Отзывы Valset Apartments by HELIOPARK

Этот апарт-отель расположен в поселке Эсто-Садок, в самом центре горнолыжного курорта «Роза Хутор». В апарт-отеле Heliopark Valset к услугам гостей бесплатный WiFi и круглосуточная стойка регистрации. Современные апартаменты со светлыми интерьерами оформлены в современном стиле. В каждых апартаментах имеется телевизор с плоским экраном, балкон и собственная ванная комната. В апартаментах можно пользоваться полностью оборудованной кухней с плитой, холодильником и посудой. В пределах 5 минут ходьбы работает множество кафе и ресторанов. Расстояние от апарт-отеля Heliopark Valset до центра города Сочи составляет 75 км, а до международного аэропорта Сочи — 48 км.
Отзыв об отеле:
Valset Apartments by HELIOPARK
Ваша оценка

4.4Отзывов 2147
1112
931
74
26
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Расположение - пешком не далеко и до вокзала и до остановки и до подъемников - хоть до розы хоть до газпрома+прямо от отеля ездит гольф-кар на котором можно доехать если лень идти Классная бесплатная баня правда только до 14:00, потом платно Большая кухня, есть всё Отзывчивый персонал, который всегда поможет по мере возможности, разрешили выехать по раньше и при заселении разместили в номер рядом с друзьями, хотя изначально был предоставлен другой номер
Недостатки:
По-больше бы гольф-каров, а то народу много, приходилось иногда ждать
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Корпуса 1,2,3 находятся очень близко к подъемнику - 5 мин пешком. 2. В номерах чисто. 3. Апартаменты большие, в 2-3ем находится комфортно. 4. Есть все необходимое, в т.ч. посудомойка. 5. Самый бюджетный вариант в долине Роза Хутор.
Недостатки:
1. В здании 7+ этажей, по ~10 номеров на этаже, а лифт один. Если живешь высоко, то иногда ждать лифт приходится по 5-10 мин. 2. В некоторых корпусах ремонт как в больнице - выглядит не очень. 3. Нет сушилки для г/л ботинок и верхней одежды.
Комментарий:
Хороший варинат, при ограниченном бюджете.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только месторасположение, больше не приедем в этот отель
Недостатки:
Отвратительные кровати, какие то дешёвые раскладушки, простецкая мебель.... отсутствие горничной... за два дня ни разу не зашла... кроме мыла в ванной тоже ничего не обнаружили... вообщем лучше бы немного доплатили и поехали бы в гранд отель
Комментарий:
Три с минусом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные апартаменты с потрясающим расположение. На этаже 2 апартамента так что имейте ввиду если едите компанией, обязательно указывайте при бронировании. В номерах 2 односпальные кровати, раскладной диван, холодильник, микроволновка, зачем-то посудомоечная машина, приборы на две персоны, телевизор, фен и всякая мелочь.
Недостатки:
Единственный наверное минус нет ни одной пепельницы и мусорки у подъезда. Приходилось бычки кидать в газон :(
Комментарий:
AZIMUT VALSET #2066
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, до подъёмников 15 минут пешком. Наличие отдельной кухни
Недостатки:
На кухне стоял холодильник для минибара - продукты еле влезали. Мало тарелок и столовых приборов. Только с третьего раза выдали работающий ключ от подъезда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно близко к центру эмир-садка. Бесплатный шатл до роза-хутор.
Недостатки:
Ужасно жарко в номере. С ребёнком окно не откроешь... и никак нельзя убавить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший , чистый номер, была микроволновка,хотя в описании ее нет
Недостатки:
Надо улучшить соответствие фотографий номеров на сайте и в реальности, а то смотришь на одно,а в реальности совсем другое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Восемь раз уже побывали в этом отеле. нас устраивает эдесь все. Кухня укомпектована всем необходимым. тепло в номере. недалеко от подъемника. девушки на ресепшен замечательные. некоторых из них знаем давно. Спасибо им Екатерине, Иллоне, Алене, Кристине. Также спасибо девушкам из отдела бронирования.
