Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Vienna Marriott Hotel, 5 звезд
Отель Vienna Marriott удобно расположен на бульваре Рингштрассе, прямо напротив городского парка Штадтпарк. К услугам гостей крытый бассейн, спа-салон и круглосуточный тренажерный зал. В отеле Marriott Vienna спроектирован великолепный вестибюль с грандиозной лестницей и залитым светом атриумом. Из представительского лаунджа открывается панорамный вид на Вену. Современные номера оснащены просторной рабочей зоной с Wi-Fi, принадлежностями для чая/кофе и роскошными кроватями. В ресторане Parkring, из которого открывается вид на парк, подают блюда интернациональной кухни и традиционные австрийские кушанья. В стильном баре Cascade с водопадом играет живая музыка. Здесь можно заказать коктейли и закуски. Бесплатный Wi-Fi предоставляется в ресторане и фойе отеля. В светлом кафе Garten вам предложат венские пирожные, кофе и обед в виде "шведского стола". В неформальной обстановке бара-ресторана Champions Sports гости могут попробовать американские блюда и посмотреть ежедневные спортивные программы на 28 телевизорах и 1 большом экране. Всего за 5-10 минут от отеля Marriott Vienna можно дойти до собора Святого Стефана, Оперного театра и торговой улицы Кернтнерштрассе. Трамвайная остановка Weihburggasse расположена прямо у порога отеля. Всего в 250 метрах находятся станции метро U4 Stadtpark и U3 Stubentor. В 650 метрах останавливается поезд, следующий в аэропорт города.
Отзыв об отеле:
Vienna Marriott Hotel, 5 звезд
Дмитрий
10.06.2017 07:35
Недостатки:
Где мои деньги? Депозит 4000 евро пропал
Отзыв был полезен?
0
0
Vadim
06.06.2017 17:32
Достоинства:
Практически все, кроме того, что не понравилось. Отдельно хочется отметить обслуживание в баре - очень внимательно и оперативно!
Недостатки:
Два дня, у двух смен дежурных на стойках приема выясняли, как заказать такси до аэропорта. И каждый раз нам показывали и расказывали, что рядом за углом всегда много такси - идите, выбирайте и приглашайте сами?! Для отеля 5и звезд это вызывало небольшой шок. Но в день отъезда, при расчете, персонал сам предложил помощь в вызове такси, что несколько сгладило негативное впечатление.
Alan
04.06.2017 07:40
Достоинства:
Вена прекрасна!
Недостатки:
Парковка за 40€ в день!
Valery
29.05.2017 14:28
Достоинства:
Завтрак супер!
Недостатки:
Отель позиционирует себя как для деловых путешественников, но отсутствие бесплатного интернет - это просто моветон и пережиток. Лучше выдавать за деньги книгу Мормона, которая просто так лежит в тумбочке, а вот бесплатный интернет в номерах в 2017 году - это the must.
namfisa
28.05.2017 07:13
Достоинства:
Отель отличный, чистый, удобный, современные номера, отзывчивый и дружелюбный персонал.
Недостатки:
Платный WiFi в номерах, в холле интернет только для гостей, если уже выехал, интернет больше не предоставляется.
Alexey
18.05.2017 07:57
Достоинства:
Очень удобные кровати, чистота, хороший завтрак. Быстрота обслуживания.
Недостатки:
Одна проблема в номере: нет ложки для обуви
Владимир
18.05.2017 01:24
Достоинства:
Все прекрасно, кроме одного...т другого
Недостатки:
Отсутствием бесплатного интернета в номере. Отдельная плата за завтраки
Yaroslav
07.05.2017 10:23
Достоинства:
Krovatj i podushki.... Vse ostalnoe otvratitelno
Недостатки:
Мариотт заблокировал 650 usd на кредитной карте на месяц.сумма до сих пор не разблокирована хотя при выезде мне гарантировали разблокировку в течение 3х дней. Такая проблема с Мариотом происходит постоянно, если раньше средства блокировались сроком на 2 недели то теперь они блокируются на месяц и постоянно слушаю сказки что разблокировка зависит от банка. она зависит от бестолкового персонала на рецепшн и больше ни от кого. завтраки раньше были хорошими последние полгода просто отвратительные. Не рекомендую проживание
Лидия
16.01.2017 18:47
Достоинства:
Замечательное расположение отеля. Приветливый персонал. Уютное кафе на первом этаже отеля.
