Отзывы Universal’s Hard Rock Hotel, 4 звезды

Этот курортный отель расположен в центре города, на территории парка аттракционов «Юниверсал Орландо». Гости, имеющие билеты, могут посещать парк без ограничения по времени, минуя обычные очереди. Кроме того, гости, имеющие на руках билеты, смогут посетить парк аттракционов «Волшебный мир Гарри Поттера» до его открытия для остальной публики. Все номера оформлены в рок-стиле и располагают телевизором с плоским экраном, док-станцией для iPod и халатами. В плавательном бассейне площадью 1 115 кв. м под водой играет музыка. В отеле собрана коллекция вещей, имеющих отношение к рок-н-роллу. Оформление отеля также выдержано в этой тематике. В числе удобств отеля бесплатный WiFi на всей территории и фитнес-центр. Кроме того, гостям предоставляется трансфер до парка аттракционов «Юниверсал Студиос». В ресторане Palm на ужин подают блюда американской кухни, а в баре Velvet можно заказать всевозможные напитки и закуски. Курортный отель находится всего в 11 минутах езды от парка развлечений и морского зоопарка-океанариума «Морской Мир», а также в 9 минутах езды от центра распродаж Orlando Premium.
Отзыв об отеле:
Universal’s Hard Rock Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 41
24
12
4
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отель соответствует стандартам сети Four Seasons - никаких неожиданностей
Недостатки:
Дорого. Собственно, пришлось взять этот отель, поскольку опоздали забронировать отели в Дисней парках. Там гораздо удобней логистика, дешевле и зачастую лучше номера и сервис.
Комментарий:
Если приехали в Дисней парки, лучше жить в отелях Диснея.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение! До парков 5 минут пешком! Очень просторно, чисто, хороший бассейн. Рекомендую
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные хорошие номера, вкусный завтрак.
Недостатки:
Немного староватый номерной фонд, но все же опрятный
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение и экспресс-карточки для прохода без очереди на аттракционы в парках Universal делают этот отель незаменимым :)
Недостатки:
Невкусный кофе в капсулах в номерах
Комментарий:
Отличный выбор для посещения парков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы выбрали этот отель из-за express pass в парки Юниверсал, что безусловно помогло нам отлично провести время без стояния в очередях на аттракционы. Понравился интерьер отеля и комнат. Очень понравился бассейн - песочек, горка, с одной стороны мелкий с плавным заходом, теплый (были в октябре), дежурят спасатели, вечером показывают фильмы. Пешком до Юниверсал 5 минут. Рекомендую.
Недостатки:
Ковровое покрытие в некотрых общественных местах нуждается в более тщательной чистке. Пыль в комнате на электронных часах.
Комментарий:
Правильный выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, легко добраться до парков аттракционов
Недостатки:
Не очень хороший завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, бассейн
Недостатки:
Скудный выбор в ресторане, долгое оформление на стойке регистрации.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если ехать в парки Юниверсал Орландо - это самый лучший вариант размещения
Недостатки:
Консьерж служба ничего не знает и никак не помогает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, карты от номеров действуют как fast track в парке Universal
Недостатки:
Я путешествую очень много лет по разным странам, но впервые столкнулся, что отель берет деньги за то, что поднимают в комнату заказанные на их адрес посылки. Причем минимум 5 долларов, максимум 50. Плюс налоги. Я написал им письмо, мне ответили, что для первого раза они с меня не возьмут 65 долларов за подъем на этаж двух посылок, но в дальнейшем они продолжили брать за это деньги (всего мне доставили четыре посылки). Причем самому забрать свою посылку невозможно, в комнату с посылками никого не пускают. По информации от персонала, это новый "налог", и постояльцы им недовольны. Менеджмент отеля считает, что не обязан распределять посылки но номерам, мое мнение - это их прямая обязанность, кроме основных. Либо нужно давать возможность забирать посылки самостоятельно. Я считаю, что это навязанная услуга, которой избежать невозможно. Иначе, как кражу, я расценивать это не могу вне зависимости от суммы. Данная ситуация лично для меня перечеркнула все положительное, что было в данном отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение- рядом с Universal Studio. Unlimited pass на посещение аттракционов, включенный в стоимость номера. Сам номер прекрасный, всё чисто, красиво, опрятно, солидно. Кровати суперские!!!
