Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Уткино Кантри Хаус
К услугам гостей загородного дома «Уткино» ресторан, частный пляж, гидромассажная ванна, открытый бассейн, фитнес-центр и круглосуточная стойка регистрации. Номера курортного отеля выходят на террасу. Номера загородного дома "Уткино" располагают собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и бесплатным Wi-Fi. В некоторых номерах есть балкон. Во всех номерах установлен шкаф для одежды. Каждое утро для гостей сервируется континентальный завтрак. В распоряжении гостей детская игровая площадка. В этом 5-звездочном курортном отеле можно взять напрокат велосипеды, тримаран и дюна. Гости также могут пострелять из лука на территории отеля. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Limanskiy! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Уткино Кантри Хаус
Anzheлика
16.05.2019 19:29
Достоинства:
Все прекрасно! Благодарность всему персоналу! До встречи!
Елена
12.05.2019 11:55
Достоинства:
Отличные номера . Дизайн . Шикарный спа. Красиво - дорого-богато ) Сервис .👍 Приедем ещё )
Софья
07.05.2019 01:52
Достоинства:
Хочется отметить персонал: вежливый и внимательный; Хорошая территория отеля: все чисто, аккуратно, со вкусом; Еда: было действительно вкусно, нареканий нет;
Недостатки:
Номер классик впечатлил своими размерами: настолько маленьких и некомфортных по этой причине номеров нигде не встречали. Мы с мужем некрупные люди, но даже мне было невозможно развернуться в душевой кабине, да и в самом номере. Муж обычно очень непривередлив к удобствам, но даже он до сих пор вспоминает этот номер с искренним удивлением :) самое странное, что на такой огромной территории, в степи, и сделать такие маленькие номера - до сих пор под впечатлением. Мы ехали из Москвы 14 часов, дорога к отелю ужасная, предлагают ехать по объездной, так как прямой самый короткий путь можно считать дороги нет совсем, все в глубоких ямах, почему отель такого уровня не озаботился обеспечением комфортного проезда - не ясно. При заезде в номере было огромное количество комаров, вся душевая кабина была ими усыпана, номер заменили на аналогичный. На следующий день из-за невозможности находится в таком номере, сделали апгрейд на мельницу и уехали на день раньше. Апгрейд делали в 2 часа дня, в счёт включили и полдня проживания в номере классик. Я все понимаю, это по правилам, но тк отель имел свободные номера и категории классик, и улучшенные, то когда после очень сложной дороги, номера с комарами, тк мы первый раз в этом отеле и нам не предложили просто апгрейд номера при наличии возможностей, и ещё включили стоимость за пол дня при самостоятельном прогрейте - это все очень разочаровало. Видимо, я уже разбалована другим уровнем сервиса в аналогичный отелях. Больше не вернёмся.
Anjeli
10.04.2019 20:53
Достоинства:
Отличный отдых , шикарный релакс , необыкновенно -завораживающая атмосфера всего комплекса , сюда хочется вернуться , из спа выходить не хочется , можно там валяться целый день , персонал вежлив , приветлив , готовность выполнить любую прихоть и пожелания ! Спасибо большое за сервис !
Sparta
20.03.2019 22:13
Достоинства:
Очень приятно удивили администрация комплекса повышением категории номера БЕСПЛАТНО! Атмосфера и сервис
Елена
14.03.2019 12:50
Достоинства:
Основной ресторан, завтраки, номер, территория, персонал
Недостатки:
Наличие комаров
Victoria
03.02.2019 17:20
Достоинства:
Чистота и квалифицированный персонал. Хорошая спа зона. Отдельно хотелось бы отметить кухню (ресторан а ля карт) она однозначно стала лучше!
Недостатки:
Удалённость)
Аноним
03.10.2018 11:24
Достоинства:
При заселении повысили категорию номера при неизменной стоимости проживания, на которую рассчитывали изначально. В целом номер и территория очень понравились. Не слишком навязчивое охотничье-рыболовное настроение в дизайне. Тихое место с хорошим сервисом, действительно удобными кроватями, в относительной удаленности от цивилизации, где организовано большое количество занятий (охота, рыбалка, стрельба, конные прогулки, спа, открытый подогреваемый бассейн, несколько ресторанов/баров на территории, небольшой пляж и т.д.). Отличный вариант для выходных, проведения семейных, дружеских мероприятий вне города.
Недостатки:
Немного чувствовался запах канализации в душе (номер 402). По исключительно субъективному мнению, при составлении меню ресторана несколько увлеклись тематикой дичи и изысков.
Evgenii
23.09.2018 16:46
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Далеко ехать от Ростова
Елена
20.09.2018 15:26
Достоинства:
Были вдвоем с мужем. Все на высшем уровне! Тихое умиротворенное местечко! Русская банная церемония - огонь! Гастрофест "Раки и не только" очень понравился, несколько смен блюд и вин, шоу, хорошая компания. Приедем еще уже вместе с детьми.
Недостатки:
Цены высокие, НО сервис соответствует!
Виктория
19.08.2018 07:49
Достоинства:
Шикарно! Все с иголочки. Даже мальчики на гольф карах располагают на общение! Спа восторг. Джакузи 👍🏼
Anya
18.08.2018 09:45
Достоинства:
Отдых-отличный, мы с удовольствием приедем еще. Обслуживание - прекрасное, все очень приветливые. СПА - просто супер. На завтрак подают игристое- приятный бонус.
Недостатки:
По номеру: В номерах классик, когда две кровати сдвигают в одну, полностью перекрывается доступ к розеткам. В итоге либо пользоваться одной розеткой в ванной, либо двигать кровати. Также на сдвоенной кровати остаётся два матраса, а не один большой. Это очень не удобно. Плюс огромное количество мух в номере. По ресторану: цены, конечно, неоправданно завышены. В более чем скромном меню, которые давали нам с мужем, указаны разные цены. В счете будет указана более высокая цена; сервировка, посуда - отличные. Удивило, конечно, что к нам дважды в номер заходил персонал без стука.
Shurikm
29.07.2018 00:17
Достоинства:
Понравилось всё: от идеи организовать место для полной релаксации и проведения качественного досуга всей семьей до реализации её профессиональными сотрудниками. Однако, как и всё не ординарное, отдых будет не дешевым, но Вы не пожалеете.
Недостатки:
Редкое место, к которому трудно найти нарекания
Dmitry
06.07.2018 14:37
Достоинства:
Все было отлично. Прекрасная СПА-зона
Недостатки:
Не просто добраться.
Наталья
05.07.2018 00:50
Достоинства:
Персонал , завтраки 👍🏼 природа и замечательный СПА Прекрасная детская комната и девочки которые там занимаются с детками , дали подгузник переодеть ребёнка . Порадовала косметика для загара возле бассейнов 😋жирный +
Недостатки:
1. Нет предоставляют для деток ванночку 👀 для купания 2. Нет в номере чайника 😱 и всё что к нему прилагается, я считаю за такую стоимость и уровень можно о гостях позаботиться, особенно с детками . -Почти всегда ветра и мало тени , взрослый бассейн на улице уж очень маленький ( -Никой шумоизоляции между домиками 🙈 - Вечером конечно на веранде не посидишь , комары 🤦♀️
Tatyana
12.06.2018 17:22
Достоинства:
Все супер, персонал доброжелательный, завтрак отличный, номера уютные!
Gennady
10.06.2018 06:12
Достоинства:
Прекрасный SPA и уличный бассейн. Везде необыкновенно чисто. Персонал приветливый, готов в любой момент помочь. Еда в ресторане очень вкусная, что б не попробовал. Очень понравилась речная рыба сом, амур на гриле. Необычайно вкусно Мороженое собственного производства, нужно обязательно попробовать.
Недостатки:
Высокие цены
Natalya
14.05.2018 02:54
Достоинства:
Абсолютно все. Персонал замечательный. Территория очень ухоженная. Номера очень красивые и удобные. Интерьер изумительный. Дизайнеры молодцы. Очень внимательны персонал (повторюсь).
Недостатки:
Ничего
Olga
03.05.2018 09:38
Достоинства:
Провели в Уткино две ночи на майские праздники. Отдых удался на 100%. Бронировали самый простой номер категории Классик. Номер очень скромных размеров, но для непродолжительного отдыха вдвоем вполне подходит. Есть практически все необходимое, полный набор гигиенических средств, фен, минибар с небольшим выбором прохладительных напитков. Питьевая вода пополняется ежедневно. Есть подготовка номера ко сну. Не советую брать эту категорию номеров крупным людям - душевая кабинка будет маловата. Самый крутой бонус у номера - собственный пирс для рыбалки либо посиделок. Мне не хватило только чайника и набора соответствующего. В других номерах вроде есть, но не думаю, что слишком затратно снабдить все номера этим буржуазным излишеством)) СПА зачетный. Развлечений достаточно - мы и рыбу половили, и на лошадке покатались, из лука постреляли, в караоке попели. Везде все понравилось, нет нареканий. Персонал действительно на очень высоком уровне. на 5+ Основной ресторан Уткино очень красиво оформлен, но лично мне не хватило разнообразия в меню. Вообще дизайн комплекса очень понравился, идеально вписан в природный ландшафт. Все очень качественно сделано, видно, что использованы качественные дорогие материалы. Через пару лет, когда подрастут грамотно посаженные деревца, думаю будет вообще красота нереальная. Завтрак супер! Один из лучших на моей памяти любительницы путешествий. Выбор, презентация - все классно. Бассейн уличный, на мой взгляд, маловат, хотя может я ошибаюсь. Есть детский бассейн и большая площадка, но как-то в глубине комплекса и на открытом небе - на солнце будет жарковато. Есть комната для тинэйджеров с развлекалками. Хотя все дети от мала до велика целыми днями катаются на гироскутерах)) Рекомендую всем, остались очень довольны.
Недостатки:
Системы водоснабжения и водоотведения слегка прихрамывают (но вода была всегда у нас).
Maria
21.03.2018 08:17
Достоинства:
Потрясающие завтраки, очень вежливый ми отзывчивый персонал, развлечения на территории на любой вкус. Это место спокойствия и уединения с природой. Номера очень уютные и комфортные, все продумано до мелочей. Без сомнения комплекс европейского уровня, каким-то чудом появившийся среди донских степей. Очень порадовали, удалось очень хорошо отдохнуть!
Victoria
11.03.2018 17:18
Достоинства:
Большая территория - по версии персонала отеля «500 га территории» вряд ли какой- либо отель сможет похвастаться таким пространством. Очень не плохо благоустроена по меркам Юга России. (детализировано опишем ниже по тексту) Большое количество персонала- приятно когда на каждом углу тебя хотят ублажить и уделить внимание к твоей персоне ( также есть нюансы, на которые стоит обратить внимание) Наличие СПА комплекса, хорошего уровня, с различными услугами и процедурами , соляной комнатой, русской парной, хамамом, травяной баней и многим другим (правда все кроме бассейна ИК бани и соляной комнаты, за отдельную плату) Наличие фитнес-зала -не довелось правда там побывать , но судя по отзывам постояльцев – очень даже соответствует уровню 5 звезд. Активный отдых – наличие конюшни это конечно большой плюс. В принципе созданы все условия, чтобы всадники любого уровня подготовки уверенно чувствовали себя верхом. Наверное единственный персонал конного клуба и пожалуй еще детской комнаты соответствует заявленной планки. Номерной фонд обширный, вариативный - Чистота в номере и в отеле целом соответствует заявленному уровню. Единственно смутило наличие муравьев в ванной, но спишем это так сказать на близость к природе.
