Отзывы Valset Apartments by HELIOPARK

Немного почистить мягкую мебель и привести в порядок ламинат на полу. Все остальное вполне нормально.

Хотелось бы на кухне бОльшие по размеру чашки, до нас они были маловаты. Подтекает душевая кабина из-за того, что вода плохо стекает. Но все это мелочи, отдых нам очень понравился. Планируем вернуться ещё)

Мелкие недочеты, которые не портят общие впечатления: • пару раз в номер, через открытые окна и балкон, пробирались гигантские клопы и сидели на занавесках. Убил 3-их. • не понравилось постоянное подключение к WiFi после того, как вернулся в номер с прогулки. • не понравилось отсутствие средства для стеклокерамической плиты (при этом средство для мытья посуды было).

Отсутствие 4-ой кровати в двуспальном номере. (2 спальни+Зал+кухня)

Минимализм: голые стены, ни одной картинки даже... Затертый ламинат... Мусор за 3 дня ни разу не вынесли...

Нет недостатков! вот странно, когда все хорошо, вроде и сказать то нечего)))когда плохо - наоборот хочется писать.

Очень плохая шумо изоляция в апартаментах, слышно буквально все.

Ничего

Нет гигиенических принадлежностей, кроме жидкого мыла; было указано одна широкая кровать, а по факту это ДВЕ ОДНОСПАЛЬНЫЕ кровати (поддон и матрац, даже без своего изголовья), соединённые в одну, которые к утру благополучно разъезжались. Но удобные; сауна оставила отдельное впечатление. Общая маленькая раздевалка со шкафами примерно 40х40х20 (последнее, отмечу, глубина), в которые ничего, кроме как боком и слету закрывать, ничего не выйдет. Лавочек сесть нет. Сама кабинка с раздевалкой за душевой шторкой. В душе в раздевалке лейка не предусмотрена. Искупаться с гелем под душем можно в сауне, но шторы там прозрачные, в парилке слишком сухой пар. Но все это не столь печально, когда сауна до 14 часов предоставляется бесплатно.

Не очень чисто убран номер. По 2 полотенца на каждого человека мало. В потолочной шине, по которой ездят шторы, отсутствовали заглушки. Утром, когда решили открыть окно, сдвинув штору она просто упала.

Нечего сказать

В номере немного гудел холодильние.

Девушка на ресепшене на мой вопрос о проблемах с бронированием на Новый год дала какой-то невнятный ответ и видно, что персонал не мотивируют на повторные бронирования - ей было все равно приеду я ещё раз или нет. Хотя! В номере в каждом помещении реклама скидок на повторное бронирование, и другие предложения лояльности.

Далеко от остановок, но в хорошую погоду это не существенно.

WiFi иногда подвисает (заметно, если сидеть долго и грузить по полной), вытяжка в кухонной зоне, кажется, отсутствует, а пожарная сигнализация чувствительная. Следите, чтобы на плите ничего не пригорало! :)

Номер очень требует ремонта: в ламинате щели в палец, окна и балконные двери не закрываются плотно (дует и ночью слышно реку), сантехника сильно изношена. Вместо первой уборки только поменяли полотенца, однако звонка на респешн хватило, чтобы тут же пришла уборщица и все вымыла. Больше не повторялось.

Минус только в ванной комнате. Запах просто ужасный, да и сантехника сама подубита немного.)

Кровать!!! Пружины... за 7 дней просто.. пытка! полотенца можно было и поменять на четвёртый, а не на шестой день((

Неисправная сантехника

Мелкие недочёты, о которых совершенно забываешь после доброжелательного отношения и предоставленных услуг.

Ресторан "Ешь хорошо" находится в отеле Freestyle и казалось бы далеко... НО, это кому как. Нам было приятно прогуляться по набережной, после прекрасного ужина в ресторане "Ешь хорошо".

Мусор не выносили два дня.

Жесткие матрасы, комковатые - видимо, от регулярных стирок - подушки

Уборка раз в 4-5 дней

Высокие цены на Новогодние праздники

Минусы - в номере кроме нас жили комары, муравьи (рыжие) и еще какая то незнакомая живность. От комаров мы ВСЕГДА возим с собой фумигатор, живность просто сидела на стенах и нас забавляла, а муравьев мы боялись привезти домой, но обошлось. Еще минус - до остановки шаттла на пляж (и до Перекрестка) нужно было идти 15-20 минут и потом еще ехать 40 минут и потом еще минут 10 от остановки до моря идти... До этого мы неделю жили у моря в 10 минутах ходьбы, так что такой долгий путь нас утомлял. Впечатление о Розе в целом. Нет армян (вообще) и, как следствие, все дорого (мы ели только готовя сами или в адлере), магазин всего один - Перекресток и в нем БАРДАК! (смотрите ценники ВНИМАТЕЛЬНО!!!) Еще есть магазин наверху, но он довольно таки захудалый. Если поедете на Розу Пик (мы ездили в сентябре) ОДЕВАЙТЕСЬ, умоляю вас, ТЕПЛО! Мы мерзли в двух кофтах и куртках, а куча народу умудрилось туда приехать в сланцах и шортах (там 10 градусов). Вернусь в Вальсету - несмотря на все минусы, побывав на месте могу смело рекомендовать именно его - дешевле найти можно, но с такими условиями (кухня, скипасс, трансфер на море) не найдете

Слабое освещение номера, кроме ванной.

