В отеле Verona, расположенном в центре курорта Ессентуки, поблизости от минеральных источников, к услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Номера оборудованы телевизором с плоским экраном. В некоторых из них обустроена гостиная зона. В числе удобств чайник. Гости пользуются собственной ванной комнатой. Предоставляют тапочки, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В этом отеле с круглосуточной стойкой регистрации работает парикмахерская. Расстояние от отеля Verona до Кисловодска составляет 18 км, а до Пятигорска — 17 км. Аэропорт Минеральные Воды находится в 27 км.
Новая мебель и сантехника. нет запаха дыма. очень удобная кровать (пожалуй, самое важное - ведь в номере я только спал, остальное время проводил осматривая достопримечательности). wi-fi. удачное расположение - буквально в двух шагах от театральной площади
Недостатки:
Парковка на улице рядом с отелем. хотелось бы огороженную и с крышей, чтоб машина не мокла под дождями
Фото соответствует тем, что на букинге. Близко от парка, соотношение цена/качество. Персонал отзывчивый, можно постирать и погладить. Доп полотенца и посуду предоставляли. Кровать удобная.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, номера выходящие на улицу очень душные, были не в жаркое время, но проветривание ничего не давало.
Удобное расположение. В номере есть тарелки, вилки, ножи, чайные принадлежности. Рядом парк и источники, недалеко железнодорожный вокзал, оттуда можно уехать как в Пятигорск, Кисловодск, так и на маршрутке 101 до термальных источников станицы Суворовская.
Недостатки:
Нет сейфа, нет карты местности на рецепции, кровати не убирают, посуду и стол не протирают, гель и шампунь выкладывали не всегда.
Понравилось все. Отличный, чистый, комфортный номер. Сантехника работала хорошо. Удобное месторасположение по отношению к железнодорожному вокзалу и имеющимся в городе достопримечательностям. В номере имелось все самое необходимое для комфортного проживания: кондиционер, телевизор, холодильник, электрический чайник, посуда, фен, одноразовые тапочки. Кровати удобные. Продовольственные и промтоварные магазины, кафе, парк - находятся в шаговой доступности. Город выглядит симпатичным, чистым и уютным. А значительное количество оригинальных архитектурных застроек, чистый горный воздух, и минеральная вода способствуют хорошему настроению и отличному отдыху.
Очень красивый новый отель в итальянском стиле города Вероны) на террасах при подъеме на этажи красивые панно с видами Вероны) утонченная посуда в номерах - чайные пары, сервиз) удобные кровати с ортопедическим матрацем, белоснежное белье евро и полотенца) в нашем номере с балконом вид на центральную улицу с бутиками и сувенирными лавочками) чистота в отеле) в ванной комнате со вкусом подобрана плитка) эксклюзивный вариант) номеров в отеле немного, 10, отель очень понравится тем, кто любит атмосферу с изюминкой) всем рекомендую) любовным парам и парам с маленькими детьми)
Приехав в Ессентуки в 5 раз стало понятно что лучших мест города я и не знала!!! 29.04.2017г. чемпионат России по автозвуку приятно удивил. Было интересно,празднично. Проживая в этом отеле ты находишься совсем рядом от места всех праздничных и развлекательных мероприятий.
Отличное расположение отеля (самый центр Ессентуков), большой комфортный номер с новой мебелью. Доброжелательный персонал. Стабильный wi-fi интернет. Недорого.
Недостатки:
Можно было бы добавить в номер небольшой сейф для документов. В холле стоит разместить карту с рекламой достопримечательностей Ессентуков и окрестностей.
Комментарий:
Мы очень довольны отелем и с удовольствием рекомендуем его.
Чисто белое постельное белье, халаты, полотенца. Все удобно, уютно, комфортно. Все развлечения в шаговой доступности.Очень хочется приехать сюда ещё раз!!!
Чистый номер, белоснежное белье, комфортная температура в номере, в идеальном состоянии сантехника, идеальная шумоизоляция, что ещё нужно после дня путешествия по городам, горам КМВ?:)) Отзывчивый персонал, все просьбы решались оперативно, спасибо! Лучшее расположение отеля!
Недостатки:
Вид из окна, чуть подкранировать дерево, а можно его и не трогать:))
Очень хороший отель.Было абсолютно все для проживания(косметические средства,тапочки,халаты,чайник,посуда,холодильник и т.д.),кровать очень удобная и мягкая,отличное белье.Приедем ещё!
