Отзывы Victoria Beach House, 2 звезды

Номер не убран, заселили в не убранный номер и пришлось просить убирать в номере. Блюда готовятся больше чем полтора часа, персонал всячески пытается обмануть, заказав блюдо с курицей подадут без курицы с картошкой и стоимость как у мясного блюда. Была попытка обмана при оплате счета за блюдо, когда отдельно захотели выставить счет за гарнир. Завтраки скудные и однообразные, персонал тщательно следит чтобы вы не взяли больше положенного. Кофе на завтрак не больше 1 чашки иначе надо платить больше. Номер был недалеко от кухни и запах еды стоит в номере. Персонал после 5 утра позволяет себе включать музыку и громко разговаривать не смотря на спящих посетителей, хотя есть табличка в отеле о тишине с 9 вечера до 6 утра. На пляже разбросаны бычки от сигарет. Посуда не моется, а споласкивается, брали чашки на завтрак и две подряд были с губной помадой. Вода сомнительного качества, т. к. именно после воды и еды в отеле началось расстройство пищеварения. При трансфере до Пуэрто Принцессы не довозят до адреса или аэропорта, а пересаживают на тук-тук при въезде в город и водитель просит доплатить, хотя на стойке в отеле уверяли что довезут до места на машине. В самом отеле одни запреты для посетителей

Мошки, или песчаные блошки. Кусаются. Кажется что они везде! Слабый напор воды в ванной. На завтрак нудно вставать рано, иначе все съедят без вас.

Именно перед нашим номером не было воды что бы ноги от песка отмыть. В итоге песок на кровате. Не было уборки в номере., сама выметала песок. Заплатили за трансфер из отеля, администратор назвал одно время, ждали bus два часа.

Все! Во первых нужно понимать что вы занимаетесь бизнесом и должны оказывать сервис -(которого нет в принципе на Филиппинах). До них добраться,целый квест,а что бы подумать о том как можно было-бы встретить гостей...зачем?Сами доберутся! От поворота на Alimunguan crossing ещё 7 км ехать и не дай бог вам повезёт вечером ехать,когда в принципе кроме байков нет ничего и полная темнота! А вы ещё с двумя большими чемоданами. Когда у вас рождество,нужно не забывать, что у вас гости и не сходить с ума! А то просто отвлекаются, как будто это они в отпуске а не мы! Мозг как у рыб, по моему его нет! Персонал как рыбы -в одно ухо в летело, в другое вылетело,очень сложно что-либо объяснить,им говоришь пожарить яйцо с двух сторон, только для меня, для мужа оставьте глазунью, приносят оба пожаренных с двух сторон! Им говоришь - есть говядина бифштекс? Говорят да, приносят маринованные не вкусные куски. В целом на Филиппинах плохо с едой, с точки зрения как они это делают,а делают они просто как в деревне,для себя и плевать как надо гостям. В номере не убирались, нужно постоянно просить,принесут завтрак,поешь перед номером, там есть стол стулья и он будет стоять до вечера,пока муравьи не съедят этот стол, всем просто пофиг! Очень большая беда , что не понимают что такое сервис и не хотят по ходу! Очень маленькие кровати,прям безумно! Оодна подушка, больше нет ( для одного), жесткие, как будто одеяло напихали туда! Кондиционеры...господи, да откуда они у вас всех такие????и кто вам сказал что так как вы их повесили правильно?Мы простудились,потому что спать без него не возможно,а он весит прям над кроватью! Конечно в номере есть тараканы и жуки и муравьи! Сначала поселили в бунгало но на следующее утро пересилили на второй этаж здания,там хоть по симпатичней! Сказали за день что хотим снять байк,нет проблем к 11 менеджер сказал все будет....ииииии мы пришли в 10 что-бы поинтересоваться точно будет к 11?

Завтраки очень скудные (одно название, нужно не жадничать и улучшать!). Если у вас нет мотоцикла - будет проблема с передвижением. Но персонал отеля готов предложить вам небольшой выбор экскурсий или трансфер. На всем побережье есть сендфлаи, готовьте защитные крема.