Александр
02.01.2017 16:43
Достоинства:
Завтрак необычайно разнообразен. Все продукты свежие и очень удобно разложены. И очень приятно прогуляться после него по парку , расположенному напротив!
Недостатки:
Служба размещения (ресепшн). Долго и по несколько раз делали одни и те же операции.
Vladimir
27.12.2016 23:13
Достоинства:
Хорошие завтраки
Недостатки:
Номер большой,но мебель простенькая,в санузле есть мелкие неисправности,которые появляются во время эксплуатации(капает кран и другие незначительные мелочи)Халат и тапочки по запросу.Набор косметических принадлежностей очень скудный.Вай фай в номере отсутствует.Шумный коридор.Лифта всего 3.приходилось ждать если промокла одежда или надо что-то подсушить-то сделать это негде-ни в ванной,ни в номере
Alexey
16.12.2016 06:35
Достоинства:
Местоположение, удобная кровать, завтрак
Недостатки:
Полное несоответствие цены и качества.Неуютные комнаты.Мы бронировали два номера на 4 ночи.Один номер был обновлен после ремонта, другой нет. Номер после ремонта был скромный,убран удовлетворительно,давил низкий потолок, тесная ванная комната, не хватало ложки для обуви. В номер без ремонта не хотелось возвращаться вообще, ванная комната в запущеном состоянии, просили повторную уборку, не было халатов и тапочек. Интернет в комнате так и не заработал, хотя просили неоднократно на регистрации за дополнительную плату. И это Hotel Marriot пять звезд!!! Худшая пятизвездночная гостиница, в которой довелось останавливаться!!!
Boris
07.12.2016 07:10
Достоинства:
- Отличное ценовое предложение за хороший уровень сервиса. - Был предоставлен апгрейд до комнаты Superior. - Рано утром начался ремонт на частных этажах выше нашего номера, нас оперативно переселили в аналогичный номер в другом крыле.
Olga
05.11.2016 08:30
Достоинства:
Отличное расположение, очень уютный отель.
Недостатки:
В номерах очень плохо убираются, если не сказать, почти не убираются. происходит ежедневная замена полотенец и все. Пыль везде!
Vasily
30.10.2016 02:17
Достоинства:
Каждый год бываем в Вене и всегда останавливаемся только здесь. Отель удивительно соответствует духу Вены. Светлый, легкий , уютный , вкусный!
Недостатки:
Постоянно растущие цены. Даже для нашего любимого места - 400 Евро за ночь в стандартном номере с завтраком, это перебор.
Elena
28.10.2016 10:41
Достоинства:
Очень понравился дополнительный бар, мы не успели на завтрак и попили кофе с отличными кексами.
Andrian
18.08.2016 14:41
Достоинства:
Месторасположение,самый центр и в тоже время ,в стороне от шума,хороший паркинг.
Sergey
28.07.2016 05:51
Недостатки:
Старый отель, полный арабов. Грязная ванная. Отсутствие тапочек в номере
Andrian
26.07.2016 01:27
Достоинства:
Просто хороший Отель.
Недостатки:
Плохая уборка,номера,и не было халатов и тапочек.
Sergey
15.05.2016 04:34
Достоинства:
Круассаны, отличная ветчина, свежеприготовленные при вас: яйца, мясо, рыба. Красное вино тоже было не плохое.Большой номер, можно было бегать, прыгать, делать зарядку вместе с ребенком.В лаундже на верхнем этаже был прекрасный вид на Штадпарк и его окрестности.
Недостатки:
Идет реставрация номеров на тех же этажах, на которых люди живут.Стены "картонные", слышно было стонущих по ночам соседей.Каждый день была одна и та же каша - овсяная, других круп здесь, похоже, не знают.В лаундже на верхнем этаже, конечно, не было ничего примечательного, кроме вида на Штадпарк
Elena
19.04.2016 11:15
Достоинства:
Отзывчивость персонала
Недостатки:
Качество ванной соответствует максимум 3 звездам.
Marina
05.02.2016 02:37
Достоинства:
Расположение , чистота в номере , приятный персонал .
Недостатки:
Высота потолков маленькая . Ремонтировали верхние этажи , шум начинался с 8.00 до 16.00.Спа не работал . Слышимость в комнатах повышенная , никакой звукоизоляции. Интернет не включен в стоимость .
Ksenia
21.01.2016 13:31
Достоинства:
Удачное расположение, прекрасные завтраки, приветливый персонал
Недостатки:
Нет нормального Wi-Fi, хотя отель ориентирован на деловых людей. Не очень уютно, нет тапочек и халата в номере.
