Отзывы Vasileostrovskiy Hotel, 3 звезды

Даже по одной звезде то много, Просто минуса нет! стойка администратора-на 3 этаже, Про культуру общения и правила размещения гостей никто не слышал. На сайте выставляют не правдивую информацию. номера не соответствуют своим ценам. тапочки и прочее прочее нужно покупать! на кровати чужие волосы, неизвестного происхождения пятна. попросили поменять номер, Да, дали чуть лучше но с вмятиной в стене. в-номере отсутствует связь с ресепшеном, каждый раз необходимо подниматься, хвостов нет или только платить или же "Сейчас большая загрузка их нет". в номере весят правила пребывания, но видимо есть гости которые не читали илиплатили за шум! после 23:00 до 8:00 шуметь запрещено, НО так как ресепш находится на этаж выше то она ничего не слышит. и не видит! даже не пришла проверить что происходит, шум, сутки, крики длились до 3 утра, реакции ноль!!! обещали при звезде завтрак, Как оказалось он отсутствует!

Грязно в номере. Грубые ответы персонала. Сильный запах краски в коридоре. На первом этаже автомойка круглосуточная, постоянный шум

Плохая шумоизоляция, под отелем расположена автомойка, в номере не убрано( под кроватью были найдены чеки и крышечки от лекарств), старый телевизор, скрипучая кровать, пыль (см. Фото). А в пол 12ого дня пришла уборщица и сказала, что у нас есть 10минут, чтобы уйти. Хотя время выезда 12:00.

Все нужно улучшить!

Номерной фонд довольно ветхий. Дверь в номер тонкая, закрывается на совершенно обыкновенный ключ, проникнуть посторонним туда будет не проблема. В номере комната с кроватью, тумбой и двумя креслами, туалет с душевой кабиной и небольшой коридорчик. Нам выдали совершенно страшные полотенца, которые уже обтрепались, застирались, они были местами с дырами. В ванной комнате туалет расположен так практически под умывальником. Умывальник очень маленький, душевая кабина с трещинами грязно вымыта. На полу нет ни коврика, ни полотенца для ног. В комнате стояла двуспальная кровать со сломанной верхней частью, покрывала не было постельное белье также было сильно застирано и местами с дырами. Кресла кожаные, но также с трещинами и дырами. Прикроватный столик деревянные, стоял еле-еле, вот-вот упадет. Телевизор обычный, вместо заявленной плазмы. Зато есть кондиционер, его работу, правда, не проверяли. Парковка напротив отеля, 300 рублей сутки. Слышимость в номере очень хорошая. Цена и качество не соответствует, уровень хостела, только с туалетом в номере. Есть с чем сравнить, за те же деньги проживали в более достойном отеле.

Телевизор как у бабушки, постельное бельё не свежее, все в волосах и катышках, пол грязный, не было полотенец, пришлось идти за ними самому к стойке регистрации, я их попросил у девушки и она мне кинула как собаке на грязный стол, отсутствовали полотенца для лица, вышел в магазин и минут 10 не мог попасть в отель, так как мне не открывали, пришлось найти номер телефона отеля и позвонить, после чего мне открыли

Душевую лабину отремонтировать.отопления добавить.одяло потолще,всетаки купить пульт для телевизора,и для полного счастья поставить холодильник для напитков

1. невозможно оплатить по карте за проживание 2. полотенца отсутствовали в номере. за это взяли дополнительную плату 50 р. 3. в туалете отсутствовала туалетная бумага 4. утром в номере пахло краской

Очень грязный номер, постельное белье ужасное. В отеле нет завтраков, а близжайшие кафе работают с 11 часов. Душевая кабина течёт.

Очень неуважительное отношение к посетителям, на рецепшене не рады гостям! Номер грязный! Заселение в 14.00,а заселились через час после заезда, ничего не соответствует рекламе на сайте, даже банных принадлежностей нет, полотенце за отдельную плату,тапочек нет! На полу какой то странный ковралин(старый ,грязный) честно говоря, больше туда ни ногой!!! Очень похоже это заведение на бордель!!!

