Отзывы VARIANT K16

С этими апартами отношения не сложились с самого начала. На букинге указана оплата картами - при уточнении после брони оказалось, что либо перевод сбер-онлайн, либо наличные. Вывесок никаких нет (в чем проблема сделать указатель в арке?). Договорились в заселении, когда в назначенное время позвонили администратору, оказалось что она на другом объекте, судя по тону было ощущение, что мой звонок для нее неожиданность. Договорились на вечер - пришли к оговоренному времени, позвонили, ждали почти 10 минут на улице, пока администратор спустится и откроет дверь. В это время наблюдали как в окнах второго этажа две девушки поправляют что-то и смеялись, что это наш номер не успели подготовить. Зря смеялись, именно эта комната нам и досталась. В целом комната выглядит как на фото, но ощущение неопрятности - окна грязные, на подоконнике под подушками пыль, зеркало и плитка в ванной в каплях воды и разводах. Телевизор заработал с третьей попытки (для этого пришлось звать администратора), микроволновка тоже. Бойлер подтекает - администратор сказала, что так и должно быть. Слив душа забит и вода уходит очень долго. На второй день обнаружили протекающий унитаз, показали администратору. Было предложено подождать пару часов и вызвать сантехника, если лужа станет больше (серьезно?!). Отдельная история это звукоизоляция. Ее нет от слова совсем. Мы слышали соседей сбоку, слышали все, что происходит в подъезде (комната была первая от входа в квартиру), слышали канализацию соседей сверху (это так мило - просыпаешься в 6 утра от того, что будто бы дождик по карнизу окна стучит). Ночью несколько минут очень настойчиво звонил домофон, кто-то бегал к нему и обратно. Несколько раз около двери номера обнаруживались пакеты с мусором из других комнат - спасибо, очень приятно. В целом это все обычные бытовые нюансы, которые возникают в любой квартире, но слишком уж большая концентрация косяков. Когда снимаешь номер на две ночи заниматься протекающим унитазом совершенно не хочется.

Забронировать, оплатить, продлить - это квест. После любого звонка получаешь смс о другом номере куда необходимо позвонить. У самого администратора нет прав продлевать, бронировать и т д

Очень уютно! Очень гостеприимно! Ксения, Вам огромное спасибо! Видно, что Вы все стараетесь сделать для гостей с душой!

Сдали неубранный номер, бардак в общем коридоре

Небольшими недостатками было то, что не сразу в номере были фен и горячая вода. Но на следующий день всё появилось:) Кому-то могло бы не хватить микроволновой печи: то ли мы не разобрались, то ли она и правда не работает... Также за все 5 дней проживания у нас не убирались и не выносили мусор. Но мы сами жили очень аккуратно, так что для таких же чистюль, как мы, это не станет большой проблемой.

С утра встали, а горячей воды нет. Надо было знать, как пользоваться колонкой..., однако спросить ни у кого не смогли...

Окна выходили на проезжую часть, слышимость проезжающих машин была достаточно высокой. В остальном, все отлично.

Наверное, слишком уж придираюсь, не самая хорошая звукоизоляция. Но после пеших прогулок по городу, и отличной удобной кровати, этого не замечаешь.

Есть трудности с парковкой, стояла кофемашина, но небыли капсул, напор очень маленький - невозможно помыться ( идёт либо горячая вода, либо холодная ). Супер маленькая раковина

Для такой цены очень маленький номер, шкаф отсутствует, слышимость очень хорошая, слышно, как за стенкой смотрят телевизор, бойлер течёт, капает прямо на стульчак унитаза, напор воды в душе ужасный, чуть ли не тоненькая струйка текла из него, уборка не очень хорошая, пыль лежит, раковина грязная, полотенца тоже были грязные, на одном большое бежевое пятно, также не работала микроволновая печь , еду пришлось разогревать на плитке, которая очень долго нагревается, чайник очень маленький, на одну кружку, вид из окна не очень, в целом номер не соответствовал своей цене

Администратор замучила меня большим количеством звонков до заселения!