Недостатки:
Очень маленькие в этот раз подушки. Цены очень выросли на проживание. Поэтому пришлось отказаться от летнего отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо. Неплохо было бы у входной двери положить коврик.
Недостатки:
Продавленный матрац на кровати
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в 5 корпусе в феврале. Достаточно тихо, соседей не слышно.
Недостатки:
В Розе не первый раз, бронировали в достаточно загруженный период, выбирали из того, что есть. Valset не понравился совсем. В день заезда находили километр с чемоданами. Приехали по адресу из бронирования, а рецепшн вечером работает в корпусе в противоположной части Розы. Ключи же дали от номера в корпусе, к которому приехали изначально. Администратор сказала, что есть вариант в корпусе около рецепшн, списала доплату и через 15 минут выяснила, что варианта, все-таки, нет. Оформляли возврат доплаты. В Розе есть бесплатные для гостей гольфкары, узнали опытным путем, администратор не сочла должным сообщить, хотя понятно, что удаленность корпусов - это проблема многих гостей. В комнате были две односпальные узкие кровати с пружинным матрасом, хотя заявлен диван кровать. Сдвигали сами. Балконная дверь очень слабо прилегает, дует сильно, батареи компенсируют, но от них очень душно. В комнате не было заявленного фена, администратор дважды по телефону сказал, что сейчас принесет, за два часа так и не дошел.
Комментарий:
Недружелюбно и некомфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все круто, номер большой и удобный, есть вся необходимая посуда, кровати удобные, виды супер. Особенно радует расположение вблизи подъемников.
Недостатки:
Во-первых, к номеру определенно нужен коврик, потому что с улицы все течет, и лицезреть грязные разводы в коридоре совсем не хочется. Во-вторых, в номере была сломана защелка для таблетки в посудомойке, что делало невозможным пользование. (номер 2089)
Комментарий:
Отдых в вальсет корпус 2
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать, кухня, сушка для снаряжения, расположение отеля по отношению к подъемникам, камера хранения снаряжения.
Недостатки:
Сложности с подключением Wi-Fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница полностью соответствовала описанию. Персонал приятный и услужливый. К нашему удивлению и радости был бесплатный детский садик. Также был бесплатный гольф кар по Розе и бесплатная сауна. С 4 корпуса удобно добираться и до Газпрома и до Розы
Недостатки:
Самым большим разочарованием для нас это был душ. Конструкция душа была абсолютно непонятна. По идею должна быть душевая кабина, но, видимо, сэкономили деньги и поставлили просто поддон, который обтянули шторкой. Вся вода со шторки прямиком стекает мимо поддона. В итоге весь санузел оказывается затоплен водой. По идеи вся вода должна стекать в трап, но почему то стекает под унитаз, и получается неприятность. Для решения этой проблемы попросили швабру и ведро, т.к. как оказалось эту проблему все знают, но никак не могут решить. С шумоизоляцией тоже проблемы, т.к. слышали любой стук соседей сверху.
Комментарий:
Отель неплох, но хотелось бы, чтобы исправили недочеты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, близкое к подъемникам и ресторанам. Приветливый персонал, большой уютный номер.
Недостатки:
Маленькие одеяла, скользкая ванная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились панорамные окна и размер комнаты, для однокомнатных апартаментов достаточно просторно))
Недостатки:
Так как цель путешествия была катание на лыжах , иногда приходилось очень долго ждать автобус до подъемника , иногда он не приезжал в указанное время, но выручал гольф-кар , который тоже бесплатно довозил людей от отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В первом корпусе большие номера-Студио, два балкона, номер 1026 выходит на вершину и реку. На кухне все есть из необходимого. В номере кресла и журнальный стол, письменный, сушилка, стиралка. Белье приятное. Вода хорошая можно из крана в чайник наливать. Полотенца за 8 дней меняли 3 раза. Не делают поздний чекаут бесплатно даже если номер не бронирован далее. При том что сильно заболела предложили оплатить 50% от стоиомости, но той что на нынешний момент а не той что было при раннем бронировании. В целом думаю в следующий раз поселюсь в Горках, через Библио-глобус. У них есть акции на горящие номера. На розе скучно, народу никого, вечером просто тухляк....((( но из плюсов что выезжая с вершины Газпрома на канатку Альпика до розы можно дойти пешком, жаль гольф кар нельзя заказать в любое место..
