецепшине не работал терминал, при этом внести наличные потребовали немедленно, хотя первые сутки предварительно были оплачены.

Много ступенек - спортивный отель)))

Не дали одноразовые тапочки, сказали, что так как мы приехали не в сезон, то тапок за такую цену вам не видать! Если ехать в сезон, то на море не попасть, только за плату в соседних гостиницах. До остановки идти минут 15 в горку. Не давали туалетные принадлежности. Во время уборки номера не убирали фантики или кожурки, если те лежали на тумбочке. Но за такую цену вполне приемлемо!

Отдалённость от моря, по побережью расположены санатории, к морю не подойти , хотя когда выбирало гостиницу отель располагался рядом с морем (элит видно на карте) к морю только ездить на такси 150 р. В ванной в душевой кабине чёрная плесень, пыль в комнате, горничные только выносят мусор.

Опишите и представьте схему въезда на стоянку (парковку). Искали очень долго, пока сам сотрудник не сел к нам в авто и показал путь

Далеко от моря, если хочешь пройти на пляж, то надо платить 600 р с человека, завтраки (по порции).

Брали из-за близости к морю, но до моря, в итоге, далеко. Точнее, можно пойти на пляж соседнего санаторий за 500 р. по пропуску, который надо заказывать в 8:00 утра.

Очень маленький одноместный номер, от отеля далеко до моря .

Описание предоставляемых услуг на букинг не соответствуют действительности. На месте выяснилось, что пляж платный: нужно приобретать гостевые карты соседних крупных отелей от 500 рублей. Общественный пляж находится в 3-4 км или в 4 остановках на общественном транспорте (пляж очень грязный), до нормальных нужно ехать дольше. Кроме того, на Букинге не уточнено, какой номер стандарт: с балконом или без, поэтому распределение рандомное, как повезёт. В номере нет мусорного ведра, кондиционер протек во время использования, а в отеле не оказалось персонала, который смог бы его починить. Уборка каждый день не производилась, это было заметно, похоже, уборщицы просто выносили мусор из уборной. Фото пола после уборки прикреплено. Итого оценка: 3 из 10 за завтраки и хорошего администратора

Нужно было достаточно высоко подниматься по лестницам в номер.

Мелкие моменты при заселении ,которые можно пропустить

-плохо пахнет из кондиционера. -номер внешне опрятный, но старый ремонт (потертые ручки, пятна на стенах, трещины в штукатурке). -шумят батареи.

Неудобные кровати

Местоположение, далековато от общественного транспорта, подъем, спуск с маленькими детьми, не рекомендую. Уезжали утром в 07.15 без завтрака, т.к. кафе начинает работать в 08.00, хотя завтрак включён в стоимость. Мы конечно чаю у себя в номере выпили перед дорогой,но осадочек остался.

Шумновато,в номере 4

Ванная комната имела неприятный запах.

Море видно ...но ехать 10 мин на такси..

Не хватало места на парковке (если приезжать поздно).Не смогли воспользоваться сейфом (был закрыт,когда заселились)

Администратор Наталья встретила нас с кислой миной на лице, такое чувство было, что нас там и не ждали, бронировали номер с видом на море,получили с видом на стройку,хотели нам дать взамен люкс,без балкона,без нашего уведомления. Хотели выехать сразу же из данного отеля,но после того,как администратор пообщалась с управляющим,стало ясно,что денег нам не вернут,пришлось остаться. Месторасположение,как будто какая-то промзона, ездили только на такси из отеля и в отель,до транспорта подыматься в хорошую горку и не одну. Плесень в двух местах в номере на потолке. Проживали с 11 апреля по 14 апреля 2016 г. Про плесень нам объяснили,что это уже как месяц она там, и персонал ничего не делает с этим. Полотенца нам за 3 суток проживания так и не поменяли,хорошо хоть постель заправляли,хотя там ума много не нужно,это ежедневная обязанность персонала отеля. Считаю что отель живет по правилам, клиентов все равно много,уйдут одни,придут другие!

Далеко от моря, завтрак очень скудный, с маленьким ребенком на коляске напрягает без машины

Нет обещанной парковки, и нет Wi-Fi, сеть вроде есть но ни компьютер ни телефон так и не смогли к ним подключиться, персонал на это ответил что: "что то с роутером случилось". Месторасположение не очень удачное, до центра идти достаточно далеко, благо в Сочи ЯндексТакси в помощь (цены радуют).

Маленькая парковка, неудобный заезд, но это "заслуга" горной местности и расположения в центре. Категорически нельзя с животными, пришлось оставить маленького воспитанного йорка скучать с родственниками. Хотя с ним никаких проблем - мебель не грызет, к пеленке приучен, не агрессивен...

