Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Ventana Hotel Prague, 5 звезд
Пятизвездочный бутик-отель Ventana находится в превосходном месте рядом со Староместской площадью с ее знаменитыми астрономическими часами. Гостям отеля предлагается разнообразный завтрак и бесплатный доступ в Интернет в каждом номере. Отель находится в историческом дворце в стиле неоренессанса. Гостям предлагаются номера с элегантной мебелью, высокими потолками и ванной комнатой, отделанной мрамором. Из номеров отеля открывается великолепный вид на Тынский храм, Королевскую дорогу или Староместскую площадь. Преимущество отеля — близость всех достопримечательностей Праги, включая знаменитый средневековый Карлов мост.
Отзыв об отеле:
Ventana Hotel Prague, 5 звезд
Аноним
12.05.2019 13:58
Достоинства:
Отличное расположение, очень вкусные завтраки, чистый, уютный, тихий номер, вежливый и приятный в общении персонал.
Отзыв был полезен?
0
0
Sandra
05.05.2019 07:52
Достоинства:
Вид из окна шикарный, и конечно же расположение отеля выше всех похвал. Также вкусные завтраки.
Недостатки:
Ванна не очень удобная, так как оборудованна специально для инвалидов! ( возможно в этом отеле все номера такие), но я мечтала полежать в ванной, но сделать этого не смогла.
Alexandra
25.04.2019 23:58
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Не новые номера, персонал не помогает не дверь открыть, не чемоданы занести, хотя отель 5*. Один пакетик чая в номере, это смешно.
Alexander
14.04.2019 06:37
Недостатки:
Единственный недочёт - это санузел. Нет душевой кабины
Danylo
07.04.2019 08:36
Достоинства:
Всё классно. Отель крутой. Расположение - 50 метров от площади на которой проходят все ярмарки. Самый центр. Хоть находится и в старом здании (а тут других нет), всё чисто, без запаха затхлости и т.д. Завтрак вкусно и без лишнего пафоса. Персонал полный адекват. Парковки нет, но нашу машину забрали специальнообученные ребята, сутки гараж стоит примерно 31€. Номера - отдельный разговор. Нам попался двухэтажный. Очень здорово. Рекомендую.
Alexandra
22.03.2019 04:20
Достоинства:
Из люкса был отличный вид, прекрасное месторасположение.
Недостатки:
Слабый фен, прикручен так, что им невозможно пользоваться. в люксе 1 пакетик чая зеленого и 1 черного. то есть вдвоем попить сразу черный чай нельзя. дополнительные капсулы кофе или чая за деньги. хотя в люксе, опять-таки, могло бы быть без ограничений. Chekout длился 20 минут, хорошо, что ехали в аэропорт с запасом времени. потому что 20 минут сверяли сколько бутылок пива в номере и воды выпили. (кстати, не было воды для чайника в стекле и вообще не было никакой....) Хотя мы сообщили их точное количество. в общем, точно не 5* и не за эти деньги.
Надин
09.02.2019 16:24
Достоинства:
Отличный отель в самом сердце Праги. Комфортные номера, хороший завтрак в уютном ресторане.
Недостатки:
Выезд в 11.00
Илья
19.01.2019 20:39
Достоинства:
Быстрый заезд на ресепшн. Номер соответствует описанию: большой, светлый, мягкая и удобная кровать (что не мало важно, после много часовой прогулки по Праге), 2 шкафа в гардеробной под одежду. Есть сейф (!!!). Ванная комната выше всяких похвал: большая, со всеми принадлежностями (халаты очень мягкие). В номере также есть мини бар. Каждый день (бесплатно) 2 бутылки воды и мини шоколад к чаю/кофе (все это также есть в номере). Завтраки - превосходные! Каждый день что-то да новенькое есть. Конечно яичница, тосты, творог, выпечка - стандартны каждый день, а вот пармская ветчина или хамом. Кофе свежесваренный. Вид из окон - прекрасен. Отличное начало дня всегда обеспечено.
Недостатки:
Ничего подобное не отмечу, минусов нет. Даже окна, которые выходят на сторону улицы, ведущей к площади, плотные, и шумоизоляция очень хорошая (многие отзывы говорят о шуме и невозможности уснуть до ночи, что ж я этого не заметил)
Irina
16.01.2019 09:17
Достоинства:
Отличное местоположение - это наверно то, за что можно простить многое этому отелю. Хорошая Уборка номера , отличное постельное белье.
Недостатки:
Завтраки совсем не тянут на 5 звезд и такую цену, пакетированный сок (( однообразно , скудный выбор овощей , фруктов и все одно и тоже каждый день. По запросу правда могут сварить кашу (только овсяную). Номер делюкс - очень тёмный из-за маленьких окон, сам номер неуютный совсем - голые стены и общее впечатление какое-то подвальное. К сожалению , отель не оправдал ожиданий .
Анна
05.01.2019 07:19
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Персонал ( пытались обмануть на ресепшн при заказе такси, заявив завышенную сумму и попросили оплатить наличными); Отель не тянет на 5 звёзд ( нет зубной щетки/ пасты и т.д), и в целом, не производит впечатления. Нет своей кухни ( ограниченный выбор блюд/напитков и время при заказе еды/напитков в номер); Выезд в 11-00,пришли после завтрака в 10-15, а дверь в номер была открыта!!не смотря на то, что личные вещи были в номере.
Roman
19.12.2018 02:34
Достоинства:
Расположение , просто шикарное. на завтраке за окошком Тынский собор. Мы жили в делюксе на крыше , тихо, чисто, места много.
Анна
30.11.2018 02:14
Достоинства:
Отличный вид из номера, вкусный завтрак с игристым вином и красной рыбой, теплые полы в ванной, большая кровать, а особенно порадовала возможность бесплатных звонков из номера с помощью их сматрфона. Это просто находка можно звонить родственникам, покупать билеты и есть карта города))
Недостатки:
Беда с трансфером - не дают сдачу, если ты платишь наличными. Подготовка ко сну - условная, принесут шоколадку и все(( Не отслеживают дни рождения гостей - не ожидайте бонусов в ваш день рождения, если сами не напомните(( В мое день рожденье даже поздравление не сказали((
Аноним
18.11.2018 20:48
Достоинства:
Заселили в 11 утра, месторасположение самое лучшее из возможных, вид из окна 5+ на ратушу. Завтраки очень хорошие, даже шампанское есть, выбор свежевыжатых соков огромный. Останавливаюсь второй раз, номера на верхнем этаже с мансардными окнами самые лучшие 👍👍
Недостатки:
Нет такого
Аноним
10.11.2018 02:14
Достоинства:
Расположение просто супер: все достопримечательности в шаговой доступности, что позволяет гулять и наслаждаться ими не уставая Персонал вежливый Номер просторный и много места, где и детям хватает поиграть Чай five o’clock - милая приятность
Недостатки:
Входная дверь никак не приспособлена для коляски: если консьержа нет, то корячишься как можешь
Айнур
31.10.2018 14:11
Достоинства:
Очень удобное расположение. Тихий, спокойный отель. В номере практически все есть.
Евгений
31.08.2018 19:49
Достоинства:
Расположение в самом центре исторической части города. На улице очень много отдыхающих, шумно и весело. Но стоит закрыть окно и абсолютная тишина обеспечена. Отель прекрасен во всех отношениях. Очень довольны!
Nataliia
10.07.2018 17:22
Достоинства:
Идеальное место
Недостатки:
Зеркало в полный рост очень нужно, но при этом в самом номере немеренное количество зеркал
Marina
05.05.2018 17:51
Достоинства:
Отель прекрасно расположен в центре Старого города.Хороший номер с удобной кроватью.Есть лифт.Вкусный завтрак с шампанским.Вежливый персонал.
Недостатки:
Мне показалось,что холл отеля требует реновации.как то мрачновато выглядит
Ольга
30.04.2018 04:21
Достоинства:
1. Великолепное расположение в самом центре Старого города около Староместской площади за Тынским храмом. 2. Отзывчивый и доброжелательный персонал 3. Необычный 2-х этажный номер на крыше
Недостатки:
Была проблема с балконной дверью, которую к сожалению, до нашего отъезда так и не решили
Nikolay
26.03.2018 18:16
Достоинства:
Превосходное расположение отеля. Замечательные, удобные кровати. Чистота. Вкуснейший завтрак. Дружелюбный персонал.
AndreyLMoscow
06.03.2018 23:41
Достоинства:
Местоположение самое лучшее.
Недостатки:
Лифт.
Екатерина
08.01.2018 16:37
Достоинства:
Очень удобное место расположения, несмотря на то, что рядом Староместская Площадь - тихо и уютно. Очень дружелюбный персонал.
Недостатки:
Такого не было!
Feliks
08.12.2017 23:22
Достоинства:
Безупречный великолепный, стильный частный отель на тихой улочке в 50 метрах от Староместской площади.
Инга
28.11.2017 07:29
Достоинства:
Отличное месторасположение! Уютно, чисто, удобно. Дружелюбный внимательный персонал.
Elena
26.10.2017 17:39
Достоинства:
Красивый большой номер
Недостатки:
Плохая звукоизоляция. Слышно все что происходит за дверью номера. Отель находится в историческом центре и круглые сутки слышно все, что происходит на улице: музыка, вопли пьяных туристов ночью, в 6 утра-грохот мусорных и уборочных машин. Если хотите тишины и покоя, выбирайте другой отель. Практически нет доставки еды в номер,когда пытаешься заказать что-то из меню, оказывается, что этого нет.
Оlgam
17.10.2017 02:40
Достоинства:
Отель идеален по всем показателям! Было очень комфортно находиться в нем! Приветливый персонал!!! Удобное расположение!
Прага
14.10.2017 18:25
Достоинства:
Заселили в 7 утра. После долгих перелетов это стоит многого. Спасибо.
Така
22.08.2017 20:50
Достоинства:
Отличное расположение рядом с Тынским храмом.
Недостатки:
Проблема со сливом воду в раковине, также оттуда воняет канализацией. Нет приёма российского телевидения.
Ekaterina
02.08.2017 02:22
Достоинства:
Расположение очень удобное. Номер( Делюкс) просторный.Очень приятный персонал. Уютно и по- домашнему. Кровать действительно волшебная,вставать было сложно:-) Завтраки вкусные.Рядом музей шоколада и восковых фигур.
Karina
28.06.2017 03:19
Достоинства:
По-домашнему комфортный уютный отель без лишнего пафоса
Dima
14.06.2017 06:10
Достоинства:
Отличное расположение, хороший завтрак, внимательный и вежливый персонал.
Dmitrii
01.06.2017 21:54
Достоинства:
Отличное расположение отеля прямо у Староместской площади. Отель чистый и уютный.
Milovich
25.04.2017 04:15
Достоинства:
Место расположения и завтраки.
Недостатки:
Отсутствие окон в номере, об этом при бронирование не сообщается и фото номера на букинге не соответствует предоставленному((
Sergei
23.04.2017 21:10
Достоинства:
Действительно приветливый персонал. Очень чистые номера. Завтрак весьма хорош, как и место где он проводится. Разные приятные детали, которые оставили исключительно положительные впечатления об отеле. Весьма и весьма атмосферное место.
Недостатки:
Орды туристов, кочующих к Староместской площади и шумящих под окнами. Однако это проблема всех отелей, расположенных в буквально шаговой доступности от Староместской площади.
Ruslan
09.03.2017 11:40
Достоинства:
+++ Расположение практически на Староместской площади - самый центр. Вежливый и обходительный персонал(русскоговорящий). Предложили шампанского при оформлении, заселили раньше на 2 часа. Хороший завтрак. В номере тихо. Удобная кровать с балдахином и качественное белье. Неплохой wi-fi. Хороший санузел. Убирали ежедневно, чисто. Мы жили в 2-х этажном номере, с небольшим балконом - вид на крыши. Тихая система кондиционирования. Есть миникухня (встроена в шкаф) - мойка, кофемашина (кофе капсульный - бесплатно), чайник. Ежедневно приносили 2 бут. воды. По ТВ - 1 канал на русском, телевизоров, кстати 2шт. - на каждом этаже.
Недостатки:
--- Это скорее не минусы, а нюансы, тем не менее отмечу их: номер 2-х этажный, на 1-ом этаже "гостиная"- диван, журнальный столик, "раскладушка" под чемодан, ТВ, шкаф, комод - стульев нет, в большом шкафу практически нет полок (всего одна-две), зато много вешалок - то есть, одежду только или на вешалку или на диван. На второй этаж ведет довольно крутая неширокая лестница, санузел где-то на полпути к спальне(т.е от него еще несколько ступеней к спальне) - при посещении ночью надо быть осторожным! Для тех, кто спит ооочень чутко возможно будет слышен звон колоколов ночью.
Iuliia
20.02.2017 12:40
Достоинства:
Расположение отеля исключительное!!! В самом центре города! За углом Староместская площадь, море народа, а здесь тихая улочка и тишина! Отель небольшой (бутик-отель) и поэтому очень уютный! Все продумано до мелочей! Кровать очень удобная. По утрам вылезать не хотелось! Маленький уютный зал для завтрака! Хрустальные люстры, белоснежные скатерти и бархатные кресла создают приятную атмосферу. Никто ни куда не спешит!!!
Недостатки:
Единственное, что для меня стало недостатком - фен! Высушить им голову даже моему мужу было проблемой! А уложить женские , просто ,не реально. Довольно старый и выключался после 1 минуты работы! Надо менять!!!
Sergei
13.02.2017 04:56
Достоинства:
В целом что то выделить нет нужды так как все на высшем уровне
Недостатки:
Жаль нет ни спортивного зала ни спа
Andrey
14.01.2017 01:18
Достоинства:
Хорошая гостиница. Идеальное расположение. Внутри все чисто, тепло, аккуратно.
Недостатки:
Один момент можно отметить, а именно в номерах нет чайника или кофемашины, вместе с этим после 23.00 заказать в номер нельзя. Это не может быть отнесено к гостинице уровня 5 звезд.
Natalia
26.11.2016 06:39
Достоинства:
Замечательное месторасположение, прекрасный персонал, всегда готовый помочь, мы очень довольны и вернемся еще раз!
Алексей
08.11.2016 04:17
Достоинства:
Отличное расположение отеля, да и сам отель очень уютный.
Аноним
07.11.2016 15:44
Достоинства:
Великолепное месторасположение, в номере очень тихо, окна выходят на Тынский храм. Очень хороший завтрак. Персонал очень любезный, достаточно хорошо говорит по русски.
Илья
10.07.2016 19:44
Достоинства:
Очень отзывчивый персоналПрекрасное месторасположениеМы получили удовольствиеВ декабре вернемся)))))
Недостатки:
Единственное-это не совсем чисто мыли полы
Всеволод
19.06.2016 13:52
Достоинства:
Очень отзывчивый и приветливый персонал
Недостатки:
Кондиционер прямо около кровати
Александр
11.06.2016 08:30
Достоинства:
Понравилось всё. Мы здесь не первый раз, менять отель нет даже мысли.
Недостатки:
Такого нет
Andrey
13.05.2016 13:16
Достоинства:
Прекрасное расположение, вежливый персонал, хороший номер
Andrey
01.05.2016 23:22
Достоинства:
Расположение очень выгодное - туристический центр, но тихо
Недостатки:
Номер для 5 звезд не очень соответствующий. При заезде номер был плохо убран. Завтраки однообразные и обслуживание за завтраком не выше 3 звезд
Anna
19.04.2016 03:23
Достоинства:
Отличное расположение, самый центр Праги, отель уютный, в номере нас ждали живые цветы и фрукты. Персонал вежливый, отзывчивый.
Недостатки:
Придраться можно только к мелочам - медленный лифт и маленькое помещение для завтрака. Номер был в мансарде - двухуровневый, на первом уровне, где спали дети, не было санузла.
Natalia
10.04.2016 09:13
Достоинства:
Месторасположение очень удачно. Самый центр. Завтраки хорошие. Нам дали большой номер с балконом, потому что мы остановились с ребенком, приехали на каникулы. При заезде был комплимент в виде фруктов. Вай-фай отлично работал.
Недостатки:
У нас окна номера выходили на Стараместскую ратушу (одна комната) и другие окна на Музей шоколада, из-за этого было шумно, окна лишний раз не откроешь
Oleksandr
10.04.2016 02:13
Достоинства:
Внимательный персонал. Отличное расположение отеля. Не сразу удалось подъехать машиной по GPS ко входу отеля, въезд с другого адреса. Внимательный консьерж лично указал дорогу, сев в нашу машину. Путешествовали с детьми, очень трепетно отнеслись к тому, что заболел ребенок. Очень внимательный и ответственный к просьбам персонал.
