Отзывы Vienna House Diplomat Prague, 4 звезды

Отель Vienna House Diplomat Prague расположен в тихом дипломатическом районе, недалеко от исторического центра города. К услугам гостей современный спа-салон и терраса на крыше с панорамным видом на крыши Праги и Пражский град. В ультрасовременном оздоровительном и фитнес-центре можно расслабиться в сауне, паровой бане и гидромассажной ванне, а также заказать косметические и массажные процедуры. В отеле работает несколько баров и ресторанов. В ресторане Loreta сервируется классический сытный богемский завтрак. В кафе Klimt, которое находится в центре отеля, предлагается впечатляющий выбор гамбургеров. Ресторан CD специализируется на средиземноморской кухне в ее чистом виде. Японский ресторан Katsura популярен своими знаменитыми суши. Все номера отеля Vienna House Diplomat Prague оснащены кондиционером, мини-баром, DVD-плеером и телевизором со спутниковыми каналами. В ванных комнатах с ванной и/или душем предоставляются халаты и туалетно-косметические принадлежности. В распоряжении гостей круглосуточные услуги такси и консьержа, а также бизнес-центр. В местах общего пользования работает бесплатный Wi-Fi. Гости, прибывшие на автомобиле, могут воспользоваться частной парковкой или охраняемой парковкой в гараже. Отель Vienna House Diplomat Prague находится в 5 минутах от центра Праги и в нескольких минутах ходьбы от станции метро Dejvicka. Расстояние до Пражского Града составляет 600 метров. Автобусные и трамвайные остановки, а также остановка автобуса из аэропорта, располагаются прямо возле главного входа.
Отзыв об отеле:
Vienna House Diplomat Prague, 4 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 107
37
51
17
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Уборка хорошая и корректная!
Недостатки:
Прилипчивые парковщики! Утомили с вымогательством денег за парковку авто!
Комментарий:
Не корректный дипломат
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Был три ночи.Кроме суммы оплаты за номер и автостоянку сняли гарантийную сумму каких либо будущих дополнительных услуг в ресторане. В отеле пояснили что эта сумма лишь заблокирована, хотя фактически списана со счета. Сегодня третий день как уехал из отеля. Сумма на счет не возвращена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная атмосфера. тихие номера. на удивление отзивчивый персонал. вид с окна
Недостатки:
Негде курить ! только на улице! нету белых тапок ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ну естественно, что очевидно может понравиться, так это супер мощный завтрак! Изобилие такое, что может хватить и до ужина...Во всем отеле и номерах очень хороший wifi. В принципе удобное месторасположение: и до метро и до трамвая минута ходьбы, три остановки на метро и ты в центре.
Недостатки:
Но нас не заманишь сосиской мясистой... В первую очередь заезжаешь в отель для того, что бы иметь возможность отдохнуть, принять душ или ванну, поспать и т.д. Вот тут с этим не очень. Хозяева отеля зря платят горничным! За три дня прибывания мне только заправляли постель. Никакого пропылесосить, протереть пыл, добавить шампунь-мыло замечено не было! Еще минус отелю с 4* это отсутствие в номере сейфа!Так же непонятно для чего блокируют на карте некую депозитную сумму?! С учетом пустого мини-бара это странно. Да и заранее нигде непредупреждается об этом.Так же этот отель не подойдет тем кто на машине: дорогая приотельная парковка.
Комментарий:
Не заманишь сосиской мясистой!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение (правда прямой автобус из аэропорта уже не ходит), рядом с метро, прямая ветка и через 10 минут вы в центре или, что еще лучше, пешком через Королевский сад, Витте и вниз в Малу страну. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Конечно номера было бы неплохо обновить, а то все достаточно старенькое, пошарпанное.
Комментарий:
Четвертый раз в отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал ,месторасположение,еда!
Недостатки:
Плохо работал кондиционер!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место нахождение, чисто, хорошие завтраки.
Недостатки:
Запах канализации в туалете
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень разнообразный и вкусный завтрак, доброжелательный персонал.
Недостатки:
При размещении потребовался депозит 4000 крон (заблокировали на карте) на непонятный случай, при том, что размещение было 100% предоплачено. В спа бесплатный только фитнес зал, за пользование даже сауной нужно платить.
Комментарий:
В целом отель хороший
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение и сервис( уборка номеров и официанты)
Недостатки:
Мне умышленно дали номер где в ванной работала вытяжка так громко, что я думала, что нахожусь в дурдоме, а так же мне дали номер с неработающим холодильником, я добивалась 4-ре дня что бы что-то сделали, вначале говорили, что придёт мастер и отремонтирует, а потом и вовсе сказали раз у Вас номер стандартный за холодильник доплатите 20 евро, где это видано, что отель заявляет 4-ре звезды и без холодильников? Я такого не видела нигде в мире, только Чехи нагло вымогают деньги. Вот тебе и 4-ре звезды - без холодильника. По русски даже нет приходящего персонала на несколько часов. Тупо говорят, что ничего не понимаем и решать проблему не хотят! Для них удобно - но это не уровень 4-х звёзд, я отдыхала в 3-х звёздных и то отношение было лучше - проблемы все решались в миг!
Комментарий:
Отель не тянет на 4-ре звезды или русским самые плохие номера!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обслуга ресторана ниже нуля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно комфортный номер, услужливый персонал. Хорошее расположение рядом с метро - 3 минуты.
Недостатки:
Дополнительно заблокировали на карте 3000 крон, обещали разблокировать в день выезда, прошло 2 дня, пока средства не разблокированы. Жаль, что в номере нет питьевой воды, одноразовых тапок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и завтрак
Недостатки:
Уборка номера, персонал на рецепшн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, тишина, завтраки, обслуживание персонала.
Недостатки:
При заселении взяли залог в 1000 крон, как залог за испорченные вещи во время проживания. Если едешь отдыхать, то рассчитываешь свой бюджет и эта неожиданно замороженная сумма может оказаться необходимой для посещения достопримечательностей Праги. Ее возвращают, как выселяешься, заплатив еще и 30 крон за ночь как госналог. Цены в магазине отеля в 3 раза дороже, чем в центре города
Комментарий:
Отель неплохой, хорошие завтраки, удобное расположение, тишина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение,хорошее обслуживание, прекрасный завтрак, покой и тишина.Что еще нужно для отдыха ?
Недостатки:
Плохо работал душ, почему-то долго не шла вода, хотя второй кран работал нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, если бы не перечисленные моменты ниже
Недостатки:
На постельном белье были дырки, на полотенце для лица так же, неработающий чайник, отсутствие бумажных салфеток в ванной комнате: первую и единственную я вытащила в день своего приезда, больше их не пополняли, в целом номер несколько обшарпанный, на 4 звезды не тянет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Отличное месторасположение - 5 минут до станции метро, 8 минут до остановки автобуса в сторону аэропорта ..Всегда отличное обслуживание, обильный завтрак, удобные номера - минусов не припомню.
Недостатки:
Понравилось все :)
Комментарий:
Отличная гостиница!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный, изобильный завтрак, персонал приветливый, обаятельный и профессиональный. В номере тишина и комфорт. Все понравилось!
Недостатки:
Ничего такого.
Комментарий:
Праздник
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добротные завтраки, бесплатный wifi в номере, уютные номера, отличное расположение
Недостатки:
При заезде берут на депозит 1000 крон. Причем в букинге этот факт отрицают и объясняют, что это неправомерно, т.к.отель об этом не предупреждал букинг, а букинг, соответственно нас. Но отелю пофиг :) правда возвращают, если на карту, достаточно оперативно, в течение 2-3 дней.
Комментарий:
Хороший отель с отличным расположением относительно аэропорта и центра города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный и чистый номер; отзывчивый персонал (менеджер на ресепшн, горничные), моментально решившие вопрос доп. кровати для ребенка; вкусные и разнообразные завтраки; удобное расположение (рядом метро и трамвайная остановка, пройтись до центра пешком - в наслаждение). Прекрасное соотношение цена-качество, рекомендую!
Недостатки:
Бронировали номер на троих (2 взрослых с ребенком), а по приезду - у менеджера на ресепшн была информация, что номер забронирован на двоих. Но оперативность персонала и положительные стороны отеля снивелировали этот нюанс
Комментарий:
Образцовый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение Возможность парковки -бесплатнозавтрак- оценка хорошо (все что нужно на любой вкус)Номер чистый Персонал ресепшен-ВНЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ отзывы самые наилучшие. Спасибо все понравилось ,планируем вернуться еще раз
Недостатки:
Вечером не работает ресторан
Комментарий:
Прага 2014
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, метро рядом, хороший завтрак.