Нет стоянки. Администратор не смог объяснить местоположение.

Единственный минус, который могу отметить - поиск входа в гостиницу. Перед приездом, советую позвонить в саму гостиницу и дать трубку водителю, тогда у Вас получится найти вход без проблем и этот минус улетучится :)

Море далековато.Утомляла дорога к отелю, подьём в горку.

1. Месторасположение (находится в самом тупике улицы, таксисты его даже не знают). Пешком от остановки минут 10-15. В обратную сторону нужно идти в гору, очень неудобно.2. Персонал. Это вообще отдельная песня.Например администратор Алексеев Андрей, который очень любит хамить гостям (если что-то не может разрулить), я уж не говорю о том, что работая в гостинице не знает даже правил, которые стоят у него перед носом:), поэтому готовьтесь, если он что-то не сможет для вас сделать, обязательно нахамит.3. Уборка. Уборка, как я понимаю, предпологалась 1 раз в 3 дня (выносили только мусор), но тк отель имеет категорию 2*, я напомнил что уборка на основении приказа Минкульта 1214 должна производится ежедневно, после некоторых споров, уборщица приходила конечно, но с безумно недовольным лицом.4. Завтрак одно название (каша, тоненький кусочек сыра, кусочек масла и чай/кофе), поэтому не ходили.До пляжа прямого пути нет, либо в большой обход, либо за 300р. через санаторий.У нас в номере предпологался вид на море, но при заезде девушка на ресепшен усмехнулась и сказала, что он относительный. Он действительно сквозь дома и скоро его уже не будет, тк впереди достраивают дом.

Невкусные и не разнообразные завтраки.

Не включился душ с горячей водой. Нет кружки для кофе.Столовая работает с 8 до 16.Возможность завтрак забрать ранее, не получилось.

Дойти до отеля самостоятельно в первый раз очень сложно, даже карты толком не помогают. Рядом есть хороший ресторан, но с вполне московскими ценами. Других мест поесть рядом нет. До остановки общественного транспорта надо идти в горку продолжительное время, что с ребенком не так-то просто - мы брали такси до нужного места, а назад на автобусе.

В душе не было мыла в диспенсере, несмотря на просьбу, после уборки номера на следующий день его там тоже не оказалось )) Местоположение на крутой улице, доступ к морю через санаторий "Заполярье" - 400 рублей, либо нужно ехать до городских пляжей.Для пожилых людей лестница на верхние этажи будет крутовата - лифта нет.

Расположение. Отель находится в принципе вблизи от моря, но к морю не пройти, летом нужно заказывать пропуск на пляж санатория Заполярье - 300 руб человек\ день. Но зимой. пляж нет главное. мы ездили в город в хорошую погоду. От Ривьеры автобусом несколько остановок, потом надо долго спускаться, соответственно в город подниматься ( крутой подъем), затем еще спускаться 67 ступенек до нижнего корпуса , а также подниматься. Пожилым людям я бы не посоветовала туда ехать, хотя у кого со здоровьем все в порядке, можно хорошо похудеть, я была довольна.

1. в номере ковролин был с пятнами2. отель указал в своих правилах что постельное белье и полотенца меняет раз в 2 дня, это не правда за 5 дней проживания постельное белье вообще не сменили, а полотенца сменили 1 раз по моей настоятельной просьбе3. в номере уборка - это пылесос. все. даже туалетную бумагу не оставляют новую4. отель находится в таком расположении что нужно очень много спускаться по внутренне территории по лестницам, которые в плохом состоянии, плитка на лестницах отваливается5.вечером железная дверь у отеля запирается, придя в 1.00 ночи я не смогла попасть в отель, на звонок двери никто не отвечал, пришлось звонить на ресепшен и только после этого мне открыли дверь6. персонал ведет себя по хамски, администратор Андрей мне названивал по 5-7 раз в день с глупыми вопросами почему я живу одна в 2 местном номере,хотя я при заезде полностью оплатила проживание в 2 местном номере7. на 3 день проживания, утром (я спала), ко мне в номер пришел администратор и утроил обыск, говорил что всякое повидал, а я тут одна живу и начал обыскивать номер, заглядывал в мои вещи в шкафу, я была неодета, на мое возмущение он ответил что мало ли что я тут могу делать, номер то на двоих, а я зарегистрирована однаТакого скотского отношения еще ни в одном отеле не встречала, откуда такая нелюбовь к людям которые любят комфортно спать на большой 2 местной кровати мне вообще непонятно.