Ужасное место в целом, видимо раньше был один деревянный корпус, воды, еды и заботы персонала всем хватало. Мы жили в пристройке (строительство ещё идёт, долбят и жужжат с утра до вечера). Воду включали по запросу, напор такой, что песок смыть невозможно. У основного корпуса есть краны для мытья ног, но не один не работает. Отвратительный сервис, персонал плохо понимает английский, только главный менеджер и девочка одна, остальные только стандартные фразы типо нам завтрак или нет воды в номере. Заявленной оплаты картами нет - ежедневно рассказывают, что сломалась и вот вот починят. Мы не дождались, отдыхающие до нас сказали, что уже при их заезде (10 дней до нашего приезда) пели ту же песню. Зато активно предлагают поменять доллары по грабительскому курсу ( банки 51,7, отель 47!!!!). Выбраться оттуда невозможно, поскольку все уезжали с дикими трудностями ( вечно нет мест в басах), мы заказали заранее, за 3 дня. Бас приехал, но оказалось для нас тоже нет места!!! И персонал тут же врет - мы мол отменили вашу бронь до пуэрто принцесса, так как вы вчера спрашивали как уехать в порт бартон!!!! На вопрос что делать, у нас вылет в этот день, говорят берите у них такси за 4,5 тыс песо!!! В общем со скандалом посадили нас по цене минивена в какую то местную маршрутку с местными и вонючей рыбой!!! Местные за неё платят по 250, с нас по 500 с носа, как за комфортный минибас. При нас так же полдня в ожидании заказанного транспорта просидели ещё 2 пары. Парень, проживший в этом аду 10 дней и понявший все трудности тоже заказал заранее, однако к нему пришли за день до трансфера и сказали, что завтра для него места не будет, поэтому надо быстренько собрать вещички и уехать сейчас. К слову он занимал отдельный домик у самого пляжа, как только уехал, милая филиппинская парочка поселилась, приехавшая на минибасе, на котором отправили Сергея - вопрос - это так было задумано, чтоб своим место освободить?? Вай-фай не работает - сигнал то отличный, вот только без выхода в интернет.

Маленькие номера, в которых очень скудное освещение. Интернет практически не ловит - мощности хватает только на мессенджеры. Трансфер из Сан-Винсента до Эль Нидо - стоит дороже, чем трансфер из Пуэрто-Принцессы в Эль-Нидо - потому что мало транспортных компаний обслуживает этот удаленный район.

Не предлагали менять белье и полотенца, Не во всех номерах на втором этаже есть постоянная горячая вода. Только в седьмом номере работает без проблем. Дорогой трансфер, ездили на экскурсию по островам с сан висенте, та же самая, что и с порт бартон, стоимость на месте 1000 песо,в отеле нам продали тур за 1600 песо с человека, трансфер до эль нидо 700 песо с человека, доехать до хайвея и поймать маршрутку займет двадцать минут и 200 песо за мотоцикл + 200 песо маршрутка, то же самое Вам предложат в отеле за 500 с человека. Ночью шумно из-За прибоя,Беруши в помощь.

Очень плохой напор воды в душе. Дорогой трансфер из отеля. Вокруг вообще нет никакой цивилизации, так что если вам нужно что-то - привозите с собой. Магазинов нет никаких.

Кухня.Приносили свою свинину,рыбу,просили приготовить(150 песо) 2:0 не в нашу...рыба не прожарена,свинина-уголёк.Не беда,на пляже есть другое кафе,там таких проблем нет.Песчаные мошки,может быть проблемой,как организм отреагирует.Их там чуть больше,чем на Боракае.В ОТЕЛЕ НЕТ,в основном в тени где столы на пляже

К самому месту претензий нет никаких, но, если вы планируете хождение по ресторанам или какие-либо экскурсии, не стоит рассматривать это место - здесь нет ничего кроме нескольких "ларьков".

Вода не доходит до номеров на втором этаже, пришлось набирать воду в ведро и мыться ковшиком; интернет не работает даже на ресепшене. Поблизости нет приличного места покушать, нужно ехать в деревню примерно 10 ки либо кушать в гостинице.