Недостатки:
Матрас пролёжен, каждый раз заходя домой и подключая вай фай на устройствах Apple надо получать пароль по смс. До сауны далеко идти, фактически её в вашей жизни нет, она до 14 часов бесплатная, а так 2000/час. На Роза Спрингс выше на плато, 2000/день, с большим бассейном и Хамамом, гольф кар почти никогда не найти, заранее его заказать нельзя, а в дождь он не используется у них. Хотя редиссоновские ездят и в дождь.
Комментарий:
На Розе скукота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в самом большом номере. В апартаментах есть все необходимое для отдыха и катания на лыжах. Мы отдыхали с маленьким ребенком, перед приездом дополнительно заказали кровать и стульчик - все предоставили без проблем. Всем советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравился просторный номер, а жене невероятно мягкая кровать
Недостатки:
Вытяжка на кухне выходила просто в шкаф))))))
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, гольф кар до подъемника который довезет до подъемника, можно взять зонтики на ресепшене если дождливо, хорошее отопление - тепло в номере, есть стиральная машина и гладильная доска.
Недостатки:
Обстановка отеля обшарпана, много мелких косяков такие как отвалившийся плинтус, щели в паркетной доске. Нет второго ключа от номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный, чистый и светлый номер. Кухня полностью оборудована. Корпус № 2 очень близко от подъемника Олимпия. Бесплатная сауна и гольфкар в непогоду по территории Роза хутор.
Комментарий:
Отличный отдых в горах!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Условия соответствуют заявленным. Хороший сигнал Wifi.На кухне есть вся необходимая посуда. Чисто. Уборка и смена белья раз в 3 дня. Когда сломалась посудомоечная машина, через час пришли мастера и заменили на новую. Отлично.
Недостатки:
До подъемника Роза Хутор около 1 км. В лыжных ботинках идти тяжело. Сначала до подъемника возил 5-местный гольф-кар (на 5 пассажиров). Было удобно. Его хватало только-только, свободных мест не было. Но потом он сломался. Заменили на 3-местный. В результате последние 2 дня пришось добираться самостоятельно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение действительно удачное
Недостатки:
Белье меняют раз в неделю, уборка раз в несколько дней. Все сделано из самых дешевых материалов какие только бывают. Батареи не регулируются, в общем не стоит того, что просят за них.
Комментарий:
Не стоит этих денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, плюс аренда оборудования в нашем корпусе
Недостатки:
Скучные номера, нет картинок на стенах, нет возможности помыть пол, забронированный номер не соответствовал действительности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- На кухне есть все для готовки - Удобно идти в лыжных ботинках до подъемников из корпусов 1,2,3 - Получить ски-пасс можно на ресепшене, который начинает работать в 8 утра
Недостатки:
- Нет позднего чек-аута для genius-путешественников - При бронировании обратите внимание на номер корпуса и его расположение, если собираетесь пешком идти до подъемника с оборудованием. Удобны 1,2,3.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение корп №1, очень приветливый персонал на ресепшен
Недостатки:
Номер требует ремонта, плохая звукоизоляция, за неделю у нас ни разу не убрали и не сменили полотенца
Комментарий:
Отличное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - в самом центре у подъемников. Действительно близко. В номере - есть все необходимое и достаточно места в т.ч. для 3го человека - ребенка 6-7 лет (диван)
Недостатки:
Сначала заселили в прокуренный номер, после переговоров - переселили. Было некоторое напряжение, т.к. решение переселить было принято не сразу.
Комментарий:
Роза Хутор - это здорово)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение корпуса, хорошая уборка, укомплектованность апартаментов.
Недостатки:
Во время нашего отдыха все было хорошо.
Комментарий:
Хорошие апартаменты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на горы и речку. Близко продуктовый магазин Перекресток. Есть возможность добраться до подъёмников на гольфкаре.
