Отзывы Vila Gale Estoril, 4 звезды

Слабый напор воды в ванной комнате

Не верьте слову «балкон» в номере. Его там нет, это выступ. Окно до конца не открывается, вид на море очень боковой, а перед вами крыша, еще и с ремонтными работами.

Отель старенький, мебель повидавшая виды, потертая ванна, затхлый запах в некоторых местах отеля и при закрытых окнах. В целом, ощущение старомодности. Бассейн на втором этаже маленький, холодный, скучный, бесполезный. Рассчитывали, что у отеля есть частный пляж, но до пляжа нужно идти по подземному переходу под ж/д платформой. На ближайшем пляже Тамариз платные лежаки, 20 евро в день! Но пляж красивый, хороший вход в воду, просторно, всегда есть место на песочке. Вода в конце июня была ледяная, практически не заходили в воду, но так в Португалии везде.

Звукоизоляция очень плохая - слышны разговоры в соседних комнатах, так что даже тяжело уснуть. Уборщицы не стесняются громко разговаривать, убираясь в соседних комнатах и в коридорах - это очень большой минус этой гостиницы. Причем в нашем случае весь этот смех и яркие эмоциональные рассказы девушек южных кровей из коридора начались часов в 8 утра, когда мы хотели отдыхать. Благо, после соответствующего обращения на ресепшн проблема была исправлена. Однако сотрудницы housekeeping staff успели отличиться и ранее, оставив свои грязные тряпки прямо на раковине. Рядом лежали (мытые? мы не поняли) стаканы, из которых мы до этого пили. Завтраки есть, но выбор там небольшой. Из овощей были только помидоры да огурцы, а из горячего - омлет и иногда яичница с сосисками. Правда, выбор выпечки порадовал. Гостиница расположена в 50 метрах от железной дороги, по которой регулярно ездят поезда, плюс между ними еще основная автомобильная трасса города. Электрички ездят с 5:30 утра до глубокой ночи. Тем не менее, уснуть можно.

Очень плохо убирались в номере!!!!!

Подушки

Электророзетка под потолком над шкафом и под столом - очень неудобно подключать дивайсы. Сантехника - ванна, много повидавшая и потрепанная постояльцами и временем, тусклое освещение. Ванная комната по размеру совпадает со спальней? Из окна вид на технический балкон, на который нельзя выйти и на котором стоят три кондиционера. В целом этот отель не тянет больше, чем на 3* (звезды).

Персонал не очень приветливый и коммуникабельный

Было душновато. А при открытом окне шумно засыпать.

Если не придираться, то все замечательно, все зависит от настроения с котором Вы приехали в эту замечательную страну :)

Завтраки слишком однообразны. Хотелось чуть шире ассортимент. Но шампанское на завтрак - это прикольно. Даже в виде развлечения. Упс, это уже из положительного. Недостатков больше не было обнаружено.

Была сломана дверь шкафа и переключатель в душе.

Отель старый, вид из окна на океан по факту вид на бассейн и жд станцию, за которой начинается океан, плохая звукоизоляция, очень шумный кондиционер.

1. Полное отсутствие ТВ каналов на русском языке (для кого-то это может +)2. Мебель в отеле и общий интерьер этажей и ресепшена - 80-е + ЖК 19 дюймов.3. Лифт вмещает 3 человека : при движении с 8 этажа следующие остановки не имеют смысла - другие люди войти не могут , теряется время.4. Платная парковка - 7,5 евро сутки,бесплатных в окрестностях нет5. Платная услуга аренды сейфа - 2,5 евро сутки (выдается съемная личинка с ключом - при закрытии сейфа ключ приходится носить с собой - неудобно !) Кодового замка нет !6. Где-то читал про отличные завтраки ...Омлет , да - 4 вида , мягкий сыр только один вид. Любителей знаменитых овечьих сыров и рикотты расстрою - шансов себя побаловать 0%. Горячий шоколад на кухне не варят , разводишь порошок сам горячей водой , т.к. пока кипяток донесут в емкость - чай с пакетиком заваривается с трудом.Обслуживающий персонал в зале мрачен , кроме самого молодого юноши , искренне желающего вам помочь. 7. На этаже: когда кто-то бегает в тихую покурить за дверь на лестницу - вся эта хрень сквозняком тянет в номера ! Прибил бы...8. Окна выходят: либо во двор где паркуется персонал и гремят всем чем можно , либо на "океан" - перед взором ж/д станция , пляж Тамариз , на который чтобы попасть нужно пройти всю платформу.Любители ночной тишины искренне оценят ночные диджейские сеты , доносящиеся с ночного клуба Тамариз , расположенного там же на пляже , регулярность - через ночь , до 5-6 утра. Пластиковые окна ожидаемого эффекта не принесут.Когда наконец засыпаешь - приезжает за мусором контейнеровоз...ЗЫ: отель 3 звезды - потолок. Бассейн ситуацию не спасает.

Увеличить количество парковочных мест отеля.

Уборка сильно зависела от горничной - кто-то убирал хорошо, а кто-то плохо. Часто даже не меняли полотенца. Шкаф, дверцу холодильника и замок на двери в ванную можно было починить. Wi-Fi иногда вылетал.

Что то происходило с нашими полотенцами..То их меняли по-одному, то для ног мокрое и мятое - опять вешали на ванну.Мы их бросали на пол.Потом вроде все наладилось.Но так как их было много - это не проблема.Зато ароматный гель для душа!

Единственное что убило. это смена полотенец. В первый день, я вытерла лицо и на полотенце остались следы моей туши, прихожу вечером и вижу, что они это полотенце не поменяли, а положили для ног. На следующий день была похожая ситуация, они это полотенце аккуратно сложили следами от туши внутрь и повесили на место. Это огромный минус для четырехзвездочного отеля. Такое просто недопустимо!!!!

За девять дней прибывания постель меняли 1 раз. Полотенца стирали плохо. Несколько раз приносили полотенца с подозрительными пятнами неизвестного происхождения.

Завышена стоимость за номер (около 5 тысяч за ночь). Когда-то отель был шикарный, но сейчас откровенно устаревший. Контингент ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО пенсионного возраста - молодежи НЕТ (это не минус, но ощущения своеобразные)Но плохого ничего не было!

Интернет доступен только в холле.

Завышена стоимость за номер (около 5 тысяч за ночь). Когда-то отель был шикарный, но сейчас откровенно устаревший. Контингент ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО пенсионного возраста - молодежи НЕТ (это не минус, но ощущения своеобразные)Но плохого ничего не было!

Wi FI бесплатный только в зоне ресепшен.

Wi- fi только в лобби и ресторане. Недостаточно лежаков у бассейна. В бассейне- холодная вода.

За девять дней прибывания постель меняли 1 раз. Полотенца стирали плохо. Несколько раз приносили полотенца с подозрительными пятнами неизвестного происхождения.

Интернет доступен только в холле.

- однообразные завтраки (завтрак хороший, но ежедневно одно и тоже)- номер с видом "во двор" (постоянный шум)- отсутствие балконов (во всем отеле)

При большом наличии русских туристов в этом отели,можно было бы канал хоть один и поставить!