Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Victoria Hotel, 2 звезды
Отель «Виктория» с бесплатным Wi-Fi на всей территории расположен в Актау. Здесь возможно размещение с домашними животными. К услугам гостей бар. Номера оснащены телевизором с кабельными каналами. В собственной ванной комнате установлена ванна. В некоторых номерах есть балкон с видом на море. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации и ресторан с обслуживанием по меню. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Актау! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Victoria Hotel, 2 звезды
Николай
14.05.2019 21:48
Достоинства:
Большая площадь (полулюкс), хороший вид на набережную. Относительно свежий ремонт. Приличный завтрак, можно выбрать одно из 6 блюд типа омлета или блинов плюс часть продуктов на шведском столе. Мясных блюд нет, только сосиськи
Недостатки:
Не очень чисто убрано в номерах. Спутниковое ТВ отключено за неуплату, интернет не везде добивает.
Отзыв был полезен?
0
0
Анна
14.05.2019 19:47
Достоинства:
Отличный завтрак - шведский стол + выбор горячих блюд! Очень чистый, опрятный ресторан. Номера хорошие, просторные. Есть парковка (общественная). Вполне чистая ванная комната, есть мыло. Кондиционер работает. Прямо напротив прогулочная набережная. Можно с животными.
Недостатки:
Гостиница расположена в жилом доме. Часть номеров расположены не при основном входе в гостиницу, а в соседнем подъезде этого же дома. Подъезд старый, присутствует не свежий запах. Нет номеров для некурящих. Одно полотенце на двух человек.. Жирная пища на ужин в ресторане отеля.
Ayaulym
11.04.2019 13:42
Достоинства:
На следующий день дали комнату с видом на море
Недостатки:
В первые сутки дали вообще странный номер без вида на номер
Talgat
05.04.2019 16:19
Достоинства:
Добрый день! Если коротко, то все на должном уровне. Обязательно вернусь снова в эту гостиницу!
Недостатки:
Не скажу, что мне это не понравилось, но все таки отмечу несколько моментов: 1) дороговато в баре при гостинице (поэтому пришлось питаться в ближайших заведениях). 2) сотрудникам по административно-хозяйственной части рекомендовал бы произвести замену оконных замков, там где это необходимо (при ветреной погоде, стоит невыносимый гул). 3) отсутствие одноразовых шлепанцев (думаю такой хорошей гостинице это по карману. Да и не солидно как-то..). Ну и последнее - со временем, поэтапно, произвести замену мебели (старенькая она у вас).
Andrey
04.04.2019 16:45
Достоинства:
Большой уютный номер. Удобное расположение - в 20 метрах от набережной.
Недостатки:
"Слабый" интернет - страницы просто порой не грузились, многие телевизионные каналы были недоступны (закончилась подписка или что то еще - но не показывали). Цена на товары в минибаре ооочень высокие. Нет чайника чтобы самому сделать чай.
Yuliya
03.04.2019 12:32
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Месторасположение просто отличное. прямо через дорогу набережная. У меня был номер окнами во двор, поэтому было очень тихо, что меня порадовало.
Айдана
25.03.2019 17:27
Достоинства:
Завтрак был вкусным, расположение просто отличное. С окна шикарный вид на море. Да и в целом было тихо и спокойно. То, что надо для деловой поездки.
Недостатки:
Wi-fi не просто был платным, его вообще не было. Никогда такого не было и я в шоке. За два дня никто не убрался в номере, хоть я и оставила ключ, также сказала администрации, чтобы убрались, повесила чертову табличку, но им хоть бы хны. Также с багажом никто не помог. Пришлось самой с пятого этажа тащить вниз. А так все нормально :D
Alisher
15.03.2019 18:27
Достоинства:
Супер персонал умные , добрые , а главное адекватные все чисто
Александр_73
18.02.2019 08:30
Достоинства:
Номер большой, достаточно чистый. Белье меняют вовремя, все мыло шампунь кладут ежедневно. Персонал достаточно обходительный. Уборка ежедневная.
Недостатки:
Номер прокуренный, номеров для некурящих у них нет. Шторы нормально не закрываются, обеспечить темноту ночью не получается. Лифта нет, на четвертый этаж тащиться с тяжелым чемоданом не очень приятно. Воды для питья в номере нет. Чайник правда выдали по просьбе. Но воду пришлось покупать. Завтраки на три с плюсом. В субботу ближе к концу времени завтрака все кончилось, люди были не довольны. В некоторые дни каши были несъедобные или пересоленные или недоваренные. творог и сметана нормальные. Цены в гостиничном ресторане очень большие. Интерьер дешевый.
Nurkhan
04.01.2019 03:21
Достоинства:
На завтрак очень хороший выбор.
Недостатки:
Система оплаты, времени въезда-выезда не гибкая.
Denis
27.11.2018 00:11
Достоинства:
Неплохой отель с огромными (просто гигантскими, если уж быть до конца честным) номерами и умеренной платой за проживание. В первую очередь необходимо отметить его месторасположение: набережная с променадом через дорогу, торговый центр с супермаркетом и кинотеатром в 5 минутах ходьбы. Персонал отзывчивый и с хорошим чувством юмора. В номерах можно смело играть в бадминтон. Горячая вода в любое время дня и ночи, отопление тоже в наличие, несмотря на +10 за окном. Свежие полотенца и уборка номера каждый день.
Недостатки:
Чувствуется, что ремонт делался очень и очень давно. Мебель можно смело выкинуть, до такой степени она вся потёртая и расшатанная. Ванная протекает, хотя в целом всё аккуратненько и видно, что хоть здесь ремонт был недавно. Ковровое покрытие впитало в себя все запахи, которые только возможно и поэтому, приходя с улицы, остро чувствуешь ароматы никотина, лёгкой затхлости и пыли. Огромный телевизор показывает кабельные каналы с разрешением, которые смотрелось бы на мобильном телефоне, настолько зернистым всё выглядит даже из дальнего угла немаленькой комнаты. Завтраки бедненькие, на второй день принесли подогретое тухлое яйцо.
Гульмира
26.11.2018 06:38
Достоинства:
Уютный отель, приемлемые завтраки, не знаю как мужчины, а девушки голодными не останутся. Чисто и хорошее расположение. Для деловых командировок в Актау очень даже ничего. Цена - качество!
Недостатки:
Документы для бухгалтера чуть побыстрее б оформлять. Но это не минус:)
Vitaliy
23.11.2018 11:36
Достоинства:
Довольно просторный номер с огроменным балконом. Телевизор в стиле ретро (ЭЛТ), забавно, но не минус.) Шикарный вид из окна на Каспий. Расположение супер. Приветливый персонал.
Недостатки:
Анахронизм в виде требования "оставления ключа" на ресепшен при отлучении из гостиницы. Впрочем, видимо, это не обязательно..) Ну и всё.
Oscar
22.11.2018 11:56
Достоинства:
Остановились в этом отеле на пару часов. Администратор был приветлив, заселил сразу. Номера чистые, мебель неубитая, минибар полный. Можно рекомендовать
Недостатки:
Пока такого не обнаружено
Yuliya_001
14.10.2018 02:36
Достоинства:
Понравилась кухня с холодильником, оккзалось это не просто номер, а однокомнатная квартира, с большой лоджией.
Гюльмира
24.09.2018 03:28
Достоинства:
За кухню ни чего не могу сказать т.к. только завтракали, а вот вид на море отличный
Saltanat
30.08.2018 06:19
Достоинства:
ВСЕ ПРОСТО СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Недостатки:
НУЖНО БЫ ЕЩЕ ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ (ЗУБНУЮ ПАСТУ ,ЩЕТКУ, ШАМПУНЬ , ТАПОЧКИ ) РАЗОВЫЕ
Алишер
26.08.2018 21:46
Недостатки:
Уставщийся гостя на долго заддерживает со своими бумажками. Нет такое пришел, зашел, заплатил и ушел. Охраники молодцы. Русская нервная ресепшионистка. Вид расположения вообще супер. Всё чистно но чуть похожа на квартиру вот это меня смущало. Атак всё супер. Ставлю 3,5 а не 5.
Гость
20.08.2018 10:43
Достоинства:
Через дорогу набережная и море Отдельный вход в квартиру ...
Недостатки:
Состояние номера желает быть получше Завтраки только что бы голодным не остаться...
Miss
19.08.2018 22:45
Достоинства:
Отличное месторасположение, завтрак очень сытный вкусный, нам очень понравилось
Marzhan
15.08.2018 22:43
Достоинства:
Огромный номер
Недостатки:
Завтрак, отсутствие одеяла. Заселили в номер для курящих, хотя при бронировании было указано что зарезервирован номер для некурящих
Кайрат
13.08.2018 08:54
Достоинства:
Отель находится сразу перед набережной
Недостатки:
Бугалтер не указала в счете-фактур реквезиты компании, хотя я оставил их ресепшионисту. В итоге, я уже пол-дня не могу сдать авансовый отчет и не могу дозвониться на их телефон.
Arman
12.08.2018 14:35
Достоинства:
Через дорогу сразу набережная и выход к морю что было очень приятно так как времени не было за короткое время побывать на море.
Недостатки:
Запах в номере
Mrxandr
09.08.2018 20:49
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный и общительный, недалеко ТЦ
Недостатки:
Номера прокуреные, завтрак не очень, wi-fi, тапочки платные, напор воды и температура оставляют желать лучшего.
Yerzhan
09.08.2018 14:33
Достоинства:
Бронировал по букингу, в итоге чуть ли без отеля остался в 12 ночи. Подтверждение от букинга получал, но в отеле какие-то проблемы с синхронизацией были и они не видели бронь. В целом за такую цену норм отель, но можно чуть добавить и найти отель по-лучше, но тот период все хорошие были заняты!
Dmitrii
09.08.2018 03:41
Достоинства:
Хороший плотный завтрак, наличие ресторанчика
Недостатки:
Менеджер Ирина 08.08.18 при выезде и расчете не подготовила обещанных документов по оплате гостинницы, хотя это было оговоренно в момент заезда. Тупо морозилась и не желала связывать с бухгалтером. За 3 дня, так и не заработал терминал для оплаты карточкой.
Илья
08.08.2018 16:44
Недостатки:
Утюг, Фен для волос желательно предоставлять каждой комнате отдельно а не иметь один общий.
Aibek
27.07.2018 23:48
Достоинства:
Отличный завтрак. Расположение превосходное.
Недостатки:
Такового нет.
Zhibek
02.07.2018 22:17
Достоинства:
Единственное что понравилось - это завтрак. Очень вкусно
Недостатки:
В номере нету тапочек одноразовых,пришлось ходить в туфлях, и это при том,что у меня был номер полулюкс с видом на море. И телефон в номере не работает, ванна была грязной. Шампунь и мыло сама попросила. В номере их не было. А тапочки и одноразовые зубные пасты и щетку они продают. В первый раз в жизни видела здесь что их могут продавать клиентам.разве они не должны были быть бесплатными. Кондиционер плохо работает.
Klara
01.07.2018 02:33
Достоинства:
Месторасположение отеля на первой береговой, чистота, тихо, прекрасный вид на набережную.
Недостатки:
Немного темновато в коридорах, желательно в коридорах светлые тона обоев, что создаст эффект больше света, необходимо побольше красивых растений. При проживания 2х чел в комнатах, необходимо помнить наборы должны быть на 2х(например полотенца,), приходилось периодически напоминать. Мы понимаем отель 2х **, но хотелось бы разнообразие завтрака(хоть немного), обслуживание при завтраках оставляет желать лучшее, Внешний вид персонала, эти клетчатые сумки (что там носят обслуживающий персонал?). Конечно сервиз страдает. При этом отель не дешевый.
Arslan
13.06.2018 14:24
Достоинства:
Место расположение, персонал, оформление и содержание номера
Недостатки:
Плохое подключение интернета
Alexey
10.06.2018 20:41
Достоинства:
Расположение на берегу моря, центр города. Рядом торговый центр.
Недостатки:
Wifi подключается только на ресепшн, скорость и доступность определяются внешним провайдером.
Alexey
10.06.2018 06:41
Достоинства:
Расположение на берегу моря, близость к центру города.
Недостатки:
Подключение к wifi только через ресепшн.
Nikita
01.06.2018 17:52
Достоинства:
Все было просто идеально, не смотря на то, что Гостиница советского Типа.
Недостатки:
Завтрак безумно однообразный. Можно было бы его немного менять раз в неделю , используя те же ингредиенты ) а так на выбор 4 блюда всего, не считая каши.
Аноним
27.05.2018 13:44
Достоинства:
Расположение - на берегу моря. Полная тишина и приватность. Отзывчивый персонал. Плазма на стене в столовой 😊👌
Недостатки:
Трудно закрывалось окно в кухне
Svetlana
11.05.2018 08:21
Достоинства:
Отличное расположение отеля.Замечательный персонал. Внимательные, отзывчивые. Уборка производилась незаметно, но качественно. Спасибо большое!
Недостатки:
В последнюю ночь перед отъездом было шумно на лестнице, до поздней ночи были движения по отелю, где-то играла музыка. Выспаться не удалось:( Завтрак скудноват.
Kate Dobeiko
06.05.2018 04:58
Достоинства:
Большая и чистая комната , удобная ванна
Недостатки:
Вид из окна выходил на парковку (
Aigul
04.05.2018 10:58
Достоинства:
Быстрое и надежное бронирование. В баре есть все. Чисто.
Недостатки:
Нужны тапочки. Замок в ванной не работает.
Darkhan
28.04.2018 19:25
Достоинства:
Хорошее расположение.
Недостатки:
Запах в комнате, нужно запретить курение в комнате.
Arman_M
29.03.2018 13:28
Достоинства:
Вид из окна просто супер!!! Есть большой балкон, кухня с минибаром. В номере идеальная чистота. Большой шкаф с множеством полок. Отличный завтрак!
Асемгуль
17.02.2018 13:54
Достоинства:
Расположение это единственный плюс этого отеля. Номер де люкс в принципе не плохой. На Ресепшн администраторы отзывчивые девушки. Завтрак сытный жаль что не предусмотрено доставку в номер.
Недостатки:
Всё необходимые для гигиены средства необходимо приобретать за отдельную плату. Тапочек нет.. На телефоне в номере не указан внутренний. Стоят 2 телефона и не понятно какой городской какой внутренний, стремно. В журнале 2страницы штрафов а номера внутренней линии нет)).
Aleksey
01.02.2018 15:31
Достоинства:
Отличное месторасположение. Вид на море из окон. Очень просторные номера. Дружелюбный и ответственный персонал. Помогает по первой просьбе. Завтрак вполне достоин. В морозы в номере и даже на балконе номера, очень тепло. Рядом есть магазины. Очень чисто.
Недостатки:
Шторки в ванных это весьма большой минус, было бы огромным плюсом, если бы шторки поменяли на стеклянные экраны. Цены в ресторане при отеле, по сравнению с ценами в ресторанах в городе, весьма не демократичны. Но кормят очень вкусно.
Bayan
31.12.2017 14:48
Достоинства:
Расположение у моря, безопасно можно гулять по набережной в любое время суток.
Недостатки:
Однообразный завтрак,скудное меню
Bekbolat
27.12.2017 23:17
Достоинства:
Нету ответа
Недостатки:
Постель грязная и еще сквозняк слышно как ветер дует. Плохая звукоизоляция. Поменяйте окна
Madiyar
19.12.2017 18:14
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля. Прекрасный вид из номера на море и набережную.
Недостатки:
Ужасно работал интернет на 5 этаже. Постоянно пропадал. Невозможно работать из-за этого в номере. на ресепшн просят оплатить наличными, хотя на дворе 21 век, и сейчас не должно быть проблем с безналичной оплатой, поэтому проблематично носить с собой кэш .
steks
16.12.2017 08:10
Достоинства:
Место отеля на набережной, красивое место с видами моря, фото прилагаю. В распоряжении был уютный чистый большой номер, в котором все необходимое есть. Отличный напор воды. Двойная входная дверь, отчего шума за дверьми не слышно.
Недостатки:
Завтрак никакой, есть вообще нечего... сигнал wi-fi в номере даже не ловился, благо администратор дал кабель, им подключил ноутбук с хорошей скоростью, хорошо что в номере была розетка
Ilya
26.11.2017 09:46
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Вид на море классный. Чистый номер.
Недостатки:
Горячая вода шла немного сероватой. Это особенность актауской системы водоснабжения и отопления, к которой местные привыкли, но для незнающих гостей это может послужить негативным фактором в восприятии. Похоже, ничего сделать с этим нельзя, т.к. здание гостиницы было построено имеено в то время, когда делали общий контур и для горячей воды и для отопления.
Nurlan
26.11.2017 01:53
Недостатки:
Ужасный ресепшн. Сауна была холодная. Завтрак с 07:00 до 11:00, но не в 7:00, не в 07:30 завтрак всегда не готов.
Zhaslan
25.11.2017 23:43
Недостатки:
Зарядка для сотки осталась в розетке, при сдаче номера работник гостиницы не сказала об этом, сомневаюсь что она этого не заметила. мелочь конечно.
Ольга
30.10.2017 14:30
Достоинства:
Хороший отельчик на берегу моря. Большой номер. Ковралан на полу в комнате. Тарелки, ложки, холодильник. Большая кровать с белоснежными простынями. Обогреватель, кондиционер. Большой шкаф для одежды. Довольно хороший номер. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Девочки, красавицы- решите вопрос с горячей водой, она едва теплая. Осенью и тем более после рабочего дня в разъездах хочется горячий душ, а приходилась быстро принимать душ и молниеносно бежать под одеяло...((((
Artem
29.10.2017 19:12
Достоинства:
Хороший ресторан, вкусные завтраки, прекрасная кухня, удобное расположение отеля, вид из окна.
Недостатки:
В номерах, предусмотренных как апартаменты с кухней, нет посуды в кухне, не везти же кастрюли и сковородки с собой в самолёте. Очень хотелось бы видеть кастрюлю, сковородку, чайник и пару тарелок с ложками и вилками. Иначе смысл наличия кухни в номере пропадает.
Диман
27.10.2017 01:30
Достоинства:
Вид из окна красивый. Горячая вода идёт грязная и вонючая надо минут 15 спускать чтобы пошла более менее чистая. Персонал приветливый. В ресторане готовят так и цены не маленькие. Вообще не мешало сделать ремонт
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ невозможен) . -
Домашние животные
Бесплатно! Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Дополнительная плата не взимается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