Недостатки:
Далеко до подъёмников. Очень простенькие, скромные апартаменты. Две кровати вместо одной двуспальной. Не стоит своих денег.
Комментарий:
Апарты на троечку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спальня отдельно от кухни что особенно удобно с маленьким ребенком. Батареи регулируется -это хорошо. Вид из окна шикарный на реку и горы. В целом все хорошо , приедем ещё раз
Недостатки:
Непонятно почему на кухне два стула и две чашки и тарелки? А ребёнку что посуда не нужна? Периодически появлялся запах канализации из ванной. Хотелось бы чтоб шторы на кухне постарались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местонахождения- 150 метров до подъемников! можно из номера прям в лыжных ботинках выходить!)
Недостатки:
Вытяжку на кухне не в шкаф, а в вентиляцию!!! Коврик в прихожую Чашки для чая (большие, а не кофейные) подушки (второй комплект поменьше). Совсем ни как не поздравили с днем рожденья!!!((((
Комментарий:
Отличные апартаменты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая площадь номера для семьи. Хорошая обстановка по мебелировке и кухне.
Недостатки:
Проблемы с уборкой в номерах. Громкий звук от трансформатора ночью на улице со стороны Рэдисона. Нет комнаты для сушки лыжных ботинок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с мужем и компании друзей в 3 корпусе отеля. 2 и 1 корпусы тоже напротив подьемников, 4 и 5 уже удалены к газпрому. Мы с друзьями снимали номера студио делюкс. От номеров у всех остались приятные впечатления. Очень удачное расположение относительно подъёмника роза хутор, совсем ленивым или замученным лыжникам можно перехватить гольфкар и доехать за пол минуты до отеля. Номер уютный и просторный, особенно порадовала кровать, качественный матрац на котором было комфортно спать, что очень актуально после активного катания. До поездки читала в отзывах что зимой в студии прохладно. Нам так не показалось. Отопление регулируемое, если поставить на максимум даже жарко, особенно в ванной. Очень удобно и быстро сушить вещи на разборной сушке. Особенно хочу отметить персонал отеля. К сожалению не запомнила имя девушки на ресепшене, но при заселении очень порадовала скорость размещения гостей и радушное и доброжелательное отношение. После обеда мы с мужем попросили сменить номер (сначала заселили в номер для инвалидов, что нам, мнительным, в прошлом травмированным экстрималам, показалось плохим знаком ), эту проблему решили и в течении 2х часов переселили нас в другой номер, с учётом наших пожеланий. Сотрудники идут на встречу, что всегда очень радует. Кухня достаточно функциональна, не хватает только духовой печи и хорошей сковороды. На той что есть жарить возможно со скрипом, но мы делали только завтрак пару раз. Жить можно. От номера только приятные впечатления. Размер позволял собрать внутри 10 человек и всем было комфортно сидеть и общаться. Полотенца и белье чистое и свежее, в номере убирают и меняют полотенца после оставленной на двери просьбы: готов к уборке. По еде на розе выбор не велик, цены даже не московские, качество не везде такой цене соответствует. Нам показалось все не очень вкусным. Есть магазин перекресток тоже с завышеными ценами, но затариться перекусами можно. Свежесть продуктов чаще оставляла желать лучшего.
Недостатки:
Отсутствие духовой печи и хорошей сковороды. На той, что есть все пригорает, готовить очень сложно.
Комментарий:
Уютный семейный отель с удачным расположением
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное размещение, хорошее отопление номеров
Недостатки:
Соотношение цены и качества, уровня гостиницы не соответствует. Нет уборки номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, жили во 2-м корпусе! Неплохо оборудована кухня, есть все необходимое.
Недостатки:
Не убирают мусор из апартаментов. Попросили принести туалетную бумагу, просьбу выполнили только после второго напоминания. Про запах из канализации написано во многих отзывах и этот запах действительно есть. Не было второго ключа (только от подъезда) и это несовсем удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, комфортные кровати с отличным матрасом, удобство кухни ( есть все что нужно). Отличный вариант для семьи с ребенком!