Платные полотенце.

К отелю особо не относится, но всё же. Круглосуточных магазинов в пешей доступности не нашел, однако утро открывается рядом универсам со всем необходимым.

Однако все было очень отвратительно, номер дешевый в 700 рублей, но даже этих денег не стоит. Грязный и старый ковёр, по которому нужно ходить босиком, так как тапочки не предусмотрены. Одеяла и простыни могут послужить вам полотенцем, так как оно также не предусмотрено в номере, вообще ни одного, при заявленных 3-х звёздах, то есть подразумевается наличие 3-х полотенец на человека. Душевая кабина в номере есть, хотя после бронирования в предложенных услугах она не была указана и понятно почему: грязная, установленный дозатор мыла нерабочий, ещё и без полотенец. В самой ванной комнате за душевой кабиной нет линолеума и торчат различные шланги. Бесплатные туалетные принадлежности включают в себя туалетную бумагу и один работающий дозатор мыла из двух. Сам отель расположен от метро в 10 минутах ходьбы, но прямо под окнами номера шумит круглосуточная мойка машин. Хотя в номере можно включить кондиционер, который также не бесшумный. Номер класса эконом, но, по моему мнению, экономище, даже ночлежка. Все душевые наборы за дополнительную плату либо под залог, а именно фен, однако этого нигде ни указано, кроме самого заведения. Вывод: Полное неуважение к гостям со стороны предоставляемых услуг, чистоты и тишины.

Из ванной комнаты идет стойкий запах плесени. Не было туалетной бумаги, пришлось идти на ресепшн. Оказалось, что завтракать негде, а информация про столовую, указанная на букинге уже устарела. Еще написано, что к услугам гостей отеля бассейн - это тоже, мягко говоря, неправда. Написали бы как есть - в том же здании, что отель, есть отдельная частная сауна. И честно, и понятно. По поводу толщины стен - когда ночью или днем в соседнем номере что-то происходит, вы обязательно будете в курсе этого. Как и ваши соседе будут в курсе того, что делаете вы.

Чистота вернее её отсутствие, до 1 ночи что то грохочет т.к. Внизу мойка машин. В 6 духан от дехлофоса.

Абсолютно ничего не понравилось, в комнате грязно(остатки от презервативов), стол сломан, вешалка сломана, в душе дико воняет куревом, раковина течёт так, что будто чуть чуть и вода польется на нижние этажи. Месторасположение- попа мира, не едьте, оно того не стоит. Да и никакой звукоизоляции , как было написано

1. Честно говоря, первый раз столкнулись с таким моментом что для того, чтобы горничная выдала полотенца, нужно было заплатить: за каждое полотенце - 50 рублей. Каменный век какой-то! 2. Забронировали номер с двухместной кроватью, к такой кровати прилагалось всего лишь одно тонкое и маленькое одеялко (т.е. гости должны ночью, как пингвины, греться). Ночью было ужасно холодно. Кое как пережили одну ночь в этом чудо "гостеприимном" отеле и покинули его простывшие, невыспавшиеся, злые)).

Оооооо, этот список будет длинным... Выбрала я этот отель только из-за удобного нам расположения и больших ожиданий у меня нет было... Но отель все равно очень разочаровал... Номера неопрятные, убрали за неделю всего один раз. Постельное белье в каких-то местах рваное, простыня еле натянута на кровать, поэтому порвана... Душ старый и протекает... В номере чувствуется легкий запах сигарет, напоминание о бывших постоялицах... В шкафу одна полка сломана... Очень плохая звукоизоляция...Все это неприятные мелочи, с которыми в принципе можно было бы смериться , но в последнюю ночь мы были разбужены в 3 часа ночи парой из соседнего номера, которые оооочень громко себя вели!! И на просьбу к администратору что-то с этим сделать, администратор ответила, что она не может им запретить постояльцем делать то, что они хотят и предложила нам самим постучать им в дверь.... В общем не рекомендую этот отель... По-моему, он уже давно занял нишу отеля на один час и людям, которые просто приехали в Санкт-Петербург по делам или в отпуск там явно делать нечего...