Все понравилось.

За 11 суток уборка 2 раза, постельное не меняли. Все остальное прекрасно.

Двуспальная кровать состоит из двух сдвинутых односпальных. Душевой поддон мелкий, вода вытекает на пол.

Отсутствие кондиционера и способа регулирования температуры в номере, кроме открывания окна.

Раздельная кровать для молодоженов - это не серьезно! Заранее предупреждали,что приедут молодожены!

В ванной на полу разводы, а может быть, плитка не отмывается

Чихарда с ресеПшнами Сначала нужно ехать на центральный, в одном конце роза хутор/ потом в другой конец если корпус а 4 или 5/ причем про это никто в начале не предупреждает. reception в корпусах не круглосуточный

Постоянно громыхал холодильник. Эта проблема явно была давно, так как дверца морозильника изрядно помята. После обращения на ресепшен проблему попытались устранить, но не очень успешно. Шума стало меньше но не до конца. И ещё маленький минус в том что двуспальная кровать по сути является двумя односпальными кроватями с разными матрасами, то есть кровать вроде одна, а спишь как на разныз.

Отсутствие уборки в не номерах

Немного долго заселяли, но это связано с большим заездом. нас приехало 2000 человек на мероприятие. и еще в поздравительной открытке перепутали имя, хотя номер был забронирован на меня. мы отнеслись к этому с юмором и я теперь спрашиваю супругу кто такой олег))))

Немного огорчило оформление ванной комнаты и туалета, они как будто от другого отеля. Вся ванная и туалет сделаны заметно дешевле, чем остальное убранство в номере. Но это придирки, в целом достойно.

Неудачно выходили окна на задний двор ресторана. было шумно и постоянно пахло едой, невозможно открыть окна.

Подъезд нашли с 3-го раза, были впервые и немного заблудились, не хватает указателя на трассе. Нужно серьезно потрудиться, чтобы после принятия душа, пол в санузле остался сухой. Громко работает холодильник, привыкли на 4-ый день😁 Не удобно спать на сдвинутых односпальных кроватях (Заказывали номер с двухспальной кроватью)

Не хватало освежителя воздуха в ванной комнате и думаю уборка номера 1 раз в семь дней мало.

Поставьте кондиционеры! Этим летом в номере было невыносимо жарко!

Единственный минус - неприятный запах канализации. Мусор ни разу не убирали (проживала 4 дня). Почти все отдыхающие выкидывает его сами)

Местами слегка вспухший ламинат, запах сырости из ванной, если не оставить дверь открытой на ночь.

Не самая лучшая шумоизоляция

Номер не совсем уютный. Чистый, светлый, большой, но картинок/вазочек/салфеточек не хватало. Присутствовало ощущение офиса(

Попросили администратора вызвать такси в аэропорт к определенному времени - она забыла это сделать (( Пришлось самостоятельно искать другое.

Отсутствие тренажерного зала

Номер не был готов к заселению, хотя приехала около 15.00 , фактически заселили ближе 17.00.

Старый и плохой ремонт в санузле, не дозвонился ночью до отеля- долго искал где ресепшн(другой корпус).

При заселении первое, что бросилось в глаза - огромное количество комаров на стенах, потолке и шторах. Все-таки когда перед твоим приездом номер убирают, увидеть там насекомых точно не ожидаешь) допускаю что они залетели накануне нашего приезда при проветривании, но не в таком же количестве (штук 20 было точно). Некоторые кухонные приборы потрепаны предыдущими постояльцами (подрасплавленные лопатки для жарки), чашки очень маленькие - если вы привыкли начинать утро с большой чашки кофе/чая, придётся это делать в два захода, либо везти свою) На простыне было какое-то старое пятнышко. Ну и если совсем придираться - бонус в виде прогулочного билета на канатную дорогу до первого уровня - довольно бесполезен в тёплое время года, так как на первом уровне смотреть особо нечего, а при покупке билета до верхней отметки все равно отдаёшь полную стоимость.

В гладильной комнате ужасный утюг, оставляет следы на белой одежде. Вместо двухспальной кровати - совмещены две односпальные.

Приезжаем второй год в данный отель. Такое впечатление, что забили на гостиницу и просто Ее эксплуатируют. Ламинат немного разошёлся. Грязная тюль. В ванне поддон со страшненький и не очень чистой шторой. Находясь в душе, вода вылевается за пределы поддона как ни старайся. Не понимаю почему нельзя поставить ванну-площадь позволяет, да и в других номерах она в наличии. Сковородки нормальной как не было (все пригорает в момент) так и нет.

Нет кондиционера.