Недостатки:
Ужасная сковородка, на которой все пригорает. Запах канализации в туалете.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Wifi не работает на компьютерах. Пробовал несколько. Только на телефоне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Апартаменты в 2-3 минутах от подъемника Олимпия,жили во 2 корпусе. Апартаменты просторные, мы на кухне не готовили, но посуда там была. Очень тепло, даже жарко. Персонал приветливый и доброжелательный.
Недостатки:
Кровать и подушка неудобные, в остальном всё отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень удачное
Недостатки:
При заселении в номере воняло из ванны. очень сильно, только при открытом балконе можно было находиться в номере. Вопрос решился вызовом техников. Непонятно почему горничная решила распылить полфлакона освежителя в номере вместо вызова тех же самых техников. Вонь, как вы понимаете, сильно испортила первое впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в пятом корпусе. Шикарный вид на долину, реку, горы. Мимо бесшумные кабинки канатной дороги проплывают. Красиво! В номере все необходимое, чисто, тепло. Хорошие, удобные матрасы. Домашняя обстановка. Нам с мужем очень понравилось!
Комментарий:
Манхеттен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие апартаменты , жили во 2 корпусе очень понравилось место расположение до подъемника 3 минуты .
Недостатки:
В коридоре не помешал бы коврик , после улицы или склона снег с ботинок начинает таять и из-за этого образовывается огромная лужа
Комментарий:
Горнолыжный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При большой общей площади нашего номера, ощущение полупустого пространства. Мебели не хватает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение отличное. Возможность приготовить самим. Хороший вид с 7этаж.
Недостатки:
Отсутствие ресторана в самом корпусе.
Комментарий:
Самый близкий к фуникулёрам!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие окна, просторные апартаменты, балкон. Вид из окон у нас был на гору, очень красиво. В целом все неплохо, хотя за такие деньги могло бы быть и лучше.
Недостатки:
Брали апартаменты с 1 спальней, жили в 5 корпусе, это около 2 км. пешком до подъемников. Жили 4 дня, за это время уборщица приходила 1 раз, заменила полотенца и положила пакет в мусорное ведро, даже полы не протерла. В ванной душ, когда моешься, вся вода на полу. Фена нет, хотя в описании он указан. Кровать не двуспальная, а сдвинутые односпальные, причём матрасы не прилегают, щель сантиметров 5. Диван в гостиной весь в жутких пятнах. И ещё, если вы заезжаете после 20:00, то готовьтесь, что регестрироваться вам придётся в одном месте, получать ключи в другом, а жить в третьем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже не первый раз в этих апартаментах. Очень все нравится от работы персонала, до оснащенности номеров. А еще хочется отметить очень хорошую звукоизоляцию в отеле. Редко где так спокойно и комфортно отдыхается. Обычно, соседство соседей чувствуется повсюду и очень близко! Отличное расположение к инфраструктуре поселка и подъемникам.
Недостатки:
Трансфер на все склоны, а не только на Роза Хутор.
Комментарий:
Вальсет приветствует всех!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
3 корпус 150 метров от Олимпии, супер расположение! Сами аппартаменты просторные и современные
Недостатки:
Wifi ужасен, считай его нет, макс скорость 2мб/с и постоянно вылетает. Убирают 2 раза в неделю
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное сочетание цены и качества. Ездили после НГ праздников и цена была очень хорошая для данного Апарт отеля. Персонал очень внимателен и приятен. Апартаменты хорошо спланированы и функциональны. Все время было тепло и даже сами убавляли батареи (такая регулировка была). На кухне все было для самостоятельной готовки.
Недостатки:
Минусов мало. Выдают один комплект ключей. Сразу просите второй если нужен. Если нужен поздний выезд заранее об этом предупреждайте. В целом же впечатления от отеля очень хорошие.
Комментарий:
Апартаменты с кухней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа вокруг великолепна.Менеджер по размещению реагирует быстро на замечания и старается найти компромисс.Письменно и устно извинилась.
