Отзывы Виктория Плаза, 3 звезды

Наличный расчет.

Номер комфорт дали на первом этаже с видом на помойку. Нет балконов, кондиционеров тоже нет

Долго дозванивался на рецепшен

Пыль на полках в шкафах, пол в номере - плитка (неуютно), бедный шведский стол на завтрак с холодным омлетом. Цена слегка завышена.

Выбирали номер с панорамным видом, ожидая вид на озеро, но как оказалось панорамный вид, это не вид как таковой, а наличие в номере панорамного окна с видом на дорогу. В отеле проводилось аж 2 мероприятия, в нижнем ресторане и в ресторане на верхнем этаже. У нас был номер под рестораном. При заезде сразу предупредили, что музыка будет до часу ночи. До 11 часов музыка была очень громной, в 11 обороты убрали, но все равно дискомфорт она доставляла. Еще ни разу с таким не сталкивались, обычно в отелях время тихины с 11 часов. Утром на завтраке мест в ресторане всем не хватало. Сам завтрак вполне приличный. Ужинали в ресторане при отеле. Обслуживание было мягко говоря странным. За официантом пришлось идти через 20 минут ожидания. Если бы мы были не с родителями, то точно ушли. WIFI у нас просто не подключился.

Единственный минус-ночью не открыть окно-воняет гарью и дымом, как будто все рыбаки коптят рыбу одновременно)))

Унитаз при смывании нещадно тек. Окна выходят (102 номер) на проезжую часть, если закрыть, то душно, а кондиционера нет.

Такого нет.

Очень сильная слышимость, номер находился около лифта и все встречи около него и разговоры слышно как будто в номере. В номере нет кондиционера.

Очень плохой WIFI постоянно сбрасывается, слабый кондиционер в номере, не очень разнообразный завтрак.

Интернет, то появлялся, то исчезал. Телевизор показывает 10 каналов. В душевой кабине сломан был переключатель и немного кабинка неустойчива.

Недостатков не замечено.

Дядька-администратор завтрака Нет балконов Нет кондиционера (стандартный номер)

Немного было душно ночью, хотя в номере стоит вентилятор.

Все хорошо.

Единственный минус - плохая шумоизоляция - достаточно хорошо слышно шаги по коридору и машины за окном.

Шумоизоляция!...Двери в номерах очень тяжелые (о чем знает и соглашается обслуживающий персонал), плохо закрываются поэтому их приходиться с усилием прихлопывать, тем самым доставляя большой дискомфорт(!!!) и неудобства как себе, так и соседним номерам! В соседнем с нами номере дверь (вероятно) закрывалась совсем плохо, поэтому мы, пока не закончилось "хождение" туда, что наступило крайне поздно, не могли спокойно отдохнуть... Шум был аналогично наковальне в кузнице...

Слышимость соседей, и звуков из коридора.

Немного шумновато. Перекошена входная дверь, даже свет из корридора пробивает. Нет стула, 3 кровати, а вещи положить не куда, когда разделся. При регистрации взяли паспорт для ксерокса, а вернули когда напомнил об этом через продолжительное время.

Нет такого

Ресторан на крыше, еда не вкусная, плохой сервис. Стоит у дороги, шумно. Плохой завтрак, брать его смысла нет. Номер без кондиционера!

Расположение - удален от "центральных" достопримечательностей, не в пешей доступности. Но если арендовать велосипед, то проблема отпадает. Либо нужно ждать автобуса. Кровать не удобная, впиваются пружины в лопатки. Завтрак сытный, но не вкусный.

Отсутствие кондиционера, даже вентилятора нет. Было нехорошо после запеченых роллов, заказанных в ресторане (в этот день в принципе питались только там).

Расположение у дороги, слишком шумно всю ночь от машин бронировала номен на троих. Двое взрослых и ребенок. ПО факту пришлось доплачивать за кровать. ХОтя ре бенок был указан в бронировании изначально.

Не понравился ресторан, хотели посидеть, но музыкальное сопровождение отбило всякое желание

Скудный завтрак. Неприветливый персонал ресторана.

Очень скупые завтраки, по честному сказать не вкусно( цены на ресторан завышены, хотя вид потрясный. Очень маленький стандартный номер. Нет зубной пасты.

НЕТ МИНУСОВ

Холодильника и чайника нет в номере и кровати хоть и большие , но жёсткие , спать не особо приятно. Номер 116. Из окна видна помойка. И рядом кладбище.

Нам всё очень понравилось. Даже более чем. Мы не ожидали, что вечером так хорошо можно провести время. Полюбоваться закатом и потанцевать. Всё очень удобно.

Не могу назвать какие-то минусы прям МИНУСЫ. Не было мыльницы, это не критично, просто немного неудобно. Не было на завтраке соков (был компотик из сухофруктов =)), тоже не критично, просто обычно всегда бывают. Не помешали бы кондиционеры.

Номер очень маленький, при открытых окнах слышен шум от дороги. В ресторане еда невкусная, очень маленькие порции.

В ресторане на крыше - шикарный вид, но кухня так себе. В Хачапури было непропеченное тесто, в супе одни рыбные шкурки, а не мясо.

Нет балконов в номерах, но это не так важно...) Ресторан закрывается в 23.00, хотелось длительных дневных поездок прийти туда к одиннадцати и посидеть подольше... Но увы, кухня закрывается в 23.00

Близость к оживленной дороге. Недостаточное освещение в номере.

В целом, не плохо. Но если учитывать заявленные 3 звезды, то не понятно за что! Очень скудный набор в номере Стандарт! На одеяле желтое пятно и несколько волос на простыне оставили неприятный осадок.

