Отзывы Viejo Telmo, 2 звезды

Туалет нуждается в ремонте,

Минусы отелю большие. Это больше хостел, конечно. Мы взяли отдельный номер со своей ванной комнатой. Это маленькая комнатка без окон, и с поломанным замком в двери. Чинили его 2 сотрудника минут 30. Полотенец не было, пока не попросила не принесли. Оплата банковской картой. Сразу начали разводить, что если платите картой, то ещё 10% сверху. На мой резонный вопрос с какой стати, был ответ, что на Booking это написано. Сказала покажи мне, естественно такого нигде не написано и ему пришлось брать стоимость, которая была заявлена. Дальше хуже - прокатал мою карту, мне пришло смс, что оплата прошла и банк снял деньги. Этот паренёк начинает меня убеждать, что оплата не прошла надо платить ещё раз. Я отказалась. Показала ему, что с меня деньги сняли и сказала, чтобы разбирался со своим банком. На английском он не говорит вообще. Общались через переводчик, что заняло 40 мин. Пока я не позвонила в Россию в Сбер (они подтвердили, что оплата прошла. Я объяснила им ситуацию, что меня заставляют платить снова и спасибо Сберу они отменили платёж мой, вернули деньги. В итоге я всё равно платила второй раз. Дальше, такси вызвать с ресепшена в 2.5 раза дороже, чем ты на улице садишься и едешь по-счётчику. А эти поют, что лучшая цена с их скидкой для постояльцев. И напоследок: мы выехали в 7 утра из номера. Вещи оставили на ресепшен (на завтрак не ходили, не знаю чем они кормят). Обратно пришли в 7 вечера. Дверь в отель закрыта. Звонок не работает. У двери уже стоит толпа проживающих и матерятся. Мы и стучали и звонили - бес толку. Минут через 35 только спустился этот паренёк и с видом, что так и должно быть открыл дверь. Поесть рядом с отелем негде. Останавливаться не советую. Заплатите чуть дороже, но живите с комфортом и без стресса.

Посуда на кухне моется очень плохо. Завтрак включен в стоимость проживания, но я бы не рекомендовала там питаться.

При заезде отправили на соседнюю улицу пешком в другой хостел, т.к ночью не было мест, заселили только на следующий день в 13.30, при этом ценник остался неизменным.

В номерах нет окон, вентиляция не справляется - очень душно и влажно. В душевых вода вытекает на пол и не сохнет. Очень грязные одеяла (хотя постельное бельё чистое).

Общая ванная комната не запирается, если не считать вешалки, которой можно заблокировать дверь. Душ в ванной никакой, очень холодно. Лучше планировать не мыться в этом отелеВайфай из комнаты не подключался, только из коридора.

Заявлен вай-фай в каждом номере, но сигнал очень слабый и подключиться практически нет возможности.

Скудный завтрак,но в принципе это не омрочило наш отдых:)

В номере душновато. Вселили вместо номера с одной кроватью в номер с двумя и не закрывающимся изнутри замком. Полотенца грязные. При расчёте, предлагают заплатить долларами или упорно хотят в песо по курсу 12 песо за доллар (официальный курс 8.66).

Крайне не удобный душ (без полки) в самом душе. плохая звукоизоляция.