Rimos
21.01.2016 11:21
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Шумно из-за ремонта, платный интернет при далеко не дешевом номере, нет халатов, вид из окна ужасный
Zohrab
18.12.2015 14:57
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Интернет платный, не большой бассейн и спа
Анна
14.12.2015 08:23
Достоинства:
Я уже в течение 6 лет каждый декабрь остнавливаюсь в отеле Марриотт. Мне нравится атмосфера отеля- доброжелательный персонал на всех уровнях, наличие бассейна и тренажерного зала.Замечательный лобби бар и расположение отеля в 10 минут от центра города.
Олег
13.12.2015 00:23
Достоинства:
Постель завтрак расположение в центре рядом с Кертнер Штрассе.
Недостатки:
Денег на карте заморозили на 150% цены номера. Мелочно как-то. Хотя отель работает на потоке туристов и работающих. Там например база пилотов и стюардесса Эмирейтс. Номер старый, по ванне особенно видно. Все как-то очень явно заточено под выкачку денег из туристов. Это конечно правила игры, но как-то уж очень явно.
Darya
08.12.2015 01:38
Достоинства:
Хорошие разнообразные завтраки, центр города, рестораны, кафе, магазинчики в самом отеле
Недостатки:
Интернет только в лобби
Ruben
14.11.2015 17:29
Достоинства:
Очень хороший персонал
Недостатки:
В туалетах нет места для матерей с маленькими детьми.очень плохие детские стульчики в ресторанах гостиницы.отель не рассчитан на прибывание маленьких гостей
Natalia
21.10.2015 09:31
Достоинства:
Расположение, достаточно просторный номер, вид из окна, теплый чистый бассейн, живая музыка в лобби
Недостатки:
Неоправданно дорогой завтрак
Аноним
06.10.2015 12:52
Недостатки:
Отсутствие свободного WIFI, сломан "язычок" у двери ванной комнаты, отсутствие халата
Chingiz
10.08.2015 03:45
Достоинства:
Это отель в который я приезжаю почти каждый год. И с каждым годом все хуже и хуже.
Недостатки:
В номерах нет халатов, тапочек, в ванных комнатах отсутствие даже ватных тапочек. Апофеозом полного пренебрежения к клиенту стало сообщение на арабском языке, которое проснулись под дверь.это либо идиотизм, либо сознательный расизм о чем я сказал портье.
Sergey
04.08.2015 04:43
Достоинства:
Неплохое кафе в лобби, расположение удобное, шикарная кровать
Недостатки:
Очень шумные попались соседи. Семья арабов с 10 ком детей и жен с воплями в коридоре в 2 часа ночи не способствовало отдыху.
Yaroslav
13.07.2015 16:58
Достоинства:
Своя парковка и место : часто тут живу:
Недостатки:
Завтрак стал ужасным: по сравнению даже с тем что было полгода назад
Leonid
12.07.2015 13:31
Недостатки:
Цена завышенная. Деньги с карты списывают уже после выселения. Причем суммы совершенно не понятные. Бронируешь номер с видом на город, получаешь с видом во двор.
Pavlo
27.06.2015 04:56
Достоинства:
Понравились завтраки, персонал, расположение, наличие бассейна.
Недостатки:
Не понравилась , уборка номера, плохо убирали пол. И конечно, отсутствие бесплатного Wi-Fi или хотя-бы платного только за адекватные деньги (14 евро в день).
Yaroslav
16.06.2015 08:32
Достоинства:
Я постоянно уже долгое время останавливаюсь , но с каждым разом все хуже: завтраки стали много хуже : парковка дороже, сервис тоже не ахти:
Недостатки:
Заблокировали 2 раза по 460 евро попросил стоимость проживания 715 евро вычесть из блокированы сумм сказали ок и помимо уже заблокированых 920 евро заблокировали ещё 255
Natalia
14.05.2015 18:53
Достоинства:
Мариотт-он и везде Мариотт. Ты всегда знаешь, на что можешь расчитывать:на качественную кровать, вкусный завтрак, вежливое отношение.
Недостатки:
Жаль, что нет бесплатного wi-fi в номерах, пора уже предоставить эту услугу, ведь в лобби можно пользоваться бесплатно.
Сергей
05.05.2015 08:44
Недостатки:
Останавливаюсь в этом отеле уже много лет. персонал становится все менее приветливым. мало улыбается, хотя свою работу делают отлично.
Andrey
05.05.2015 07:16
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отель блокирует на карте пои въезде сверх стоимости затрат на проживание 50%(!!!) на возможные затраты в номере. В холодильнике на все товары стоят датчики, при срабатывании которых стоимость включается в счет. Ничего своего в холодильник положить нельзя. Завтрак трехзвездочного отеля.
Olga
22.04.2015 02:10
Достоинства:
Этот отель мы выбрали для себя более 20 лет назад за отличное обслуживание, комфорт и хорошее местоположение. Всегда отличная работа ресторана и бара.
Недостатки:
Не понравилось, что в номерах только платный wi-fi (10 € сутки).В номерах не предлагается минеральная вода ( только немного в минибаре)
Artur
18.04.2015 14:58
Достоинства:
Понравилось многое. Во-первых, нет необходимости делать предварительную оплату. Во-вторых, близость отеля к центру города, торговой улице, парку и станциям метро. В-третьих, наличием ресторанов и кафе, где можно вкусно поесть за умеренную плату. В-четвертых, профессиональностью персонала.
Аноним
15.04.2015 02:47
Достоинства:
Хорошее расположение.
Недостатки:
Номер за 250 евро небольшой, посредственный ремонт, биде нет, ванна скользкая, на двух человек дали один шампунь, одно мыло, один кондиционер, щель под дверью огромная, прекрасно слышно ночью, как возвращаются соседи по этажу. Тапочки и халат выдали только после обращения на ресепшен. Бассейн маленький, в джакузи вода - кипяток. При расчете пытались включить в счет мини-бар (которым не пользовались) и счет из лобби-бара (в котором мы не были).
Аноним
27.03.2015 13:19
Достоинства:
Все остальное хорошо, кроме ванной комнаты, не соответсвующей пяти звездам.
Недостатки:
При заселении при стоимости номера 1200 евро пытались заблокировать 1800! После моего возмущения по поводу суммы, заблокировали 1200+ 200 потребовали наличными. При отъезде долго не хотели наличные возвращать, в результате вернули, но сняли еще 1200. Терерь вполне вероятно целый месяц придется ждать , когда их вернут на карточку. Получается, при стоимости 1200 нужно иметь на карточке, как минимум 3000. С такими размерами депозитов не встречалась еще нигде.
Alexander
19.03.2015 13:15
Достоинства:
Хорошее соотношение цены и качества. Удобное расположение, приятный персонал.
Недостатки:
Отель стареет.Некоторые элементы требуют ремонта или замены.
Yaroslav
03.03.2015 06:24
Достоинства:
Хороший завтрак, удобная кровать и подушки
Недостатки:
Холодно в номере,
Tatiana
26.02.2015 08:57
Достоинства:
Месторасположение, завтраки, кровати (подушки и белье), фитнес.
Недостатки:
При стоимости проживания 42 300 руб, отель в виде гарантий заблокировална карте 64 800 руб, т.е. не 5-10% от стоимости заказа, а сразу 53%.персонал говорит "это же нормально, на всякий случай, а то мало личто произойдет???" мы отвечаем " мы же у вас ужеостанавливались и все было нормально?" на что нам ответили"это не важно!" а то что вы не сможете воспользоваться вашимиже деньгами это мелочи, главное отель спокоен и защищен от вандалов влице туристов. после беседы со службой поддержки Booking часа через 3блокировку сняли, но настроение и мнение об отели были испорчены на весьоставшийся отдых. сразу возникает вопрос: зачем возвращаться в этототель еще раз, при таком отношении к постоянным клиентам??? уважаемыепутешественники будьте бдительны и внимательны в вопросах оплаты счетовв этом отеле, а лучше присмотрите более достойный вариант.
Yaroslav
16.02.2015 02:24
Достоинства:
Отличная кровать подушка и одеяло: очень хороший завтракВсе отлично
Недостатки:
Нет такого: все отлично
Veronika
14.01.2015 18:27
Достоинства:
Понравилось все, расположение, предоставлены все заявленные услуги.
Artem
11.01.2015 14:26
Достоинства:
Расположение отличное, приветливый персонал, отличный холл, уютное кафе
Недостатки:
Старая гостиница- старые номера, ужасный душ, старая покарябанная ванна, сломанная лейка душа, нет вытяжки в ванной комнате; полотенца пахнут затхлостью, нет бесплатной питьевой воды в номере. пригостиничные кафе и рестораны готовят не очень вкусно.
Vitaly
05.01.2015 21:58
Достоинства:
Местоположение, цена, бассейн, тренажерный, завтраки
Olga
01.01.2015 14:24
Достоинства:
Расположение отеляЕда
Недостатки:
Старые и шумные кондиционеры, бесплатный Wi-Fi только в лобби отеля
Valerii
22.12.2014 01:39
Достоинства:
Местоположение - очень удобно, до Стефана 10 минут ходьбы.Метро - 5 минут. Все достопримечательности в пределах 15-20 минут ходьбы. В отеле прекрасный фитнес.Горячая джакузи и прохладный бассейн прекрасно снимают усталость.Завтрак дорогой (33евро), но того стоит.Очень тихий центр!Комфортное постельное белье.
Недостатки:
Цена явно завышена. Для пяти звезд : номер маловат. Матрац на постели неровный, промят от длительного использования.Халаты и тапочки предоставляют только после дополнительной просьбы. W-F за доп.плату....НЕСОЛИДНО!!!!! Русскоговорящих в отеле в принципе НЕТ, это при том, что соотечественников всегда достаточно много. Явно не пять звезд!!!
Irina
19.12.2014 18:58
Недостатки:
В номере не было халата и тапочек. На наши возмущения сотрудница ответила: "А что вы хотели? Вы же в стандартном номере живете, не в люксе". Это в отеле с заявленными 5 звезд.
Жанна
18.12.2014 14:50
Достоинства:
Хороший комфортабельный хол. Прекрасная кухня. Вежливый персонал.
Недостатки:
Единственное замечание. Это то, что не кладут тапочки и халаты в номер при заезде. Приходиться
Valentin
17.12.2014 15:27
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
1. Дали номер другой категории вопреки забронированному; 2. Очень долго решали вопрос о переселении в номер забронированной категории;3. Затхлый запах в номере;4. Персонал вопреки оставленным щедрым чаевым не поменял постельное белье и не убрал гладильную доску и утюг, оставленные в центре комнаты!5. При выезде насчитали сумму пользования минибаром в 3 раза большую фактического потребления;6. Заблокировали депозит, который не разблокировывают уже 4 день!
Marina
08.12.2014 02:57
Достоинства:
Расположение отеля.Чистота номера.Питание в отеле.
Недостатки:
Отель старый и каждый год это все больше бросается в глаза. Несколько часов во всем отеле не работало телевидение.Странно в центре Вены иметь wi-fi только в публичных местах. В номере-за деньги интернет.
Mikhail
18.11.2014 12:49
Достоинства:
Бассейн с джакузи работает до 22:00. Номера чистые, но маленькие. Приветливый персонал.
Недостатки:
Платный wi-fi, в холле большое количество магазинов и создается впечатление, что сидишь посреди рынка. В номере отсутствуют халат, бритвенный набор, зубная щётка. Непонятная система кондиционирования.
Tokareva
15.11.2014 03:11
Достоинства:
Понравилось все: расположение отеля, достойные завтраки, светлые номера (несмотря на низкие потолки), очень комфортные кровати и очень удобные подушки, постельное белье просто сказка,приветливый персонал.
Недостатки:
Сантехника на 4-, проблемы с оплатой-заблокировали на 32 евро больше при заезде, после того как заказали трансфер в аэропорт еще списали, в итоге при чек ауте разница была 6 евро в пользу отеля, но обещали вернуть.
Аноним
12.11.2014 22:22
Достоинства:
Расположение чудесное !
Недостатки:
Но в номере не было халатов и тапочек
Dmitry
09.11.2014 23:25
Недостатки:
Старые,вонючие,прокуренные номера. Отвратительно!!!
Aleksei
06.11.2014 11:51
Достоинства:
Шикарно спать.Обильный завтрак.
Недостатки:
Платный вайфай, причем дорогойДепозит без предупрежденияОтсутствие русскоговорящих на рецепшен.
Ekaterina
05.11.2014 07:21
Достоинства:
Расположение, завтраки
Недостатки:
Отель видимо построен давно, поэтому требуется ремонт в ванных комнатах и замена коврового покрытия
Andrey
27.10.2014 02:30
Достоинства:
Очень хороший ресторан в холле отеля, венский шницель бесподобен. Расположение удобное, рядом остановка трамвая и стоянка такси.
Недостатки:
Завтрак скудноват. Брали номер для курящих, не рекомендую. прокурен насквозь.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 5,95 в час.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 13,95 в сутки.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 35 в сутки.
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 4,50 в час.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