Номера не убраны, в номерах холодно, в ванной никаких принадлежностей кроме туалетной бумаги. Раковина протекает, столик кривой, всего одно кресло в номере. Полотенца платные, зубные щетки, пасты, гели для душа - всё платное. Короче говоря, место для тех, кому на один раз заняться сексом.

Месторасположение "отеля"(если его так можно назвать) кошмарное, да при этом вид из окна на мойку. Что касаемо номера, — душ течёт со всех сторон; кресла ободранные; стол, будто вот-вот развалится; дверь плохо закрывается, а, следовательно, — громко; белый пододеяльник — серый. Отвратительно. 4 из 10. Не советую.

Приехали с молодым человеком отпраздновать 8 марта. Предварительно посмотрели на сайт официальный. На страничках все так красиво оформлено, описания такие, что прямо не номер, а дворец! Думаем "Хм, за такую цену такой хороший номер дают, надо брать!" Но не тут-то было! В начале нас встретила вывеска Автосервис 24ч, ну не отказываться же из-за такого =) Ладно, нашли домофон, звонили минут 5, открыли, нашли ресепшен. Девочка очень милая нас встретила, все рассказала, дала ключи. Знаете, такого грязного, холодного номера, с не работающей техникой, с пачками презервативов я никогда еще не видела! Даже в хостелах за меньшую цену такого не встретишь! Это тихий ужас, товарищи!! Грязная душевая кабина, грязные стены и потолок, дыра в стене (кто-то до нас впечатлился номером). На сайте и здесь написано 2-х местная кровать - не верьте, это обычные одноместные кровати, скрепленные вместе. Хорошо хоть постельное белье было чистым.... Дальше было веселее... Всю ночь нас преследовали шум из автосервиса и молодежь, галанящая песни - в том же здании еще и сауна. Утро нас встретило холодным, душным номером...Пробовали включить кондиционер, чтобы прогреть комнату - не работает. На ресепшене сидела уже совершенно другая девушка, хмурая и неприветливая. На вопрос почему не реагирует кондиционер нам было буркнуто "Не знаю, я не техник, возьмите другой пульт!" . Пока молодой человек ходил пробовал включить этот злосчастный кондиционер решила узнать почему половины из заявленного нет, на что получила "А я не составляю описание и вообще у нас этого нигде нет и номеров!" (Надеюсь исправят...). К моменту, когда мы разговорились вернулся мой друг с печальной новостью, что на другой пульт этот кондиционер тоже не отреагировал. Было предложено заплатить залог 500 рублей за ветродуйку (зачем тогда вообще батареи установлены, почему не греют, почему кондиционер не работает? Оо). Ладно, отдали, заодно посмотрели весь прейскурант.

Наше пребывание в этом отеле закончилось написанием жалобы в роспотребнадзор. В феврале там отключили отопление. Персонал вместо помощи продемонстрировал отменное хамство. Деньги вернуть отказались.

Останавливались в данном отеле не первый раз,и все было ничего не попав в 31 номер 20 марта,хуже условий я в жизни не видела,с данного номера прикладываю фото которые все скажут за меня,т.к. Заехали уже поздно,учинять скандал небыло сил, переночивали с открытым на распашку окном,из за ужасного запаха сырости,а утром убежали сломя голову! P.S. И вопрос к администрации,почему на сайте не указывают дополнительные расходы за парковку,за ванные принадлежности,и полотенца?!

Шум и неприятный запах от автомойки, располагающийся на 1 этаже. Очень грязные плинтуса, за мебелью мусор и пыль. В душевой кабине везде жёлто-чёрный налёт: брезгливые не искупаются. Полотенца и душевые наборы выдаются за дополнительную плату.

Еда- не продумана- её просто нет, хорошо хоть микроволновка есть- можно разогреть принесенное с собой. Душевая кабина течет, вода не уходит. В номере холодно, маленькое тоненькое одеяло. Запах в коридоре и в номере ужасный

Отель более чем скромный. Занимает часть старого здания, прямо под окнами номеров находится автомойка с соответствуюшими звуками и запахами. Напротив коридора с номерами находится сауна со всеми вытекающими последствиями. Завтраков нет, надо выходить на улицу в расположенное рядом кафе.

