Отзывы Upbeat Downtown

Учитывайте при бронировании! 1. В квартире 3 комнаты. Нам досталась комната с окном в "световой колодец", когда окно выходит в квадрат из каменных стен, чтоб в комнату попадал хоть какой-то свет и воздух... А ещё холод и сырость.... Да, в данной комнате холодно и крайне сыро... Остальные 2е комнаты гораздо лучше, теплее и суше, а окна выходят на солнечную улицу. Их рекомендую смело. 2. При бронировании пытаются содрать лишних денег, якобы "за уборку", "путают" размер городского налога. Мне предложили заплатить 26 евро, вместо тех 16, что были заявлены в бронировании изначально, как "городской налог". Когда стал уточнять, начали вменять, что это включает ещё уборку или что-то вроде того. Когда ответил, что нигде ни о чем подобном не сказано, быстро отступились и сказали: "А, ну да, точно, с вас только 16 евро "городской налога" и всё..." Будьте бдительны. 3. При бронировании будьте готовы к тому, что кроме как используя мобильную связь или, что чуть удобнее, "watsapp", позвонив за 20 минут до приезда, связаться и получить ключи у встречающего не получится. Несколько раз пробовал договориться о более удобных вариантах, где мне не нужно было бы ходить и искать wifi, но абсолютно без толку...

Не то, что бы не понравилось. Просто замечание, ТВ на тумбе по отношению к кровати, так низко, что если лежишь, а не сидишь, то видишь ток половину экрана :-) Но это фигня конечно, просто забавно почему так сделали.

-

Про клиентоориентированность в этой организации не слыхали. Например, по приезду необходимо звонить, чтобы принесли ключи. Телефоном я пользоваться в этой поездке не планировала, поэтому попыталась договориться на определенное время. Но нет, так у них "не принято". Во-вторых, заезд в 15-00. Ок, так как планировали приехать в два, попросили оставить вещи до трёх в общей гостиной. Неа, это тоже невозможно. В итоге самолёт задержали, потом мы долго искали вайфай , чтобы созвониться с ресепционистом , и в апартаменты мы прибыли в 15-30. А комната наша ещё не готова! Пришлось ждать ещё полчаса, пока ее уберут.

Нужно заранее звонить и договариваться на встречу возле дома-иначе будете стоять на морозе и ждать 30-40 мин.пока приедет человек с ключами))

Очень не хватает полочки в душе, некуда поставить банные пренадлежности и нужен крючок для полотенца рядом с душем. Отсутствие ресепшена.

В номерах до выезда не убирается. Столовых приборов не так много на 3 комнаты гостей. По приезду нужно оплатить туристический сбор и уборку в евро или национальной валюте и если денег сразу нету то прийдется ити к ним на офис так как при выезде они не приходят на квартиру.

Пришлось немного подождать Бенджамина, но ничего страшного)

На сайте нет ни слова о: 1. нужно за 20 минут до заезда позвонить и предупредить (т.к. никого из администрации в отеле нет). Мы приехали ночью из другой страны,пришлось придумывать,как связаться с отелем. 2. На сайте ни слова не сказано,что за заезд после 10 вечера взимается плата в 10 евро +20 евро нужно заплатить за уборку

На постели было много волос. Полотенца с пятнами. На постели тоже были пятна.

Очень большая слышимость. Китайцы в соседней комнате немного напрягали

Нет уборки

Информация для будущих посетителей и замечания для хозяев. 3. Это не апартаменты, а коммунальная квартира из трех комнат. Общая кухня. Общая посуда. 5. Гости бывают разные. Воспитанные и совсем нет. Как повезет: Возвращаясь с прогулок поздно ночью, гости громко разговаривают, шумно ведут себя на кухне и в общей гостевой комнате. Соответственно мешая другим соседям отдыхать. Звукоизоляции в квартире никакой. Необходимо, чтобы хозяева при заселении гостей объясняли правила проживания. 6. Замечание хозяевам - при заселении жильцов в ночное время они (хозяева) сами сильно шумят и не предупреждают гостей, что в ночное время надо вести себя тихо. 7. Уборщица убирает, только после выезда гостей. Хозяевам необходимо объяснять гостям, что убирать в гостевом доме нужно самим за собой. Если соседи попадаются неряхи, это беда. Из опыта, все гости пользуются кухней и посудой и вам придется сначала помыть, а потом воспользоваться посудой, плитой, раковиной. 8. Мусор после себя вынести гости забывают. 9. Хозяевам необходимо отслеживать количество посуды. Вероятно посуда бьется или еще как то, но на всех гостей не хватает. Следствие, когда одни гости уносят посуду в свою комнату, то другие остаются без чашек, вилок и т.д.