Впервые приехав на заселение после 5 вечера, нас попросили подождать со словами:"Номер ещё не убран, подождите 40 мин." Все старое, в дущевой кабинке грибок!

Хотелось ,чтобы были расписание экскурсий и каким транспортом кроме такси добраться до желаемого места.

Отель затерян в дебрях среди таких же отелей. Найти его совсем не просто.Заранее будьте готовы к созвону с персоналом и подробному разъяснению как найти.Ближайший выход к морю через санаторий "Заполярье" проход в санаторий за доп. и не малые деньги.

Очень неудобный подъезд к стоянке, а также её размер. (Всего на 4 машины).Неудобное расположение гостиницы, очень сложно найти. Техника оставляет желать лучшего. Телевизор починили на 4 сутки.

Далеко море не менее 40 мин.,есть возможность за 400 рублей купить вход на день через Санаторий "Заполярье"-необходимо сразу предусмотреть эти расходы.

Отель находится на склоне. Чтобы выбраться в город, нужно 15 минут идти вверх в горку. На море только через Заполярье (+400р в день на взрослого)

Находится удаленно,пляж платный,карточки на пляж приносят после 10-30,т.е. идешь в самую жару, территория отеля 2 кв.м и там непрерывно курят.

Отель расположен далековато от остановки, идти пешком минут 15-20. непользуйтесь 2gis чтобы узнать как дойти от остановки до отеля, намотаетелишний километр) ориентируйтесь на отель роза ветров, верхний вход ввиллу бавария прямо за ним. кстати уже придя в гостиницу мы увиделирекламный буклет на котором написано, что оказывается они организуютбесплатный трансфер до гостинцы, о чем нам, к сожалению, не сообщиликогда мы бронировали номер.Далее о пляже.. в пешей доступности все пляжи принадлежат санаториям и свободно к морю вы не попадете, мы к этому были готовы и расчитывали купить пропуск в санаторий Заполярье которые и предлагает этот отель. Но нас ожидал еще один сюрприз: пропуска на пляж надо заказывать до 10 утра и тк мы приехали после полудня пропуска мы сможем получить только на следующий день в 11:00! Никаких других вариантов не предложили.. мы сами выяснили, что пропуск можно купить на КПП №1, но стоить он будет 600 р с человека, а не 400 р как от отеля.Ну ладно с ним с морем.. утром следующего дня мы пошли на завтрак и тут мы снова удивились. Завтрак состоял из небольшого кусочка запеканки, кусочка огурчика, кусочка помидорки, двух блинчиков и двух бутербродов с мааааленькими кусочками сыра. Я как бывалый путешественник осознаю всю важность завтрака и стараюсь утром подкрепляться как следует, поэтому меня завтра откровенно разочаровал, хотя все было вкусно. Порадовало, что каждый день еду блюда были разными, все было вкусно, но стабильно мало.Провели мы в отеле 4 дня, приспособились к неудобствам описанным выше и в целом были довольны поездкой. И вот пришло время выезжать и на ресепшне мы встретили гостей только заезжающих в отель. И вот здесь я не поверила в происходящее.. за то что они заезжают в 10 а не в 14 в уже готовый и пустой номер с них попросили что-то около 1000р ТАКОГО Я НИГДЕ НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА!!! Обычно в гостиницах особенно в мини отелях всегда рады заселить гостей раньше если это возможно.

Для пляжного отдыха или при наличии авто очень подойдёт. До моря нужно идти через санаторий. Но если перемещаться на авто, то центр в доступности. При этом очень тихо, рядом частный сектор.

1. Плохо организовано питание. Предлагают питание в столовой, где цена еды слишком завышена. Порции маленькие. На завтрак гости лишены выбора (Кроме напитков: чай или кофе), на обед выбор из 2-3 позиций. Возможность самостоятельного приготовления пищи отсутствует( 2. Отсутствуют туалетные принадлежности (в наличии только мыло)3. Для посещения пляжа соседнего санатория необходимо вносить оплату. Бесплатного пляжа рядом нет.

Заселение заняло порядка 40 минут...забрали паспорта и очень долго вносили данные в какую-то базу, сейчас многие отели для регистрации гостей просто снимают копии паспортов...До ближайшей остановки общественного транспорта 15 минут в горку, выхода на пляж нет. Завтраки,включенные в стоимость проживания, оставляют желать лучшего, за три дня мы попробовали: яйцо с сосиской, тушеную капусту...и кашу гречневую...Уборка в номере заключалась в застилании кровати, полотенца за 4 дня не менялись ни разу.

Место расположения,в целом все не понравилось.Море далеко,центр Сочи далеко.