Мойка на первом этаже, под номером. В номере пыль везде

Отсутствовали горячая вода и отопление на протяжении нескольких дней. При обращении на ресепшн по данному вопросу никто ничего ответить не мог, тянули время, когда я выезжал ничего сделано не было. Точнее я просто сменил отель и не стал ждать, пока там замёрзну.

Номера грязные. Постоянный запах от автомойки. В номере темно - горит одна лампочка вместо четырех. Душевая кабина сломана. Раковина миниатюрная. Столик сломан. Одно кресло в двухместном номере. Гардероб отсутствует, только 4 крючка с одной вешалкой. Полотенца не дают. Вместо простыни наматрасник. Покрывало отсутствует. Ковролин загажен настолько, что его пора выбрасывать. Кнопка телевизора замазана жвачкой.

Неопрятно, мебель старая и убитая, не было даже прикроватной тумбочки и розетки, шумно, и в номере стоял запах какими-то химикатами, так как на нижних этажах находилась автомойка. не было даже полотенец, их необходимо было покупать за отдельную плату, не говоря уже о косметических средствах, типа шампуня и геля для душа, хорошо хоть мыло с туалетной бумагой было.

Неприветливый персонал,внизу находится мойка и окно не открыть,тут же идет демонтаж здания,грохот,шум.номер узкий,течет душевая кабина,тряпки не нашлось.телевизор без пульта,приходилось протискиваться,чтобы переключать.звукоизоляции никакой,все слышно,что за стенкой.

Очень трудно найти гостиницу. Горячая вода бы не помешала. Перед приездом желательно убирать номера и туда хотя бы новую туалетную бумагу положить... но за 700 рублей отдельный номер - лучшее предложение в городе. Не пожалеете.

Действительность не соответствует описанию, холодно, нет полотенец, впервые в жизни пришлось купить полотенца! постоянно кто-то орал и ругался в коридоре до середины ночи, администратор не дружелюбный, стойкий запах краски, вместо особо широкой кровати две кровати придвинутых к друг другу. лучше поищите какой нибудь другой вариант, даже ночь в зале ожидания аэропорта/вокзала возможно не самый худший ваш вариант не говоря о каком нибудь уютном хостеле, не бронируйте это убожество.

Все: номер не соответствует описанию на сайте(например: на сайте указано, что в номере есть туалетные принадлежности, фен и и.д., но ничего не было); по правилам в отелях должны выдавать по 3 полотенца на одно человека, нам дали 2 полотенца на двоих, в номере очень холодно, очень грязный номер, под кроватью мусор, пыль, дырка в потолке, кондиционер не работает(+от его пульта нет батареек, мы их что с собой должны были принести?); звукоизоляция ноль(всю ночь слышали стоны соседей); на 1 этаже круглосуточная автомойка; очень шумно.

Рваные кресла и белье, отсутствие чайника. Полотенца и одеяло выдали только по требованию. Дверца душевой кабины постоянно отваливалась. Администратор не была заинтересована в общении. Так как вход в отель через домофон - отвечала на него раза с 7 в вечернее время.

Хамоватое отношение персонала, полное несоответствие фотогрфий реальному номеру, душевая кабинка, которая почти разваливалась, стены настолько тонкие, что слышно как шепчутся соседи!

Не соответствует заявленному на сайте предлагаемого и в действительности! Номер эконом двухместный! В комнате запах выпечки,полотенец нет,вода холодная! Хотя на сайте заявлено все есть! Странно

Платная парковка. Нет средств гигиены и полотенца. Белье грязное, самого низкого качества. Сильный запах химии, как в автомойке.

На лестничных площадках сильный запах топлива, как понимаю из-за авто мойки на 1-ом этаже. Постельное белье с какими то пятнами и местами порвано. Матрац кровати плохой, спишь на пружинах. В туалете неприятный запах.