Недостатки:
Дорого. Но если учитывать Unlimited Pass, то не так уж и дорого. Бронировать надо заранее, т.к. в высокий сезон заполненность 100%.
Комментарий:
Классно, но дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель! Прекрасный персонал! При заезде встречал нас Alex- очень приветливый и внимательный парень!)) Все прекрасно рассказал, огромное ему спасибо!!! Заселение очень быстро, оставили багаж- и в парки, вечером вернулись- номер нас уже ждал. Все необходимое в номере есть, все работало безотказно. Порадовал бассейн - очень хорошо после парков отдохнуть и набраться сил. Официанты очень внимательны. В общем- только положительные рекомендации- сплошной позитив)))))
Комментарий:
Прекрасный отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля ! Если вы приехали в парк Юниверсал то лучше не придумаешь ! Дают карту экспресспасс это помогает если вы с детьми и любите кататься на аттракционах ! До парка идут бесплатные водные трамваи но пешком идти 5 мин не больше !
Недостатки:
Платные завтраки думаю для уровня такого отеля должны входить в стоимость ! Платная парковка считаю так же для уровня такого отеля должны входить в стоимость проживания. Был пустой минибар ! Ванная комната очень маленькая !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вообще не соответствует цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вай фай подключить возможно только в номере. Это очень не удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отель сильно переоценен, сервис на троечку, в номерах пыль,
Комментарий:
Отель сильно переоценён
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ну ХардРок есть ХардРок) всё чисто, удобно, красиво и приятно. Очень комфортные кровати. Уютный номер, шикарная территория с бассейном. Дополнительные бонус с експресс проходками и посещение Хогвартс за час до открытие !!!
Недостатки:
Минусов явных не нашли )))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к парку. Хорошая еда в ресторанах. Очень хороший тёплый бассейн с песочным пляжем.
Недостатки:
Цена необоснованно высока. Отель старый. Неприятно пахнет в номере. Окна не открываются.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное месторасположение(рядом 2 парка юниверсал и citywalk), стильные номера, территория отеля, хорошая уборка номера, бесплатные фастпассы в парки
Недостатки:
Пустой минибар, в номере не было халатов, очень дорогая доставка еды в номер и очень дорогая бутылка воды в номере, очень долго идти от лифтов до номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Водное такси - потрасяющая вещь, удобно и занимательно
Недостатки:
Отъезд в 11.00 рановато как-то.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У бассейна стопки полотенец. В отеле прохладно, поэтому, когда шли из бассейна, обматывались полотенцами и оставляли их в номере.На ужин в отеле столик лучше забронировать заранее, иначе придется подождать. Такая же ситуация и с ужином в других ресторанах возле Юниверсал. Ожидание 20-30 мин.По территории студии Юниверсал запрещено передвигаться на самокатах и велосипедах. Зато для детей можно взять одно или 2х местные коляски - 25 длл/день.Банкоматы на территории Юниверсал быстро опустошаются, берите наличные для тиров и игровых автоматов.Мы были неделю, годовой абонемент в Юниверсал без ограничения посещений вышел дешевле, чем на 7 дней.На водные аттракционы лучше одевать дождевики, которые продаются почти во всех магазинчиках. Иначе промокнешь до нитки. Для тех, кто без дождевика, есть инфракрасные сушки. 5 долл и вы подсохнете, но слегка. Поэтому дождевик лучше.В отеле можно получить со скидкой билеты в студию Юниверсал, а также в хороший аквапарк Wet 'n Wild Orlando. Он в пару километров от отеля. Причем, если покупать билет в аквапарк в отеле, то по этому билету можно ходить в аквапарк несколько дней. Иначе, каждый раз придется покупать новый билет.Были в Диснее, по мне - в Юниверсал лучше, и с аттракционами, и с организацией посещения.В Диснее безумные толпы и очереди, и всего три экспресс прохода. Причем, на экспресс проход надо записываться заранее, очередь высвечивается автоматически. Мы пришли в 11, ближайшее время на интересующий нас аттракцион, было на 14:00. И это в мае, боюсь представить, что тут летом!В Диснее внимательно читайте описание аттракциона на карте, многие из них - ничто иное, как возможность сфотографироваться с мультяшным героем. Да-да, туда тоже очередь по 1,5 часа. В Юниверсал, герои ходят по улицам, фоткайся сколько хочешь. Трансформеры выходят из ангара каждые 15-20 мин. тоже всегда можно сфоткаться.Зато фейерверк в Диснее потрясающий! Начинается в 22 и заканчивается в 23.