Отзывы Усадьба «Скорняково-Архангельское»

Не хватает полочки в ванной для средств гигиены

Минусов нет

Такого нет

Когда мы гостили в усадьбе, не было горячей воды. Да и в номере было прохладно. В 11 вечера ресепшн не работал, проблему с водой не решили. Кровать в номере double - это две отдельные кровати, которые просто стояли рядом и разъезжались.

Кроме ресторана, номеров и красивого вида больше ничего нет.

Страшный гололёд: было очень не комфортно. Передвижение по посёлку было очень затруднительным. Входная зона в дом не разу не была вычищена несмотря на наши просьбы.

До номера от парковки пешком метров 150, ванная комната с коасивой ванной, но некомфортной комнатой. В номере тоже неуютно.

О том, что есть каток узнали за завтраком перед отъездом((( от прекрасной официантки, обслуживающей нас. А вот работа службы размещения хромает...

Я такого хлева, за такие деньги еще не видел!!! Грязь, сломанная сантехника, отваливающиеся ручки кранов, сломанное сиденье унитаза, выдранные ручки «буфетов 19-го века» , матрац, на котором невозможно спать, ужасно убранный номер, в ящиках буфетов грязь и мусор от предыдущих гостей.... вообщем печальное зрелище... при цене в 10400 сутки😩😩😩. Завтрак заслуживает отдельного внимания, за 1000р. Вас накормят яичницой и чашкой кофе либо чая, вместо яичницы можно заказать кашу... и все... идея усадьбы интересная, территория ухоженная, для городского жителя на 20мин. экскурса...

Далеко от цивилизации

Напишу о своих минусах 1. Не хватает прикроватных розеток 2. в Ванной нет полки для личных вещей 3. Не хватает еще одного стула или вешалки для одежды 4. В номере нет интернета и телевидения 5. Не интересные предложенные фильмы к просмотру 6. Персонал гостиницы никак не реагирует на проблемы гостей. Например, наш отдых был испорчен пьяными гостями свадьбы , просили вызвать полицию , но она так и не приехала , никакого комплимента за испорченый вечер предложено не было . и как итог , я считаю , что пока гостиница не стоит своих денег, слишком много недоработок

Похоже, что одиночные туристы здесь не нужны. Завтраки очень скудные и однообразные. В меню на выбор каша/омлет/сырники/творог и напиток. Подается все очень красиво, но одной красотой сыт не будешь. Номер за 3 ночи ни разу не убирался, мусор не выносился, хорошо, что мы присмотрели урну на улице, одного рулона бумаги не хватило. Если сервис специально так продуман, чтобы не тревожить гостей, нужно предусмотреть средства для уборки - тряпки. веники и хотя бы минимальный запас туалетной бумаги. Wifi вообще поначалу не работал, после жалобы начал пробиваться. но очень не стабильно. В отсутствии в этом месте мобильного интернета ( ни Билайн, ни МТС, ни ТЕЛЕ2 почти не определялись) wifi Был очень желателен. Телевидения на усадьбе нет, только телевизоры с набором российских фильмов. Телефон в номере есть, но не работает, даже с reception связаться из номера нельзя.

При заселении в дом с мезозином, пол на первом этаже оказался очень пыльным. На территории пока не все здания восстановлены.

Не брать красивую обувь, так как ее можно ободрать о центральную аллею из камней. Только удобная обувь.

В номере «Ночь» не было горячей воды, точнее, из крана вода течёт, но увы, не горячая. Wi-fi не работал, сообщила об этом на ресепшн, никто ничего не предпринял. Тв тоже стоит для красоты. Ни одного канала не работало. Звукоизоляции нет.

Такого нет

Мы были в дни проведения фестиваля-очень чувствовалось желание быстро заработать. Забронировала номер Делюкс на букинг по цене 6000, позвонила уточнить детали , сказали ваше бронирование не принято, номер стоит 11000. После угроз пожаловаться, согласились Принять, но потребовали оплату 100 проц на карту в течение недели. За доп кровати тоже брали двойную цену. Столы в ресторане для постояльцев тоже по депозиту..... Что было вопиющим-это завтрак. Нам сказали- сегодня завтрак по сокращённому меню ( указание руководства ), чем руководство руководствовалось , учитывая двойные цены на номера, не пояснили. Совдэпия чувствуется во всем- по уровню цен это марриотт, а на завтраке можно выбрать что-то одно - каша или яйца или сырники например. Порции крошечные. Ни творога, ни сыров, ни овсянки... попросили доп порцию сырников , нам принесли молча, не предупредив, что это платно, после чего взяли 1000 р, сдачу тоже нести , видимо , не собирались. Принесли только после просьбы -без чека, счета и тд. 2 порции сырников ( по 2 шт) нам обошлись в 600!!!!! Рублей. Сырников в меню нет и , учитывая , что чек не дали, деньги , наверно идут в карман. Такие мелочи, а осадок ужасный. Очень жаль, что в регионах никак не научатся ценить гостей и все пытаются заработать на ровном месте. Парковку нам тоже сказали по телефону нам нужно использовать какую-то сзади. Отельная парковка для ВИП ГОСТЕЙ... Привет 2000м с этими всеми вип люкс и тд. Учитывая, что в ресторан можно было пойти только по вип-билетам или за большой депозит, есть нам было негде ( с 2 годовалым ребёнком ). Руководство полностью забило на своих гостей в погоне за наживой с фестиваля. О месторасположении- на фото все выглядит гораздо более ухоженным и цивильным, будьте к этому готовы. В Реале там в основном на территории все же деревня.

Не хватает вешелок или шкафа для одежды. Не удобная двух спальная кровать.

