Отзывы Urban Stay Hotel Columbia

За три дня в комнате не убирали ни разу, даже не заходили, видимо, в неё. Никто не встречал на ресепшен, в связи с чем возникли трудности с пониманием, где находится вход в отель и наш номер.

Все отлично

Качество полотенец и подушек.

Очень, ну очень тонкие подушки

В номера поставить небольшие холодильники.

Не работал телевизор, но это скорее констатация факта , а не минус. В Вене нельзя сидеть в номере и смотреть телевизор!)

Непонятная система с горячими блюдами за завтраком. Мы трижды посещали завтраки, и только раз нам предложили омлет или яйца. Когда на смене была девушка-сотрудница со светлыми волосами, то она нас просто игнорировала. При этом, когда мы заходили, у некоторых других гостей уже стояли омлеты. Это странно: уже либо никому не давайте яйца, либо предлагайте всем. В номере нет кондиционера. В конце мая он и не нужен был, но хватит ли прохлады от здания в более жаркую погоду - не знаю.

Завтрак так себе. Но с голоду не умрете. Нам с утра например выставили кислое молоко для кофе, что было не очень приятно

Вечером в парадной темно. Запах старого дома,но только в парадной. Нет кондиционера

Холодный номер, ужасные подушки, сырость в ванной комнате, мошки!

Сложно найти информацию о регистрации при позднем заезде

Отсутствие русскоговорящего персонала

Были небольшие проблемы с душем - лейка упала (тк она была приклеена), также водосток не справлялся с напором воды - пришлось сделать его слабее. Завтрак на 3 из 5

Большая кровать представляет собой две сдвинутые кровати Рано утром на улице убирают мусор - очень громко

Бронируя номер с одной 2-х спальной кроватью, рассчитываешь, что и матрас будет один, а не 2, как в нашем случае (некомфортная щель посередине кровати). Внутренняя звукоизоляция отсутствует совершенно - с утра, когда персонал начинал готовить завтрак и позже, когда постояльцы выходили на завтрак, создавалось впечатление, что двери из номера в коридор не существует. Примите к сведению, что, это скорее апартотель (т.е. стойка регистрации работает от случая к случаю и ключи вы будете получать через конверт). Последнее не к минусам, а для информации.

Для нас большим минусом было постоянное отсутсвие на ресепшене девушки!!!Мы приехали в Вену первый раз,нас никто не встретил,ключ оставили в конверте перед входом. Возник вопрос,где оставить машину на ночь.Спросить опять же не у кого. Утром совершенно случайно поймали работницу уже у выхода,оказалось,что есть у них карточка на парковку. С завтраками тоже как-то нам оказалось неудобно:заказ завтрака сегодня на сл. день. В итоге мы завтраками не воспользовались вообще,хотя планировали. Сломан душ,сверху проделана просто дырка из которой как из брандспойта льет вода. Личной мой пунктик,это неудобная подушка,но этот вопрос был решен,когда я взяла подушку из шкафа в холле. Вообще,я бы отнесла это место не к отелю,а к хостелу с самообслуживанием и с отдельной комнатой. Цена за комнату,в которой надо просто переночевать,очень даже приятная. Впринципе,мы остались довольны

Немного прохладно в номере

Было немного прохладно в номере. Убрались только на 3 день после заезда, но нас почти в номере не было, так что не особо бросалось в глаза. Думаю, если попросить (связь есть с ресепшном на расстоянии через звонок у двери), то непременно уберутся.

Процесс доступа к отелю.

Небольшие сложности с парковкой,но потом.и они решились

Единственный минус,это очень громкая вентиляция в ванной.Она включается автоматически,когда включаешь в ванной свет и через какое-то время сама отключается!Поэтому ночью лучше пользоваться светильником над зеркалом!

Заказ был одного номера с расчетом на 4 человека , по приезду оказалось что все приговлено на 3 . Как говорится ночь "перекантовались" и утром при просьбе решить вопрос - развели руками .Пришлось срочно искать номер в соседнем пансионе .Кстати он оказался лучше ))))

Теперь, к сожалению, начинаются минусы.Несмотря на явную доброжелательность и предупредительность персонала, в отношении к гостям присутствует доля безалаберности. В приветственном письме меня просили подойти на рецепшн в первое по прибытии утро к 7-30 для оплаты номера, потому что в такую рань именно ради меня туда специально придет сотрудница отеля. В итоге, девушка появилась на рецепшн в 9-45, а, я, чтобы ее не пропустить за это время успела раз десять сбегать на рецепшн и обратно. Далее, вопрос тишины. Отель находится на тихой улице, но спать долго и крепко не надейтесь, потому что в 7-00 приходит девушка, которая готовит завтраки и начинает греметь посудой в подсобной комнате - очень громко и слышно везде ! Кстати, я считаю, что начинать завтрак в 8-00 это довольно поздно и неудобно для туристов. Что еще ? На момент моего присутствия (в начале ноября) в отеле шел ремонт, так что наличие рабочих (читай - посторонних людей) в отеле гарантировано с утра и до вечера. Справедливости ради надо заметить, что они не сильно шумят и грязи практически не оставляют, но дискомфорт присутствует. И наконец про сам номер. Я проживала в комнате № 9. Насколько я поняла, это худшая комната в отеле, ее фотография на сайте отеля и в Букинге даже не показывается:) Надеюсь, что ремонт скоро доберется и до этой комнаты:) В комнате есть бесплатный сейф, мини-холодильник, шкаф с большим количеством вешалок. Огромное НО - кровать, вернее кровати, которых у меня было 2. Первая кровать была однозначно сломана, сильно скособочена на левую сторону и ЖУТКО скрипела при любом движении.

Больше соответсвут для гостиниц 2 звезды плохой затрак не свежие фруты, один сорт сыра и колбаски это весь затрак + чай кофе

больше соответсвут для гостиниц 2 звезды плохой затрак не свежие фруты, один сорт сыра и колбаски это весь затрак + чай кофе