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-Отличное расположение для тех, кто приехал в Парки Юниверсал! Пешком от номера 7 минут по живописнейшим тропинкам) или 3 минуты на бесплатном катерочке- Номер чистый, комфортный, правда без балкона-Для тех кто не хочет тратить время на завтрак, а бежит в парк, есть возможность в магазинчике в отеле купить все, что нужно для завтрака, хлопья, молоко, круасаны, фрукты, йогурты и пр. - бассейн большой, но для такого отеля не совсем) половина бассейна с пляжем с настоящим песком. Анимация и для детей и для взрослых, детям дарят жетоны на мороженное, что приводит их в полный восторг)))-небольшая но приятная аква-горка, детям понравилось- возможность раннего посещения аттракциона Гарри Поттера, на который говорят очередь до 3 часов... Нам повезло, мы были в мае в будни, итак народу немного, на того же Гарри в час пик стояли максимум 35 мин. Также гостям отеля дается экспресс пас - штука приятная. В итоге более 5 минут мы не стояли нигде, можно было ходить на аттракционы по несколько раз подряд, уходиться))) Так, экспресс-пасс стоит - 60!$ за человека в день, мы были 3 дня то есть 1160 обошлось бы это удовольствие. Наверняка это "зашито в стоимости отеля" но явно не такая сумма. -персонал вежливый, не к чему придраться.- ну и парки сами - стоит того, нечего сказать. Мы приехали из-за Гарри Поттера и не пожалели нисколько. Впечатлений - полные штаны. Вниманию взрослых - "Мумия" - один из лучших аттракционов;)
Недостатки:
-ооочень неглубокий бассейн, максимальная глубина - по бедро взрослому), чересчур много шизлонгов- дико холодно в коридорах, наверное кондиционеры на 15 градусов, а так как коридоры длинные, то пока мы добегали до номера стуча зубами, приходилось принимать горячую ванну)) На улице +34))
Комментарий:
Соответствует всему, что заявлено!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически остались довольны всем. Отличное месторасположение, рядом с парками. Великолепная территория. Хороший номер. Для посещения парков лучше брать отель расположенный рядом. Это дороже, но имеет ряд преимуществ. Во-первых до входов в парк вы потратите не более пяти минут по живописной аллее, во-вторых получаете express pass на вход во все аттракционы. Остальные отели находятся достаточно далеко.
Недостатки:
Немного разочаровала кухня. В ресторанах недёшево и к тому же посредственная еда. Поэтому приходилось на ужин выезжать в рестораны за территорию отеля. Рекомендую black Angus. Такси туда и обратно будет стоить около 12 долл. Ужин на четверых нам обходился в 40 долл. В отеле вам придётся выложить около 100 долл.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное место расположения. До парка развлечений рукой подать, до магазина распродаж тоже. WiFi работает очень хорошо. Номера чистые, еда очень вкусная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк рядом, чудесная территория, водное такси, дают экспресс-пасс в парки, стильный отель.
Недостатки:
Нет тапочек, очень долго выполняют простые просьбы.
Комментарий:
Чудесное расположение и выгодный выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в 5 минутах до парка юниверсалПроживание дает бесплатное получение экспресс билета в парк, проход без очередиЧистый отельнеплохое кафе Китчен на 1 этаже
Недостатки:
Ресторан The palm не советуем, не вкусный и дорогой Очень расстроило неадекватное холдирование денег на карте, причем при заезде, с карты списали только за проживание, сказали депозита у них нет, потом несколько дней четко списывали за услуги типа завтраков и белетов, но в последний день за ужин списали на 70 долларов больше, сказав, что это авторизованная сумма и они ее вернут, до сих пор не вернули. В общем будьте внимательны, проверяйте списание с карты и ваши счета!Сотрудники ресепшн недоброжелательные действительно! В отеле ОЧЕНЬ холодно, в номерах температуру можно регулировать, но в ресторанах и коридорах очень легко простыть после жары
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стиль отеля , расположение отеля , хорошее обслуживание , экспрессбилеты в парк
Недостатки:
Не понравилась кухня в Kitchen restorane и оборудование ванной комнаты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Про город не могу сказать ничего- два дня жили в парке!!! приходили только ночевать без ноготель дает express допуск на аттракционы- без него не имеет смысл вообще идти в парк, очереди как в мавзолей в 70ые на все аттракционыи карточку, по которой в парк можно заходить за час до открытия (у нас было в 7 am, для меня очень рано, но Гарри Поттер того стоил!)
