Отзывы Ustje Beach Resort Country Club

Опасное для жизни место

Скользкие люди в персонале. Заезд на Букинге был указан до 16:00, они сказали, что до надо уехать до 12. Показал приложение - сразу ответили, что ошиблись. В доме плохо работает телевизор - постоянные помехи. Так сотрудник выдумал какую-то чушь о том, что так как рядом граница с Эстонией, ФСБ глушит сигнал! Телевизионный)) Смех! По факту просто антенн нормальных не закупили. В общем, мелкая ложь и глупые отговорки были противны. Мелочь, а неприятно.

Всё было хорошо.

В домиках нет полочек, шкафчиков, крючочков (не более одного) и др. мелочей, делающих проживание более комфортным. Узкие мангалы - неудобны для использования решёток для гриля.

Ветер) но это вопрос не к отелю:)

Тел.передачи - их нет.

В домиках очень холодно, батареи вроде тёплые, но еле греют, хотя и установили максимум. Дубак такой что спал во всех вещах. Были на майские 2019, подул сильный ветер и из окон и дверей сквозило так что рядом не сесть. Качество постельного очень среднее, брал с собой, так как уже читал про это. Входная дверь криво стоит и не закрывается плотно, из неё сквозит. Персонал практически не видели, с одной стороны это здорово, а с другой не очень. Зная что так холодно в домиках, не уж то нельзя что то придумать с отоплением и не отключать его до норм плюсовых температур По приезду домой слег с жёсткой простудой

Нет мангалов под навесами, в дождь шашлык не приготовить.

Было прохладно на 1-ом этаже

В доме вообще нет никакой посуды для готовки. Ни ножа, ни доски, ни кастрюльки. Из принадлежностей для барбекю только странный (очень узкий и глубокий мангал), шампуров, решёток нет.

Кастрюльку бы на кухню.... И небольшой запас туалетной бумаги

Всё понравилось. Если едете зимой, попросите в доме включить отопление заранее. Тепло становится часа через 2-3.

Возле домиков прорыта канава, когда 1 января началась метель, то ее стало не видно, и соседи на машине в нее провалились. Мне кажется было бы неплохо поставить какие-то указатели, которые будут видны из под снега , либо травы.

Замечаний нет. Было бы здорово, если можно было бы взять лыжи на прокат.

Нет такого

Прибивает мертвого малька к берегу (рыбки). Оснащение кухни скудновато.

Не очень чисто. Мебель уже старая. Но это видимо часто используется.

Довольно голое место, не хватает деревьев. Купаться практически невозможно: сколько ни шли по воде - всё по колено!

Несвежее белье. Я бы даже сказала грязное. Пора заменить " парк" подушек))) так как эти тонкие блинчики уже не выполняют свою функцию.Плохо все с посудой. Дом рассчитан на 7х, но тарелок было всего 4. Кружки все разнокалиберные и много со сколами. Не хватало вилок и ложек, и самое неприятное это сковорода, кот.забыли помыть после жарки рыбы предыдущие постояльцы. Плитка еле работает. Макароны варили час. И захватите с собой вдоволь продуктов и сигарет, если курите. Тут ничего не купить. А завтрак из яичницы в кафе обошелся в 500р.

Не хватало небольшой беседки непосредственно у коттеджа

Состояние сантехники в домике. Раковина одна, смеситель болтается, душ неприятный.

Нет огнетушителей.

Стулья в номере требуют ремонта . Вода в душе не уходит . На втором этаже в туалете , вода в раковине тоже стоит , когда умываешься . Не смогли забросить к месту рыбалки , как обещали при заселении .

Очень дорого есть на территории, маленькие порции. Грязный пляж, хотя могу предположить, что мы просто попали в такое время года (осень). Не постелено белье в домике, при этом грязные подушки (может быть и стиранные, но с пятнами, что вызывает неприязнь). Одели стиранные наволочки, но ощущение осталось. Я бы не стал на этом акцентировать внимание, если бы не стоимость проживания, соответствующая цене за ночь в подмосковье. Не принимают оплату по картам.

Плохо оборудован кухонный уголок, сантехника не в идеальном состоянии - трещина в раковине, вода в душе не уходит

Нет плиты. Раковина в туалете. Кухня для 7-и человек явно не рассчитана. Ремонт на 3, двери не закрываются. Пару километров дорога грунтовка но это скорее мелочи. Цена не соответствует качеству.

Не качественная уборка в коттеджах. В кухонном уголке нет раковины для мытья посуды (по крайней мере, в 8 коттедже. Тот, который на 7 человек). Приходилось мыть посуду в душевой. Соберетесь готовить - берите с собой плитку. У нас в коттедже каким то чудом оказалась мультиварка (очен помогла!)

Разве что душевая не может похвастать хорошей сантехникой: уголок подтекает, на полу лужи.

Из недостатков были некоторые технические моменты, например с горячей водой , но по просьбе все сразу исправлялось , сказали что это связано с началом сезона, что постепенно все наладят и отладят Не хватало средств для мытья посуды , т.к. есть кухонный уголок , они были бы нелишние ))

Из недостатков для меня: 1. Понятно что все едут на барбекю и шашлыки, но хотелось бы уж если не наличия плитки для готовки (электрической) в домиках (Бог с ней), то хотя бы глубокой посуды для нарезки салата , ножей (нормальных, не сервировочных) и нарезочных досок, чтобы не портить инвентарь! В общем, с посудой надо продумать чуть тщательнее.)) 2. Мы как ответственные и чистоплотные гости, хотели бы порекомендовать шваброчку или тряпочку, чтобы самостоятельно устранять воду, попадающую на пол в душевой, т.к. после помывки 3-5 человек, можно начать плавать по полу - а нам бы очень этого не хотелось, пришлось полотенце испортить одно.) 3. Вай-фая в домиках вообще нет - для меня это не минус, т.к. еду отдыхать от всего и от цивилизации в первую очередь, но для кого-то вдруг это будет неприятный сюрприз - потому укажу. 4. В бане не разобрались с музыкой, может сами виноваты, но картинка шла , а звук нет (караоке), но это не главное...Ну и как сказала жарковато , мне 80-100 градусов более чем хватает. А так отлично попарились.) 5. Можно также , чтобы сильно не заморачиваться сразу организовать места для шашлыков у домиков - мангалы, столы....Хотя может пока не сезон , и их просто не успели выставить в достаточном количестве.

Плохо утекает вода в душевой. Отсутствует рабочая кухонная зона с мойкой, все приходилось мыть в душевой. В это время дул постоянный сильный ветер, два дня с озера, один день на озеро, не поймали рыбы. В целом даже эти помехи отдыху не помешали.

Старая сантехника, кое-где с грибком. Шторка ванной прикручена кое - как. Общее состояние потасканности. Дома продуваются, поэтому зимой лучше спать в дальних комнатах от озера. Неорганизованность кафе - нет меню, цены соответственно ориентировочные.

Отсутствие раковины на кухне и побольше бы розеток на ней

Абсолютно нечего делать. Шашлык и телевизор...Сомнительный отдых. Проката нет . Пляжа нет. Выход в озеро не организован. Про квадрик и говорить нечено. Предложили все вести свое , включая лодку .Попинали мячик на газоне и поехали домой.

Нет места для купания. В кафе кормят дорого и не досыта.

Незаинтересованность персонала улучшить то,что есть. То есть, персонала вообще не видно. Территория не ухожена. Пляж ужасно запущен. Дохлая рыба, мусор и т.д. Негде купаться. Очень жаль! Место очень красивое и коттеджи приличные. Очень много всяких досадных мелочей!

Грязь как в доме, так и на территории

Не понравилась организация, в частности казус с завтраком. Мы оплатили 1 ночь с завтраком. Нас спросили, в какое время мы хотим завтрак. В назначенное время кафе было закрыто, открылось только через час. Персонал очень удивился, узнав, что мы хотим поесть. В итоге на завтрак нам принесли тарелку овсянки и яичницу. Без хлеба, без напитков. Просто 2 тарелки. За 200 рублей с человека.Можно было бы улучшить организацию в частности завтраков. Либо вообще убрать завтрак как опцию к проживанию, если таковые не предусмотрены.