Недостатки:
- не дотянули с благоустройством, плитка производства ДорПлитка г. Волгодонск (или подобная ) никак не гармонирует с калиброванным срубом за «триллиард», а пожалуй тянет на исполнение фирмой «Армянстрой» муниципального контракта по благоустройству территории набережной г. Семикаракорск. Серая плитка применена в Уткино следуя тренду 2011 г. Когда город занял почетное 2е место в конкурсе самый благоустроенный Город России. (города с населением до 100 тыс. Человек) -планировка территории, когда планируешь объект таких масштабов, нужно следовать принципу максимальной доступности самых основных мест пребывания отдыхающих а именно: зона ресепшена,СПА, детской комнаты, ресторана , фитнесс зала, конюшни, номерного фонда. Так вот- попасть из определенных номеров в детскую комнату, очень тяжело (хорошо что есть электрокары-но если все время ездить на 4 колесах, зачем тогда приезжать загород???), мы с детьми шли по дорожке от СПА к ресторану, затем свернули не на ту тропинку, которая уходила глубоко в номерной фонд, пришлось возвращаться обратно, потому как ушли совсем в другую сторону, с маленькими детьми – не удобно. Если хотите бестолково прогуляться этак с пол часика просто так, как кефирники Кисловодска - Вам в Уткино, хотя дешевле съездить на КавМинГруппу ! -странное озеленение, такое впечатление, что потратив 100 миллионов долларов, закончилось финансирование, поэтому покупаем то, что есть по остаточному принципу, берем все ,что растет вдоль дороги и вдоль берега, даже если это куст не понятной природы 15 см от земли. персонал - конечно, многочисленный персонал, будучи бесспорным плюсом, пока является минусом проекта Уткино, поскольку не организован и не достаточно обучен, скрипты прописанные для них не работают, любая не стандартная ситуация вызывает растерянность и желание позвать на помощь вышестоящего менеджера, который также роботизирован и отвечает по шаблону .
Екатерина
19.11.2017 11:47
Достоинства:
Начну с того, что мы ехали из Ростова в Уткино, и навигатор нас повёл неправильной дорогой, которая с каждым километром становилась все хуже и хуже, в итоге, мы с мамой, вдвоём в машине остались посреди какого-то леса, дорога там узкая и сплошная грязь с лужами и колеей, мы поняли, что дальше застрянем точно, интернета там нет, людей и машин тоже, уже темнело,развернуться там нельзя, мы в панике, я позвонила в Уткино, девушки все выслушали, и организовали помощь в виде двух егерей на уазике, которые нам помогли на троссе доехать до асфальта, почистили машину, все это с юмором и по-доброму! Все искренне за нас переживали и ждали в Уткино, сервис 10 баллов из 5!! Приехав на место, мы постоянно удивлялись красоте и роскоше, нереальному персоналу, вкусной еде, огромному количеству развлечений, как для мужчин, так и для девушек. Полный восторг от уикенда, вернусь ещё ни раз туда, и вам советую!! Ещё раз спасибо, Уткино!!
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной. -
На свежем воздухе
- Место для пикника
- Садовая мебель
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Терраса для загара
- Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
- Терраса
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Детский бассейн
- Шезлонги/пляжные кресла
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Водная горка
-
-
Питание и напитки
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Детская площадка на улице
- Игровая зона в помещении
- Детские книги, музыка или фильмы
- Настольные игры и/или пазлы
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
Заходили в ресторан с ребёнком, стул для кормления принесли только после нашей просьбы. И мы сидя за столом наблюдали как детский стул моют в зале на наших глазах. Если вы позиционируете себя 5 звёзд. Считаю не уместным мыть в зале детских стул. Придя следущий днём на завтрак. И сев за тот же стол обнаружили на полу мусор. Еду. То есть за минимум 12 часов пол в ресторане не мылся.
Отдыхаем с ребёнком с трёх месячного возраста и такого ещё не где не встречали. Обычно стоит зайти с ребёнком и персонал сами предлогами принести стул. Здесь такой услуги нет. Хотя позиционируют себя как семейный отдых. Далее придя в СПА пришлось персоналу напомнить что мы по именниному тарифу и у нас включена услуга флотарий. Считаю это не корректным и сюрприза так какаового не было для именинника. Далее мусорка была на столько переполнена что физически свиней могли ей воспользоваться так как выкидывать просто не куда. При этом людей не много. За прибывание в спа других людей мы там не наблюдали мы были только своей семьёй. То есть закрыть глаза то что загруженность и персонал не успевает. Нет, не тот случай. Вообщем очень атмосферно, красиво, пейзажно, отличный завтрак. Но до 5 ти звёзд и заявленному уровню ещё далеко. О всех недочетах на ресепшене сообщили при выезде. С нами связались. Извинились пообещали на номер контактный выслать подарочный сертификат. Но не выслали.