Отзывы ViaRoma Suites — Florence

Ночью очень шумно и светло (центр - все освещается). Закрытые окна и ставни никак не сдерживают ни шум ни освещение.

Были проблемы с заездом в номер. Не знали, где именно ждать сотрудника отеля и как именно связаться с ними (телефоны не отвечали). Было бы лучше, если место встречи с представителем отеля было оговорено за несколько дней до приезда. Только благодаря сотрудницам близлежащего магазина смогли дозвониться до сотрудника отеля и организовать встречу

Сильный шум с улицы, который мешал спать. Ночью было впечатление, что все эти галдящие люди, орущие скорые помощи, машины для чистки улиц, находятся возле твоей кровати. Плохо спал даже сын, который всегда спит очень крепко.

Не понравилось: 1.заявлено, что аппартаменты (отдельная квартира), по факту-хостел. Один смежный коридор и 3 квартиры.соответственно слышно шум заезжающих/выезжающих туристов. Плюс в домофон кто то периодически звонит-что крайне мешает отдыху. 2. Не было туалетной бумаги. 3. Плохой матрац в гостиной/на диване неудобно спать. В спальне кровать состоит из 2 маленьких кроватей, которые разъезжаются в разные стороны.Вдвоем спать неудобно, если с мужем-супружеские обязанности не удастся исполнить без травм) Это нонсенс из моей практики путешествий. Уважаемые арендодатели-купите нормальную кровать.

Ночью с улицы довольно много шума . Была некачественная уборка перед заездом - на полу пятна, шторы несвежие. белье хорошее, но полотенца на 3 человек дали 6 маленьких и только 1 большое :).

Грязно,отсутствует интернет, отсутсвие туалетной бумаги, отсутствует заявленная кофемашина, грязный весь во льду холодильник, оторванные крючки в ванной, из ванной и второй комнаты вид на помойку, полы не мылись ни разу, старая сломанная мебель.

В аппартаментах не очень уютно, голые стены, телевизоры с маленькими панелями. Вход в аппартаменты через деревяную дверь из общей прихожей (рядом еще две двери в соседние аппартаменты), под входной дверью - щель, звукоизоляция плохая.

Не удобный матрас на двухместной кровати. Состоит из двух разъезжающихся частей. Подтекает чайник и нужно заменить фен, он еле дышит:( Шумно.

С под'ездом проблемы,так как это центр..машиной не пользовались,боялись зоны ZTL Хотелось бы большей звукоизоляции(слышали соседей!)

Парковка 30 евро сутки.Не работал wi-fi

Квартиру,которую мы сняли, особой чистотой не отличалась, в холодильнике мы обнаружили недоеденное мороженой, постельное белье тоже было сомнительной чистоты, а принадлежности для кухни( тряпки губки и т.д) лучше бы их не было вообще- в руки взять их было противно, в ванной сантехника "пела и гудела" разными голосами

Шум, ужасный шум.. Одна из спален выходит на задний двор, где страшным образом гудят кондиционеры. Другая спальня выходит на оживленную улицу.Для комфорта гостей обязательно нужо заменить окна + вставить стеклопакеты с дополнительной звукоизоляцией.

К стоимости проживания обязательно добавляйте 30 евро за ночь за парковку автомобиля и это без лучшей альтернативы. Для того чтобы даже поселиться нужно заехать в зону ztl и далее либо штраф либо парковаться в гараже этой зоны. Самим найти гараж нереально, нужно просить персонал чтобы вызвали парковщика. Персонал гаража забирает ключи и сам увозит машину в неизвестном направлении. При необходимости звоните в гараж и они ее привозят.

В первый день плохо работали кондиционеры, звонок Юле все решил. Очень шумно с улицы и из внутреннего двора от блоков кондиционеров, беруши спасают ситуацию.

Немного шумно с улицы.

Были в январе, поэтому кафельный пол в квартире был холодный

Из минусов- хотелось одеяла потеплее, на улице был мороз)). И очень шумно на улице, с раннего утра до поздней ночи

Принимающая сторона - в нашем случае в лице сотрудницы Ирины( нашей соотечественницы)Как только она поняла, что мы не пригласили ее в качестве гида, интерес к нам остыл. И она ни разу за 5 дней никак не обо значила себя.Выезд у нас был в 5 утра. Мы просили ее вызвать для нас такси. На что она ответила- на улице Без проблем такси найдете.Но в 5 утра на улице такси не оказалось.Накануне Весь вечер названивали ей и писали. Не знали кому оставить ключи от апартамента. Но она так и не объявилась. Такси нам вызвали совершенно чужие люди. Удивительное До неприличия безразличие сотрудницы Ирины !!! Ее цель была взять с нас деньги в первые 15 минут нашего знакомства. Потом мы стали ей неинтересны. Кстати- кофемашина, о которой они пишут- это маленькая железная кружка для молотого кофе, которого у них нет. За 942 евро( за 4 ночи) хотелось бы получить хоть капельку обслуживания. Хоть в чем- то. На Одном месторасположении невозможно зарабатывать.Персонал ( в лице Ирины)заслужил оценку 2 балла. А все могло быть по- другому, если бы персонал относился к своим обязанностям более ответственно и вкладывап бы в работу хоть капельку нашего ( итальянского)гостеприимства.

Несколько шумно бывает ночами из за того что апартаменты расположены в самом центре

Все "минусы" относятся к апартаментам "Caterina".При открытых окнах рано утром не давали спать подметальные машины, а вечером немного "доставали" уличные музыканты. Немного "странное" оснащение кухни: кастрюль и сковородок мало и они большие; только два стакана при заявленной вместимости апартаментов 4 человека; нет электрочайника; очень маленькая "гейзерная" кофеварка, не было бумажных полотенец (не беда - купили).Два человека размещаются в спальне - там хорошая двухспальная кровать. Есть еще два дивана - они показались не очень удобными (не новые).В целом - недостатки не критичные, цена - адекватная.

Очень грязно не убирают мусор не меняли давно постель полы в пыли

Несмотря на то, что дважды оговаривалось примерное время нашего прибытия, очень напрягло ожидание у закрытой двери. Правда минут через 10 примчались с испуганно-виноватыми лицами извинились.

Несмотря на то, что дважды оговаривалось примерное время нашего прибытия, очень напрягло ожидание у закрытой двери. Правда минут через 10 примчались с испуганно-виноватыми лицами извинились.

Несколько шумно бывает ночами из за того что апартаменты расположены в самом центре

очень грязно не убирают мусор не меняли давно постель полы в пыли

Кому-то может не понравиться шум улиц по утрам, но мы так уставали, что почти не замечали его.Могут возникнуть сложности по причине не знания языка (англ/ит), поскольку необходимость связываться с хозяином апартаментов перед заездом.

Все "минусы" относятся к апартаментам "Caterina".При открытых окнах рано утром не давали спать подметальные машины, а вечером немного "доставали" уличные музыканты. Немного "странное" оснащение кухни: кастрюль и сковородок мало и они большие; только два стакана при заявленной вместимости апартаментов 4 человека; нет электрочайника; очень маленькая "гейзерная" кофеварка, не было бумажных полотенец (не беда - купили).Два человека размещаются в спальне - там хорошая двухспальная кровать. Есть еще два дивана - они показались не очень удобными (не новые).В целом - недостатки не критичные, цена - адекватная.

Все хорошо, но в одной из спален шум от системы кондиционирования не давал спать.

Принимающая сторона - в нашем случае в лице сотрудницы Ирины( нашей соотечественницы)Как только она поняла, что мы не пригласили ее в качестве гида, интерес к нам остыл. И она ни разу за 5 дней никак не обо значила себя.Выезд у нас был в 5 утра. Мы просили ее вызвать для нас такси. На что она ответила- на улице Без проблем такси найдете.Но в 5 утра на улице такси не оказалось.Накануне Весь вечер названивали ей и писали. Не знали кому оставить ключи от апартамента. Но она так и не объявилась. Такси нам вызвали совершенно чужие люди. Удивительное До неприличия безразличие сотрудницы Ирины !!! Ее цель была взять с нас деньги в первые 15 минут нашего знакомства. Потом мы стали ей неинтересны. Кстати- кофемашина, о которой они пишут- это маленькая железная кружка для молотого кофе, которого у них нет. За 942 евро( за 4 ночи) хотелось бы получить хоть капельку обслуживания. Хоть в чем- то. На Одном месторасположении невозможно зарабатывать.Персонал ( в лице Ирины)заслужил оценку 2 балла. А все могло быть по- другому, если бы персонал относился к своим обязанностям более ответственно и вкладывап бы в работу хоть капельку нашего ( итальянского)гостеприимства.