Очень чисто и уютно. Есть электрочайник, все столовые приборы для чаепития - и они не одноразовые ;), что меня очень порадовало. Наборы для умывания, халаты и тапочки по числу гостей. Приветливый и отзывчивый персонал. Великолепное соотношение цена/качество. И всё это - 1400рэ за ночь за стандартный номер.
Отличный отель. Отзывчивый, вежливый персонал. Чистый, красивый номер с большой кроватью. Всё что было заявлено в описании номера, всё есть на самом деле. На рецепции любезно разрешили оставить свои вещи до вечера после освобождения номера. Большое спасибо всему персоналу отеля. Я осталась очень довольна.
1. Фотографии на сайте и описание отеля соответствует действительности. 2.Расположение отеля- парк, столовая, кафе, магазины, рынок, основные достопримечательности- все в шаговой доступности. 3. В отеле и номере чисто, уютно, приятный дизайн. 4.Уборка номера ежедневно. 5.Удобная мебель.
Недостатки:
В целом минусов нет, скорее рекомендации- включить завтраки и продумать подъем на третий этаж, слишком крутая лестница.
Все очень понравилось, за скромную плату - идеальный вариант и по месторасполажению, и по комфорту, и по чистоте.
Недостатки:
Администратор не смогла сразу решить вопрос с дальнейшим проживанием: предложила вариант, когда вещи уже были собраны и забронирован номер в соседнем отеле(
Отель расположен буквально в 100 метрах от центральной площади города. Лечебный парк с бюветами минеральной воды в 5 минутах неспешной прогулки. Сам отель оставляет очень хорошее впечатление: хороший ремонт, стильный дизайн, приветливый персонал. Просторный полу-люкс вполне подошел для семьи с двумя детьми.
Понравилась общая чистота - прекрасно убраны общие коридоры, не придерешься. Не удобно отсутствие лифта - но это бич многих гостиниц, лично я привыкла. Прекрасный ресепшен, с каждым гостем здороваются по три-четыре раза на дню - утром, днем, вечером и так далее. Очень понравилось белоснежное белье. Спасибо!
Недостатки:
Мне категорически не понравилась уборка в номере! Прекрасный номер, но видеть на полу мои волосы в течение 2-3 дней - это неправильно. Вешала стикер "уберите в номере" - итог: вынесена помойка и все. Убрать только в туалетной комнате мало, убирать надо во всем номере - мыть пол или пылесосить обязательно ежедневно. Горничной надо было бы быть внимательнее: когда заканчивается туалетная бумага или гель для душа, не надо ждать напоминания от жильца, ибо некоторые, как я, стесняются об этом сказать - надо самим смотреть в ванной. Это несложно. Дело в том, что я имею большой опыт проживания в гостинице Байкал-Плаза в городе Улан-Удэ, где живу по 90 дней в году по роду работы. И там мне даже в голову не приходит обратиться на ресепшен за туалетной бумагой. Она, бумага, как-то сама по себе в номере образуется. И волос моих в номере нет!
Очень приятный и вежливый персонал, прекрасное расположение отеля (10 минут пешком от вокзала мимо Курортного парка), свежий хороший ремонт, удобный просторный номер со всем необходимым. В холле есть холодильник с водой и соками, для курящих есть специальный балкон на этаже.
Недостатки:
К моменту заселения в 12:00 номер был не готов. За 5 дней мусор вынесли всего один раз, шампунь и гель для душа добавили тоже один раз.
Клиентоориентированность! Видимо, у отеля возникли какие-то проблемы с обменом информацией и согласованностью с "букингом", поскольку при заезде оказалось, что за нами забронирован лишь один номер, хотя мы бронировпли два. Но эта ситуация быстро разрешилась в нашу пользу, нашёлся один свободный номер. Кроме того, "букинг" обещал нам бонус "джениус-путешественника" в виде приоритетного позднего выезда и приветственного напитка. Но о подобных бонусах в отеле также ничего не знали. Однако и в этом случае нам пошли навстречу и совершенно бесплатно предоставили один из номеров на несколько часов дольше расчетного часа. Огромное спасибо администратору Юлии и руководству отеля за внимательность, вежливость и стремление угодить постояльцам! У отеля, где главным считается, чтобы клиент остался доволен, - большое будущее!! У "Вероны" есть масса и иных плюсов. Например: - расположение, буквально 5 минут неспешным шагом до курортного парка и источника минеральной воды и 15-20 минут до ж/д вокзала. - чистота и красивый интерьер! Хорошая (не дешевая) мебель и сантехника.
Недостатки:
Это даже не недостаток отеля, а просто предупреждение для будущих постояльцев: в "Вероне" не предусмотрены завтраки. И не потому что руководству лень этим озаботиться, а просто само здание не предполагает организацию столовой, кухни и т.д. Но это не должно останавливать в выборе этого отеля. В самих номерах есть чайник, холодильник, посуда, буфетный столик, поэтому вполне возможно самостоятельно организовать себе чай/кофе, бутербродики и пр. Если же для кого принципиальны горячие завтраки, то в двух минутах от отеля есть приличная столовая, работающая с 8-ми утра, а чуть дальше (минут 6-7) неспешным шагом - кофейня.
Комментарий:
В следующий раз уже и выбирать не будем! Остановимся только здесь!
Хороший уютный отель, с качественным ремонтом и мебелью, подготовленный персонал, они нам помогали тк мы были с детьми. Чистые душевые и сан узлы, с хорошей керамикой и качественной сантехникой.
Недостатки:
С открытым окном не поспишь местные джигиты гоняют на своих тачках заряженных уьойным музоном))))
Описание отеля на Букинге Полностью соответствует действительности.Владелец отеля Степан Георгиевич и весь персонал делают все, чтобы отдых был полноценным, особенно отмечаю сотрудников рецепции Олесю.Юлию и Елену, горничных Людмилу и Лизу.Атмосфера в отеле чудесная,доброжеательная,все располагает к отдыху, жил в номере 405 12 дней,номер тихий,теплый,современный,мебель и сантехника новейшие,достачно посуды,есть электрочайник и минихолодильник,белье меняют регулярно,каждые три дня влажная уборка, вайфай работал великолепно, даже в новогодние дни,предоставляют тапочки и халаты, косметические средства бесплатно и пополняют по первой просьбе,в номере очень тепло и комфортно,лифта нет, отель занимает 3 и 4 этажи небольшого здания,всего 12 номеров Отель находится в нескольких минутах от главной площади города и Курортного парка.питьевого источника номер 17 и номер 4. До грязелечебницы и верхних ванн - 10 мнут прогулочного шага по чудесному парку,15 минут до источника воды Новая все по тому же парку, в котором вымощены современным камнем дорожки для терренкура и весь парк вечером освещается, играет приятная музыка.От отеля до станции Ессентуки километр с небольшим по хорошо обустроенной улице Интернациональной, добирался с небольшим чемоданом сам,потратил 10 минут, можно было взять такси за смешные 100-150 рублей, рядом со зданием ждвокзала здание арбитражного суда,оно есть на всех картах,в снаружи вмонтирован банкоматов банка ВТБ, рядом с отелем на Центральной площади в здании Универмага магазин Магнит и банкомат Сбербанка. В другую сторону от отеля - 5 минут хода, рынок с приятными ценами на фрукты и молочную продукцию, напротив рынка - два магазина Магнит и Пятёрочка, банкомат Сбербанка. В городе тишина,порядок,поддерживается чистота,местные жители доброжелательные,молодежи мало, ведёт себя адекватно.
Недостатки:
С учётом современной обстановки и особенностей региона полагаю необходимым иметь физическую охрану,хотя отель ооснащён кнопкой экстренного вызова, есть огнетушители, запасный выход Эта часть отзыва только для службы клиентов Букинге.В мой период пребывания несколько местных жильцов,попавших в отель через Вашу систему,вели себя неадекватно,курили в номере и сработала в 2 часа ночи пожарная сигнализация, всех подняли по тревоги, злоупотребляли во вторую ночь спиртным и практически устроили пьяную оргию и не даали спать другим жильцам отеля, администрация была вынуждена по нашей просьбе принять к этим Хамас решительные и крайние меры вплоть до выселения и это очень правильно!!!! Рекомендовал бы этим людям впредь отказывать в выборе номеров по ВАшей системе,владелец знает о каких номерах идёт речь
Отель достаточно новый, ремонт в номере (в нашем случае номер люкс) сделан со вкусом. Прекрасное месторасположение, 100м пешком и вы на центральной площади. Внимательный персонал.
Всё было замечательно! Отличный отель, хорошее место расположения. Никаких минусов не заметила! Прекрасная солнечная погода, голубое небо и хрустальный воздух! Сервис в отеле на высшем уровне. Тепло, чисто и комфортно. В питании нет необходимости.Вокруг масса кафе и магазинов.Всем рекомендую!
Отзывчивый персонал: у меня был очень поздний рейс самолёта и меня приняли в ночное время без проблем. Все просьбы выполнялись очень быстро и с большим пониманием. Спасибо приятным администраторам и управляющему гостиницы!