В большом коттедже предусмотрена мини-кухня, но раковины нет, посуду мыли в сан.узле, в котором лежало уже пользованное мыло, душевая кабина вымыта плохо, со следами пребывания предыдущих гостей.

Персонал в нетрезвом виде! Несмотря на то, что это достаточно большая туристическая база, обслуживание, к сожалению, на нуле. Ресепшн представляет самой накуренную комнату, с кучей хлама, из неё идёт вход в кафе, которое также захламлено. Обслуживает его женщина с засаленной головой и нетрезвом состоянии. После предложения о еде, естественно, есть перехотелось. В катедже из туалетных принадлежностей , которые заявлены при бронировании, только туалетная бумага, нет даже куска мыла. Сходили попросили, все дали. Во всем катедже нет ни одного шкафа, для одежды только крючки. На кухне тоже нехватает шкафчика, нет раковины, только в туалете. Душ представляет собой поддон, завешанный занавеской, неприятный запах. Телевизор только на кухне, в которой стол и стулья, лёжа его посмотреть не получится. На подоконниках дохлые мухи и мошки.

Необходимо лучше проработать вопрос с персональными уличным инвентарём (лавочки, навесики, мангалы, дрова). Хотелось бы более живой ресторан, но это понятно потянет за собой общую стоимость.

Оплата в основном наличка, терминала нет. есть вариант оплаты переводом на карту хозяина, но очень плохо там со связью. российские операторы почти не ловят. роуминг эстония.

Не понимаю, почему у этой базы столько положительных отзывов... Видимо, потому что в основном все ездили туда летом.Мы были на Новый год. По приезду еле нашли администратора, которая, видимо, уже начала праздновать новый год - была пьяная.В доме на первом этаже очень холодно (в том числе и в ванной комнате) - отопление не справляется, на втором - нормально. У душа отсутствовала лейка (но ее сразу прикрутили работники базы, после нашей жалобы). В ванной комнате отсутствуют крючки и полочки - некуда повесить полотенце и одежду. Электрический чайник оказался грязным, со слоем белого налета - мы побрезговали из него пить.Завтраки, которые включены в стоимость - это вообще отдельная тема! Пришли на завтрак - в кафе сидят человек 10 гостей... и ни одного работника базы нет! Потом все же нашли "повара" - им оказалась женщина в грязном засаленном халате, с немытой головой, с грязными руками и перегаром. И этот человек готовит вам еду!!! На кухню свободно заходят люди в верхней одежде, что вообще немыслимо! Также на веранде, где все ходят в верхней одежде и курят работники кафе, в кастрюлях (некоторые из них даже не прикрыты) стоят приготовленные блюда... Завтрак нам принесли минут через 30. Предлагали овсяную кашу или омлет, чай пришлось заварить самим: сами искали чашки за барной стойкой, сами их мыли, и заваривали чай... За барной стойкой грязища, не представляю, что творится на кухне! После всего увиденного, конечно, завтракать там совсем не хотелось, т.к. опасно для здоровья.При нас 1 января другие гости хотели поговорить о качестве проживания с хозяином базы, но он так и не пришел. Зато пришел его сын, который слова не мог сказать, т.к. судя по всему еще вовсю праздновал и был пьян...На территории зимой никаких развлечений нет. Обещали новогодние гуляния в течение всех каникул, обещали залить каток, обещали квадроциклы - ничего этого не было.