Ужасное месторасположение , очень тяжело добраться, первый раз предложили купить платные полотенце ю

Отель очень старый, фото не соответствуют действительности. Постоянный запах выхлопных газов в отеле и в ванной комнате номера. Персонал (это ровно один администратор) просто жуть. Полотенца платные, хотя при бронировании указаны, как бесплатные. На вопрос почему мы должны платить, ответили что у нас номер дисконт. На указанную информацию из букинга никак не отреагировали. На все вопросы на нас смотрели, как на ненормальных. Это место для студентов, рабочих и тд. Никак не семейный. Печальное заведение.

Шумоизоляция в номерах, нет кабельного, тот который есть показывает плохо, кровать может сломаться от того что вы на нее сядете.

Полотенца и парковка за дополнительную плату.горячая вода только утром. сильный запах из канализации.

В коридоре стояли бутылки пустые от пива, в номере пахло куревом, холодно, отходили обои в некоторых местах, батарея еле работала. Душевая грязная, дыра в радио. Телевизор старый. Ночевать нереально, ибо вечером начало разить краской.

Не было ни одного полотенца! Поэтому не пользовалась душем.

Расположение гостиницы оставляет желать лучшего. До ближайшего метро более 2х км. В номерах очень холодно. Сначала заселили в номер, в котором вообще было отключено отопление (на улице -25 градусов). кондиционер не работал. Попросили дать другой номер, но там не было теплее. Хорошо, хотя бы нам дали второе одеяло :D О старой замызганной мебели ничего говорить не буду, т.к. это отель эконом класса. Но вот если в номере ужасно грязно, то оправдание "это же эконом" тут не прокатят, а в номерах было очень грязно и неприятно

Полотенец в номере нет В душе холодней чем на улице(хоть бы радиаторы какие нибудь поставили,сыростью пахнет). Слышимость превосходная,из-за храпа за стенкой не мог уснуть.Стола нет,на подоконнике пепел.

В номере было очень холодно,чем то пахло в номере...

Отель находится в здании, где производят покраску и ремонт автомобилей. Соответственно все запахи выхлопных газов и краски по всей гостинице! Нет фенов, нет чайников, перебои с горячей водой! полотенца выдают за деньги! розетки в номере не работают, только одна, в которую воткнут телевизор!

Полный отстой!!!!!

Ночью отключили отопление, полотенца платные, тапочки закончились. Часть дверей «заедают», вместо двухместной большой кровати, составлены две одноместки.

Номера плохо убраны, кровать еле держится на ножках, находится отель рядом с мойкой из-за чего постоянно пахнет краской-отсюда боли в голове. Слышимость соседей просто прекрасная, что плохо сказывается на отдыхе. Повсюду чужие волосы, душевая снаружи грязная. Поскольку не являюсь сильной привередой и доводилось жить в куда более худших условиях, то не стала закатывать истерику. А так, просто к вниманию персонала, почаще и потщательнее убирайтесь в номерах и будет просто шикарно ))

Хотите получить отравление выхлопными газами ? И головную боль на несколько дней? Вам туда! Если серьезно - очень сильный запах химии и бензина. Внизу мойка машин. Все ночь велись ремонтные работы. Ни какого отдыха. В ванную зайти страшно. Спали в одежде. Шторы в пятнах, страшно подумать каких. Под кроватью бутылки... Кавролин ... Нет слов... Утром сразу съехали... Не советую...Мягко говоря...

Кровать неудобная, отопления нет, номер в волосах и грязи, постельное белье особо не меняют.

Во первых слышимость между номером,уборка номеров,матрасы предназначены для детей,а постельное больше я хуже не встречал и очень пахнет выхлопными газами на леснице.

Фотографии гостиницы не соответствуют действительности.Везде грязно.Находится в промзоне.На первом этаже автомойка!В номере воняет автомобильной химией!

