Отзывы Van Song Villa, 3 звезды

Бронировал с включенным завтраком - сказали, что на данный момент завтраков нет, но предложили за дополнительную плату. Телевизор был, телевидения не было.

Не работал кондиционер

Поселили в грязный номер. Шторы пыльные,в пятнах. Пол мыть видимо просто не умеют,т.к.после того,как попросили убраться...пол был протерт только около пастели...коврик около душевой не вытряхивали,на полу у дверей был песок,хотя при входе в отель обувь остается у дверей и все ходят босиком.В общем коридоре пол,лесницу,мы жили на 3 этаже,за четыре дня нашего пребывания никто не прибирал и влажной уборки не было.Прибирались только при входе в отель. Воспользовались предоставляемыми отелем услугами прачечной и пожалели,несмотря на то,что цена в два раза выше,чем в городе,качество оставляет желать лучшего и одежду в обещанный срок нам не вернули,пришлось ждать лишний день.

Работала всего одна розетка в комнате, и то пришлось долго искать положение провода чтобы телефон зарядить, бассейн начал работать только за день до отъезда. В номере постоянно пахло сыростью. Не убирались.

Не очень комфортно было спать на простыне, которая вся в дырках, у меня нога во время сна в дырку попадала и я просыпалась. Также очень не понравилось то, как нас пытались обмануть. Мы заказали экскурсию на 1 день по малому кругу, в прайсе отчётливо было написано, что закат входит в стоимость. Но нас уверяли, что нам нужно доплатить, сказали, что за сегодняшний день цена изменилась. Но в прайсе было указано, что цена не поменяется до мая 2017!!! Пока мы приводили аргументы, что сейчас всего лишь февраль 2017, ресепшионист в какой-то момент якобы перестал понимать английский. В итоге мы взяли экскурсию у одного из туктукеров на улице. Радушного приёма не было, разница по сравнению с Таиландом колоссальная!(((( Про завтраки ничего не можем сказать, т к они не входили в стоимость нашего номера. Очень советую поменять цвет занавесок. Вместо голубого повесили бы какого-нибудь тёплого цвета. Очень глаза болят от такого яркого холодного цвета. Окна не закрывались, благо жили на третьем этаже. В номер заползали только гекконы. Душ с туалетом - просто кошмар. Вода льётся прямо на раковину и на туалет, как принимать душ - неизвестно. И очень тесно. Бесплатно было две бутылочки воды в номере, а также мыло, щётка зубная. Туалетной бумаги клали всего один рулон. Очень много собак, безумно страшно идти по улицам, но хорошо, что они никого не трогают. sheets with holes a lot of dogs in the streets unfriendly staff

Мы заказали де-люкс (фото1), в итоге получили это(фото2),полы грязные(хотя обувь просят оставлять при входе в отель(фото 3), в номере нет ничего, из того ,что предлагается при бронировании(сейф,чайник)(хотя чайник нам всё-таки принесли), завтрак никакой, не советую эту гостиницу,хотя они очень гордятся своим рейтингом на bookig.com.,на ресепшне стоит табличка 8.3,что абсолютно не соответствует предложению

Ценник в ресторане высокий, когда мы жили - они увеличивали территорию, поэтому возле бассейна небольшая стройка прикрытая) но это,скорее ,наверное,плюс,ибо скоро территории станет больше и строят они быстро)))

Заселились в номер, туалет/душ были грязные, вымыли через 20 минут. На завтрак вместо кофе, странная и невкусная бормотуха. Очень много комаров в номере. Прайс на экскурсии и авто существенно завышен.

Санузел очень маленький, из него реально тяжело выбраться (мы не толстые), дверь открывается в 1 см от раковины. Номер маленький, нет вешалок, мало мебели, 1 стул, 1 тумбочка. Кондиционер дует прямо на кровать.

1. В первый день нас вселили в номер, ниже по качеству за ту же цену. Забронированный номер был занят. Переселили под угрозой покидания отеля. 2.В отеле принято оставлять обувь при входе. Круто, вот только шлепки у мужа сперли на второй день. Шлепки дешевые, пару баксов стоят, но с его размером ноги мы не могли купить замену полпоездки.

Очень скромный завтрак.