Было 4 очень крупных проблемы:-в коттедже "Стандарт" в новый год было невыносимо холодно!в гостиной утром температура-только 10градусов, а днём-14.С нами было трое детей-все сидели в куртках. Администрация развела руками: у них почти кончился газ и они экономят.В итоге двое детей уехало с отдыха с жутким насморком.-от холода замерзли трубы водоснабжения и 2января с 6 утра и до 12 не было никакой воды-нигде:ни в туалете,ни в ванне. Перед нами не то что не извинились или предложили бонусы взамен-нам даже канистру воды не предложили! Готовить, греться чаем, мыть руки, мыть малыша после подгузника-наши проблемы.-в душе температура даже при полном отоплении-5градусов,а вода льётся либо кипяток,либо ледяная. Холодно так, что даже если просто открыть дверь-веет морозом. А открывать приходилось-мойки для посуды на кухне нет и приходилось таскать посуду в раковину и плескаться там.-холодильник не закрывался,дверца перекосилась и отвалилась с одной петли. Администрация никак не прокомментировала факт.Кажется мелочь,но мы были на новый год- на 4дня и компанией из 7человек.Из мелких недочётов,которые создают вид запущенности и полного пофигизма на базе:..на окнах или нет штор или одна портьера-для участников проекта "За стеклом",..в чайнике выросла мохнатенькая ржавчина,которую мы радостно отмывали,..микроволновка неисправна и грела через раз.другой плиты нет...три дверные ручки выпадали из своего "гнезда",...кровать сломана.примечательно, что в комнату со сломанной лежанкой можно было войти только боком.Три кровати втиснуто,а одна из них просто перекрывает дверь...на территории неуютно из-за полного отсутствия освещения ночью, доп развлечений днём..А главное,просто убило полное отсутствие какого-то сожаления за неудобства(собачьего холода в коттедже все дни), каких-либо потуг извинится за бесхозяйственность(когда не было воды в туалетах) и исключительное несоответствие заявленных картинок описания с действительностью.

Нужно быть готовыми к тому, что могут попасться шумные соседи. Коттеджи расположены на достаточно близком расстоянии. Мы сами выезжали с музыкальными инструментами, но в соседнем коттедже был "мальчишник", долбило радио из машины и было достаточно шумно. Но от этого никто не застрахован.

Отсутствие удобств. При таком колоссальном наличии всевозможных насекомых отсутствуют москитные сетки! Разве так можно... Также отсутствует умывальник на кухне. Совершенно не облагорожена территория, дорожек нет, трава не скошена, рядом с домиком нет ни беседки, ни даже лавочки.

Маленькая кухня,грязные спальные принадлежности

Коттедж на 12 человек тесноват для компании из 10 человек. Отсутствие звукоизоляции в коттедже. В душевой кабинке была не исправна лейка. Принимаешь душ стоя по комточку в воде, тк чаша кабины немного под наклонном. Не работал телевизор. На самой территории базы мало развлечений. Кроме воллейбойной сетки и футбольного поля ничего не нашла. В прохладные и дождливые дни заняться не чем.

Очень мелкое побережье и еле нашли как добраться до коттеджей, а так все чудно! :)

Кухня оборудована не полностью. Нет плитки для приготовления хоть какого-нибудь блюда. Нет ни ножей, ни досок для разделки. Озвученный в проспекте ТВ со спутниковыми каналами полная блажь, нет его. И не только в доме, в котором проживали,но и в других домах тоже.

К сожалению всё время выключался газовый котёл.Соответственно, вырубалось отопление и гор. вода.Кухня, к сожалению, не удобна для готовки. Кто рассчитывает готовить сам - берите с собой посуду и плитку

Иногда выключается горячая вода и отопление.

Цены

Кухни как таковой нет, имейте это ввиду если хотите серьезно готовить. Мало кухонной утвари, но можно попросить у хозяев.

Погода

Погода

Отсутствие кухонной и гостиной зоны в коттеджах. (Есть холодильник, микроволновка, чайник и посуда - и то не в полном комплекте, ножей нет). Там, где "кухня" в наличии стол, и 6 стульев, 6 человек - уже тесно. Обещали мангал у дома - в наличии не было, пользовались своим. в кафе очень накурено - с ребенком не посидишь толком, а после 1-го обеда у ребенка расстройство желудка. пользовались в итоге своей все оставшееся время мультиваркой - берите с собой, а также дополнительные емкости, посуду. Одноместная спальня ну очень маленькая и не комфортная. Мусор надо вывозить самим, на территории нет даже контейнера.

Проблемы с горячей водой,отсутствие крючков и полочек в душевой,слабый телевизионный сигнал.