+Персонал,тепло,чисто,кровать,белье,принимают карты,все новое,тапочки,халаты,просторно,расположение.За эту цену лучшая гостиница!
Недостатки:
-не доложили на 2 день гель для душа,без лифта,слышимость,4этаж мансарда,соответствующее окно,м иниралочки бы еще бесплатной при заселении,вода в городе по трубам,фу(.
Были с мужем с 28.10 16 по 5.11.2016,бронировали через сайт.Очень удобное расположение от жд вокзала и парка,чистота в отеле и номере,очень красивый интерьер как в номере так и в самом отеле,хорошая звукоизоляция,отличный и быстрый Wi Fi,приветливый персонал,шаговая доступность до рынка,кафе,магазинов,вообще понравилось все!!! С удовольствием вернемся в будущем году!Желаем Вашему отелю процветания и побольше благодарных и хороших клиентов!Молодцы!!!
Недостатки:
Это даже и не назвать претензией,т.к. у всех разные критерии-для нас с мужем матрасы оказались слишком мягкими! Был бы лифт...Повторяю,у всех разные ощущения,а в остальном все просто идеально.
Отличный отель - видно что новый. звукоизоляция отличная, мебель новая, полотенца, белье - все кипельно белого цвета, все чисто, никакого запаха сигарет, в номере - чайник и все столовые приборы, столик, стулья, телевизор, мини-холодильник. уютно тепло, одеяло теплое, кровать удобная - спать замечательно! мы в восторге - если в Ессентуки - то остановиться только здесь!!!
Понравилось месторасположение: рядом парк, различные магазины, включая сетевой супермаркет с круглосуточным банкоматом Сбербанка, кафешки. В номерах комфортно и чисто.
Недостатки:
Отсутствие лифта. Тащить чемодан несколько этажей очень тяжело и неудобно.
Прекрасный отель в самом центре города, новый, современный ремонт, в номере чисто,балкон, вайфай работает четко.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция через дверь, утром просыпался от того как начинали хлопать двери на этаже и этажом ниже. Может в коридоре постелить ковровую дорожку? немного снизить шум от каблуков по плитке.
Наличие холодильника, чайника и столовых приборов не омрачили отсутствие завтрака. Чистота, отличная кровать, удобный с/у. Расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Наличие wifi.
Недостатки:
Номера расположены на 3-4 этаже, подъем по ступенькам.
Уютный и чистый номер(новая мебель, белоснежное бельё и полотенца, наличие халатов) Близкое расположение к парку и ж.д вокзалу. Звукоизоляция действительно хорошая. Добродушный и отзывчивый персонал (попросили второе одеяло и на следующий день наша просьба была исполнена). WiFi.
Недостатки:
За 5 дней ни разу не поменяли постельное бельё и не протирали пол. Шум от находившегося внизу клуба, точнее от его посетителей. Всего две разетки. Маленькие подушки (относительно кровати).
Критерий цена/качество, чистота, эргономика и оснащение номера "полулюкс", приятный декор, великолепная ванная комната со всем необходимым. Очень удобные кровати с великолепным бельем, дополнительное место просто королевское. Номер полулюкс легко даст фору нашим санаториям :) Отличное расположение в центре и недалеко от источников, рядом достаточно хороших мест для питания. Минибар в холле с доступными ценами.Для курящих отдельный балкон, дискомфорта нет никому.
Дорогой ремонт, полный набор мебели (включая плазму и холодильник), чистота везде (душевая кабина идеально чистая) удобная кровать с белоснежным бельем, набор опций в ванной соответствует очень хорошей 5-ке (мыльные принадлежности, фен, халаты, тапочки, куча полотенец), приятная посуда, чайник. Заехали вечером, уже утром номер убрали и поменяли тапочки и зубные щетки :-) Расположение отличное - до центрального парка 50м, до рынка -200, кафе и магазины рядом. И все это за 1400 руб в сутки! Очень удивлены! Огромное спасибо! Рекомендую.
Недостатки:
Отсутствие охраняемой парковки, но, учитывая расположение, видимо, свою парковку иметь невозможно.
Комментарий:
Российский сервис, наконец, развернулся лицом ))))
Отличный, уютный, чистый номер, гостиница в самом центре, все близко
Недостатки:
Забронировали, полулюкс, бронь подтвердилась букингом, хорошо в день отъезда заглянула на почту, а там письмо от отеля, что мест нет, было неприятно, могли остаться без номера, в таких случаях лучше звонить, чтобы не было недоразумений