Недостатки:
Цена на гараж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, без потери времени. Wi-Fi отличный, ловит везде, скорость приемлемая.
Недостатки:
Залог берут больше, чем стоимость номера. Если вносить залог с помощью карты, то при оплате залог не возвращается, а висит заблокированным на вашем счете 30 дней. Оставляйте залог только наличными, если не хотите проблем с блокировкой денежных средств.
Комментарий:
Неприемлемая форма оплаты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное расположение, станция метро, 3 минуты ходьбы от отеля. Свой паркинг. Хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленькие номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бранировали за одну цену(1000), когда стали платить оказалось дороже(1500).Расположение писали Отель 5 минут до центра, оказалось пять минут до метро, а потом 5 остановок на метро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле останавливались на 1 ночь. Расположение отеля очень удобно: от терминала 1 аэропорта автобус 119 подъезжает почти к дверям отеля. Для позднего прилета в незнакомый город - это большой плюс. Завтрак хороший - много и вкусно. Номера чистые, лифт хороший. Персонал при заселении был вежлив и быстр.
Недостатки:
В отличие от дневного персонала ночной портье на ресепшен - ужас. Мы приехали издалека, 8 часов разницы, соответственно дети проснулись ночью голодными. В большом отеле это никогда не вызывало затруднений. Но дежурная за стойкой ресепшен была так недовольна нашей просьбой что-нибудь продать из круглосуточного магазина. Кто застал советский сервис поймут. Мы думали совок остался в СССР, нет - он остался в Чех(ословак)ии.
Комментарий:
От заката до рассвета...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от аэропорта, рядом с отелем находится станция метро
Недостатки:
Напитки в минибар необходимо покупать на 1 этаже в специальном магазине
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё организованно чётко - персонал действует слаженно.
Недостатки:
Немного шумела стройка рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Комментарий:
Превосходный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, чистые номера. До гостиницы ходит прямой автобус от аэропорта №119, остановка в 1 минуте от гостиницы.
Недостатки:
Очень не понравился депозит в размере 50 евро за номер, которые возвращают не так быстро на карту.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось очень.Отличный завтрак.Там же в отеле есть японский ресторан,где можно не дорого и вкусно пообедать или поужинать.Персонал приветливый,все было замечательно.Могу смело рекомендавать этот отель.
Комментарий:
Все достопримечательности очень близко оасположены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится рядом с метро, удобно добираться до центра, вкусный разнообразный завтрак, удобный номер, все понравилось!
Недостатки:
Сам отель немного пошарпанный и староват
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично:1. Расположение отеля (комфортабельный трамвай №20 в центр города за 15 минут; или метро еще быстрее)2. Я прочитала отзывы об отеле - и была приятно удивлена, что ни один из негативных отзывов не подтвердился. Очевидно, отель читает отзывы и оперативно исправляет возможные недочеты.3. Потрясающий завтрак (при вас готовят вафли или пекут блины; огромный выбор на любой вкус и манеру питания - от строгой диеты до беспечного обжоры)4. Приветливые менеджеры на ресепшн. (например, меня и 10-летнего племянника поселили на час раньше безо всяких проблем и no extra-charge)5. Комфортная кровать, в ванной играет музыка (если не нравится, можно сделать тише :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, ненавязчивый персонал
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, хорошее место расположения, всё понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак: есть из чего выбрать.
Недостатки:
За раннее заселение (приехал в 11 утра) берут 20 евро! - первый раз такое встречаю, всегда отели без платы заселяли раньше времени.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветливый и отзывчивый. Один молодой человек на ресепшн даже немного владеет русским языком. С минимальным знанием английского проблем не будет. Завтрак в отеле выше всяких похвал. Вкусно, разнообразно и красиво. Рядом станция метро
Недостатки:
За 5 дней пребывания в номере почему-то ни разу не пылесосили
Комментарий:
Очень достойный вариант размещения в Праге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 28 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Гидромассажная ванна/джакузи
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Снэк-бар
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
    • Библиотека
    • Терраса для загара
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • V.I.P. услуги
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом