Отзывы Venice Homes & Holidays

Абсолютная безалаберность хозяйки. Даже не заглянула на причал, где договорились встретиться. Металась по набережной, пока мы не нашли способ позвонить ей по телефону. Квартира была не подготовлена : отсутствовала горячая вода, было холодно, сыро и темно. Все время приходилось бороться за жизнь. Добились обогревателя - так полетело электричество. Договор предложили на английском, хотя первоначально договорились о менеджере с французским. Но деньги взяли в первую же минуту встречи, причем, не соответствующие качеству товара. А в день нашего отъезда, уже в начале девятого утра (отъезд - до 11 часов) уже с собственными ключами явилась новая несчастная - в неубранную и еще обитаемую квартиру. Я бы на месте Букинга с этой фирмой не связывалась бы.

В одной из спален не было кондиционера, владельцы требовательны к сортировке и выносу мусора, за невыполнение правил предусмотрен штраф - 40 евро. Wi-fi немного слабоват, не всегда доставал на кухню. Диван на кухне "не первой свежести" и неудобен для ночлега.

Изначально были забронированы апартаменты La Suite, где я уже останавливалась в прошлом году, но накануне заезда там внезапно протекла крыша, и в том же районе Биеннале были доступны апартаменты Marina – конечно, не такие романтичные, как La Suite, но по качеству на самом деле даже лучше. Пожалуй, единственный недостаток – как и во всех подобных апартаментах, зимой достаточно прохладно, т. к. кондиционер не может сразу прогреть большое помещение (для меня это не было серьезным минусом, наоборот, не люблю, когда сильно топят). Еще в теплое время года по утрам может мешать шум поднимаемых ставен и в булочной и траттории дальше по улице, но зимой, с закрытыми окнами, каких-либо проблем не возникало.

Нас заселили не туда, где мы бронировали. Обещанный дисконт 10% не выплатили. Не работал интернет.

Вынос мусора с 6 до 8 утра, по разным дням рассортированый по графику. Но таковы правила Венеции.

Самый безответсвенный менеджер с которым мы когда либо сталкивались! Была четкая договоренность о том что нас встретят на станции вопаретто и проводят в квартиру, однако по прибытии никого не оказалось. Мы с трудом смогли подключиться к интернету и обнаружили от них сообщение о том, что они не смогут нас встретить и нам было предложено ждать их на страшной жаре 2 часа. Через 2 часа наших мучений прибежал парень и заселил нас. На нашу жалобу не поступило даже извинений. Квартира не свежая, с неприятным запахом, вся занавеска в ванной в плесени. Absolutely irresponsible manager ever! We had an agreement that somebody meet us on the voparetto station and take us to an apartment. However when we come nobody was there. We could hardly find and connect to Internet and found a massage in which we were suggested to wait for them about 2 hours in the very hot weather. Thank God in 2 hours a yang man appeared and we were in. Nobody even make an excuse to our complain. The apartment was with bad smell and the bathroom was full of mold.

Во-первых, нам пришлось ждать менеджера, который нас проводит ваппартаменты. хорошо, что они расположены в парковой зоне, и мы отдыхалив тени деревьев. во-вторых, в аппартаментах было много неисправноймебели: ножка стола отваливалась, декоративная панель из дсп у вытяжкинад плитой также была отломана и держалась "на честном слове".во-вторых, аппартементы без кондиционера, и один из 3-х вентиляторов неработал - нам его пообещали заменить на следующий день после заезда, нотак и не заменили. в-третьих, пьезоподжиг у плиты не работал, зажигаликонфорки зажигалкой, обжигая пальцы. в-четвёртых, посудой мы началипользоваться только после того, как сами всю её перемыли (особеннокофеварку). посуда некомплектная. в-пятых, красивая фотография дворикадля завтраков/обедов/ужинов обманывает, т.к. сфотографированатолько отремонтированная стена аппартаментов, противоположная стенагрязная, полуразрушенная, а на втором этаже этого дома открыты окна иживут люди. поэтому мы не рискнули хотя бы раз поесть на воздухе. в-шестых, в спальне, выходящей окнами на аллею, достаточно шумно. а в жарузакрывать окна было нереально.

Отсутствие антимоскитных сеток на окнах

Платяные шкафы старые и наполовину забиты каким-то старым барахлом, не очень хотелось хранить в них собственные вещи.В основной спальне поначалу был какой-то странный запах, но к концу нашего пребывания его удалось выветрить. :-)

Недостатки в основном связаны с тем же, что и достоинства (а именно с тем, что это чердак). Надо подниматься по длинной, крутой и узкой каменной лестнице – не рекомендую пожилым людям, семьям с маленькими детьми и путешественникам с тяжелым багажом. Также не подойдет людям с ростом выше среднего – потолок наклонный, и в некоторых местах может быть недостаточно высоко. Не понравилась кровать: матрас не очень удобный, чувствуются пружины. Еще было страшновато спать по ночам, потому что чердак большой, темный и со множеством закоулков, наводящих на мысли о привидениях (а выключатели от кровати находятся довольно далеко). Нет Интернета (для меня это не имело значения, но если кому-то нужно по работе, то могут быть проблемы). Но на самом деле все эти вещи абсолютно не критичные, и положительные моменты вроде завтраков у залитого солнцем окна с видом на проплывающие корабли их перевешивают!

Цены в Венеции мне не нравятся, отвратительные.

Отсутствие WIFI, тесный душ.

Не очень удобный душ, в связи с чем возникают проблемы нормально вымыться. Вода льется то кипяток, то холодная. Но впечатление об апартаментов в целом это не портит.

In spite of placing in historical part of city, apartment is not so near to Grand Canal, because narrow streets and a lot of tourists will slow your walk.Несмотря на свое красивое местоположение, прогулка пешком до Гранд Канала или даже Пиаццы Сан Марко каждый день будет занимать у вас немало времени, потому что куча туристов и узкие улочки обязательно замедлят ваш шаг.

В этом году шумно работали вентиляторы напротив, но если окно не открывать, не так слышно. И иногда внизу на улице собираются неск человек нетрезвой внешности, громко разговаривают, но ночью их нет.

Отсутствие WIFI, тесный душ.

Все очень изношено на кухне. Нет интернета - проблему решали отдельно. Кстати, кому это важно, тв тоже отсутствует(мы ящик не смотрим).