Отзывы Vientiane Hemera Hotel, 3 звезды

Номер без окон, очень дорогие услуги коньержа ( такси сильно завышено стоило из аэропорта и бар при номере запредельно дорогой. Если это цена в долларах, как написано, то 10 долларов за пачку палочек сладких или пакетик кофе 3х1 - это прям сильный перебор. Вай фай слабый, но это скорее не к отелю уже, он в принципе везде неважный тут.

-

Номер без окон. Горячая воды почти нет. Кондиционер шумит даже в выключенном состоянии.

Номер требует капитального ремонта.

Отель достаточно потрепан. Давно не делали ремонт и генеральную уборку. В душе достаточно грязно. Душевая лейка текла со всех сторон. Дверца болталась сильно. Горячая вода текла намного слабее холодной и было не удобно настроить хорошую температуру.

Хотелось бы, чтобы сотрудники на рецепшене лучше знали английский (порой было сложно объясняться). В номере 28 медленно работал интернет.

При заселение хотели стрясти больше денег, чем указано в бронировании. Вечером и утром был очень слабый напор воды, помыться нереально.

Все понравилось !

Все требует ремонта, на фото сделано когда все новое было!

Освещение плохое, нет половины из всех положенных лампочек. Застиранное серое постельное бельё, полотенца грязно - серые и разорванные, ими неприятно пользоваться. Чайник в номере плохо работал, то и дело его надо поворачивать, чтобы появился контакт. Перед выходом из отеля постоянная помойка из за рынка.

Всё хорошо!

В номере не было окна. Завтраки скудные

Бронировали двухместный номер делюкс. В описании, которое на первой странице бронирования не сказано, что этот номер без окон. Глядя на фотографию, на которой аж три окна, это и в голову не могло прийти. Спасибо большое сотрудницам Booking.com - они связались с отелем и нам предоставили номер с окнами. Правда в номере с окнами было очень слышно улицу.

Первое, что огорчило - сложность обнаружения входа. Мы прошли мимо туда и обратно раза 3-4, пока не решили заходить во все подряд двери) Правда парень на стойке регистрации потом объяснил, что у них что-то произошло с вывеской и её временно нет. Так что, возможно, ситуация улучшится.Огорчило отсутствие окна в номере, хотя явно об этом в описании сказано не было. Уже третий раз в разных местах то окна нет совсем, то оно выходит прямо в стену соседнего здания) Но с учетом того, что смотреть вокруг особо не на что, может отсутствие окна не так уж и плохо. Тем более, что освещение продумано и не угнетает.Правда с освещением тоже есть некоторые проблемы. Я насчитал 6 не работающих лампочек. На входе ещё 4 загадочных выключателя, некоторые включают свет, некоторые, видимо, что-то в соседнем здании)) так как реакции на них никакой. Те не работающие светильники, кажется, с ними связаны быть не должны.По поводу чистоты я уже писал. Но явно есть к чему стремиться. Кое-где пятна на кресле, оторвался клок обоев) некоторые белые поверхности отдают желтизной. Мебель старовата. Сейф не работал. Но в целом - неплохо.Самое неприятное, что особенно хотелось бы подчеркнуть и даже о чем стоит предупредить - это подача воды. Как это часто бывает, в ванной комнате стоит проточный нагреватель, но вот работает он слишком усердно. Вот схема того, как не стоит делать, если не хотите получить ожог, как вышло у меня. Включаем теплую воду (нагреватель работает), переключаем на прохладную и закрываем (видимо при этом нагреватель продолжает работать). После этого через пару секунд включаем снова ХОЛОДНУЮ и получаем почти кипящую воду прямо в руки. Та же схема работает в душе. Так что стоит быть крайне осторожными и особенно если с вами дети. Лучше сразу лезть под раковину в ванной и убавлять мощность нагревателя. Получив ожог трех пальцев руки я решил лучше уж мыться холодной водой)

Сразу скажу что довелось побывать в большом количестве стран включая азиатские и проживать в куче всевозможных отелей. И не имея негативного опыта , ценные вещи прячу лишь когда ухожу на долго из номера. Спустя два часа после вселения спустился к входу покурить (буквально на пару минут). На столике в номере остался кошелёк где среди других валют была известная мне и мной же не раз подсчитанная сумма в THB . И так в предвкушении курительного процесса я закрыл дверь и направился к лифту. Есть у меня стабильная привычка, закрывая дверь, проворачивать ключ лишь один раз! Вернувшись минут через семь и попытавшись открыть дверь сразу понял что в моё короткое отсутствие кто-то был в номере. А в кошельке не хватало 30ти % от изначальной суммы THB. 😒Подняв на уши половину персонала и потребовав проверить камеры, оказалось что камера именно на моей части этажа не работает и нет возможности увидеть кто заходил в номер (3й этаж, все номера с права от лифта).Женщина , по видимому директор оперировала тем что ценные вещи нужно хранить в сейфе. Я в свою очередь сказал что могли взять и компьютер который в сейф не засунуть а камера обязана быть исправна и это их проблемы .После не продолжительных споров и не представлявшейся возможности вычислить воришку она согласилась возместить украденное .Однако как выяснилось в итоге ущерб начальница решила возместить за счёт улыбчивого парня с ресепшена , так как это произошло в его смену .😐Увидев теперь уже грустного и не перечащего начальнице парнишку тщетно пытающегося набрать в своём кошельке нужную сумму я отказался от такой компенсации . К тому же сумма для меня не такая уж большая. Тут дело принципа. В итоге для меня бесценный опыт чтоб не расслаблялся а остальным на заметку !

Не научились работать с банковскими картами ,но они старались,не понятно какие номера с окнами а где их нет !

В номерах НЕТ окон. На вторую ночь хочется пробить стену.Рекомендуется на 1-2 ночи максимум.

Интернет в номере плохо работал.Завтрак скромный.