Отзывы Villa Anastasia

В санузле на первом этаже, действительно, первые 2-3 дня при смыве вода уходила ниже уровня гидрозатвора и появлялся запах, потом проблема исчезла сама собой. Других проблем не было.

Грязь и плохой сервис! После бронирования мы получили четкие инструкции по вселению, поведению в объекте размещения, в которых нам чётко дали понять, что при выезде мы обязаны даже вынести мусор из вёдер и утилизировать продукты питания, оставшиеся в холодильнике. Иначе, будет удержан штраф 150 евро за дополнительную уборку. Депозит 500 евро заморожен на счету. Что же мы увидели при въезде? Пол покрыт пылью и песком, диван в гостиной - весь в белых пятнах непонятного или понятного происхождения ( так и не присели на него ни разу!), и жуткая вонь из туалета на первом этаже. Бачок в унитазе не наполняется водой. Страшные потеки на стене с верхнего санузла. Утром сюрприз: душ работает в режиме «грибной дождик». Напор горячей воды такой, что с трудом вообще переключается смеситель с крана на душ. После моего звонка и жалобы на проблемы приехал мастер. НО телевизионный! Он посмотрел на душ, покачал головой и заверил, что с нами свяжутся и помогут. Через два дня приехала женщина-клининг менеджер :) и застелила на диван покрывалами! Посмотрела на душ, покачала головой, сказала «холёсё?» и уехала. Про тараканов не пишу, т.к. это проблема Кипра. Но! Можно де поставить москитные сетки, чтобы они не залетали в дом? И обработать поверхности на кухне от муравьев до приезда госте?? Мы хотели отдыхать, а не заниматься бытовыми проблемами, поэтому мылись под грибным дождем, брызгали антисектом перед уходом на пляж муравьиные тропы и оконные проемы, и обходили диван стороной. По отъезду, конечно, собрали мусорные пакеты из всех вёдер и поставили стулья на их места :) Через 4 дня после отъезда я начала переживать о своём депозите, ведь мне никто не позвонил в день отъезда и не сказал, что все в порядке, к нам претензий нет, Ваши деньги разблокируют в ближайшее время , спасибо, что отдыхали у нас и т.п. Я позвонила сама и услышала ответ менеджера: да, я думаю, все нормально, я разблокирую Ваш депозит сегодня вечером или завтра.

Не хватает элементарных мелочей вроде губки для мытья посуды, мыла, крючка для одежды в ванной.

После того, как списаны деньги за бронирование, узнаешь что есть лимит по электричеству (впрочем нам хватило несмотря на то, что кондиционер почти не выключали). Когда мы заехали, то нашли много сломанного и неработающего, позвонили хозяевам, они сказали что пришлют кого-то, но за две недели никто даже не позвонил. Убрали виллу перед нами тоже плохо, по всем углам были длинные черные волосы и пыль. На улице за домом есть кран но нет никакого шланга чтобы вымыть террасу, было грязно, особенно после песчаной бури, все покрылось песчаной пылью, пришлось брать шланг у знакомых и все мыть.В целом, конечно, если бы все работало можно было бы говорить, что это идеально соотношение цены-качества, потому как в целом дом совсем не плохой, сервис только на нуле и видимо под конец сезона тратиться хозяева на ремонт уже не хотят.В спальне кованая кровать страшно скрипела при каждом движении, учитывая что с нами в комнате спал ребенок, это был просто кошмар.Лежаки, которые есть на фото, обещали но тоже не привезли. Также нет заявленных в описании сейфа, фена, сушильной машины.

Шум от проезжающих ночью машин и отсутствие бассейна