Отзывы Urban Stay London City Apartments, 3 звезды

Очень огорчены этими апартаментами. За 2 дня до вьезда нам позвонил администратор и сообщил о поломке в Urban Stay London City Apartments где мы должны были остановится (специально выбирали их рядом с местом проведения конференции). Приняв эту ситуацию, мы отправились в апартаменты по новому адресу, это было достаточно далеко от желаемого нами. Зайдя в номер, мы обнаружили, что апартаменты перед нашим приездом никто не убирал. Сообщив об этом администратору, мы стали ждать уборщицу. Примерно через пол часа администратор перезвонил и сказал что свободных уборщиц нет и все что он нам может предложить это переехать в другие апартаменты (уже третьи в Лондоне). При этом нас уверили, что они очень хорошие и что нам вызовут такси для передвежения по городу. После раздумий мы все таки согласились (искать другое место было уже поздно, да и полную оплату даный отель снял заранее, при этом попросив обязательно выслать фото паспорта и карту). Но здесь нас ждал новый подвох "хорошего" сервиса - администратор отказался вызывать такси, сказав, что потом вернет нам деньги. Нам ничего не оставалось, как сменить апартаменты снова (вместо прогулки по Лондону и подготовки к конференции) и ехать на новое место. К счастью, новые апартаменты оказались чистые и просторные, но в них не работал Wi-Fi (пароль, который был предоставлен - не подходил), а он нам был необходим для подготовки к конференции. Пароль мы смогли узнать только на следующий день, деньги за такси нам оставили на тумбе (после напоминания по телефону). В целом, крайне не рекомендую данные апартаменты; они принесли нам много неудобств и заняли личное время.