Недостатки:
Наше размещение предполагалось во 2 корпусе,который расположен в центре"Роза Хутор", в описании апартаментов было сказано-вид на горы и реку.В реальности с одной стороны соседнее здание,с другой очень близко склон вертикально срезанный укреплённый сеткой от оползней.В номере тошнотворный запах застарелого жира кухонной вытяжки.По углам паутина с пауками,от закрытой балконной двери дует сильно,но самый апофеоз-жуки в постелях похожи на чешуйниц (5 шт в одной,3 в другой), наматрасники с пучками волос.Горничные после звонка на рецепшен пришли переселили бельё и наматрасники.Утром переселили в номер в 4 корпусе,он дальше,но вот он как раз соответствовал описанию-вид на горы и реку и похож на фотографии при бронировании.Номер лучше,но-раковина в одном санузле текла сильно,сама докручивала,насколько можно руками докрутить гайки сифона и сливную решётку.В другом санузле,тоже не без сюрпризов,в виде стекающей воды с края ванны на пол во время мытья в душе.Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг.
Комментарий:
Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна
Комментарий:
Valset-комфортно и удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, стоимость.
Недостатки:
Качество уборки номеров, отсутствие заявленной двуспальной кровати в номерах эконом класса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, кроме того что написано далее
Недостатки:
WiFi крайне слабый сигнал. Подушки на кровати маленькие. Мусор из номера не выносили каждый день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля для тех кто приехал для активного отдыха на горнолыжных трассах. В номере очень тепло. Жили в 3 корпусе, для семьи из трёх человек номер довольно большой.
Недостатки:
Попросили дополнительные приборы т.к. были с ребёнком а в номере были только на две персоны, но так их и не дождались. Ещё один минус очень скользкая ванна, несколько раз чуть серьёзно не пострадали. WI-FI в номере вообще небыло, хотя стоял какой-то усилитель. На нашу просьбу сделать что нибудь чтобы наладить WI-FI, нам предложили перезагрузить усилитель. Это не помогло. У друзей в соседнем номере было всё в порядке.
Комментарий:
Если не заморачиваться на мелочах, то хорошему отдыху это не помеха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- удобное расположение-5 минут до подъемника; недалеко расположен Перекресток, где можно закупать продукты; - просторный номер; - в номере есть все необходимое для приготовления пищи (плита, микроволновка, приборы, сковода и тд), а также утюг и гладильная доска, фен, большой ТВ; - на первом этаже есть комната для хранения, где можно оставить сноуборд/лыжи - WIFI на 2-м этаже работал хорошо, хотя постояльцы с верхнего этажа жаловались, что сигнал слабый - ски-пасс можно купить на ресепшене; - адекватный персонал; - один раз вырубило электричество, но все моментально починили - цена, если бронировать заранее со скидкой
Недостатки:
- обогреватель в номере сильно тарахтел, пришлось выключить - ламинат на полу местами сильно пошарпан - уборка не каждый день - при выселении проверяют номер, иногда это происходит медленно - если бы бронировал без скидок, цена показалась бы завышенной по соотношению "цена-качество"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось обслуживание, хороший персонал. Подъемники расположены близко.
Недостатки:
Не хватает карты описания смежных мест для отдыха туристов, которые приехали первый раз на Розу Хутор. Как пример: можно добавить информацию про имеющийся боулинг/кинотеатр в ТЦ от Газпрома.
Комментарий:
Роза хутор. Отель VALSET 2.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Запах еды из соседних апартаментов, постоянно висят компьютеры на ресепшене, явно не подготовленный персонал
Комментарий:
Цена конечно не соответствует уровню отеля... зато достаточно близко от подъемника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид из окна и вообще панорамные окна и балкон. Чисто. Необходимый минимум в номере для двоих.
Недостатки:
Wi-Fi почему-то публичный, т.е. надо регистрироваться на всех устройствах. Это не очень удобно. Не уютно - голые стены и пол, хоть бы картину повесили и коврик в корридоре постелили. При выезде по правилам надо ждать пока примут комнату.
Комментарий:
Строго и чисто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена-она ниже остальных отелей на розе. Шумоизоляция номера неплохая, Был в 5 корпусе-не было запаха канализации как написано в других отзывах. В номерах тепло, батареи регулируются, в ванной тоже очень тепло. Очень близко к альпика сервис, если брать в аренду оборудование то недалеко идти его сдавать, там же скипасы и канатка. Близко к ЖД.
Недостатки:
Был в отеле 4 дня, 3 ночи, уборку не произвели,полотенца и бельё не меняли, табличка с просьбой об уборке провисела до вечера 3-го дня, никто ничего не сделал.Всё бы ничего но во всех предыдущих отелях было по 3 полотенца разных размеров на каждого, тут по 2, при том, что я катался на лыжах- этого всё таки мало. Сам номер "уставший" где-то плитка треснула, её заклеили, где-то стулом поцарапана стена и снята шпаклевка, в ванной лежит коврик за 20 рублей,разграничивает ванную чтобы вода не текла по всей ванной комнате. (просчёт джамшутов, после водных процедур вода по всей ванной) холодильник плотно не закрывался, потому-что дверца соседнего шкафа провисла и не давала закрываться дверке с холодильником,приходилось приподнимать её, но плотно всё равно не закрывалась. девушка стукнула слегка ногой самый низ кухонного гарнитура, там планка на всю длинну (которая граничит с полом) так вот она отпала, пришлось применять свои инженерные навыки. Апартаменты с кухней- некоторые писали про посудомойку, у нас не было, я так понимаю это в номерах с отдельной кухней, у нас была студия, в принципе и не было необходимости. При бронирование на букинге указал в примечании-вид на реку,и позвонил в сам отель продублировал, в итоге дали вид на вывеску "Роза хутор"которая на ресторане дружба... так что наверное лучше не просите ). При заезде оплатил с карты, чек так и не дали, что то было с терминалом, но оплата прошла, сказали потом зайти за чеком, я уже не стал заморачиваться.
Комментарий:
3+ ну вообщем за эту цену нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный и отзывчивый персонал, очень оперативно отреагировали на просьбу устранить засор в душе.
Недостатки:
Жаль, что было всего по два полотенца на человека, и за двое суток их так и не поменяли. В номере не достаточно хорошее освещение. не очень удобная душевая.
Комментарий:
Апартаменты студия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось все. Дружелюбный,отзывчивый персонал, оснащение номера. Чисто,тепло,комфортно,уютно
Недостатки:
Wi-fi платный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, вид из окна на горы красивый!
Недостатки:
Кровати - две раскладушки (без приувеличения), душ - все течёт . А ещё ночью ко мне зашёл мужчина - открыл закрытую мною дверь на ключ - своим ключом!!!! И зашёл ко мне в номер - сказать, что я была напугана или в ужасе ничего не сказать!! Он испугался меня тоже и ушёл! Оказалось девушка на ресепшн перепутала в системе и ей показалось, что данный номер свободен и дала ему ключ! Но это извините беспредел - в 4 утра мужик заходит.... какой отдых стресс!!!
Комментарий:
Ждите ночью гостей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гольф кар
Недостатки:
4 корп , 5 подъезд , 8 этаж шесть ночей в канализации. Вода в душевой кабине стояла , пока сами не починили(достали пучок разных волос и прочего мусора от постояльцев). Балкон всегда сырой из за оторванного слива воды. Вроде бы не страшно......, но запах постоянной вони заставлял открывать его , и мы дружно научились слышать мелодии из падающих капель. Я могу продолжать еще долго, и администрация отеля прочитав мой отзыв может подумать: мол что вы хотели от 3 *** . Но Ребята я был у Вас в феврале 2015 и я мне есть с чем сравнить.
Комментарий:
Кавказский комбэк
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер (40 кв. м.), есть минимально необходимая в готовке и потреблении пищи утварь. Даже присутствовало средство для мыться посуды (возможно от прошлых жильцов), а также тряпочка для пола и тапочки. )) Апартаменты рядом с подъёмником и ратушей. Кровать нормальная. Персонал обыденно-приветлив, но не более. В целом очень приятное место.
