Отзывы Victoria Home Robertson, 1 звезда

Поскольку я бронировала жилье меньше, чем за 24 часа, мне не сразу прислали информацию про чекин — номер локера и пароль. Пришлось по прилету в аэропорту в спешке писать и звонить менеджерам. Хотелось бы, чтобы менеджеры апартаментов не забывали прислать важную информацию.

Мы бронировали на 4 взрослых, на фотографий есть диван раскладываетс и двухспальный ковать. Когда приехали ночью 3 Часа, за ранее указали время заселения. Сами нашли ключи зашли и тут не нашли диван. Диван есть но маленький и не раскладывается. Постели использованные воняли потом, а хозяин не отвечал уже на звонки. На следущий день мы показали фотографий и попросили пересилить но они ответили что те Номера заняты. Целый день приходили и что та говорили, заселили двух местный номер но деньги хотели брать как на люкс. Букинг мы не дозвонились, тут начали орать, кричать и говорили не нравится уходите но деньги заплатите за 2 суток. Когда я спросила почему они не меняют Постель тупа, типа не понимая смотрели. Посему та ходили постоянно трое? Вот один из них выражаясь нецензурными словами орал. У них был доступ к карточке. Потом ещё хуже, один из них бросился кулаками на мужа и на меня. Если бы не охрана они бы нас избилибы. Есть видео где они кидались как собаки. Очень надеюсь что Букинг примет меры!