В стоимость входил завтрак, если выбирать принципиально отель с нормальным завтраком - это точно не сюда, очень скудно. Сосиски из бумаги, овощи не свежие, творог одно название, хлеба давно такого не видела. Освещение в номере холодное, с синим оттенком, очень некомфортно, тёплый свет был бы намного приятнее. Постель - подушки неудобные, дешевые. Простынь вместо одеяла, само одеяло в шкафу без пододеяльника! В номере нет ни чайника, ни маленького холодильника, ни балкона. Сам отель нормальный, но недоработанный. Соотношение цены и качества, не считая завтрака. Лучше никакой, чем хоть что. Думаю, если у владельца в планах довести все задуманное до конца - будет один из лучших отелей в городе.

"Лето - время неудобств" написано неспроста. На ресепшене предупредили, что тишины до 01 ночи организовать не получится. Причиной тому была громкая живая музыка, которая звучала до 23 часов из ресторана на 4ом этаже (мы жили на третьем), которая сменилась пластинкой до 01 ночи. В стандартном номере кондиционера не было, поэтому в жаркую погоду пришлось держать открытое окно, в которое доносилась музыка. Другая беда открытого окна - запах пищи с кухни. То ли неудачное расположение номера, то ли летний период (выходной день), но неудобство были на лицо. По приходу в ресторан обнаружили, что в общем зале будет проходить банкет. И снова неудобства. То ли малое количество обслуживающего персонала, которое занималось гостями, то ли его непунктуальность, но прождав более 20 минут без внимания (так никто и не подошел обслужить столик), пришлось самостоятельно напомнить официанту, что здесь есть и другие гости ресторана. Последнее, что можно также списать на летний период это большой наплыв гостей в выходные дни, с которым не справлялось помещение второго ресторана (на -1 этаже). На завтрак приходило так много людей, что кому то просто не хватало места, куда сесть. Приходилось либо ждать, либо занимать места за большими столами с другими гостями.

Сделать спа-комплекс и включить в проживание

Нет кондиционера в номере комфор-очень душно. И хотелось бы более разнообразить завтрак

Нет холодильника в номере, довольно далеко от центра, странные официанты. Одеяла не заправлены, надо заправлять самим

Очень шумно даже при закрытых окнах. Бронировала за две недели, указала, чтобы окна не на дорогу были, в течении недели бронь можно было отменить бесплатно, но в это время мне не написали и не позвонили. Зато потом, когда отмена брони стала платной, мне написали, что номер будет с видом на дорогу!

Очень маленькая и неудобная подушка и всего одна

Сильная слышимость.Слышно абсолютно все что происходит в коридоре.Как открывают и закрываю двери,как разговаривает по рации персонал.

Очень жарко, не хватает кондиционеров, в комнате днем, да даже утром часов с 9 невозможно было находиться. очень сильный шум от дороги, отель находится прям на трассе, с 5 утра начинали ходить машины и фуры, так как в силу отсутствия кондиционера окно было открыто просыпались из-за шума машин.

Отсутствие кондиционера, окна номера выходили на проезжую дорогу и вход в ресторан, всю ночь было было шумно. При открытом окне спать невозможно. Нет холодильника.

Сначала, когда мы заехали с первого взгляда не определишь недочёты, из окна кажется, что там лес на самом деле кладбище.. Светит фонарь в окно всю ночь.. Но это ерунда по сравнению с тем, что в 5 ура срабатывает пожарная сигнализация.. И персонал не очень то приветливый.. Попросили с вечера лампочку поменять в светильнике, а про нас забыли, только на следующий день, когда пришла другая смена на нас обратили внимание.. Спасибо девочки за отзывчивость. До озера не 5 минут, как было написано, а 6,5 километров от гостиницы..

1. Ресепшен при заезде, не очень приветливы (последующие 2 дня, очень хорошие и приветливые девушки работали); 2. Номер располагался на 1 этаже, минус в том, что окна выходят прямо на входную лестницу и стоянку. Ощущение, что находишься в аквариуме; 3. Отсутствие кондиционера, в номере очень душно, окно не оставить открытым на время отсутствия по причине см. п.2 ; 4. В описание к номеру указано про кабельное телевидение, его нет, только 7 каналов с не не очень четкой картинкой. Телевизор конечно не нужен на время отдыха, написал т.к. это указано в описание номера при бронирование; 5. Шумно по выходным дням, это из-за посетителей ресторана, который работает до 01-00. Поэтому номера на 1 этаже с окнами на вход в отель лучше не занимать.

Отсутсвие холодильника в номере. НЕ понравилась еда в ресторане на 4 этаже. Больше не стали испытытвать судьбу. Так и не смогла подключиться к WiFI

Кондиционер отсутствует Окна на трассу Запах в ресторане

Такого нет

Тренажерный зал

В ресторане играла громкая музыка и пел музыкант в стиле "свадебная дискотека девяностых". Это дело вкуса, но мы с супругой пошли искать другой ресторан на улице. В номере не оказалось холодильника.

Маловато розеток у тумбочек. Есть только та, в которую ночник включается.

Имейте ввиду, что Стандартный номер - без кондиционера. При бронировании не обратили на это внимания или не увидели, выяснили уже при заселении. Не понравилась громкая музыка из ресторана на крыше (4-й этаж) в пятницу вечером, слышная даже через закрытые окна. Наверное, там было весело, но спать на третьем это мешало. В четверг было тихо. По возможности, просите номера с окнами на другую сторону при заселении на выходные.

Замечаний нет.