Недостатки:
К отелю это не относится, но неприятный осадок остался. Утренняя уборка улиц около отеля службами города. Маленькая гадкая и жутко гудящая машинка! Нарастающий резонансный Гул от которой создавал жуткое ощущение летящего на тебя самолета в ранний час
Alena
11.03.2016 10:33
Достоинства:
Очень добротный семейный отель. Тихо и уютно. Очень вежливый персонал ,
Недостатки:
Цена соответсвует качеству
Ludmila
25.02.2016 05:43
Достоинства:
Все на высоте, как всегда. По-моему, лучший отель в городе.
Mikhail
04.01.2016 05:42
Достоинства:
Был на Новый год 4 ночи. Жил в самом простом номере - 26 метров. Потолки высокие, постель, подушки удобные. Номер во всем комфортный. Отличная сантехника. Мелкие проблемы решены были сразу. Персонал приветлив и профессионален. Расположен в 50 метрах от Староместской пл. Лучше, если окна номера выходят на Тынский храм, там потише. В праздники вокруг отеля довольно шумно, но с закрытыми окнами нормально. Завтраки шикарные. Днем был бесплатный чай в баре, но может только в районе Нового года. Каждый день дают по 2 бутылочки бесплатной воды. Уборка дважды в день.Есть один канал на русском. 195 евро в Новый год, просто подарок за такой номер в таком отеле.
Svetlana
30.11.2015 20:11
Достоинства:
Отличный отель для экскурсий по городу
Недостатки:
Нет такого.
Mikhail
17.11.2015 05:48
Достоинства:
Любимый отель в Праге! Останавливаемся по возможности только в нем!
An-net
11.11.2015 01:12
Достоинства:
Удобное расположение.Большой номер.Удобная и большая ванная комната.Хороший завтрак.Раньше заселили без проблем.Помогли с экскурсиями.Удобная библиотека для вечернего чая.
Недостатки:
Не всегда внимательный и заботливый персонал.Под кроватью нашли чьи-то таблетки.Их оставили задолго до нас другие гости отеля.Нет шапочки для волос и пасты с щеткой.Очень дорогой трансфер.Белье не меняли за пять дней ни разу.Хотелось бы, чтобы в номере пылесосили ковролин.Дорого, но зато и контингент гостей соответствующий.(Мы очень капризные и придирчивые посетители)
Elena
30.08.2015 10:43
Достоинства:
Очень удобное месторасположение, приветливый персонал, русскоговорящая администратор, атмосфера современного шика в центре старого города.
Недостатки:
Не нашла в ванной шапочку для душа.
Inna
13.08.2015 18:43
Достоинства:
Персонал, уже во второй наш приезд в этот отель, радует вниманием. В отеле тихо, не смотря на локацию в шумном центре. В отеле чисто, завтрак и кофе очень хороши, room service тоже 5+.
Аноним
20.07.2015 08:27
Достоинства:
Отличное место! Отзывчивый и дружелюбный персонал! Все чисто и красиво!!! Завтрак хороший. Сделали ранний въезд без доп платы, это очень понравилось!!!
Инна
27.06.2015 21:33
Достоинства:
Несмотря на то, что отель расположен в самом центре города, отель очень тихий. Персонал и на ресепшн, и портье, и на завтраке очень учтивый, приветливый, всегда готов помочь.
Недостатки:
Отель имеет пять звезд, но почему-то за четыре дня пребывания постель сменили один раз-это удивило. Дополнительная кровать для ребенка-раскладушка, очень неудобная, скрипучая и жесткая.
Sergey
22.06.2015 06:36
Достоинства:
Комфортность и уют
Недостатки:
Отсутствие кофемашины в номере,качество подушек
Alexander
07.06.2015 12:37
Достоинства:
Всё очень хорошо, своих денег стоит.
Недостатки:
Wi-Fi работает плохо, но недалеко можно приобрести sim от T-Mobile.
Аноним
01.06.2015 12:48
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!
Недостатки:
Нет такого
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 30 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