Не хватало шкафчиков и полок в номере

В завтраке могли бы и 2 сырника сделать. ну и жалко, что не отреставрирован главный усадебный дом, хотя по надписи должен быть уже восстановлен

Ночью не большой дискомфорт доставил мужчина, присматривающий за печкой (его шаги на веранде не много пугали).

Мебель в номерах очень старая и не отреставрирована -ничего кроме брезгливости она не вызывает. Пользоваться ей невозможно и возникает проблема куда класть вещи, на чем сидеть(все ветхое), выручила мебель на террасе. У нас был номер "Утро"-который был заявлен для 4-х взрослых, но пригодная для сна была одна кровать, диван который раскладывался оказался с дефектами и полноценного отдыха мы не получили(((дом рассчитан на двух взрослых и не более...

В номере "весна" вместо двуспальной кровати, сдвинуты две односпальные. В уборной, полотенцесушитель не прикручен к стене, весит на полипропиленовых фитингах, из них сочится вода. На полу от обилия влаги грибок цветет и пахнет. Каждый раз вешая полотенце, будете думать не придется ли платить за отвалившуюся недоделку.

Номер, забронированный не соответствовал фактически предоставленному. Лучше заранее уточнять непосредственно с отелем номер, который они забронировали.

1. далековато расположена парковка от домика 2.ночью задуло отопление и под утро стало холодно в домике и не было горячей воды к 12 часам все устранили )

В ресторане (возможно временно) нет спиртного, "пробочный" сбор за свое спиртное очень высок для 2-х людей с малым количеством вина. Возможно потому что зима, но показалось, что сад и лесопарк маловаты по размеру, возможно еще не полностью восстановлены. Кони есть, санки видели, что стоят, но очень жаль, что не было организовано катание на санях. Можно было бы также организовать прокат лыж.

В целом время мы провели не плохо, но! на период нашего отдыха пришлось массовое отравление в ресторане Усадьбы. Администрация уже знала о том, что люди отравились и даже во время нашего проживания закрывала усадьбу для посетителей на один день. Нам об этом ничего сказано не было. В результате в день отъезда у ребенка 4 лет прямо на веранде ресторана началась рвота. Персонал особого внимания не проявил, поинтересовались не перегрев ли это или адаптация...(надо отметить, что персонал ресторана все время нашего отдыха был неприветлив и задумчив, видимо уже думали о том, как разговаривать с Роспотребнадзором). Вместо обещанной скорой из ближайшего населенного пункта, пригласили фельдшера, которая предположила, что у ребенка ангина. Хорошо, что в тот день мы собирались уезжать, у ребенка диагностировали ротавирусную инфекцию, пришлось лечь в больницу и испортить себе продолжение отпуска...но это к теме отношения не имеет. Через 2 дня после отъезда из Усадьбы в Интернете обнаружили информацию о массовом отравлении. Связались с администрацией. Администрация вернула деньги за проживание,что несомненно, приятно, но не исправило испорченный отпуск и здоровья не прибавило. За питание в ресторане возвращать деньги отказалась, сказав, что итак вернули достаточно и ротавирус легко лечится марганцовкой... Что имеем в итоге - идея хорошая, исполнение требует доработки, отношение администрации и персонала требует серьезной доработки. К минусам этого года можно отнести отсутствие пляжа, маленькую детскую площадку, отсутствие достаточного места для прогулок. Но над этими вопросами судя по всему работают.

Душевые сконструированы так, что при использовании заливает всю ванную комнату

Номера для проживания отчётливо "сырые" в смысле недоработанности. Буквально некуда повесить пальто. В целом, как по усадьбе так и по номерному фонду, делов навалом, однако ж потенциал и достигнутые результате перекрывают заметные минусы. Так держать и успехов от всего сердца.

В номере нет кондиционера, в жару после обеда в номере невозможно находиться из-за духоты. К вечеру номер тоже не остывает, окна в пол, поэтому спать с "открытой форточкой" не представляется возможным, маленький вентилятор ничем в такой ситуации не помогает. В душе забит сток, видимо, когда убирают номера за этим никто не следит.В комнате прозрачные шторы, которые к тому же невозможно закрыть плотно. Это становится проблемой, потомучто дети из соседних номеров спокойно заходят на чужой балкон ради любопытства. К сожалению персонал недостаточно следит за чистотой территории, а постояльцы почему-то считают возможным выбросить обертку от чего-либо или пустую бутылку прямо посреди усадьбы.

Не хватает холодильника в номере, негде хранить напитки и еду для ребенка. Кондиционера тоже не хватает, если не проветрить хорошо ночью и не закрыть все окна и двери, то дышать не чем в жару.

Основная парковка очень далекоОтсутствие кондиционераНеоборудованный пляжСтройка на территории

На мой взгляд цены в ресторане немного завышены)) хотя, посуда, подача, все прекрасно. Нет подхода к реке, а жара и хотелось купаться! У берега илистое дно) и мы до сих пор не можем отмыть ноги 😂😂 но буквально через метр в реке песок)) через тернии к звездам🙌🏼 а дальше снова был сюрприз - в этом месте Дон по-колено))) мы его почти перешли)) но в этом никто не виноват) лично мне это не омрачило отдых. Но подход к реке нужен) В целом, я желаю этому месту процветания и успехов и самое главное, не потерять волшебную атмосферу, которая сейчас там есть!

1.Можно добавить немного развлечений-возможно прогулки на лошадках,интересные мастер классы и.т.д2.Советуем в номерах немного перевесить шторки в душе(так как шторка висит дальше душевого полотна,вода сильно затапливает всю ванную комнату) Или же добавит сточные решетки в полу для наилучшего слива лишней воды

Слышимость в номерах