Недостатки:
Использование угольных вытяжек - даёт о себе знать., так что, когда идёшь по коридору - в курсе у кого и что в меню. Ужасные двери - не завидую тем, у кого номер оказался рядом. Доводчики так работают, что грохот их слышно на всём этаже. Зимой будьте осторожнее на выходе из гостиницы - у дороги (проезжей части) каток такой, что только на шипах ходить. Шансы не упасть - стремятся к 0...
Комментарий:
Идеально для катания, но есть нюансы..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, расположение прямо около подъемников Розы Хутор, наличие кухни, посудомойки, большой телевизор, наличие бесплатного гольфкара, горный родник рядом- набирали воду для питья, тепло в номере
Недостатки:
Постоянные проблемы с интернетом wi-fi (3 дня не могли пользоваться, пока не допросились усилитель), нет стиральной машины в номере (нужнее, чем посудомойка), нет комнаты для сушки горнолыжных ботинок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1 Качественная регулярная уборка 2 Нормальная шумоизоляция 3 Весьма просторные апарты для 1-2 человек
Недостатки:
1 периодически переставало работать электричество, иногда везде иногда в одной комнате 2 очень шумный холодильник 3 в ванной шторка из клеенки. фуфуфуфу. В целом отделка низкого уровня. Отелю всего 3 года, а отделка выглядит лет на 5-7 4 заселили на 1 этаж (уверен на 90% были другие варианты)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом подъёмники, горная речка и воздух. Хорошая шумоизоляция, не тесный номер.
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный и доброжелательный персонал. Все объяснили, рассказали. Помогли разместить вещи до заселения, т.к. мы приехали раньше положенного и хотелось ехать кататься на лыжах! Комфорт в апартаментах! Полностью присутствует вся посуда, (отличного качества) для приготовления и приема пищи! Посудомойка с таблеткой( не нужно с собой везти). И салфетка и губка со средством для мытья посуды присутствовали. Удобная и просторная ванная комната! Очень было тепло в номере, приходилось открывать окна, хотя на улице был мороз! Расположение г-цы очень удобное и для прогулок и чтобы добираться к склонам. Приятно порадовались за себя и благодарны администрации за выгодные предложения!
Недостатки:
Не удобный низкий поддон в душе - вода не успевает стекать и выливается за бортики. Хотелось бы, чтобы был трансфер ко всем склонам, а не только к Роза Хутор.
Комментарий:
Приятная неожиданность!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой просторный номер, удобная планировка, на кухне все есть. Очень удобное расположение - жили в 3 корпусе. Несмотря на некоторый минус, описаный выше, в дальнейшем с удовольствием остановимся тут еще раз
Недостатки:
В первые 2 дня был очень сильный запах канализации из ванны, приходилось проветривать постоянно (3 корпус). Под конец отдыха он исчез. Периодически слетал Wi-Fi.
Комментарий:
Хороший вариант для семьи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Общее впечатление на 5 из 5 (3 корпус - находится за Рэдиссон). Аппарт - 40м2, балкон, широкая кровать, холодильник, ПММ, стиральная машина, и тп, минимум посуды (даже штопор). 2) Регулярно выносят мусор. Уборка (6дн), смена полотенец по расписанию (3дн) 3) На ресепшн оперативно реагируют на все вопросы 4) Есть комната для лыжного оборудования. 5) До подьемника 200м ... PS Часто останавливаемся в аппартах, поэтому особых услуг не ждем. По сути тебе сдают квартиру чистую и теплую. Остальное организуем сами. Тем кто ожидает сервис (завтрак, СПА, бар в отеле, ...) - напротив ожидает Рэдиссон и иже с ними ...
Комментарий:
Отличный аппарт. Удобно. Чисто. Радушно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз в этом отеле и опять доволен! Мини-кухня в номере - огромный плюс!!! Гольфкар от отеля решает проблему удаленности от подъёмников. В общем рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно, есть всё необходимое для быта - удобно! Доброжелательный и конструктивный персонал! Просторная площадь номера!
Недостатки:
Точно посоветовал бы увеличить размер лыжехранилища. Телевизор только в одной комнате из двух...
Комментарий:
Вальсет на Розе Хутор? Да, вполне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Катание на лыжах, Место для хранения лыж, Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента

Питание и напитки

Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом