Отзывы Vania Rooms Hotel

Можно было бы исправить тонкую входную дверь с щелью внизу, что являлось источником шума. Но не критично.

Отвратительный сервис и обстановка

Слышимость в номере всего, что происходит снаружи - шагов по коридору или болтовни персонала. Цена все же великовата.

В номере есть сауна, но она не работает. Либо почините, либо предупреждайте, это как-то обидно)

Нет обыкновенного мыла в номере, только гель.

В кафе ползало какое-то насекомое, низкое расположение душа

Сети WiFi можно сказать, что нет. Из номера уровень сигнала настолько слабый и нестабильный, что нормально пользоваться интернетом нельзя. У меня в почтовом клиенте список писем загружался час. Ни одно из писем открыть не удалось. В те мгновения, когда интернет все-таки работал, Speedtest показал скорость интернета 400 Кб/с. Действо было следующее: ввожу пароль, происходит авторизация. В 9 из 10 случаев, интернет не появляется, WiFi сеть пропадает. В 1 из 10 случаев- о счастье, подключились. Далее опять 9 из 10 случаев, что Wi Fi пропадет, а 1 из 10, что он таки даст интернет. Далее он какое-то время поработет и отвалится. Мой рекорд- минута, стоя с ноутбуком у унитаза- там самый лучший сигнал. Персонал о ситуации знает, но помочь не может, хоть и очень хочет. Если Вы путешествуете по работе, и понятие "отель" ассоциируется у Вас с наличием интернета, то этот отель не для Вас. Второй жирный минус- в отеле иногда ведутся ремонтные работы, как правило в теплое время года. Начинаются они в 8-9 утра. Кому нормально- это конечно не минус. А кто работает во второй половине дня - не очень. При брони, звоните в отель и спрашивайте, идет ли там ремонт.

Номер на первом этаже - шторы закрываются не на всю ширину. В номере очень жарко, терморегуляторов нет, пришлось искать в лючках где находятся краны и уменьшать батареи. Странная позиция руководства отеля - за тепло переплачивать во много раз. В ванной - душ расположен для карликов - штанга на низком уровне. Либо мыться в ванной, либо ополаскиваться пригнувшись. Дверь в номер очень тонкая, слышимость колоссальная. По опыту других отелей, все недостатки меркнут по сравнению с слышимостью от входных дверей.

Нет ничего из развлечений (баня, бильярд, итд.) цена завышена, это не стоит своих денег, ничего особенного за эту сумму нет

Не работал телевизор в номере

В ванной комнате постоянно работающие полы с подогревом -очень жарко

Мне не понравилось,то что постельное белье было белым,но не глаженным, картофель отварной нам принесли полусырой,ужин несли очень долго,небыдло телефона в номере,не было халатов,... А про балкон я вообще молчу,ни стульчиков ни стола. Парилка которая была в номере,она вообще не работала. Мой Вам совет не вводите номера которые не полностью готовы для комфорта!!!!!

Номер телефон, указанный в описании неверный, чтобы как-то связаться с гостиницей нужно догадаться найти номер телефона гостиницы "Клязьма". Запросы с Букинга администрация не читает. Нет организованной парковки у гостиницы. Вай-фай ловит очень плохо. В комнате нет мусорного ведра. Завтрак нужно выбирать заранее, но суть не в этом. Даже выбрав завтрак, пришлось его ждать минуть 20! Порции маленькие! Почти за 4000 руб. в сутки кофе или чая Вы не дождетесь, не входит в стоимость! От этого факта я вообще в шоке. Притом в номере нет чайника и пакетиков с чаем-кофе, нет даже кулера на этаже! Цены в ресторане, я бы сказала, Московские, хотя он находится далеко от центра. Здание и сама территория - совковые, при прогулке около гостиницы можно вкусить запах столовки) В общем, цена-качество не соответствуют. В других городах за эти деньги уровень сервиса гораздо выше. Надеюсь, администрация просматривает комментарии и примет меры.

Wi-Fi. Его в номерах просто нет. ходил на ресепшен работал. На фото номера выглядят более мягкими и приятными. По факту, ужасная плитка на полу , а сверху шкура коровы. Завтрак приносят в номер. Особо не разойдешься. Каша и яйцо с чаем. И ещё. Не соответствует номер телефона что дает букинг. Найти можно по навигатору, но подъезжаешь к ГК Клязьма. В принципе это оно и есть, только сбоку)))). Ресторан работал до 8. Отказали в обслуживании, пришлось заказывать пиццу. В целом, за такие деньги ожидал что то лучше. Например в Нижнем, столько стоит Хилтон.

Шкура зверя на полу и старая плитка

Плитка на полу портит весь интерьер номера. Высокая слышимость. Даже звук шагов в коридоре было слышно

Завтрак "по талонам" Но это Ок

Подтеки на стене от дождя

Номер был грязный, пепел от сигарет, пыльный, слышно был ремонт за стенкой, вечером сломался туалет в номере. долго делали его. Полно было черных волос. В кровати, на полу, в ванне, на раковине.

Ужасный WiFi, можно сказать, он не работает ! Очень узкие шторы, полностью закрыть окно не возможно (1 этаж)...

Поздний завтрак и готовность документов не раньше в 9.00 (неприемлемое условие). Безразличие персонала.

Отсутствие шведского стола! Манная каша ужасная! Состояние номеров в ужасном состоянии, разбитая раковина, ванная с черным налетом, половина розеток не работает, всего 12 каналов тв! В ванной комнате очень жарко! Отсутствие ковролина, на полу офисная плитка и шкура какого то убитого зверя. В гостинице нет прачечной, не смог постирать брюки и пришлось гладить рубашку самому! Не все светильники работают! И я сейчас описываю "Полулюкс"!

Это ужасно! Взяли старую гостиницу "Клязма" отремонтировали только номера на первых этажах и назвали эти отремонтированные номера новым отелем. Всё началось с холла, который отремонтировали, но не полностью, стойка регистрации осталась с советских времен, лифтовой холл и т.д. старое. В гостинице "Клязма" идет ремонт и понедельник начался в 8:30 с мата рабочих под окном, они что-то начали рыть и долбить, а в 9 подключились перфораторы на 2 этаже. Сауна не работала, территория вокруг загажена, везде мусор. Ни лавочек, ни тропинок. Лес красивый, но не ухоженный. Парковка не оборудована, её вообще нет, можно ставить куда хочешь вокруг гостиницы. Персонал гостиницы не обучен и относиться к тебе как к проблеме которую надо устранить и дальше заняться своими делами. В ванне нет вытяжки и света над зеркалом, полотенце были залежавшимися, похоже что их положили после уборки номера, а не перед нашим заездом. Звукоизоляция в номерах - отсутствует, стены как из фольги и картона. Персонал гостиницы орет через весь коридор не заботясь о гостях. Больше я сюда ни ногой и Вам не советую!

Отвратительный интернет, не ловит в номерах, приходится сидеть на ресепшене, чтобы поработать. Неудобный душ в номере 006, висит на уровне груди, чтобы вымыть голову необходимо сгибаться пополам. Мелкие недочеты - вместо мыла у раковины - разбавленная мыльная водичка - не солидно как то. Трещина в раковине и отколотый край на стеклянной полочке у зеркала.

Ничего не понравилось! 1. Отель находится в оздоровительном комплексе Клязьма. Я думала , что это будет все-таки два отдельных здания, но я ошиблась) 2. Парковки нет, машину ставишь просто на территории отеля. 3. В ванной не выключался подогрев пола и дышать в номере было нереально. При этом администрация сообщила, что это общая ошибка отеля, которая в данный момент "на стадии решения". 4. Отвратительные завтраки, отвратительное обслуживание. Зайдя на завтрак в 9.30, там уже была организована уборка и мытьё полов. То есть обстановка на высшем уровне. Завтракать в тот момент, когда в твои ноги упирается швабра - бесценно. 5. Интерьер советских времён. Номера относятся к категории люкс, но верится с трудом .... 6. Половина розеток не работает, не очень чисто. И многое - многое другое ...

Лично мне не хватало мусорки в номере, была мусорка только в туалете))

Плохой wi fi. Отвратительный завтрак. За эту сумму можно шведский стол сделать. Краны в ванне не работали, в номере было холодно. В номере кусок шкуры и везде плитка. Ручки на шкафах такие, что схватиться невозможно, приходилось подцеплять штопором. Короче, этих денег не стоит.

Кафельный пол в номере - WTF???

Хотелось бы, чтобы в ресторане при заказе хлеба его подавали сразу с горячим, пусть даже горячее и бкдет подано из-за жтого позже) а то при заказе спагетти его, в итоге, так и не принесли) но это не такая уж и важная деталь

Входная дверь со залью между полом 4 см. На 4 звезды точно не тянет внутри аля что-то среднее между бабушки ным и евроремонтом. Шкуру с пола уберите это отстой. Обходил ее стороной. И кафель поменяйте

Маленькие порции на завтрак

Сразу понимаешь что ты приехал в совковый дом отдыха. Его, конечно, пытались переделать во что то современное, но не получилось. Мне дали номер на первом этаже, а плотная штора закрывала только пол окна. На мой вопрос как такое получилось, женщина на ресепшн ответила "Наверное сняли постирать" и сказала что больше номеров нет (хотя на завтраке я был один и вообще не похоже что хотя бы половина номеров была занята). Жить там можно, но не за такую цену!

Не ждите полноценную гостиницу,это советский пансионат с отремонтированным крылом. Неплохо отремонтированном,но не более того.

Этажность гостиницы и собственные трансферы в город.

Узкая кровать. Дома больше)Завтрак очень скудный. Особенно для мужчины!

Грубит персонал,подарили цветы на работе,приехала,попросила вазу,принесли непонятное ведро,так еще нагрубили,озвучив что необязаны предоставлять!!!это как вообще?!

Отсутствие вентиляции в коридоре отсека гостиничных номеров

Отель расположен на первом этаже отеля Клязьма....что было неожиданно....в номере темно душно прокурено....в июле!!! работала система теплый пол!!!! кровать это отдельная тема для обсуждения - очень низкая и очень пыльные подушки. звукоизоляция отсутствует...четко слышно разговоры соседнего номера....балкон - а-ля СССР... мебель старая....

В начале заселили в номер где происходила уборкаБыстро заменили ключ, отправили в номер напротив

Ресепшн совок

Персонал ресторана не обрадовал. Ни кто не подходил. Пришлось самим взять меню, но и после этого ни кто не подошел и не принял заказ. На момент нашего посещения в зале ресторана было занято всего три стола, персонала было достаточно, но скучковавшись за барной стойкой они делали вид что не замечают гостей. Пришлось ехать в более приличный ресторан

Ужасная звукоизоляция – слышно все, что происходит в коридоре как вечером, так и ночью и утром!

-Месторасположение отличное, если вы на автомобиле. В противном случае до центра надо ехать на автобусе.-Утюг на 3 и 4 м этаже, где вид гостиницы очень советский. Утюг древний.-Нет чайника в номере

Завтрак красиво оформлен, вкусные сырники, но кофе не включен в завтрак.Несправедливо!Необходимо включить кофе и сделать free refill для чая или кофе, это же так приятно гостям.Как день начнешь, так его и закончишь.

Месторасположение отеля, и то, что лишь один этаж - номера, представленные по фотографиям, а все остальное относится к старому зданию пансионата.

Некоторые лампочки не работали

Интерьер холла как в СССР. С таким крутым рестораном нужно чтобы весь интерьер отеля соответствовал!

Здание снаружи

Матрас какой-то супернеудобный. Пружинистый :(Видели таракана в ванной :(Никакого СПА там нет :(

Отсутствие коврового покрытия на полу в номерах

Я бронировала два номера, но кто-то неизвестный ошибся, и сестре с мужем пришлось жить в одном из номеров пансионата "Клязьма", довольно жутком во всех смыслах. Мы оплатили полную стоимость обоих номеров, пришлось рассказывать, что в таких случаях принято предлагать гостям комплименты или бесплатное размещение. Предложили повышение категории завтрака: очень сомнительно, но хоть что-то. Вместо извинений мы слушали рассказы о том, как плохо работает администрация гостиницы. В нашем номере vania rooms было холодно; из душа вода лилась во все стороны, но только не вниз. Кран ванной не работал вообще. Дизайнерское освещение работает только частично, да и вообще интерьеру явно требуется ремонт. Своих денег не стоит совсем.

Балкон

В номерах курят.