Ужасный холод в номере, странные запахи химии на весь этаж во время уборки комнат, похожие на дихлофос. Картонные стены, через которые слышно все, целостность кровати держалась на честном слове, сильно побитая мебель, о каждой уборке надо отдельно попросить с подробным описанием того, что и как конкретно надо убрать и при этом успеть это сделать до того как уборщица уйдет домой. Ясное дело, что от номера эконом-класса много ждать не стоит, но ведь какие то стандарты то должны быть, нет? Вышло что мы съехали в хостел в центре города, с ценой в два раза меньшей, но в 10 раз более уютный и приспособленный для комфортного проживания.

Отель 3 звёзд находится над автомойкой, из-за чего в отеле пахнет метанолом. Если открываешь окна, слышно, как моют машины, закрываешь окна, можно почувствовать невероятный запах незамерзайки. В отеле 3 звезд на каждого гостя полагается по 3 полотенца, нам дали по 1, которые явно были не первой свежести. Стены из гипсокартона, которые дребезжат от любого движения, так ещё и звук пропускают, как будто и нет стен. В общем и целом, снимайте отель где-нибудь рядом с центром и не пожалейте денег, дабы не считать дни до отъезда.

Грязь,отсутствие шумоизоляции

Задержали заезд, в номере сильный запах бензина! Грязные душевая кабина, дыра в стене, было холодно. 1 одеяло на двоих. Полотенец не было. Пришлось идти на рецепцию. Старинный телевизор с ужасным качеством трансляции. Вид на стену.

Очень тонкие стены. Слышно даже вибрирующий телефон за стеной. Особенно если соседи въехали только на ночь... Невзрачное здание, в котором находится автомойка (в принципе она не мешает жизни). Для тех, кто едет просто гулять по городу и в отеле только переночевать - нормально. Номер убирают раз в два дня. Вода сначала идет холодная - но потом все норм...полотенца дают по одному на человека, немного грязно в номере, а также прохладно (просили второе одеяло). Также в номере не было ни полок, ни тумбочки, ни шкафа, вещи все лежали в пакетах, висели на кресле.

Холодно. Отсутствие холодильника, хотя при такой температуре продукты не испортятся.

Спросили дополнительную плату за полотенца.

Посуда пыльная, матрас меньше самой кровати, стол не первой свежести мягко говоря, протекает душ

Четкий запах моющих средств с авто мойки на первом этаже!

Персонал не особенно приветливый, т.е вообще не приветливый! В номере такое ощущение, что вообще не убираются.... Номер прокуренный и было очень холодно!!! Старая затертая мебель.

С утра нас встретили крайне нерадушно, видимо, мы своим приходом разбудили администратора. На следующий день была удивительно добрая и внимательная девушка, как подбирается персонал - не понятно.Номер с первого взгляда показался холодным и грязным, причем позднее выяснилось, что и постельное белье было далеко не свежим. Об этом говорили пятна на нем и чужие волосы. Так что поспать после дальней дороги так и не удалось. Белье поменяли, но опять же очень неохотно. Кровать держится святым духом не иначе, вангую, что она развалится под очередным гостем более плотного телосложения. Телевизор показывал плохо, но это не беда, так как нам отель нужен был в первую очередь для ночевки. Душ местами неисправен, свет в кабинке не работает, вода убегает плохо. В номере нет шкафчика, чтобы убрать вещи и повесить верхнюю одежду, только скромные крючки. НО! За те деньги ,что мы отдали, пришлось закрыть глаза на недостатки. И кстати, дверь в гостиницу расположена между боксами автомойки))) Слышимость в номере фантастическая, нам казалось, что мы стали свидетелями разговор соседей с нескольких этажей. И еще очень не хватало телефона, чтобы держать связь с ресепшен, так как до него было достаточно далековато ,в тапочках не добежишь.

Вонь краской. Ужасная вонь. В номерах холодно! Полотенца платные)))

Крайне тяжело найти, информационных табличек, или указателей места расположения, нет. Гостиница расположена над автосервисом, занимающимся покраской автомобилей. В гостинице дикий запах краски.... Номер очень маленький и какой-то,не совсем, чистый. Отсутствовал пульт от ТВ. От проживания, отказались!!! Оплату за "проживание", до сих пор не вернули(( Персонал, соответствует уровню... ПЛОХО!!