Отзывы Villa Angelika

-

-

Номер у нас был просто ужасный. На Букинге мы бронировали совершенной другой. В нем не было ничего! Вместо телевизора торчала только антенна. У нас сложилось впечатление, что за час до нашего приезда из этого номера только выгнали всех рабочих. Номер полностью недоделанный. Плинтусы отсутствовали, полотенец не было. Про кровать вообще отдельный разговор - она была сломанная!!! Я не могла спать на такой кровати нормально, каждый час просыпалась. Информация на Букинге совершенно не соответствовала тому, что мы увидели. Очень сильно были разочарованы.

Начать нужно с того, когда мы приехали нам долго никто не открывал дверь, потом появился на пороге мужчина, который был не в курсе нашего бронирования, после разговора по телефону с женой, которая как мы поняли тоже была не в курсе, и дала указание заселить нас "куда-нибудь"!!!, нас заселили в такой гадюшник что не в сказке сказать ни пером описать.В бронировании был указан телевизор, обещали балкон и стиральную машинку, на самом деле это была халупа с 3 кроватями, 2-ух створчатым шкафом и старым ламповым телевизором, который не включался, единственное что работало это кондиционер. В комнате ободранные стены, ремонт не доделан, нет плинтусов, ржавая сантехника, ОДНО полотенце на всех, тухлое постельное белье, и серая туалетная бумага за 3 руб рулон. Отношение персонала отвратительное, хозяйка проходила мимо, не соизволив даже здороваться, то что это хозяйка мы поняли в день отъезда. Возможно здесь и есть хорошие номера с картинок, но нам они не достались. Самое смешное, что после отъезда мне на букинг приходит оповещение, что из этого какаотеля отправили информацию, что мы не заселялись, я позвонила в Вилла Ангелика, взял трубку тот же мужчина, который сказал что у него ребенок что-то не то нажал на компьютере и он все исправит)))смех да и только!!!!Грех было не написать отзыв!!!

В рекламе заявлен завтрак, но увы по факту завтрака не было. Так как ехал один с ребёнком на завтраки очень рассчитывал, очевидно форсможор. Так же в замечание можно отметить то, что за шесть дней ни разу в номере не убирались.

Немного не хватало вешалок в гардеробе. Очень неудобно без зеркала в ванной. Не было банного полотенца, были только для рук и лица. Матрасы на кроватях хорошо бы заменить на более новые: в некоторых местах чувствуются пружины. Завтрак в стоимость не входит, хотя на букинге он был обозначен. Но в целом всем довольны.