1. Почти невозможно найти этот отель, который находится в достаточно старом жилом доме, на одном из этажей. Очень долго искал, в подъезде идет ремонт, при этом рабочие даже не смогли ответить, есть ли у них отель в доме. Абсолютно никаких указателей. 2. Чтобы вас встретили, надо обязательно звонить на номер телефона. У нас не было российского номера, поэтому пришлось звонить по роумингу, причем довольно долго выяснили, где же их найти. Вайбером и Ватсапом администрация не пользуется, поэтому туда позвонить тоже не получилось. 3. Оплата. Не принимают банковские карты! Пришлось искать наличку. Нашел купюру в 5 тыс. Девушка-администратор сказала "а откуда я сдачу найду", но в итоге все же нашла, правда недодала около 35р, но то уже мелочи. Просто как-то непривычно, что отдала не всю сдачу с видом, будто так и должно быть. 4. Не было горячей воды, т.к. бойлер был отключен. Пришлось ждать несколько часов, пока согреется. Более того, из бойлера постоянно капала вода на унитаз. 5. В бронировании выбрал вариант с одной двуспальной кроватью. По факту, нам дали номер с двумя двуспальными кроватями. Сказали что остались только такие, и что мы можем их сдвинуть. 6. При выселении не смог нигде найти администратора, пришлось оставить ключ в двери и уйти. 7. До этого жили в отеле "Docklands" почти за те же деньги, но он на порядок лучше. Поэтому соотношение цена/качество здесь не очень хорошее. 8. Были волосы в номере, достаточно много. Но это встречается во многих отелях.

Ванна - в душе плавали... очень долго уходила вода.. А горячую воду ждали по 15 минут пока поступала... бойлер кое-как работал, часто сбивалась температура в бойлере... УЖАСНООООООООО!!!!!!!!! Железная тройка по цене, качеству и соответствие фото с действительностью...

Вода в бойлере долго грелась. Не было щетки и зубной пасты

Были там с 01.01 по 05.01 2019. За 4 суток номер ни разу не убирался и постельное белье не менялось. Подтекал кран накопительного бака водонагревателя в санузле, причем вода текла струей. На жалобу, администратор, не мудрствуя лукаво, принесла швабру, и сказала, чтобы мы собирали воду сами. Вызвать мастера даже мысли не возникло, странно правда! В душе не спускалась вода, нам сказали, я сейчас принесу Крот, принесла и ушла. Дальше, как хотите. Стены между номерами очень тонкие, так что если вы весь день провели активно и хотите ночью спокойно выспаться, не получится, первую ночь за стеной были семья с маленькими детьми, которые почему-то не спали и очень активно развлекались, далее въехала компания молодежи, соответствено очень весело, проводящая ночи. Администрации на соблюдение тишины ночью - все равно, проблемы гостей в гостинице это их частное дело, помощи не ждите. Вот и весь сервис.

Не дали таблетки для кофемашины, и туалетная бумага оказалась не входит в стоимость услуг!!!??

Плохая шумоизоляция, глупая двуспальная кровать из двух маленьких. Матрасы постоянно разъезжаются

На голубой штуке, которую кладут сверху на кровать сразу бросилось в глаза противное белое пятно (то есть, стирки 100% не было, хотя непосредственно само белье белоснежное), на вилках была помада (то есть, никто их и не мыл). ТВ очень рябит, ванная крошечная, под окнами машины. Нет администратора, обращаться с каким-либо вопросом не к кому:(

Номер был уж очень маленький. Очень тонкие стены и слышно было, о чем разговаривали соседи(( Неприятный запах канализации также не доставлял комфорта, плюс очень сильный шум при использовании все той же канализации соседями сверху. Видимо мне просто не повезло с номером, возможно в других номерах такого не было. Желающие поселиться, уточняйте что за номер. У меня был номер 1. За эту сумму в Питере можно снять более комфортабельные аппартаменты.

Очень мягкая кровать. В номере есть все Посуда. Плитка. Микроволновка. Кофемашина. Чайник.

Администратор не дал ключ от нижнего замка в общей входной двери в отель. Кто-то из посетителей закрыл изнутри дверь на нижний замок. Ночью не могли попасть в отель. Администратор не брал трубки. Долбились пол часа, пока кто-то из посетителей не открыл дверь. Больше сюда не вернусь.

Единственное к чему можно было придраться - это шум компании в соседнем номере. Однако мы решили этот вопрос без помощи администратора.

Слабый напор воды в душе.

В нашем номере-лофт (#9) практически не работал слив в душе (душевая кабинка- по сути поддон, в котором вода поднималась до щиколоток) это было отвратительно. Администратору сразу сообщили, но на следующий день ситуация не измилась. Очень надеемся, что неисправность устранят и будущие жильцам не придётся мыться в болоте

1. Чего не доставало, так это капсул для кофе. Покупать полную упаковку ради того, чтобы приготовить 2 чашки кофе не хотелось. Было бы замечательно, если бы хозяева помимо чая еще оставляли и по одной капсуле на постояльца в день. 2. Термостат — непонятно как им управлять. Было бы прекрасно хотя бы инструкцию прилагать. Иногда с него капала вода и непонятно когда он работает, а когда нет и как его вообще выключить, когда уходишь. 3. Напор холодной воды иногда на 5-10 секунд резко уменьшался. Это создавало небольшой дискомфорт. 4. Не кому сдавать номер — просто кладешь ключи и уходишь. Хотелось бы, чтобы ключи принимал администратор. Если устранить эти небольшие недочеты, то проживание в номере станет еще прекраснее! =)

Немного бардачная организация заселения, постоянно администратора на месте нет (обычное дело для апартаментов, но тем не менее не вполне удобно), не выдали отчётных документов. Не самая удобная транспортная доступность, если "вообще", но нам важна была только близость к московским воротам.

Было бы неплохо заменить шторки для душа на более плотные(чтобы к телу не липли во время принятия душа) и поставить в санузле освежитель воздуха, а так всё отлично!

Объективно: многого не ожидали за такую цену, но хотелось бы, чтобы хотя бы было чисто и комфортно, а в итоге.. Жили в сентябре, в номере было ужасно холодно, очень дует от окна, в душе вообще как-будто морозильная камера, плитка ледяная, душ не хочется принимать из-за этого. Так же очень сильно пахло канализацией в ванной и «аромат» распространялся на весь номер, хорошо что нам не долго пришлось это терпеть, два дня всего, хотелось поскорее от туда убежать, чтобы не чувствовать этот тошнотворный запах( Вся посуда была грязная, как-будто ее не мыли после предыдущих постояльцев, а просто грязную поставили из раковины в шкафчик, на стаканах были четкие следы от губ, на кружках налёт от чая или кофе, остатки еды на столовых приборах. Из-за всего вышеперечисленного никогда не остановимся здесь снова и никому не посоветуем.

Ужасная шумоизоляция. Очень слабый напор воды. Не предоставили отчётные документы, хотя это было оговорено. Не кому сдать номер.

Симпатичный и новый номер, подоконник с подушками - очень классная идея. удобно на машине подъехать, можно поставить прямо под окнами или во дворе (тогда нужно заезжать к апартаментам с улицы Смоленская).

Плохая организация, номер был не убран постели не застелены. Горничная пришла после заселения и убралась. Нет кондиционера, было очень душно. Телевизионная антена оборвана и качество картинки все равно что без антенны, все моросит и шипит. Свет выключился и пришлось самим искать рубильники в подъезде чтобы его включить. Нет персонала на месте, связь только по телефону. Никогда больше туда не вернусь. Кто ставит им звезды я не знаю. Да все новое, но менеджпент никакой.

Было не просто найти этот отельчик, но по телефону нам все объяснили.

Хочеться пожелать отремонтировать подъезд, но понимаю что это очень сложная задача

Несмотря на то, что на Booking'е указано, что genius-путешественники могут воспользоваться отъездом на 2 часа позже, нам было отказано в этом, даже за доплату по причине того, что должны были заезжать другие люди. Это не отдельная квартира-апартаменты, а комната в коммуналке, поэтому слышимость очень хорошая - слышно, как приходят сообщения на телефон кому-то вне комнаты. Всё-таки тесновато, это стоит иметь в виду, на два-три дня, не дольше.

Расположение отеля не очень. До метро идти метров 900, в районе расположения отеля смотреть нечего. Парковка — это просто двор, в котором как обычно не всегда есть места для лишнего автомобиля, но есть еще соседний двор. При заселении администратор сказал, что нам нужно заплатить еще по 600 рублей с человека за регистрацию в Санкт Петербурге. На вопрос, что это за регистрация и не нужно ли заодно заплатить курортный сбор, пообещал узнать, но больше с подобным вопросом не подходил. Нам повезло, что в эти дни Питер радовал солнцем и жарой. Но отсутствие кондиционера и выходящие на дорогу окна свели на нет все плюсы от хороших кроватей. Закрыть окно – невозможно спать жарко. Открыть окно - невозможно спать т.к. слышно, как мышки пукают на улице, не то что машины проезжают.

Нет маскитной сетки, комары не дают спать. Номер очень маленький. Безразличие персонала, точнее его отсутствие. Нет вытяжки около печки и запах заполняет комнату.

Старое здание и подъезд.

- слабый напор воды

К сожалению это был самый неудачный опыт проживанием в отеле. Заранее забронировав и оплатив 100% оплаты по карте отель VARIANT D13, что по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского 13, в день заселения за час до заселения мне позвонила девушка и сказала, что у них ЧП, и они не могут заселить нас в оплаченый нами номер, при этом сказав, что в нашем номере проживают люди. Я забронировал данный отель т.к. он рядом с Московским вокзалом, недалеко от Невского, ну и цифра рейтинга и фото номера подкупили. В общем нам предложили другой отель этой же сети VARIANT K16, что по адресу ул. Киевская д. 16, он в 50 ти минутах ходьбы от Московского вокзала, далеко до Невского и до центра. Спутниковое телевидение не работало двое суток, чо мы там пребывали, телевизор то смотреть и не пришлось бы, но факт остается фактом, слив в душе был забит, светильники в прихожей сломаны, плинтуса на потолке частично отклеены, батарея оторвана от стены и прикрыта шторой. КОНДИЦИОНЕРА В НОМЕРЕ НЕТ! И ЭТО ПРИ ЖАРЕ В + 30.

Были только небольшие претензии к уборке, остальные пожелания оставили администратору.

Очень маленькая площадь номера, неудобный душ

Было душно в номере из за жары, видимо в Санкт-Петербурге не принято использовать кондиционеры. (Так же душно было во многих музеях и кафе). Плохая вентиляция в сан. Узле, был какой то запах. Не было уборки. Но, возможно она и не нужна, т к мы там жили 3 дня) Но все это мелочи и можно пережить. В целом все очень понравилось.

Хотелось бы вывеску куда идти. Представители отеля с радостью по телефону помогли найти Лестницу. Предложение: необходимо сделать вешалки для одежды.

Видимо это следствие новизны и частичной недокомплекта мебелью. Отсутствует плательный шкаф и даже крючки для одежды, плечики. В прихожей не помешали бы подставки для обуви. Нет кондиционера. Мне это неудобств не доставило - вообще не знаю бывает ли нужен в Питере кондер. Мало ли кто чего ожидает - просто знайте. Заезда во двор с Киевской нет - ворота на пульте. Видимо наличие пульта создает меньше удобств для постояльцев, нежели создало бы проблем для ательеров с жильцами. Заезд со Смоленской. Тоже не критично.

К чему можно придраться это остатки стройматериала в общем коридоре (но это уже если сильно оборзеть)))))

Парадная как всегда старая Питерская, но чистая. Не было вывески с названием отеля, но пообещали, что через неделю будет.