Недостатки:
Слишком много народа в бассейне - слишком, это значит можно только стоять плыть некуда
Комментарий:
Если в США с детьми -s tongly reccommended
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - 3 минуты пешком до парков. Также можно добраться на "кораблике" или велорикше.Отель предоставляет PASS при проходе на аттракционы.
Недостатки:
В номерах нет питьевой воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, великолепное расположение, удобно детям большим и маленьким
Комментарий:
Расчудесные каникулы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие номераУдобная кроватьРасположение
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Удобный отель для посещения парка Юниверсал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!
Недостатки:
Завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Прекрасные рестораны, очень удобный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.большой просторный отель, атмосфера праздника и веселья во всем, дружелюбный и всегда готовый помочь персонал, отличное расположение (до парков юниверсал студио 5 минут пешком).2. Хороший выбор ресторанов/кафе в отеле - от очень простого кафе, где можно поесть дешево и за 5 минут, до дорого и изысканного. Всего 5 мест.3. Очень удобная стиральная машина и сушка для самостоятельного пользования на этаже.
Недостатки:
жили в большом двухкомнатном люксе. все прекрасно, но:1. Окна в номерах закрыты наглухо. Открыть их невозможно. Балконов нет. Кондиционер в детской комнате направлен на кровати. Поэтому либо вы задыхаетесь без воздуха, либо в лоб кондиционер.2. Уборка в номере в странной манере - постели меняются, но не заправляются, посуда моется и убирается через раз. Пол так же мылся не каждый раз. После европейских отелей выглядит странно. 3. Хард рок на полную мощность у бассейна бьет по голове с 8 утра до самого вечера, что, все таки, перебор с учетом шума и активности в Парках.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилось все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение по отношению к парку развлечений. Стиль отеля, чистота, доброжелательность персонала
Недостатки:
Ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение - до входа в парки юниверсал 5мин пешком, есть велорикша и катер.Бесплатный экспресс-пасс на аттракционы для проживающих в отеле.Самый вкусный бургер, что я пробовал в америке, в ресторане Кухня)))Итальянский ресторан тоже отличный!
Недостатки:
шумно работает кондиционер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель дает фаст-пассы в парки, удобный трансфер до парков Юниверсл на кораблике. Интересный интерьер.
Недостатки:
Очень шумно. Ужасный бассейн - настолько мелкий, что практически невозможно плавать. Обсчитали в ресторане Китчен. Номера без балконов. Впечатление от отеля отрицательное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки шведский стол, не дешевые но очень хорошие, хороший бассейн доя детей но место надо занимать с утра, 5 минут пешком до universal
Недостатки:
При выезде забыли паспорт в номере, очнулись когда были уже в другом городе пришлось два дня подряд звонить по много раз что бы проверили номер и нашли паспорт. Соизволили сходить в номер только на второй день, но отдать должное выслали экспресс почтой сразу же.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно
Недостатки:
С экспресс картами непонятно нифига! Платить все же придется и не мало! Сразу в 12 часов дня при выезде блокируют карту от двери и никуда не попадешь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
особенно ничего, соседний отель портофино за эти же деньги гораздолучше! правда здесь очень понравился ресторан the kitchen
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место в районе парков Юниверсал, красивая лагуна, хорошие рестораны, персонал готов помочь в любом вопросе. Советую посетить ресторан Палм, стейки потрясающие.
Недостатки:
В ресторане обязательно берите чек, чтобы не списали лишнюю сумму с карты в качестве чаевых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Гидромассажная ванна, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Ежедневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом